管理者工作總結
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它在我們的學習、工作中起到呈上啟下的作用，不如立即行動起來寫一份總結吧。你所見過的總結應該是什么樣的？以下是小編幫大家整理的管理者工作總結，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
管理者工作總結1
一.工作回顧及感想：
回想這個月來的工作，內心不禁感慨萬千，做為的基層管理者，平時不僅僅要能做的到工作時埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細節進行檢查核對，對工作的經驗進行總結分析。只有從如何節約時間，如何提高效率，如何使倉管員的工作標準化，才能提高每個倉管的操作技能水平，減少工作當中的失誤事件的發生。每天對于工作當中遇到的難題加以不斷的完善，以及與下面倉管員的不斷溝通，相互學習才能使工作的開展更進一步，達到新的層次，管理水平進入新的篇章。
二.工作當中的不足之處示例如下：
1、1在處理異常事情時，和下面的倉管員以及各部門相關人員沒有保持良好的溝通，說話聲音太大，不夠委婉。
2、對來料NG的原材料沒有及時移到來料不良暫放區。
3、盤點速度較慢盤點誤差太大，提供物料數據有待提高。
4、對單據進行簽名復核時沒有做到位，錯誤率太高。發料員發料速較慢，有待提高。
5、倉儲培訓計劃沒有實行，每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要善于發現問題，把握問題，及時反應問題，爭取在第一時間內去解決，不要給下一工序帶來麻煩與困難。
三改善方案：
1．及時、準確維護庫存管理系統，確保倉庫物品的帳、卡、物三者一致，倉庫區域劃分明確，物料標識清楚，存卡記錄連續、字跡清晰。
2．做好倉庫物料的收發存管理，嚴格按流程要求收發物料，并及時跟蹤作業物料的發送。
3．與車間領料組及采購員密切配合，做好生產物料的`調度工作，切實履行物料儲備和配送的物流職能，并及時向生產部反饋生產物料的短缺或過量采購等異常情況。
4．對物料管理的有序性、安全性、完整性及有效性負責，對部品的實行分區存放管理，確保庫容庫貌；定期或不定期向領導報告材料存貨質量情況及呆滯積壓物料的信息。
5．做好倉庫各種原始單證的傳遞、保管、歸檔工作。
6．確保公司倉庫管理制度、相關制度、規定得以貫徹實施。
管理者工作總結2
伴隨著比較緊湊但不太緊張的工作節奏，20xx年就這樣快接近尾聲，經過這一年的不太忙碌的工作，卻又有很多所感所悟，深知好記性不如爛筆頭，就一定要把自己淺薄的一些體會用樸實的文字羅嗦下來。
對于工作這個詞，是潛移默化的接受的，自20xx年7月份從學校畢業，帶著一身稚氣來到公司參加工作。從開始的對工作環境的茫然，到后來把工作這個概念強加到自己的觀念中，從廠里的一線上升到制造公司的生產管理，從一個眼光狹小的畢業生慢慢的樹立起全局的系統觀念，我在一步步成長起來。
沒有太多宏偉的高瞻遠矚，也沒有過于細膩的深切體會，只是在這一年中的一些瑣碎的想法和話語，分為不太清楚的幾方面在下面慢慢道來：
一、學習業務知識，作好本職工作
20xx年2月，我在偉裕學習生產管理方法。由于自身對FPC知識和管理知識的欠缺，初期就表現出了對工作的盲目以及被動排斥，給自己的崗位學習造成了極大的阻礙。后來經過領導和同事的及時引導，加上自我深入到生產現場對產品進行了進一步的感性認識，在經過幾次的思想調整過后，就逐漸的適應了生產管理的工作節奏和工作環境。也有了初步的認識。慢慢的，通過每天到生產現場進行學習和觀察，這樣，我對產品就有初步的了解了。
在了解了產品之后，接下來就是管理了。制造部門作為生產系統的核心管理部門，生產計劃便是生產能順利開展起來的靈魂，作好生產計劃也是一個生產管理者的`必備素質。優秀的生產計劃必須要具備良好的可執行性、合理客觀的生產周期以及應對偏差的糾正性。要作出這樣一份優秀的生產計劃，作為生產管理者，首先要了解產品的工藝路線，然后根據現場的設備能力和人員配備情況，還要能預計在實際生產中的突發情況，綜合判定生產周期，并在計劃的執行過程中要及時跟蹤以及時糾偏。在擁有了編制生產計劃的能力后，要想計劃在分廠能夠正在的落實下去，除了計劃本身的優質性，我們更需要具有良好的溝通和協調能力。由于公司的各管理人員在年齡、性格、文化水平存在較大差異，再加上他們的地域文化差異，就使得他們處理對待事情的方式方法不盡相同，這就要求我們必須要學會和多種不同類型的人員正確溝通交流，并在此過程中不斷的總結經驗，不斷增強自己的協調能力。
當然，要想成為一名優秀的管理者，還必須掌握常用的現代辦公軟件，以及學習其他優秀的管理方法。在這方面，我平時除了學習一些常用的文字、圖像處理軟件外，還在公司領導的關心下，開始接觸一些專業的生產管理方面的書籍，
雖然現在收效甚微，但對我以后的發展是大有幫助的.
二、理論聯系實際，在實踐中成長
無論我們的理論知識多么豐富，最后都是要回歸到實踐中來，因為工作本身就是實踐性的。
在以前談到理論聯系實際，就會潛意識的理解為把書面的理論知識轉化為被動的動作行為。在參加工作之后才發現，以前的想法都是片面的或形而上學的，因為以前思考問題都是基于完全的理論之上，沒有真正觸碰到實踐的東西，才會導致理解結果顯得單薄和脆弱。直到慢慢的接觸到實際的工作，并在工作中去處理以一些問題，才發現理論和實際其實是相輔相成的，理論聯系實際本事是應該具備主觀能動性的，理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程。我們的實踐需要以理論作為基石，然后在理論基礎上去探索和實施；而我們在實踐過程中又不斷的進行總結和思考，為自己的理論知識補充鮮活的營養。理論和實踐又是一個長時間的互相轉化的過程，
冰凍三尺，非一日之寒。經過漫長的實踐，自己在編制計劃和到其他部門處理協調事情上都有了明顯的進步，每次遇到困難時，我就虛心系向別人請教，事后自己又歸納總結，不斷的改進自己的方式方法，雖然目前還是顯得稚嫩和粗糙，但我會在今后的工作中不斷的歷練和提升的。
管理者工作總結3
一. 協會現狀管理者俱樂部成立至今已經走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動中，俱樂部不僅大大的調動了協會成員的活動熱情，還提高了協會成員參與的積極性。新學期里協會繼續本著培養管理專業實用性人才，積累實際操作經驗，培養學生管理實踐能力的協會宗旨，發揚團結、互助、專業、實踐的協會精神。繼續舉辦更加豐富多彩的系列活動,通過活動讓同學們在實踐中鍛煉充實自己，使同學們能快速適應職場，提升自己的競爭力。
二. 主要活動在不斷壯大的過程中，我們繼承老的傳統，并有所創新，為協會的成長注入新鮮血液。XX-XX年第一學期管理者俱樂部活動計劃如下：1、9月中旬，管理者俱樂部工作總結大會以及下一步工作布置。2、9月中下旬，暑期“所見所思所感”征文活動總結活動。2、9月末，書社組織迎新生，送溫暖，大型教輔圖書展銷會。3、10月初，管理者俱樂部協會納新，換屆。4、10月中旬，新老會員籃球比賽。5、11月初，足球比賽。6、11月末，案例分析大賽7、12月末，管理者俱樂部聯歡會。
三. 內部建設本年度管理者俱樂部設會長一人，副會長兩人，分管組織、競賽、宣傳部，人力資源部、書社和秘書處部。經過半年來活動中的相互協作，協會的干部、部門之間己經配合的'相當默契，而且各部各行其職.整個協會運轉良好。展現了新干部的熟情和能力。
四. 與學院工作配合及對外聯系首先，我協會獨立承辦了足球比賽，新老會員籃球比賽，大型教輔圖書展銷會等等，并且與學風促進會、其他協會合作，組織并參與了多項比賽。同時，我們自己組織的案例分析大賽在校內影響較大，參與同學眾多，是同學課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足管理者俱樂部的活動大都是面向本專業的活動，由于有專業指導教師，我們活動的參與者基礎很好，不過同時對我們活動的組織工作提出了很高的要求。縱觀半年來的工作，我們協會有如下一些成功之處：1.我協會有一個團結、負責、有能力的干部隊伍，所有的人對自己的工作盡職盡責，相互之間協作默契。
2.會員為協會工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動并不多，但每次活動都組織細密，十分注重活動質量，并圍繞一些主要活動制定其他活動計劃。
4.改變了協會以往的一些不足局面，把專業所有人都調動起來，一些可行性活動都納入了協會的日程當中去。但是，我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
管理者工作總結4
一. 協會現狀
管理者俱樂部成立至今已經走過了近三年的歷程。無論從組織完善還是活動組織方面都已日趨成熟。在過去半年的活動中，俱樂部不僅大大的調動了協會成員的活動熱情，還提高了協會成員參與的積極性。新學期里協會繼續本著培養管理專業實用性人才，積累實際操作經驗，培養學生管理實踐能力的協會宗旨，發揚團結、互助、專業、實踐的協會精神。繼續舉辦更加豐富多彩的系列活動,通過活動讓同學們在實踐中鍛煉充實自己，使同學們能快速適應職場，提升自己的競爭力。
二. 主要活動
在不斷壯大的過程中，我們繼承老的傳統，并有所創新，為協會的成長注入新鮮血液。
20xx-20xx年第一學期管理者俱樂部活動計劃如下：
1、9月中旬，管理者俱樂部工作總結大會以及下一步工作布置。
2、9月中下旬，暑期“所見所思所感”征文活動總結活動。
2、9月末，書社組織迎新生，送溫暖，大型教輔圖書展銷會。
3、10月初，管理者俱樂部協會納新，換屆。
4、10月中旬，新老會員籃球比賽。
5、11月初，足球比賽。
6、11月末，案例分析大賽
7、12月末，管理者俱樂部聯歡會。
三. 內部建設
本年度管理者俱樂部設會長一人，副會長兩人，分管組織、競賽、宣傳部，人力資源部、書社和秘書處部。經過半年來活動中的相互協作，協會的干部、部門之間己經配合的相當默契，而且各部各行其職.整個協會運轉良好。展現了新干部的熟情和能力。
四. 與學院工作配合及對外聯系
首先，我協會獨立承辦了足球比賽，新老會員籃球比賽，大型教輔圖書展銷會等等，并且與學風促進會、其他協會合作，組織并參與了多項比賽。同時，我們自己組織的案例分析大賽在校內影響較大，參與同學眾多，是同學課余生活中得一朵旖花。這些比賽都在校園中扮演著重要角色。
五. 特色與不足
管理者俱樂部的活動大都是面向本專業的活動，由于有專業指導教師，我們活動的參與者基礎很好，不過同時對我們活動的組織工作提出了很高的要求。縱觀半年來的工作，我們協會有如下一些成功之處：
1.我協會有一個團結、負責、有能力的干部隊伍，所有的`人對自己的工作盡職盡責，相互之間協作默契。
2.會員為協會工作提出了一些寶貴的意見和建議。
3.活動并不多，但每次活動都組織細密，十分注重活動質量，并圍繞一些主要活動制定其他活動計劃。
4.改變了協會以往的一些不足局面，把專業所有人都調動起來，一些可行性活動都納入了協會的日程當中去。
但是，我們也看到我們的工作所存在著一些問題和困難。
1.專業與非專業學生融合的不平衡的現狀還是有待進一步的解決、改善。
2.協會和會員之間的聯系還不夠密切，純粹面向會員的宣傳還不夠。
3.新老干部之間的工作銜接還不是很順利，新干部的能力還需要進一步培養。
4.協會干部力量還有待進一步壯大，只有這樣，才能承擔更豐富、規模更大的活動。我們將在今后新老的交替中注重多發現和培養新干部，讓管理者俱樂部成為真正代表管理者的，能夠想得到做得到的組織！
半年來，我們協會的全體成員都體會到了協會工作的苦與樂，但會員的期望就是我們的動力。我們就是要讓管理者俱樂部成為可以代表工大所有管理愛好者的組織。為了讓工大的學習管理的同學生活豐富多彩，提高自身素質，管理者俱樂部一定會一步一個腳印的走下去!
管理者工作總結5
時光荏苒，光陰似箭，自康x代班以來，已有一個年頭之久，從中經歷了很多坎坷，也學到了很多東西，班組也一直在一個比較好的狀態下運轉。本以為自己對基層管理已略知一二，自八月二十四日班長考核和領導點評之后，我仔細端讀試卷良久，方知自己作為最基層的企業管理者，諸多方面還深有不足。
首先是自身管理方面：作為一個優秀的班組長，本身自己必須以身作則，公司要求的規章制度自己必須帶頭做好。而自己卻一直在個人形象方面稍顯隨意，譬如上班期間，無意識的卷袖，不帶防護眼鏡等，由于過于自信對物料性質、設備運轉、生產運行崗位過于了解，知道哪些崗位可能會發生突發事件，而有選擇性的做到防護，從而不自覺地讓員工養成了壞的習慣。雖整日班前班后，包括班中巡查期間，對員工都是耳提面命，可效果依舊收之甚微。對此，以后自己會在這方面嚴格要求自己，努力執行EHS要求的防護到位，切實做好員工的安全防護工作。
其次是員工管理方面：作為一個優秀的管理者，自己必須要深入了解自己的下屬，包括他（她）的人品、性格、愛好、處事作風、工作能力等諸多方面，針對不同性格、不同年齡段、不同能力的人應該分別予以不同的管理方式、說話語氣和工作任務，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關心自己的員工，真誠的關心。當他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓勵，以及對其的信任，讓他（她）體會到領導層的關心與器重，讓他知道我們不但是上下級關系、同事關系，我們還是互相支持、關心的朋友關系。
當然，作為管理者，同樣要在員工面前樹立自己的威信。這種威信不是靠惡語批評，也不是靠一味的做老好人樹立起來的。一個真正優秀的管理者，是要讓自己的員工中的一大部分人說你好，一小部分說你壞，才能稱之為優秀的管理者。因為管理者不是員工，只要做好自己的'分內事就行了，你需要的是一個團隊的力量，你需要說你好的人的支持，你同樣需要說你壞的人的執行。因為朋友和同事概念上的執行力度的效果迥然不同，好壞恰恰能做到互補。譬如自己帶班以來，從當初的譚師傅的接班時的百般刁難、錙銖必究，老員工在我班的不屑與刻意逃避重任，以及年輕員工的夜班隨意離崗與經驗匱乏，委實給了我巨大壓力，深感管理是一門很深的學問，是一種藝術。如何在這個濃縮的有著形形色色的人物的小社會中把這個團體玩轉起來，不光需要埋頭苦干的精神，還需要膽識和魄力。對于無理取鬧的員工要予以顏色，讓其深知自己不是誰都可以隨便捏的柿子；對于不屑你的員工要讓他認識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強；對于年輕員工，要嚴格要求執行公司規章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕不姑息；同樣還要讓大家了解到你一直在努力地想把這個班組帶好，想讓每個人都得到領導的肯定與認可，這樣慢慢的他們就會從心里折服與你，慢慢的這個團隊就成型了。
由于自己社會閱歷，經驗方面還有所欠缺，對于員工心理等各個方面拿捏的還不是很好，對某些員工的想法沒有深入的了解，從而導致班組偶爾的不和諧。譬如七月份在U9713離心崗位的陳xx與取代崗位新進員工發生口角就是一個典型例子：由于公司極少數員工的挑撥，導致其對離心崗位頗有怨言，雖予以調動，但因時間倉促，未及時深入了解新進員工性格特征，第一天相處，沒有很好的磨合，由于崗位操作方式不同，導致矛盾，最后演化為口角，雖及時制止，但此次之后深知不同員工，性格上的差異與崗位安排的重要性。以后自己會在這方面多加用心，爭取做到每位員工都在一個好的情緒下認真的工作。
最后，作為一個優秀的班組長，在下級面前要代表公司的立場說話，在上級面前要做好下級的工作，全力輔助領導的工作，從而讓整個生產工序在一個順暢的環境下進行。
管理者工作總結6
管理者要充滿激情。
企業管理者的工作很重要，尤其是一名煤礦生產管理者，我們每位工作管理人員總不能每天都那么嚴肅，把自己和員工明顯分割開來。管理人員在日常工作中要有激情，如果沒有激情，安全工作就難以做好。管理人員的激情，可以直接影響員工，使員工受到感染，也就保證了他們在工作中的安全。
管理者要善于溝通合作。
所有管理的問題，都是人的問題。俗話說：沒有完美的.個人，只有完美的團隊。一名優秀的管理者一定要學會和自己的員工溝通，只有溝通才能更好地做好安全管理工作。
管理者要執行到位。
執行力的落實不在員工，而在管理者身上。很多管理人員不是沒有能力管，而是不想管、不去管、不用心去管。出臺的制度或者措施，如果管理者執行力不夠，那么再好的制度或措施將是一紙空文。
管理者要經常總結。管理者要有總結的能力和習慣，經常對自己做過的工作和即將要做的工作進行總結，總結某項工作的得與失，這樣才能不斷進步，才能不斷尋找和解決問題，才能更好地為企業帶來效益，才能做一名合格的管理者。
管理者工作總結7
按照市組織部及區組織部《關于開展20xx年干部選拔任用“一報告兩評議”工作的通知》要求，鎮黨對20xx年科級干部選拔任用工作進行了認真回顧總結，嚴格執行干部選拔任用政策法規，促進干部選拔任用工作更加規范化和科學化，現將相關情況做如下報告：
一、選拔任用干部的總體情況。
20xx年4月，鎮黨嚴格按照推薦、組織考察、醞釀、討論決定的規定程序，新提拔任用四名科級干部，分別是正科級干部1名、副科級干部3名，干部職工對干部選拔任用工作和新提拔任用的科級干部都滿意。同時，對我鎮科級干部進行了人員輪崗調整，限度的發揮科級干部的積極性，提高機關整體工作效能。
二、貫徹執行黨的干部路線方針政策的情況。
為確保“一報告兩評議”工作扎實有效開展，鎮黨十分重視干部隊伍建設和干部的提拔任用工作，認真組織學習、全面掌握《干部任用條例》精神，重點在推進干部選拔任用化、提高意識、健全制度和完善機制等方面入手，將《干部任用條例》貫穿和體現在識人、選人、用人和管人的各個環節中，收到顯著效果。鎮黨將干部選拔任用工作的政策法規列為學習的重要內容，堅持以《干部任用條例》、《國家公務員法》的有關規定和上級組織、人事部門等一系列干部工作法規為依據，在干部選拔任用工作中，做到了堅持原則不動搖、執行標準不走樣、履行程序不變通、激發鎮機關干部愛崗敬業、奮發向上的積極性，確保全鎮各項工作任務目標的順利完成。
三、創新選人用人措施和辦法，建立健全干部選拔任用和監督機制的情況。
認真執行市、區關于干部選拔任用工作的.政策法規，加強對干部選拔任用全過程的監督檢查，以班子成員和紀組成領導小組，從建議人選的資格審查到黨討論決定，任前公示等全過程，認真監督檢查，確保干部選拔使用工作做到公平、公正、透明，有效預防了干部任用工作中不正之風，完善了干部選拔任用有關事項報告制度和責任追究制度，在全鎮樹立了正確的用人導向，形成了風清氣正的用人環境。
四、整治用人上不正之風的情況(包括上年度評議整改措施落實情況)。
在整治用人上不正之風方面，我鎮一方面結合深入學習實踐科學發展觀活動和“講黨性、重品行、做表率”活動，組織廣干部群眾開展典型案例警示教育，做到警鐘長鳴。繼續堅持把干部選拔任用工作政策法規作為領導干部各類培訓和學習的重要內容。另一方面進一步完善選人用人監督
管理機制，從干部選拔任用的醞釀、討論到考察、任用，全程堅持公開透明，并采取對新提拔干部的任期測評，使廣干部能自覺遵守組織人事紀律，抵制用人上不正之風的侵蝕。
管理者工作總結8
一 、避免情緒化
很多管理者發現員工犯錯的時候，往往在極度憤怒下批評員工。這樣導致會失去焦點。要知道重要的不是批評員工、發泄情緒，而是要就是論事，針對員工犯錯的原因進行檢討。了解員工的狀況，并說出自己的期望，才能達到糾正的效果。
員工能不能改正錯誤的行為，管理者的態度是重要的關鍵。規范員工就如同教練員工一般，目的在幫助員工成長，所以在規范員工的時候，經理人首先要有個目標，你希望員工改變什么行為，如何改變，這些都需要管理者事先想清楚，甚至擬好計劃。另外規范員工時，管理者也要在心中設定各種狀態，如果員工沒有改進的話，下一步要怎么做。
首先，管理者要問自己，為什么無法改變員工的行為?是激勵方式錯了嗎?每個員工想要的東西不同，如果沒有針對員工的特殊要求，你的規范行動可能遲遲看不到效果。 管理者的你經常遇見下面的情況，而遇見下面的時候你是不是也這樣做呢
二、不要延續糾正
發現問題的時間，管理者要盡快做出回應， 讓員工了解哪些地方出問題，當你隱藏問題的時間，員工可能以為一切沒有問題，而繼續錯的行為，盡快做出回應，可以讓員工盡速發現，盡早改進。
三 、直接針對問題
教導員工時候，要直接針對員工的特殊問題，讓他們了解問題出在哪里。找出員工最能改進的地方，而不是用很廣泛的問題來教導員工，或是林林總總列出了很多員工改進的地方。這樣員工還是不了解問題出在哪里，可以從哪里改進。
適時的多和員工交流，了解員工真正需要的是什么，首先從自身出發，和員工共同攜手改正錯誤，達到出人意料的效果。
當你成為一名領導以后，有時不免會感到這樣的沖動，你想說：“請看看我做出的成績。”
當你的`團隊表現出色時，你希望把功勞都歸到自己頭上。擔任領導并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項職責——使其他人身上最好的潛質發揮出來。為了實現這個目標，就必須讓你的員工信賴你。共同分享工作的成績。獨樂樂，與人樂樂，孰樂?
關于“企業管理過程中如何有效規范員工行為?”的全部介紹就到這里了，好的方式能夠讓員工很好的接受，并且不會遭到抵觸，所以作為創業者這方面的知識還是必須要學會的。
管理者工作總結9
1、我們正生活在服務經濟時代。服務已滲透到生活中的諸多細節，每個人既是享受服務的“客戶”，又是為“客戶”提供服務的個體。正因如此，我們的工作也應該更完善以為生產服務為中心，來為生產提供更快捷、高效、優質的服務。實實在在做人做事，是我們秉承的理念，盡我們的全力去滿足每一個生產細節的要求.確保了xx年生產旺季瓶箱供應，，順利完成了生產任務.
2、能嚴格執行公司倉庫保管制度，防止收發瓶箱差錯出現。入庫及登帳，檢驗不合要求瓶源不準入庫;做到以公司利益為重，愛護公司財產，不監守自盜。
3、合理安排瓶箱在倉庫內的存放次序。按產品種類、規格、等級分區堆碼，不得混和亂堆，隨著成套瓶區和回退瓶區堆位劃線完工，使各堆位擺放比以前更加整齊，保持庫區的整潔簡潔。
4、積極配合財務部和采購部。負責定期對倉庫產品盤點清倉，做到帳、物、卡三者相符。能真正掌握材料的.進、出、存的工作流程，同時也真正做到了物盡其用，人盡其才的作用。
積極配合財務部門做好倉庫庫存的盤點工作，保證庫存報表的每天上交時間和數據的準確性，真實性。
5、xx年塑箱損壞嚴重，塑箱的管理權限在瓶箱庫，可是使用塑箱的是(瓶箱庫，包裝車間，成品庫).其中大部損壞應該是瓶箱庫叉車司機供箱在通道推擠壞，倒一次瓶至少損壞7━10個塑箱，包裝車間在卸垛是摔壞塑箱，塑箱卡在鏈道上，包裝車間的員工是用棍打塑箱，洗620ml瓶時碼垛機亂碼時把塑箱擠壞，成品庫轉運塑箱瓶時損壞一些.瓶箱庫缺少對塑箱使用的監管.
每天的工作中都有很多問題發生，我們有必要做到要善于發現問題，把握問題，并在第一時間去解決，來提升自身的業務能力。
管理者工作總結10
一、公司20xx年第一次內審工作總結
8月8日-9日，公司進行了今年第一次ISO9001：20xx質量體系內部審核工作，從總體效果上看，審核工作比較順利，評審結果有效。通過此次審核可以看出，公司自3月份導入質量體系以來，措施是有力的，取得的效果是明顯的，解決了服務中所出現的一些問題，有效杜絕了各個管理環節中漏洞現象的發生，為確保公司的正常生產提供了一個堅實、有效的管理基礎。
通過內審，我們共發現13項不合格，還發現在各部門各項工作中仍存在一些問題：
1、對客戶滿意度的調查未及時進行；
2、研發部部對設計輸入評審有進行，但沒有留下評審記錄。
針對這些問題，內審小組組織召開部門負責人會議，依據ISO9001：20xx質量體系的文件要求，提出了整改措施和意見，并已在限定時間內得到糾正和解決。在這次管理評審之前內審中發現的大部份問題都得到了解決。
結合此次內審工作中所發現的各種問題進行分析，概括起來主要有客觀和主觀兩方面造成：
1．公司下發的體系文件，自實施3個月以來，時間較短，對各部門來說還需要一定時間的適應過程；
2．公司個別部門在ISO9001：20xx質量體系文件頒布后有進行認真學習，但對ISO9001：20xx的認證工作認識不強，沒有從公司的大局出發來看待此項工作的重要性和緊迫性，造成部門之間的工作配合不協調，勢必造成ISO9001：20xx質量體系文件執行的缺乏嚴謹性和連續性。
鑒于以上情況，要求公司各部門進一步認真學習ISO9001：20xx質量體系文件，對所屬員工進行更深入培訓，使廣大員工深刻認識到ISO9001：20xx認證審核工作的重要性和緊迫性。各部門之間相互配合，不斷總結經驗，發現問題，解決問題，以便于順利通過ISO9001：20xx認證工作，促進各項工作高效、有序地進行。
二、關于質量方針和質量目標達成情況的總結
1、關于公司質量方針的適宜性
公司的質量方針是根據本行業的特點和外部環境的要求制定的，方針是“顧客滿意是企業的出發點的歸宿；持續改進是全休員工永恒的追求”由于我公司主要以銷售代理服務為主，因此在方針里面特別強調對服務精益求精，以過硬的質量來求得企業的發展。同時重視為顧客提供滿意的服務，以贏得顧客的信譽，因此我公司制定的方針是適宜的，也和本公司的的宗旨相一致。
2、關于公司的質量目標：
從6月1日體系運行以來，
1、產品終檢合格批率現已經達到99%
2、客戶滿意率達到95%以上：從我公司收集的顧客滿意度調查表來看，目前發現滿意的情況，顧客滿意率已達標。
3、顧客投訴有明顯的.減少返修率控制在0.5%以下.
總的來看，我公司訂的目標，經全公司員工的努力，完成較好。
三、質量體系運行情況的總結
公司的質量體系文件包括質量手冊、程序文件、作業指導書和質量計劃、記錄幾個層次。質量手冊提綱式地覆蓋ISO9001:20xx標準要求，提出質量方針、目標及體系要求。程序文件作為質量體系的主要內容，編制行之有效的程序文件，保證質量體系的可操作性和可檢查性，作業指導書是程序文件的支持性文件，在具體、細節方面再進行補充，以實現質量控制。公司的質量體系要在運行過程中及時發現問題，采取有效的糾正和預防措施，進一步完善程序文件和作業指導書，做出縝密可行的質量計劃，使質量體系有效、順利進行。
公司領導對質量體系的運行給予積極支持，提供各方面條件給予保證。資源配備充分，各個部門做好本部門的質量管理工作，并做好相互間的配合工作，使公司的質量體系符合ISO9001：20xx的標準要求，實現了產品的銷售服務質量的控制。
報告人：羅仁平
20xx-9-5
管理者工作總結11
時間總是過得飛快，好像剛剛總結完上一年的總結，這一年的經歷又撲面而來了。如果不把這些經歷都總結記錄下來的話，未來的工作是會在遺忘中停止前進的。為了能夠把未來的工作做得更好，也為了把過去的工作記錄在案，下面我將對我今年的工作做一個總結：
一、認真負責，管理到位
在今年的食堂管理工作中，本人還是認真負責管理到位的。這一點不是我光說可以的，是我們學校所有人都可以看得見的。今年為我們學校食堂增加了食堂工作者，也相應的為我們學校的學生和老師增加了一些新的菜品，以保證我們學校的每一個人都能夠吃到放心的食物，吃到營養健康的食物。在今年的.食堂管理工作中，也是發生了一些小插曲的，那一次小插曲弄得人心惶惶的，但很快就在本人的管理下得到了平息，大家又都在學校食堂里安心用餐了。
二、衛生良好，營養健康
今年我們食堂伙食的衛生是大家都可以看得見的透明。今年年初，也就是寒假的時候，我們講食堂的櫥窗都改成了透明的，這讓所有的老師和學生都能夠看見我們后廚的衛生情況，這一點既可以保證大家吃到衛生放心的食物，也能夠確保我們的食堂的工作人員不在工作中出現一些不必要的狀況。今年增加的新菜品，都是通過營養師的搭配才推出來的新菜品，為得也就是保證學校里每一個學生和工作人員能夠吃得營養，長得健康。
三、新的方式，新的健康
在今年的食堂管理工作中，需要特別提出來的是我們食堂管理工作中拓展出的新的方式——我們將食堂內部設置了一個意見區域，在那里準備了一個匿名的筆記本，可供老師們和同學們以及學校的其他工作人員們給我們提意見。雖然不一定每一條意見，我們都會毫無保留的采納下來，但這些意見都會在我們食堂管理工作中起一定的作用，讓大家都能夠一起來幫助我們食堂的進步。畢竟我們中國人都是“民以食為天”的，吃得好吃得健康，我們才會有更加強壯的體魄去學習去戰斗！
以上這些差不多就是我這一年的主要工作內容了，把這些記錄在這里，以便我據此作出相應的來年計劃，讓我們食堂的管理工作能夠更上一層樓。
管理者工作總結12
xx年xx月以來，在人保財險阜陽分公司潁東支公司的正確領導下，作為營銷業務四部一名銷售團隊經理，我立足自身崗位實際，帶領全體銷售人員，認真努力工作，積極服務客戶，完成了工作任務，取得良好的成績，獲得上級領導和客戶的滿意。有關個人工作情況總結如下：
一、個人基本情況和工作履歷
我叫xx，男，19x年x月x日出生，xx年x月畢業于x學院國際經濟與貿易專業，大學本科文化。xx年x月參加工作，先后在x公司綜合部綜合崗、渠道業務一部中介展業崗工作，后來擔任營銷業務二部和營銷業務四部個代營銷團隊經理崗、銷售團隊經理。
二、認真學習，提高業務水平和工作技能
自參加人保財險工作以來，我意識到保險業不斷發展和業務創新對保險員工提出了更高的要求，必須認真學習，提高自己的業務水平和工作技能，才能適應工作的需要。為此，我積極參加上級組織的'相關業務培訓，認真學習保險業務操作流程、相關制度、資本市場知識、保險產品知識以及如何與客戶溝通交流的技巧等等，做到在與客戶的溝通中，當客戶問起保險產品和其他有關問題時，能夠快速、正確地答復客戶的提問，給客戶提供建議和處理方法，用自己的專業知識構架起與客戶溝通的橋梁，促進保險業務發展，為單位創造良好經濟效益。
三、認真工作，努力服務好客戶
我現在主要負責x市開發區“x和x車行”等6家4S店的保險業務。我帶領全體銷售人員認真工作，努力服務好客戶，促進保險業務發展，提高單位經濟效益。一是始終堅持以客戶為中心，嚴格履行“公開承諾”、“首問負責”、“微笑服務”，增強服務意識，創新服務方式，改進服務作風，滿足客戶多元化需求，提高客戶的滿意度。二是徹底更新觀念，自覺規范行為，認真落實支公司各項服務措施，苦練基本功，加快業務辦理的速度，避免失誤，把握質量，維護好客戶關系。三是針對不同客戶的特點，細致入微，努力做好服務工作，要贏得客戶由衷的贊許，為支公司爭取更多的忠誠客戶，持續推進保險業務發展。
四、辛勤工作，創造良好經營業績
我不怕困難，辛勤工作，為支公司創造良好經營業績，其中xx為110萬元，xx到xx為110萬元，xx至今每個月實現業務收入x萬元，以實際行動為支公司的發展作出了自己應有的努力和貢獻。
在過去的幾年中，我雖然完成了任務，取得良好成績，但不能以此為滿足。今后，我要更加努力學習，提高自己的領導能力和業務能力，創新工作方法與服務形式，爭取創造優良業績，促進支公司健康持續發展。
管理者工作總結13
作為生產車間管理者，一定要認清：安全生產不是一項階段性工作，而是長期不斷的持續性工程。安全生產管理，還應注重以下四個方面：
①安全管理以人為本必須堅定不移。首先是管理層要更新觀念，破除墨守成規，不思進取的保守思想；其次是要在員工身上下功夫，卡死職工素質關、上崗關和思想關，一切按標準辦事。要善于研究職工思想動態，把隱患消除在崗前、崗下；再就是要改進工作的方式方法，注重采用靈活多樣的形式開展工作，做到嚴而不死，注重感情投入，營造和諧的團隊氛圍。
②安全管理必須注重對作業過程的控制。一是要建立管理考核機制，管理人員要加強對現場作業過程的檢查和監督，真正發現和處理動態過程中的安全隱患，消除形式主義；二是對基層部門考核檢查，做到結果與過程相結合，在深入現場實際調查研究的基礎上，開展結果檢查，杜絕片面性。
③安全管理必須實現由外部管理向班組自我管理轉變。首先要建立班組考核機制，建立車間考核班組、班組考核小組、小組考核崗位的逐級考核框架，把責、權、利下放班組，將責任和權力變為壓力和動力，以調動每個職工的積極性，自覺主動參與安全管理，實現安全管理中的自控、互控、他控。實現班組的自我管理，才能真正從基礎上夯實筑牢第一道防線。
④安全管理應做到超前防范，關口前移，抓好典型。一是要主動出擊，自尋壓力，敢于揭丑。對存在的突出安全隱患，要抓住典型，擴大教育分析，使責任人引起震動，使員工得到教育。二是注重確立防范措施，突出預防為主的方針，對日常檢查發現和管理工作發現的突出共性問題，迅速制定防范措施，果斷予以糾正，查找工作中的關鍵人、關鍵崗位，重點加以控制，達到預防問題發生的目的。
車間主任是生產一線的指揮員，負有組織生產、協調經營、帶好隊伍的重要使命，其職責包括如下內容：編制并落實生產計劃，進行作業研究、生產管理（產量、進度）、質量控制、成本控制、設備管理、安全管理、環境管理以及對班組進行管理、培訓與考核部下、激勵部下等等。
車間是整個企業的生產重心，是企業直接從事作業活動的單位，車間主任要控制好產品的五個要素——品種、質量、數量、交貨期和成本，加強企業各項決策的落實。
生產管理
1保證本車間的一切生產行為完全按照生產管理文件規定進行。
2 根據生產部門下達的生產計劃，負責組織編制氧化車間生產作業計劃指令單，并保證計劃按期完成。
3 負責氧化車間各個崗位人員的合理調配以保證生產的正常進行。
4 負責組織氧化車間有關人員研究解決生產過程中存在的工藝技術和質量問題，主持召開每天生產作業例會，安排布置車間生產。
5 制訂及編寫生產用工藝規程、原始記錄、及用于記錄的各種表式交有關部門審核，經企業負責人批準實施。并確保有關生產操作的指令能嚴格執行。
6 負責氧化車間各級人員的培訓。
7 負責建立自查制度，對生產全過程進行監控。
質量管理
1、 車間主任對本車間的產品質量負責。
2、 堅持“質量第一”方針，正確處理好進度與質量的關系。
3、 認真執行各項質量制度和質量控制程序，嚴肅工藝紀律，對本車間人員違反工藝紀律造成的質量問題負領導責任。
4、 組織好車間內部的`均衡生產和工序管理，把車間質量管理目標分解到班組和個人，對車間質量指標的完成負責。
5、 定期召開質量分析會，及時組織不合格品的質量分析會，對質量事故及不合格品按“三不放過”的原則進行分析，及時向有關部門反饋質量信息。
成本控制
1、預算控制人力資源和物質資源的消耗。
2 、建立資源消耗臺帳，實行資源消耗的中間控制。
3、應用成本與進度同步跟蹤的方法控制部分項目工程成本。
4、建立項目月度財務收支計劃制度，按計劃控制成本費用支出。
5、加強質量管理，控制質量成本。
6、堅持現場管理標準化，堵塞浪費漏洞。
設備管理
設備技術狀況的管理對所有設備按設備的技術狀況、維護狀況和管理狀況分為完好設備和非完好設備，并分別制訂具體考核標準。
各單位的生產設備必須完成上級下達的技術狀況指標，即考核設備的綜合完好率。專業部門，要分別制訂出年、季、月度設備綜合完好率指標，并層層分解逐級落實到崗位。
安全管理
l 、認真執行勞動保護和安全生產方針、政策、法令、規章制度以及本企業的指示、通知、決定、對其氧化車間范圍的“ 三產”工作負責。（安全生產、文明生產、有效生產）
2、認真做到計劃、布置、檢查、評比、總結、評比生產工作的同時，計劃、布置、檢查、評比、總結、評比安全工作。
3 、按時提出車間，班組安全措施項目， 經上級批準后，負責對措施項目的實施；在工作中制訂作業和工藝規程，做到符合勞動安全衛生要求。
4、積極認真工作．按時完成和超額完成廠部下達的生產任務，并保質保量。
5 、制訂和修訂本車間、班組的安全技術操作細則，經安全科審核，提出意見．企業管理委員會批準后，負責貫徹執行．
6 、定時或不定期檢查生產現場的建筑物，機器設備、安全設備、原材料、成品、工作地點和生活用房等有關安全衛生發現問題及時分析解決．或向上級反映．請求幫助解決。
7 ．經常向職工進行安全生產知識、安全技術規程和勞動紀律的教育，提高職工安全生產的思想認識和專業知識水平．同時對新調入車間、班組的職工進行現場安全教育．對特種作業人員要按規定進行培訓．堅持有證操作的規定。
管理者工作總結14
通過黨校學習我了解到中國特色社會主義理論體系、黨的建設、中國宏觀經濟形勢等知識。通過此次學習，對我開拓視野、提升思維、優化理念、充實經歷、提高工作與管理能力幫助很大，深感受益匪淺，收獲頗多。
一、政治思想覺悟得到明顯提高
無論何時，誠信都是企業的根本，它如一輪明月普照大地，如一束玫瑰打動人心，散發著獨特的光芒。由于自身工作的特殊性，決定了對待工作的態度。科技院管理工作面對的都是高素質人才，這就要求我們用更加負責的態度對待自己的工作，做到誠信管理，為業內樹立一個好的榜樣!
放眼當前世界的.競爭，首先是誠信的競爭，其次是質量的競爭。將誠信視為企業的根本，把質量看作企業的生命，讓優質產品成為市場競爭的法寶，這一理論已被多數成功企業所認同。縱觀國內外知名企業，無一例外都是以信為本，以質取勝。科技院不同于一般的企業，更需要注重誠信、樹立誠信、保證質量，為院發展源源不斷的注入動力!
作為一個管理者我一度以為，做到堅持原則，公平公正就可以，通過此次學習，提高了我的思想覺悟，轉變了我以往的工作態度，在以后工作中不忘誠信管理!
二、新時期、堅持走創新之路
創新是反腐倡廉工作的主旋律。需要我們破除固有思想，擺脫傳統束縛，大膽探索，積極創新。
創新的目的是適應形勢任務的要求，更好地促進工作落實，進一步提升工作水平。中國科學院第十五次院士大會、中國工程院第十次院士大會，胡強調 “要堅定不移走中國特色自主創新道路，切實把科學技術擺在優先發展的戰略地位，把增強自主創新能力作為戰略基點，牢牢把握發展主動權，搶占未來發展先機”。
兩年來，我院科技工作者緊緊圍繞我國發展重大戰略需求，瞄準世界科技前沿，開拓進取，銳意創新，奮勇拼搏。在“堅持勇于創新，積極引領科技加快發展、堅持服務發展，積極推動科技與經濟緊密結合、堅持創新為民，積極促進科技成果造福人民、堅持銳意改革，積極推動科技發展體制機制創新、堅持甘為人梯，積極培養和提攜優秀青年才俊、堅持建言獻策，積極發揮決策咨詢重要作用”的6堅持下，為科技工作取得一系列新成就做出巨大貢獻。
在管理工作上，一樣需要創新機制。堅持以經驗為指導、堅持就事論事的原則上開發新的管理機制，這項工作的開展肯定要經過一個漫長而曲折的過程，但是我相信“前途是光明的，道路才會曲折”，經過考驗的真理才經得起時間的驗證!
三、加強作風建設、引導社會風氣
科學院位于學術界較高的位置，其內部一言一行都會對社會風尚和學術風氣產生很大影響。
在鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導下，全面落實科學發展觀，以“作風建設”為契機，以增強服務意識和服務能力、提高服務水平和服務質量為中心;以提高干部職工素質、規范行為準則、增強工作效能、改進工作作風為重點;以更好地服務群眾為目標，切實解決黨員干部特別是領導干部作風建設中存在的突出問題。在整改中轉變機關作風，提高工作效率，提升服務水平，樹立高效、務實、勤政、廉潔的新形象，切實促進我院作風建設邁上一個新臺階。
這就要求我們牢固樹立追求真理、造福人類、服務國家的理念，以身作則，嚴格自律，模范遵循學術規范和科學倫理，自覺抵制學術不端行為和不正之風，加強科研誠信建設，團結帶領全國科技界為加快建設國家創新體系、建設創新型國家而努力奮斗。
通過黨校學習促進了我在工作上的成長，進一步堅定我為科學院奉獻信心、激發了研討創新型管理方式的動力。我將按照單位的工作性質和工作的特點，逐步摸索，達到自身建設更上一層樓的同時推進科學院的進步!
管理者工作總結15
舊年就快結束，回首年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協同攻關的艱辛，也有遇到困難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希望的年就伴隨著新年伊始即將臨近。可以說，20xx年是公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年。現就本年度重要工作情況總結如下：
一、虛心學習，努力工作，圓滿完成任務!
(一)在年里，我自覺加強學習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學、學中干，不斷掌握方法積累經驗。我注重以工作任務為牽引，依托工作崗位學習提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領導和同事的幫助指導下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。
(二)在公司衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達幾千件之多!
(三)愛崗敬業、扎實工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務，在本職崗位上發揮出應有的作用
二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點，落實管理目標責任制。
(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開了年的工作安排布置會議年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。
(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。
(三)做好固定資產管理工作要求負責宿舍固定資產管理，
對固定資產的監督、管理、維修和使用維護。
(四)加強組織領導，切實落實消防工作責任制，為全面貫徹落實"預防為主、防消結合"的方針，公司消防安全工作在上級領導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。
三、主要經驗和收獲
在安防工作這兩年來，完成了一些工作，取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲：
(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業務，才能更好適應工作崗位。
(二)只有主動融入集體，處理好各方面的關系，才能在新的環境中保持好的工作狀態。
(三)只有堅持原則落實制度，認真統計盤點，才能履行好用品的申購與領用。
(四)只有樹立服務意識，加強溝通協調，才能把分內的工作做好。
(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。
四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認識自己。
(一)開展常規檢查。把安全教育工作作為重點檢查內容之一。冬季公司對電線和宿舍區進行防火安全檢查。
(二)經過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結經驗的現象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中
走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要
(三)總結下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產生了許多新問題，也學習到了許多新知識、新經驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的`提高和進一步的完善。在日常的工作中，我時刻要求自己從實際出發，堅持高標準、嚴要求，力求做到業務素質和道德素質雙提高。
五、要定期召開工作會議，兼聽下面員工的意見，敢于薦舉賢才，總結工作成績與問題，及時采取對策!
六、存在的不足
總的來看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問題，主要表現在以下幾個方面：
1對新的東西學習不夠，工作上往往憑經驗辦事，憑以往的工作套路處理問題，表現出工作上的大膽創新不夠。
2本部有個別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業創造良好的工作環境和形象。
3宿舍偷盜事件的發生，雖然我們做了不少工作，門窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問題，后來引起上級領導的重視，現在工業園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發生。
七、下步的打算
針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：
(一)積極搞好與員工的協調，進一步理順關系;
(二)加強管理知識的學習提高，創新工作方法，提高工作效益;
(三)加強基礎工作建設，強化管理的創新實踐，促進管理水平的提升。
在今后的工作中要不斷創新，及時與員工進行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關規定，提高員工們的安全意識，同時在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會繼續努力，多向領導匯報自己在工作中的思想和感受，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會成功，才能把我們的工作推向前進!我相信：在上級的正確領導下，為公司帶來更的明天美好!
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