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    銷售的工作計劃

    時間:2023-01-13 09:39:31 工作計劃 我要投稿

    銷售的工作計劃(精選15篇)

      時光在流逝,從不停歇,相信大家對即將到來的工作生活滿心期待吧!為此需要好好地寫一份計劃了。什么樣的計劃才是好的計劃呢?下面是小編為大家收集的銷售的工作計劃,希望能夠幫助到大家。

    銷售的工作計劃(精選15篇)

    銷售的工作計劃1

      20xx年,新的開始,需要新的計劃,才能更好的完成工作,下面是我個人的工作計劃:

      一、具體工作計劃

      1、對銷售任務的細化分解,將每月的任務量分配至每周、每天,每日當班工作結束后核對任務完成情況,總結工作得失;

      2、于老客戶保持良好關系,在周末時發送祝福短信,讓客戶感受到被重視;

      3、新品上架或換季活動時主動通過電話通知顧客,邀約顧客到店消費。

      二、人員分配

      將店鋪每天的工作按照員工特點分配,合理利用人力資源。每人每天至少五名試穿顧客,至少成交兩單,提高試穿率及成交率。因2月份是春季新款剛上市的時候,我會組織大家背款號了解貨品,積極調整陳列,讓顧客感到耳目一新。

      作為高端品牌服務是不可或缺、重中之重的`,在提高人員服務水平,加強服務意識教育的同時,注重員工、銷售人員的言、談、舉止等綜合素質的提高,更好的全心全意為顧客著想,減少投拆,

      三、經營管理

      1、加強商品進、銷、存的管理,掌握規律,提高商品庫存周轉率,不積壓商品,不斷貨,使庫房商品管理趨于科學化、合理化。

      2、因店鋪進商場之初沒有進行裝修及形象設計,希望公司于春節后及時作出升級店面形象的計劃,我會積極配合公司做好裝修期間一切工作。

      3、利用節假日做文章,多做些促進銷售的活動,如新品滿額贈禮品等吸引顧客眼球的活動。

      4、積極抓住接待工作,做好一人接待,全面協調,讓顧客感到熱情、貼心的服務。

      5、要做到積極維護賣場陳列,新貨到店及時熨燙。

      6、無論任何班次必須保證門口有門迎,且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。

      7、為了完成目標業績需上級領導給予貨品與活動方面支持,保證每款不斷碼及大量贈品支持。

      以上是我對20xx年工作的計劃,具體的還需在實踐中一步一步完成。

    銷售的工作計劃2

      在過去的一年里,本公司在省分公司各級領導及全體同仁的關心支持下,完成了籌建工作并順利開業,在業務的發展上也取得了較好的成績,占領了一定的市場份額,圓滿地完成了省公司下達的各項任務指標,在此基礎上,公司總結過去一年的工作經驗并結合地區的實際情況,制定新的一年如下工作計劃:

      一、加強業管工作,構建優質、規范的承保服務體系

      承保是保險公司經營的源頭,是風險管控、實現效益的重要基礎,是保險公司生存的基礎保障。因此,在新的一年里,公司將狠抓業管工作,提高風險管控能力。

      1、對承保業務及時地進行審核,利用風險管理技術及定價體系來控制承保風險,決定承保費率,確保承保質量。對超越公司權限擬承保的業務進行初審并簽署意見后上報審批,確保此類業務的嚴格承保。

      2、加強信息技術部門的管理,完善各類險種業務的處理平臺,通過建設、使用電子化承保業務處理系統,建立完善的承保基礎數據庫,并繕制相關報表和承保分析。同時做好市場調研,并定期編制中、長期業務計劃。

      3、建立健全重大標的業務和特殊風險業務的風險評估制度,確保風險的合理控制,同時根據業務的風險情況,執行有關分保或再保險管理規定,確保合理分散承保風險。

      4、強化承保、核保規范,嚴格執行條款、費率體系,熟練掌握新核心業務系統的操作,對xx所屬的承保、核保人員進行全面、系統的培訓,以提高他們的'綜合業務技能和素質,為公司業務發展提供良好的保障。

      二、提高客戶服務工作質量,建設一流的客戶服務平臺

      隨著保險市場競爭主體的不斷增加,各家保險公司都加大了對市場業務競爭的力度,而保險公司所經營的不是有形產品,而是一種規避風險或風險投資的服務,因此,建設一個優質服務的客服平臺顯得極為重要,當服務已經成為核心內容納入保險企業的價值觀,成為核心競爭時,客服工作就成為一種具有獨特理念的一種服務文化。經過過去一年的努力,我司已在市場占有了一定的份額,同時也擁有了較大的客戶群體,隨著業務發展的不斷深入,客服工作的重要性將尤其突出,因此,公司在新的一年里將嚴格規范客服工作,把一流的客服管理平臺運用、落實到位。

      1、建立健全語音服務系統,加大熱線的宣傳力度,以多種形式將熱線推向社會,讓眾多的客戶全面了解公司語音服務系統強大的支持功能,以提高自身的市場競爭力,實現客戶滿意最大化。

      2、加強客服人員培訓,提高客服人員綜合技能素質,嚴格奉行“熱情、周到、優質、高效”的服務宗旨,堅持“主動、迅速、準確、合理”的原則,嚴格按照崗位職責和業務操作實務流程的規定作好接、報案、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項工作。

      3、以中心支公司為中心,專、兼職并行,建立一個覆蓋全區的查勘、定損網點,初期由設立專職查勘定損人員3名,同時搭配非專職人員共同查勘,以提高保險業務人員的整體素質,切實提高查勘、定損理賠質量,做到查勘準確,定損合理,理賠快捷。

      4、在新的一年6月之前完成營銷服務部服務機構的下延工作,至此,全區的服務網點建設基本完善,為公司的客戶提供高效、便捷的保險售后服務。

      三、加快業務發展,提高市場占有率,做大做強公司保險品牌

      根據過去一年保費收入XXXX萬元為依據,其中各險種的占比為:機動車輛險85%,非車險10%,人意險5%。在新一年,中心支公司擬定業務發展規劃計劃為實現全年保費收入XXXX萬元,各險種比例計劃為機動車輛險75%,非車險15%,人意險10%,計劃的實現將從以下幾個方面去實施完成。

      1、機動車輛險是我司業務的重中之重,因此,大力發展機動車輛險業務,充分發揮公司的車險優勢,打好車險業務的攻堅戰,還是我們工作的重點,新的一年在車險業務上要鞏固老的客戶,爭取新客戶,側重點在發展車隊業務以及新車業務的承保上,以實現車險業務更上一個新的臺階。

      2、認真做好非車險的展業工作,選擇拜訪一些大、中型企業,對效益好,風險低的企業要重點公關,與企業建立良好的關系,力爭財產、人員、車輛一攬子承保,同時也要做好非車險效益型險種的市場開發工作,在新的一年里努力使非車險業務在發展上形成新的格局。

      3、積極做好與銀行的代理業務工作。過去一年我司經過積極地努力已與多個銀行簽定了兼業代理合作協議,新的一年要集中精力與各大銀行加強業務上的溝通聯系,讓銀行充分地了解保險的品牌及優勢,爭取加大銀行在代理業務上對我司的支持與政策傾斜力度,力求在銀行代理業務上的新突破,實現險種結構調整的戰略目標,為公司實現效益最大化奠定良好的基礎。

      在新的一年里,雖然市場的競爭將更加激烈,但有省公司的正確領導,新的一年將開拓思路,奮力進取,去創造新的業績,為做大做強公司保險事業而奮斗。

    銷售的工作計劃3

      隨著企業之間競爭態勢的發展,企業的市場觀念發生了巨大的變化,已經有越來越多的企業放棄了以往站在自身的立場上,為生產而生產的導向,開始以市場和消費者的需求為產品生產的出發點,并且在銷售活動中,也正在放棄具有"強銷"色彩的推銷觀念,轉而根據市場需求和市場需求的變化進行市場營銷活動。為了適應市場的變化,對20xx年的工作做出了如下計劃。

      加強廣告的投入。企業的廣告活動原來只擔負站在企業立場上向消費者推銷產品的任務,成為企業推銷觀念的翻版。而策劃觀念的引入,則使市場和消費者受到了高度重視,市場分析、消費行為分析、產品分析、競爭對手分析成為廣告決策的前提,從而順應了企業從推銷導向向營銷導向的變化。

      在房地產行業,廣告策劃不僅要考慮地產開發項目的區域經濟情況、而且要考慮地產開發項目周圍的市場情況和區位情況。房地產策劃是一個龐大的系統工程,各個策劃子系統組成一個大系統,缺一不可,密切聯系,有機統一。同時它的理念、創意、手段應著重表現為超前、預見性。在市場調研階段,要預見到幾年后房地產項目開發的市場情況;在投資分析階段,要預知未來開發的`成本、售價、資金流量的走向;在規劃設計階段,要在小區規劃、戶型設計、建筑立面等方面預測未來的發展趨勢;在營銷推廣階段,要弄清當時的市場狀況,并在銷售價格、推廣時間、樓盤包裝、廣告發布等方面要有超前的眼光。

      另外,房地產策劃要適應市場的需求,吻合市場的需要:

      一是房地產策劃自始至終要以市場為主導;

      二是房地產策劃要隨市場的變化而變化;

      三是房地產策劃要造就市場、創造市場。它的策劃要比較和選擇多種方案。房地產策劃方案不是一成不變的,應在保持一定穩定性的同時,根據其市場環境的變化,不斷對策劃方案進行調整和變動,以保證策劃方案對現實的適應狀態。

      房地產策劃在房地產開發項目建設中自始至終貫穿一起,為項目開發成功保駕護航。房地產開發項目建設要完成一個項目周期,需要經過市場調研、項目選址、投資研究、規劃設計、建筑施工、營銷推廣、物業服務等一系列過程,房地產策劃參與項目的每個環節,通過概念設計及各種策劃手段,使開發的商品房適銷對路,占領市場。

      目前,一些房地產開發項目策劃已初步表現出以上觀念的轉變,房地產策劃的思想活躍、理論豐富,這些都給房地產企業以智力、思想、策略的幫助與支持,給房地產企業出謀劃策,創造更多的經濟效益。所以,在新的一年,每個人都應該加把勁,把業績做到最好!

    銷售的工作計劃4

      1、xx品牌的戰略定位:細分市場一線品牌、大飲料行業二線品牌。

      2、20xx年市場目標:開辟城市區域市場120個;年銷售額5000萬元以上。

      3、按照xx品牌的'戰略定位和20xx年市場目標,結合現有的資源狀況,我們確立了一種混合營銷模式:試銷+區域樣板市場+區域獨家經銷。

      4、省外市場以省級經理為責任單位,省內市場以片區經理為責任單位,省內市場片區經理等同于省外市場的省級經理。下同。省內市場的直供渠道歸xx招商部管理。

      5、公司要求每位省級經理都必須成為經銷商的投資顧問。因此,幫助經銷商成功做好試銷、經銷和區域樣板市場的啟動和銷售工作,確保經銷商首批進貨額的成功銷售,是每位經理的職責所在。

      6、本方案內容分為兩個部分,市場費用控制和產品策略等內容為指令性規定,市場運作模式為指導性意見。本方案自公布之日起執行。

      7、本案附件為《xx區域市場費用使用規范》、《xx產品知識》、《xx區域市場促銷方案》、《xx終端廣告工具》、《xx區域市場管理表格》等。

    銷售的工作計劃5

      在已過去的20xx年里,做為一名房產銷售人員,我所在的銷售部在公司領導的正確帶領下和各部門的積極配合下提前完成了全年的銷售任務。這一年全球的經濟危機蔓延,房地產市場大落大起,整個銷售團隊經歷了房地產市場從慘淡到火爆的過程。準備明年在中國經濟復蘇和政府調控房地產市場的背景下,銷售工作將充滿了機遇和挑戰。現制定20xx年房地產銷售。

      一、加強自身業務能力訓練。在20xx年的房產銷售工作中,我將加強自己在專業技能上的訓練,為實現20xx年的銷售任務打下堅實的基礎。進行為主的技能培訓,全面提高自身的專業素質。確保自己在20xx年的銷售工作中始終保持高昂的斗志、團結積極的工作熱情。

      二、密切關注國內經濟及政策走向。在新的一年中,我將仔細研究國內及本地房地產市場的.變化,為銷售策略決策提供依據。目前政府已經出臺了調控房地產市場的一系列政策,對20xx年的市場到底會造成多大的影響,政府是否還會繼續出臺調控政策,應該如何應對以確保實現20xx年的銷售任務,是我必須關注和加以研究的工作。

      三、分析可售產品,制定銷售計劃、目標及執行方案。我在20xx年的房產銷售工作重點是xx-公寓,我將仔細分析可售產品的特性,挖掘產品賣點,結合對市場同類產品的研究,為不同的產品分別制定科學合理的銷售計劃和任務目標及詳細的執行方案。

      四、針對不同的銷售產品,確定不同的目標客戶群,研究實施切實有效的銷售。我將結合20xx年的銷售及對可售產品的了解,仔細分析找出有效的目標客戶群。我將通過對工作中的數據進行統計分析,以歸納出完善高效的銷售方法。

      五、貫徹落實集團要求,力保銷售任務圓滿達成。我將按計劃認真執行銷售方案,根據銷售情況及市場變化及時調整銷售計劃,修正銷售執行方案。定期對階段性銷售工作進行總結,對于突然變化的市場情況,做好預案,全力確保完成銷售任務。

      六、針對銷售工作中存在的問題及時修正,不斷提高銷售人員的業務技能,為完成銷售任務提供保障。明年的可售產品中商鋪的所占的比重較大,這就要求我要具更高的專業知識做保障,我將在部門經理與同事的幫助下,進行相關的專業知識培訓,使銷售工作達到銷售商鋪的要求,上升到一個新的高度。

    銷售的工作計劃6

      第一,銷售目標:

      至20__年12月31日,銷售部實現在江蘇地區的銷售任務3000萬元,銷售目標5000萬元(詳20__年的銷售時間表附后)。

      第二,計劃擬定:

      1,年初擬定《年度銷售總體工作計劃》;

      2,年底制訂《年度銷售工作總結》;

      3,年初制定《每月銷售的時間表》和《客戶如期訪問表》;

      4,制定《月銷售統計表》和《月訪客戶統計表》;

      第三,客戶分類:

      根據20__年銷售額度進行市場細分,將現有客戶進行劃分,分成vip客戶,一級客戶,二級客戶和其他四個主要類別的客戶,對客戶進行全面的分析。

      第四,各項措施的落實:

      1,技術交流:

      (1)今年的技術部門要針對vip客戶,開展售后服務的技術研討會;

      (2)參加兩次有關的貿易展會,其中包括一個大型網絡聯誼座談會;

      2,客戶回訪:

      要鞏固和擴大市場,一定要加強與客戶的溝通,協調與客戶,用戶之間的直接關系。必須按照《客戶如期訪問表》如期如實如數地進行客戶回訪工作。

      3,網絡搜索:

      充分發公司網站和網絡資源優勢,通過信息檢索,及時掌握分析實現銷售信息。

      4,售后協調:

      目前的情況下,我公司仍然以貿易為主,貫徹“賣產品不如賣服務”的理念,在下一步工作當中,我們要增強責任感,繼續加強優化我們的銷售服務。

      關于汽車銷售工作計劃2

      一、健全銷售管理基礎

      工作重點:

      1、認真研究好公司下發商務政策,做好訂貨、進銷存管理;

      2、密切跟進廠方及公司市場推廣;

      3、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

      4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業務技能;

      5、健全部門各項管理制度,規范部門運營平臺。

      工作思路:

      1、展廳現場5S管理

      A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環境;

      B、銷售工具表格化----統一印制合同、銷售文件和DMS系統使工作標準化、規范化;

      C、銷售看板實時化----動態實時管理銷售團隊目標達成和進度,激勵銷售人員開展銷售競賽。

      2、展廳人員標準化管理

      A、儀容儀表職業化----著裝規范、微笑服務;

      B、接待服務標準化----電話接待流程、來店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程;

      C、檢查工作常態化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查。每周抽查,長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,形成習慣。

      3、銷售人員管理

      A、例會總結制度化----晨夕會、周會、月銷售總結分析會、活動總結會;

      B、培訓考核細致化----車型介紹個個過、業務知識培訓考試、談判技巧培訓、競爭對手知識考核、銷售話術演練等;

      C、業務辦理規范化----報價簽約流程、訂單及變更流程、價格優惠申請流程、車輛交付流程、保險貸款上牌流程等標準化。

      4、業務管理重點

      A、數據分析科學化----來店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問個體生產力等;

      B、銷售模式差異化----從顧客感受出發創新服務模式,做到人無我有,人有我細;

      C、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度、月度、每周指標,在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

      D、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊伍競賽常態化;

      E、銷售培訓系統化----從業務流程培訓到銷售技巧培訓、從現場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

      F、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,充分與各部門溝通落實協調分工,制定應急方案,確保顧客邀約數量達標、現場氣氛活躍、促銷資料發放有序、危機事件得到妥善處理;

      二、培養打造優秀銷售管理團隊

      工作重點:

      1、總結前期管理不足,分析提出改進方案,不斷提升管理能力;

      2、以市場為中心,不斷探索銷售創新與服務差異化;

      3、時刻關注公司總體運營KPI指標并持續改進;

      4、完善各項管理制度和流程,推行銷售部全員績效考核體系;

      5、建設高素質、高專業化銷售團隊。

      工作思路:

      1、關注KPI運營指標,降低部門運營成本;

      2、精細化進銷存管理,根據月度銷售量及滯銷量,結合庫存車型數量和在途訂購車輛及日期,在充分研究內外部環境后,做好月度訂貨分析計劃,提高資金周轉率;

      3、銷售創新,協同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶、二級網點,積極推廣品牌活動。緊密關注社會熱點和行業發展,結合車型特點策劃銷售方案,適時開展二手車置換業務,汽車消費信貸業務,精品銷售業務等;

      4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動,研究分析客戶投訴并處理,客戶問卷,客戶轉介紹等;

      5、業務技能持續提升計劃,推行維系微笑服務之星,推行工作高效率之星。開展崗位技能提升培訓計劃,崗位比武,形成員工內部熱愛本職、鉆研業務、自我學習的良好氛圍;

      6、不斷優化改進業務流程,創造管理效益,在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹的規章制度和業務流程;

      7、完善獎勵機制和考核,獎勤罰懶,表彰先進,提倡團隊協作精神;

      8、團隊長期建設,發現人才,培養人才,對員工職業生涯進行引導和規劃。設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰高峰,關心員工生活注重思想交流;

      三、分銷網絡建立

      1、對合作商進行考察、評估

      以合資的方式建立2-4個股份制地區分銷中心,使合作商與公司的利益緊密相連,簡化繁瑣的工作流程和可能出現的矛盾,達成一致的目標。

      2、建立地區分銷中心

      各分銷中心具有整車銷售、儲運分流、配件配送、資金結算、信息反饋、服務支持、培訓評估、以及市場管理與規范八大功能,通過各分銷中心直接滲透到各轄區市場,從而更直接、準確、及時的了解市場的變化情況。

      分銷中心統一向轄區內的代理商供貨,代理商直接面向當地最終用戶,不實施批發銷售,代理商每月向所屬分銷中心預報下月的.產品需求,分銷中心向4S店銷售部預報下月產品需求量。這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,對市場的變化能迅速的做出反應,也有利于價格的統一和運作的規范化管理,不易造成各代理商業務的重疊。

      四、銷售策略

      1、目標市場

      作為XXXX首家經營XXXX汽車的4S店,在經營中針對消費者所表現出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環離主要的大賣場較遠,因此我們的首要目標應考慮在地州市場、次要目標放在市區和大賣場。

      2、服務策略

      在核心產品方面,首先要保證所有產品在質量、外觀、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求。在顧客關注的動力性、燃油經濟性、行駛穩定性、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳,以此樹立良好的品牌形象,在顧客利益上提供信貸、年檢、二手車置換、免費上門服務、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向,還要用心、用真心、用熱心全心全意為顧客服務,而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優質。

      五、費用預算

      1、計劃進貨臺次XXXX臺(具體車型根據市場情況另訂);

      2、計劃進貨資金約XXXX萬。

    銷售的工作計劃7

      以下工作作為明年工作計劃的主要工作

      1.建立一支熟悉業務、相對穩定的銷售團隊

      人才是企業最寶貴的資源,所有的銷售業績都起源于良好的銷售人員,建立一個具有凝聚力和合作精神的銷售團隊是企業的基礎。建立一個和諧、致命的團隊作為明年工作的主要工作。

      2.完善銷售體系,建立明確系統的業務管理方法

      銷售管理是企業面臨的一個大問題。銷售人員出差時,看到客戶處于自由放任的狀態。完善銷售管理體系的目的是使銷售人員在工作中發揮主觀主動性,對工作責,提高銷售人員的所有權意識。

      3.培養銷售人員發現問題、總結問題、不斷自我完善的習慣

      培訓銷售人員發現問題,總結問題的目的是提高銷售人員的綜合素質,總結問題,提出自己的意見和建議,將業務能力提高到一個新的水平。

      4.在區域和城市建立銷售和服務網點

      根據今年在出差過程中遇到的情況.一系列問題,約定的客戶突然改變行程,違約,車輛不在家,擾亂了計劃的行程,無法順利完成出差目的'。造成時間和資金浪費。

      5、銷售目標

      今年的銷售目標最基本的就是每個月都有賬單。根據公司發布的銷售任務,將任務分解為每月、每周、每日、每月、每周、每日銷售目標,完成各時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。我認為公司明年的發展離不開整個公司員工的綜合素質、公司的指導方針和團隊建設。提高執行標準,建立良好的銷售團隊,有良好的工作模式和工作環境是工作的關鍵。

      以上是我對20xx請理解年度銷售工作計劃中的一些不成熟的建議和意見。

    銷售的工作計劃8

      九月是本人豐收的一個月份,但九月不是永恒。要想在十月份的工作中,依舊大豐收,那還是得在此時好好做工作計劃。前幾個月的業績一般,但九月的業績讓我有了可借鑒的經驗,現回望創造了輝煌成績的九月份工作訣竅,有針對性的計劃一下十月份的銷售工作:

      一、抓住促銷活動的時機

      十月份,相比九月份來說,是一個更應該出業績的月份,只因十月份有一個國慶長假。但凡做銷售,肯定都知道一個長假對拉動消費會產生多大的影響。本人計劃在十月份前就做出國慶長假期間的促銷方案,保證十月國慶長假一開始,就用促銷活動將客戶“一網打盡”,讓他們逃不出我們產品的好品質。對,我們公司產品的品質是非常好的',這是我們無論何時何地做銷售都應該自信的。當然,促銷方案卻可以決定我們這一次促銷活動的成功與否。所以,在計劃十月份的工作時,重點還是得放在促銷方案上,保證這一點不出問題。

      二、把握目標客戶的意圖

      雖說銷售員在進行銷售時,銷售對客戶的意圖是最重要的,但銷售過程卻是一定需要有客戶一起才能得以完成的。銷售在確定好自己做銷售時的意圖后,還應把握好目標客戶的意圖。需要通過溝通了解去很好的認識每一位目標客戶,知道他們需要什么,也知道我們能夠為他們提供什么,這樣才可以保證我們的銷售工作能夠出業績。當然,要想把握住目標客戶的意圖,并不是那么容易的事情,本人唯有在工作中想盡一切辦法,不斷提高自己的情商,才有可能把握住目標客戶的意圖。不過,有了九月份的成功經驗后,十月份本人的工作一定會更加用心對待的。

      三、吸引潛在客戶的注意

      作為銷售,光有一些目標客戶,這是遠遠不夠的。這是本人在九月份的工作中得來的經驗,也是本人在十月份的工作中,會引起重視的一個環節。本人計劃向如今的自媒體學習,將專門用來聯系客戶的社交平臺,打造成一個專門為客戶分享我們公司產品以及吸引潛在客戶注意的平臺,每天保持更新,讓每一個閑下來刷動態的潛在客戶,都有機會了解我們公司的產品,讓他們在未來需要我們公司產品時,第一時間就能想到給他們分享過消息的銷售員。

    銷售的工作計劃9

      光陰似箭日如梭,屈指算來,我已在金伯利度過了四個春秋。20xx年2月6日伴隨著新店開業,來到了金伯利西店,在這一年里也讓我體會多多,收益多多,感謝各位領導與同事的支持與幫助,讓我更好的成長。現我將20xx年工作狀況匯報如下:

      一、工作態度勤奮,誠懇,不厭煩,對于二樓工作主動完成。

      1.生日電話堅持每天11點之前撥打完畢,把金伯利的美好祝福及時送給顧客;

      2.堅持每天撥打三日回訪電話,在顧客購買首飾后的第三天及時撥打電話,詢問顧客購買的項鏈戴上長短是否合適,戒指佩戴大小如何,讓顧客感覺到金伯利服務如此貼心;

      3.每天晚上收集當天購買顧客的檔案,細心登記顧客生日,以防漏登漏記。

      二、對自身職責,切實負責

      我管理鉆石貨品已有兩年多的時間。在管理貨品,對于新到的貨品首先核對件數;核對飾品印記是否與標簽與證書相符;核對首飾編號及價位是否與貨單相符;檢查貨品是否有質量問題,對于有問題的貨品及時挑出返回公司;對于柜臺缺貨的貨品及時補貨,把公司推出的新款,系列款飾品,歸類擺放,單獨選一個柜臺重點展出;對于東西兩店調貨予以配合,隨時需要隨時送貨到位;對于出柜貨品,及時打出庫,新增貨品及時打入庫,月底盤貨時保證月月順利盤完并且保證數據萬無一失;對于未經經理允許,任何人不得從柜臺拿出貨品離店,做的都比較到位,全年未出錯一次

      三、在銷售中總結如下:

      1、接待過程中,充分展示珠寶貨品

      由于多數顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此營業員對珠寶首飾的展示十分重要,主動引導顧客試戴首飾,當我拿出鉆石首飾時,給顧客描述時,例:描述鉆石的切工,并且用手輕輕轉動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完,再遞給顧客,這樣顧客會模仿我的動作去觀察鉆石,并且會問:"什么是比利時切工?"我便可進行講解,這樣的一問一答,是營業員展示珠寶飾品的技巧。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時,我及時推薦兩件款式反差比較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,描述兩者款式所代表的不同風格,這樣容易鎖定與縮小顧客選擇的風格與范圍。在挑選價位時,遵循猛上慢下的原則挑選。

      2、利用顧客所提出的質疑,盡可能抓住機會介紹珠寶知識

      顧客所了解的珠寶知識越多,其實后期感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意,當別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的.有關鉆石知識滔滔不絕的講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時也在為我們作廣告。常言道"滿意的顧客是最好的廣告""影響力最強的廣告是其周圍的人"因此,在銷售過程中抓住機會,當顧客提出質疑時,巧妙講解珠寶知識。

      3、引導消費者走出購買誤區,揚長避短巧妙的解釋鉆石品質

      由于有些營銷單位的誤導,使許多消費者購買鉆石時要求產地是南非的。當顧客問有無南非鉆石時,我先肯定的說有,告訴顧客"實際上鉆石的好壞是以4c標準來衡量的,南非產量大,并非所有鉆石都好,金伯利采用的全部都是南非高品質優質鉆石。在給顧客拿證書時,掌握主動權,在遞給顧客前先看一下,并根據品級揚長避短先對鉆石作以肯定。結合鉆石分級原則與條件以及價格比說服顧客。

    銷售的工作計劃10

      一、銷量指標

      上級下達的銷售任務xx萬元,銷售目標xx萬元,每個季度xx萬元。

      二、計劃擬定

      1.年初擬定《珠寶年度銷售計劃》。

      2.每月初擬定《珠寶月銷售計劃表》。

      三、客戶分類

      根據接待的每一位客戶進行細分化,將現有客戶分為

      a.類客戶

      b.類客戶

      c.類客戶等三大類,并對各級客戶進行全面分析。做到不同客戶,采取不同的服務。做到乘興而來,滿意而歸。

      四、實施措施

      1.熟悉珠寶店新的規章制度和業務開展工作。珠寶店在不斷改革,訂立了新的`制度,特別在業務方面。作為珠寶店一名店長,必須以身作責,在遵守珠寶店規定的同時全力開展業務工作。

      2.制訂學習計劃。學習,對于業務人員來說至關重要,因為它直接關系到一個業務人員與時俱進的步伐和業務方面的生命力。適時的根據需要調整我的學習方向來補充新的能量。專業知識、管理能力、都是我要掌握的內容。知己知彼,方能百戰不殆。

      3.在客戶的方面與客戶加強信息交流,增近感情,對

      a.類客堅持每個星期聯系一次

      b.類客戶半個月聯系一次

      c.類客戶一個月聯系一次。對于已成交的客戶經常保持聯系。

      4.在網絡方面

      充分發揮我司網站及網絡資源,做好房源的收集以及發布,客源的開發情況。做好業務工作。

    銷售的工作計劃11

      一、工作目標:

      1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。

      2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。

      3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。

      4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。

      二、實施策略

      1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的

      2、加強學習,提高自身素養。

      加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗。利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。

      3、客戶資源,全面跟蹤和開發。

      對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。

      4、商業運作

      找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!

      5、走精干、高效路線

      做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰。

      建材銷售工作計劃二

      今年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”的指導思想,確立工作目標,全面開展20xx年度的工作。現制定工作劃如下:

      一:對于老客戶,和固定客戶,要經常保持聯系,在有時間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請客戶,好穩定與客戶關系。

      二:在擁有老客戶的.同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

      三:要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,采取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

      四:今年對自己有以下要求

      1:每周要增加*個以上的新客戶,還要有*到*個潛在客戶。

      2:一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

      3:見客戶之前要多了解客戶的狀態和需求,再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

      4:對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

      5:要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

      6:對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

      7:客戶遇到問題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實力,才能更好的完成任務。

      8:自信是非常重要的。要經常對自己說你是最好的,你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態度才能更好的完成任務。

      9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長業務技能。

      10:為了今年的銷售任務每月我要努力完成×到×萬元的任務額,為公司創造更多利潤。

      1.市場調查與分析。也就是根據了解到的市場情況,對產品的賣點,消費群體,銷量等進行定位。這些都要從對前一年的市場形勢中推斷而得。

      2.銷售模式。做好市場分析之后,要根據你的結論找出適合自己產品銷售的模式和方法。每一個銷售人員的思維模式、做事方法都有不同,因此,建材銷售人員要找出適合自已的方法,如此才能事半功倍。

      3.確立銷售目標。銷售目標是一切營銷工作的出發點和落腳點,因此,科學、合理的銷售目標制定也是年度銷售工作計劃的最重要和最核心的部分。

      4.考核時間。銷售工作計劃可分為年度銷售工作計劃,季度銷售工作計劃,月銷售工作計劃。考核的時間也不一樣。

      5.總結。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上五個方面是計劃必須具備的。當然,計劃也不是一成不變的,要根據市場的情況進行調整。

      xx年的銷售工作已經結束了,我作為公司的銷售人員,一直努力的工作,在工作中取得了很好的業績,這是我一直以來努力的結果,也是我應該得到的回報!在xx-x年的工作中,結合我上半年的工作經驗和能力,我想我會做的更好的!

    銷售的工作計劃12

      在這樣坎坷的一年里,我們蹣跚著一路走來,其中的喜悅和憂傷、激情和無奈、迷惑和感動,真的是無限感嘆

      一、負責地區的銷售業績回想與分析

      一、業績回想

      1、年總現金回款110萬,超額完成公司規定的任務;

      2、成功開發了四個新客戶;

      3、奠定了公司在魯西南,以濟寧為中心的重點地區市場的運作的基礎工作;

      二、業績分析

      1、雖然完成了公司規定的現金回款的任務,但距我自己制訂的200萬的目標,相差甚遠。重要原因有:

      a 、上半年的重點市場定位不明白不堅定,首先定位于平邑,但由于平邑市場的特殊性地方保護和后來經銷商的重心轉移向啤酒,最后改變了我的初衷。其次看好了泗水市場,雖然市場環境很好,但經銷商配合度太差,又放棄了。直至后來選擇了金鄉“天元副食”,已近年底了!

      b、新客戶拓展速度太慢,且客戶質量差大都小是客戶、實力小;

      c、公司服務滯后,特別是發貨,這樣不但影響了市場,同時也影響了經銷商的銷售信心;

      2、新客戶開放面,雖然落實了4個新客戶,但離我本人制訂的6個的目標還差兩個,且這4個客戶中有3個是小客戶,銷量也很一般。這重要在于我本人主觀上造成的',為了回款而不太重視客戶質量。俗話說“選擇比努力重要”,經銷商的“實力、網絡、配送才能、配合度、投入意識”等,直接決定了市場運作的質量。

      3、我公司在山東已運作了整整三年,這三年來的失誤就在于沒有做到“重點抓、抓重點”,所以汲取前幾年的經驗教訓,今年我個人也把尋找重點市場納入了我的慣例工作之中,最后于xx年11月份決定以金鄉為核心運作濟寧市場,通過兩個月的市場運作也探索了一部分經驗,為明年的運作奠定了基礎。

      二、個人的成長和不足

      在公司領導和各位同事關心和支持下,xx年我個人無論是在業務拓展、組織協調、管理等各方面都有了很大的提升,同時也存在著許多不足之處。

      1、心態的自我調整才能增強了;

      2、學習才能、對市場的預見性和控制力才能增強了;

      3、處置應急問題、對他人的心理狀況的把握才能增強了;

      4、對整體市場認識的高度有待提升;

      5、團隊的管理經驗和整體地區市場的運作才能有待提升。

      三、工作中的失誤和不足

      1、平邑市場

      雖然地方保護嚴重些,但我們通過關系的協調,再加上市場運作上低調些,還是有必定市場的,況且通過一段時間的市場證明,經銷商開發的特曲還是非常迎合農村市場消費的。在淡季來臨前,由于我沒有能夠同經銷商做好有效溝通,再加上服務不到位,最后經銷商把精神大都傾向到啤酒上了。更為失誤的就是,代理商又接了一款白酒沂蒙老鄉,而且廠家支持力度挺大的,對我們更是淡化了。

      2、泗水市場

      雖然經銷商的人品有問題,但市場環境確實很好的無地方強勢品牌,無地方保護且十里酒巷一年多的酒店運作,在市場上也有必定的積極因素,后來又拓展了流通市場,并且市場反應很好。失誤之處在于沒有提早在費用上壓住經銷商,以至后來管控失衡,最后導致合作失敗,功敗垂成。關鍵在于我個人的手段不夠硬,對事情的預見性不足,反映不夠快。

    銷售的工作計劃13

      根據公司xx上半年度xx地區總家具銷售額1億元,銷量總量5萬套的總目標及公司xx下半年度的渠道策略做出以下工作計劃:

      一、市場分析

      空調市場連續幾年的價格戰逐步啟動了。二、三級市場的低端需求,同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新換代時期的到來帶動了一級市場的持續增長幅度,從而帶動了整體市場容量的擴張。xx上半年度內銷總量達到xx萬套,較xx年度增長11.4%。xx下半年度預計可達到xx萬套。根據行業數據顯示全球市場容量在xx萬套。中國市場容量約為xx萬套,根據區域市場份額容量的劃分,xx空調市場的容量約為xx萬套左右,5萬套的家具銷售目標約占市場份額的13%。

      二、工作規劃

      1、據以上情況在xx下半年度計劃主抓六項工作

      根據公司下達的下半年銷任務,月家具銷售任務。根據市場具體情況進行分解。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的家具銷售目標分解到各個系統及各個門店,完成各個時段的.家具銷售任務。并在完成任務的基礎上,提高家具銷售業績。主要手段是:提高團隊素質,加強團隊管理,開展各種促銷活動,制定獎罰制度及激勵方案(根據市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓。在家具銷售旺季針對xx、xx等專業家電系統實施力度較大的家具銷售促進活動,強勢推進大型終端。

      2、k/a、代理商管理及關系維護

      針對現有的k/a客戶、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,了解前期家具銷售情況及實力情況,進行公司的企業文化傳播和公司xx下半年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪,進行有效溝通。

      3、品牌及產品推廣

      品牌及產品推廣在xx上半年至xx下半年度配合及執行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,并策劃一些投入成本,較低的公共關系宣傳活動,提升品牌形象。如“xx空調健康、環保、愛我家”等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統聯合進行推廣,不但可以擴大影響力,還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態展示進行一些產品推廣和正常營業推廣。

      4、終端布置(配合業務條線的渠道拓展)

      根據公司的下半年度的家具銷售目標,渠道網點普及還會大量的增加,根據此種情況隨時隨地積極配合業務部門的工作,積極配合店中店、園中園、店中柜的形象建設,(根據公司的展臺布置六個氛圍的要求進行)。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作。此項工作根據公司的業務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統一標準。(特殊情況再適時調整)

      5、促銷活動的策劃與執行

      促銷活動的策劃及執行主要在下半年xx月—xx月家具銷售旺季進行,第一嚴格執行公司的家具銷售促進活動,第二根據屆時的市場情況和競爭對手的家具銷售促進活動,靈活策劃一些家具銷售促進活動。主題思路以避其優勢,攻其劣勢,根據公司的產品優勢及資源優勢,突出重點進行策劃與執行。

    銷售的工作計劃14

      作為一名銷售人員,需要不斷提高自已的綜合能力及對產品的了解,下面是我個人20xx年工作計劃:

      一、努力學習,提高業務水平

      其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面尤其是白酒營銷方面的知識,學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導、各區域業務以及市場上其他各行業營銷人員請教、交流和學習,使自己從業務水平、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升。

      二、進一步拓展銷售渠道

      市場的銷售渠道比較單一,大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的。在做好流通渠道的前提下,要進一步向商超渠道、餐飲渠道、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,下半年主要對系統人數和接待任務比較多的工商、教育和林業三個系統多做工作,并慢慢向其他企事業單位滲透。

      1、做好市場調研工作

      對市場個進一步的調研和摸索,詳細記錄各種數據,完善各種檔案數據,讓一些分析和對策有更強的數據作為支撐,使其更具科學性,來彌補經驗和感官認識的不足。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的'銷售情況以及整個白酒市場的走向,以便應對各種市場情況,并及時調整營銷策略。

      2、與經銷商密切配合,做好銷售工作

      協助經銷商在穩住現有網絡和消費者群體的同時,充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體。凡是遇到經銷商發火的時候一定要皮厚,聽他抱怨,先不能解釋原因,他在氣頭上,就是想發火,那就讓他發,此時再委屈也要忍受。等他心平氣和的時候再給他解釋原因,讓他明白,剛才的火不應該發,讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,一定要認真的解釋,不能破罐子破摔,由去發展,學會用多種方法控制事態的發展。

      3、提高個人的綜合素質,特別是業務技能方面的素質必須較快提高,以適應企業發展需要。

      4、以"以人為本、服務企業"為核心,加強企業文化建設,樹立企業良好形象,增強企業內在活力。

    銷售的工作計劃15

      一、建立酒店營銷公關通訊聯絡網今年重點工作之一建立完善的客戶檔案,對賓客按簽單重點客戶,會議接待客戶,有發展潛力的客戶等進行分類建檔,詳細記錄客戶的所在單位,聯系人姓名,地址,全年消費金額及給該單位的折扣等建立與保持同政府機關團體,各企事業單位,商人知名人士,企業家等重要客戶的業務聯系,為了鞏固老客戶和發展新客戶,除了日常定期和不定期對客戶進行銷售訪問外,在年終歲末或重大節假日及客戶的生日通過電話、發送信息等平臺為客戶送去我們的祝福。今年計劃在適當時期召開次大型客戶答謝聯絡會,以加強與客戶的感情交流,聽取客戶意見。

      二、開拓創新,建立靈活的激勵營銷機制。開拓市場,爭取客源今年營銷部將配合酒店整體新的營銷體制,重新制訂完善20__年市場營銷部銷售工作計劃完成任務及業績考核管理實施細則,提高營銷代表的工資待遇,激發、調動營銷人員的積極性。營銷代表實行工作日記志,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,四個聯絡電話的二、三、四工作步驟,以月度營銷任務完成情況及工作日記志綜合考核營銷代表。督促營銷代表,通過各種方式爭取團體和散客客戶,穩定老客戶,發展新客戶,并在拜訪中及時了解收集賓客意見及建議,反饋給有關部門及總經理室。強調團隊精神,將部門經理及營銷代表的工薪發放與整個部門總任務相結合,強調互相合作,互相幫助,營造一個和諧、積極的.工作團體。

      三、熱情接待,服務周到接待團體、會議、客戶,要做到全程跟蹤服務,";全天侯";服務,注意服務形象和儀表,熱情周到,針對各類賓客進行特殊和有針對性服務,限度滿足賓客的精神和物質需求。制作會務活動調查表,向客戶征求意見,了解客戶的需求,及時調整營銷方案。

      四、做好市場調查及促銷活動策劃經常組織部門有關人員收集,了解旅游業,賓館,酒店及其相應行業的信息,掌握其經營管理和接待服務動向,為酒店總經理室提供全面,真實,及時的信息,以便制定營銷決策和靈活的推銷方案。

      五、密切合作,主動協調與酒店其他部門接好業務結合工作,密切配合,根據賓客的需求,主動與酒店其他部門密切聯系,互相配合,充分發揮酒店整體營銷活力,創造效益。加強與有關宣傳新聞媒介等單位的關系,充分利多種廣告形式推薦酒店,宣傳酒店,努力提高酒店知名度,爭取這些公眾單位對酒店工作的支持和合作。x年,營銷部將在酒店領導的正確領導下,努力完成全年銷售任務,開拓創新,團結拼搏,創造營銷部的新形象、新境界。

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