公司管理年終工作總結
總結是指社會團體、企業單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析,得出教訓和一些規律性認識的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,因此,讓我們寫一份總結吧。我們該怎么去寫總結呢?下面是小編為大家收集的公司管理年終工作總結,歡迎大家分享。
公司管理年終工作總結1
我在xx物業公司快兩年了年6月到公司任倉庫管理員,截止今天!時間如梭,轉眼間又跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。使我在公司找到了自己新的定位方向和生活目標,同時也激發我以新的姿態,去迎接新生活!
(一)面對現實,接受挑戰
20xx年6月我到xx物業公司接任倉庫管理員一職,要面臨工作極大挑戰。由于當時倉管員急辭職,中間間斷了一個月的時間,那時xx物業公司不僅是賬目混亂,而且有大量的不良庫存,部分物品還有短缺,我的心一下子就變的沉重起來,怎么辦?如何來理順這個爛攤子?我沒有灰心,決心憑借以往的的管理經驗來盡快理順這個爛攤子,首先整理帳目,其次對所有物品進行大盤點,對所有貨物進行分類有序擺放,通過這些努力后,整個xx物業公司倉庫進入良性循環。
(二)理清頭緒,細化管理
每日庫存報表都由我一人負責!所以在公司一直都很忙碌。我決定從以下幾個方面進行管理:從新設計制定xx物業公司管理規范,嚴把出庫、入庫和在庫三個方面管理,參考《倉儲管理人員工作級效考核表》進行量化管理,每天抽盤,每周小盤點,每月配合財務大盤點,作到賬目清晰,賬實相符。經手貨款無一差錯,體現了一名財務人員的嚴謹和細致,近段時間來,賬實相符基本達到100%,實現無庫損!與公司同事緊密配合,做到庫存的結構合理。緊盯各物品流動,認認真真做好每月的月報表.每月準時向財務部發庫存月報表。并結合自身崗位,先后做出《進銷存明細帳》,固定資產表格,物品物資表格,物資申購匯總表格等,有力的配合了財務!對在庫物品進行分類管理,對工程類辦公類清潔類固定資產類等主要品項實施重點管理,在做申購匯總表時減小在庫物品的再申購,努力降低其庫存量,對小品項等實行簡單控制,改方案實施做到了重點與一般的結合,降低了庫存,加速了庫存周轉率。
(三)進行信息化
隨著公司業務的連年增長,工程部需求物資夠大,日發貨收貨量也進一步擴大,在xx物業公司領導的重視下,實現了對倉庫的實時管理。我每天只要把出入庫情況及庫存報表輸入電腦,可以準時看到庫存明細!該舉措大大方便公司領導和員工的查詢,加強與各部門之間的信息交流,整個XX年不良庫存下降基本至零!
(四)堅持學習,與公司共成長
在倉庫的這段期間我更加明白了公司領導給我講的倉庫管理的計劃和控制,最讓我難忘的是黃總、盧總親自到倉庫指導工作,提醒我保持學習,說公司在快速發展的同時,個人會有更大的舞臺,與公司一起共成長!工作之余,我學習會計、營銷、管理、電腦等知識,在工作中充實和完善自己!回首過去兩年來的工作管理經歷,我成熟許多,也成長許多,一直致力利于倉庫管理的合理化,整合進銷存.也深知一個團隊的重要性,只有與工程,財務等緊密配合才能更好的發揮倉庫管理員的職能!我在公司各位領導和同事的關心下,愉快的度過了兩年難忘的時光!
公司倉庫管理年終工作總結2
一、思想政治表現、品德修養及職業道德方面。
一年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成,認真學習法律知識;愛崗敬業,具有強烈的職責感和事業心。用心主動學習專業知識,工作態度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作潛力和具體業務方面。
我的工作崗位是銷售內勤和倉管。主要負責統計公司線纜的發運數、上貨數。另外就是將每一天發貨的"數量報給客戶,核對客戶收貨狀況與數量,整理現款現貨的客戶開出收據,統計每一天入庫和出庫的數量。
我本著“把工作做的更好”的目標,工作上發揚開拓創新精神,扎扎實實干好本職工作,圓滿地完成了x年的各項任務:
1、統計狀況:能及時做到電話跟蹤客戶收貨狀況與數量核對,做到發運數與收貨數統計準確。
2、收貨狀況:原材料廠家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的狀況,要及時匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每一天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的'不足。
總結半年的來的工作,雖然取得了必須的成績,自身也有了很大的提高,可是還存在著以下不足。
一是有時工作的質量和標準與領導的要求還有必須差距。一方面,由于個人潛力素質不夠高,成品庫房和原材料庫房收發數有時統計存在必須的差錯;另一方面,就是有的時候工作量多,時間比較緊,工作效率不高。
二是有時工作敏感性還不是很強,對領導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有提前完成,上報狀況不夠及時。
四、20xx年工作計劃
xx年我將進一步發揚優點,改善不足,拓展思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領導的年度工作要求,對下半年工作進行具體謀劃,明確資料、時限和需要到達的目標,加強部門與部門之間的協同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實效。
二是加強工作培養。始終持續良好的精神狀態,發揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。
公司管理年終工作總結2
回首20xx年對于我來說是充滿機遇與挑戰的一年,伴隨我的是感激與慚愧,責任與重托。
一、工作方面
本著對工作積極、認真、負責的態度,認真遵守各項規章制度,虛心向領導和同事請教,努力學習各項業務知識,通過不斷學習,不斷積累,使工作效率和工作質量有了較大提高,較好地完成了各項工作任務。
20xx年xx月在巖土公司領導的統一領導下我與項目部成員一起努力工作,互助互敬,在保證正常抽水維護的前提下,對剩余工程做好收尾工作。同時積極與總包單位、業主單位協調努力做好工程款的回收工作。
20xx年xx月在院舉行的崗位競聘中,感謝各位領導和同事的信任,使我有機會走上了一個新的工作崗位,這對我來說既是機遇也是挑戰,既有責任也有重托。在新崗位工作的這xx個月中我感觸頗多,首先,新科室的領導對于我這位新來的同事給予了很多幫助與關懷,讓我盡快的`了解這個新的集體,新的同事。其次,我也在大家的幫助下和同事一起工作,從中也看到了我們的一線員工是如何的辛勤工作。這些種種經歷都讓我更深刻的意識到,要做好領導工作首先要設身處地的為職工著想,想職工之所想,急職工之所急,做好服務工作,讓職工沒有后顧之憂,這樣職工才能心無旁騖的為院創造更多價值。
二、思想政治方面
認真加強思想政治學習,不斷提高自己的政治理論水平,以新的標準更加嚴格的要求自己。
這一年來,我在組織、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績,但我深知自己還存在一些缺點和不足,政治理論基礎還不扎實,對于新崗位的業務知識掌握的也不夠全面,工作方式也不夠成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,堅定政治信念,加強理論學習,積累經驗教訓,不斷調整自己的思維方式和工作方法,在實踐中磨練自己,成為職工信任、滿意的管理人員。
公司管理年終工作總結3
工作在陽光家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。陽光家園是集團公司開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修為了使陽光家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,05年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處06年工作有更大發展奠定了堅實的基礎,創造了良好的條件。
為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進06年工作再上一個新臺階,現將工作總結如下:
一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益。
陽光家園管理處在工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據陽光家園小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。
陽光家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。
二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。
陽光家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的.管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由于小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。05年公司整體思路做了調整,作為陽光家園管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在05年上半年工作即將結束時,對陽光家園物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發揚的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月未費用支出比同期支出節約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,陽光家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產生利潤56336元,06年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就陽光家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固05年新增的利潤增長點
05年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,06年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域
05年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,06年工作中,陽光家園將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是局限于小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩步發展
人能創造一切,管理處在06年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,陽光家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在05年工作中我們雖然取得了一定的成績但06年工作還不能松懈。我們相信陽光家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在06年工作中譜寫出新的篇章。
費用的支出。
公司管理年終工作總結4
尊敬的公司領導、各位同事大家好:
20xx年公司各項事業蓬勃發展。作為湖南萬廈物業品質部的職員,在公司田小德總經理的關懷和正確的指導下,各部門同事的配合下,順利完成了領導下達的20xx年度的各項工作任務。為了發揚優點、總結經驗、克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。
一、導入ISO9001質量管理標準體系,提升物業品牌建設
20xx年為【制度·品質】年,按照品質部制定的品質工作方案,旨在導入ISO9001質量管理體系標準,讓**物業品牌達到質的升華。
為了實施方案,得到領導的大力支持,成立了品質體系管理推進小組。為了讓品質管理體系推進小組員工接受ISO9000基本理論的培訓,更好地理解ISO9000質量體系在物業服務中的重要意義,更好地將ISO9000導入工作中。品質部安排了一系列的質量管理體系知識培訓,其中包括:ISO9000:20xx質量體系的基本理論;ISO9000標準八項質量管理原則;ISO9000質量體系在物業管理中意義;ISO9000:20xx標準條款知識;《作業指導書效用指南》等培訓。
為打造**物業公司核心競爭力,公司品質推進小組按照ISO9001:20xx質量管理體系標準,根據公司具體情況,通過收集編寫資料,討論研究各項工作手冊內容,去掉不適宜的作業規程;增加遺漏的作業規程;修改不適宜、可操作性差的作業規程。不斷修訂、編碼,編寫了《行政部工作手冊》、《品質部工作手冊》、《客服工作手冊》、《設備工作手冊》、《保潔工作手冊》、《環境工作手冊》、《秩序維護隊工作手冊》。全面優化改進提升公司運作管理流程,規范公司所有部門的運作,特別是加強公司各部門和個服務中心的規范運作,目的是通過公司內部的規范運作管理,更好地提升公司的服務質量與服務水平,真正培養**物業服務公司的市場競爭力。
二、做好安全管理,抓好安全文化建設
為貫徹“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制,實現安全生產的管理目標,認真學習集團公司頒發的安全生產管理文件精神,讓廣大員工逐步實現從“我要安全”到“我會安全”的的.境界。
根據集團公司的安全生產管理工作要求,品質部編制了公司各崗位的《安全生產責任書》,并按照集團公司的要求,與各工作崗位簽署了《安全生產責任書》,讓各崗位員工明確了解自身崗位的安全生產的重點與難點,時刻謹記防微杜漸,警鐘長鳴。
為了認真貫徹落實物業公司安全生產工作目標,嚴防重特大事故的發生,落實安全生產各項措施,認真排查整改安全生產隱患。總經理對安全工作提出指示,并提出切實做好公司員工的安全生產管理以及安全教育工作,在未來的工作中,要大力開展安全的宣傳教育,營造和諧安全的氛圍,使全體人員全面提高安全防范意識,努力做到人人講安全,事事講安全。把安全工作真正做到橫向到邊,縱向到底,力爭實現安全第一,預防為主。品質部按照領導的指示制定了物業公司20xx年度安全生產三級檢查計劃,根據公司的實際情況,成立了公司安全生產檢查小組。將20xx年的安全生產工作分為四個季度進行全覆蓋的檢查,每次檢查做到了有計劃、有組織、有檢查、有整改、有記錄、有報告。20xx年安全生產檢查工作共安排檢查46個項目,檢查出不合格項196項,整改完成171項,未完成25項,未完成的25項安全整改工作已經附送相關的報告呈送領導,根據領導的批示將全面跟進處理,形成三級檢查環,環環相扣,使一切安全隱患消失在萌芽狀態。
三、溝通無處不在,品質成就優質生活
為了驗證物業公司的服務質量,了解客戶對公司服務的綜合滿意度現狀,找出服務過程中的缺陷,以便采取措施加以改進,提供更優質的服務。品質部遵照公司的服務宗旨真誠服務成就優質生活,并根據集團公司一級績效考核客戶滿意度標準要求,配合集團公司人力資源部制定了**物業公司20xx年度業戶滿意度調查方案。于20xx年12月1日至20xx年12月13日對**物業服務范圍的**大廈、翠堤灣、**花園,采用上門問卷和業主信報箱投放的形式進行了業戶滿意度調查工作。
在小區業主的熱心支持和配合下,20xx年度的業戶滿意度調查工作順利完成。本次《業戶滿意度調查表》實際安排調查表1095戶/份,共發放調查表1093份次,占小區內入伙客戶總數99%。《業戶滿意度調查表》調查內容主要針對6個代表性因素(保潔工作、綠化維護、秩序維護、公共設施設備維護、員工形象、客戶投訴接待處理)和3個意見項(滿意、基本滿意和不滿意)進行客戶滿意度調查。經過各服務中心各位同仁的大力配合,本次客戶滿意度調查取得很好的成績,綜合滿意度為95%,與20xx年的客戶滿意度指數95%持平,滿意度調查結果達到了集團公司的一級目標要求90%,并超出5個百分點,表明業主對物業公司的服務工作總體結果是比較滿意的。當然,我們的工作也存在部分需要繼續改進的方面,在未來的工作中,我們將不斷努力,將每項工作做得更好,讓溝通無處不在,品質成就優質生活
斐然的20xx已經過去,在過去的這一年里,我們的工作是值得肯定的,每一個發展和進步,都與領導的關懷指導和全體員工的積極努力分不開的;也有一些工作給我們留下了深刻的教訓。為了在新的一年里更好地打造“**物業”服務品牌,樹立良好的服務口碑,我們滿懷信心,將每件事做的更好,迎接我們的將是燦爛輝煌的20xx。現對20xx年的工作展望如下:
一、全面推行品質管理體系,構筑**物業服務品牌
為了讓**物業品牌更上一個新的臺階,健全各崗位工作手冊,完善管理職能,實現規范化運營。打造一支強有力、高素質的物業服務隊伍。品質部根據**物業20xx年物業公司服務戰略方案,制定了20xx年品質管理體系運行方案。主要目的是:第一,為崗位員工工作提出崗位要求和提供工作指引,以提高崗位工作能力和工作質量;第二,作為各崗位工作考核的重要依據之一,通過對崗位員工工作完成量、工作質量以及崗位目標是否實現,來判定員工工作是否稱職和素質能力級別;第三,為公司物業服務積累經驗財富,每一項管理工作,都會有其自身管理特點和關注焦點。
為了更好的全面運作質量管理體系,品質部將做好各崗位工作手冊的培訓指導工作。為了全面運作標準化作業手冊,品質部繼續編寫物業公司的《質量手冊》《質量程序文件》《裝修管理手冊》《物業服務手冊》《培訓手冊》等作業指導書,使得各項管理工作更趨完善,確保公司內部的管理既無交叉又無漏項,職責分明,事事有人管,人人有專責。將公司運行體系逐步規范化、制度化。
完善監督機制,建立品質部品質體系督導體系,在質量管理體系運行過程中,品質部將要對各項工作進行定期抽查和內部審核,要求各管理處并認真做好記錄,從記錄中找到體系運行過程和工作管理中存在的和潛在的問題,開出問題點和不合格項,并提出糾正和預防性措施,對問題點和不合格項進行糾正,限期整改,以達到標準要求,并進行跟蹤檢查,并對檢查情況予以記錄。品質部將通過檢查和審核,及時了解各部門工作的執行情況,并在部門經理會議上對各部門的執行情況予以公布,對不合格項和存在的問題及時提出糾正和預防措施。確保體系正常運行,促使工作不斷完善,物業服務得到水平進一步提高。
二、完善安全生產制度建設,推進安全科學化管理
安全生產是最大的經濟效益,是各項工作能得以順利開展的首要保障。我們始終堅持"安全第一,預防為主"的工作方針,把確保安全生產當作首要和重點問題來抓。在20xx年,為了更好的貫徹集團公司安全生產管理的文件精神,堅持“五同時”的原則,在安全生產過程中進行計劃、布置、檢查、總結、評比生產工作,落實公司的三級安全生產檢查制度,最大限度地減少火災損失,為業主/住戶提供安全環境,保障居民生命及財產安全。
安全重在管理,管理重在現場,現場重在落實。加強安全教育培訓,是確保企業生產安全的重要舉措,也是培育安全生產文化之路。加強員工安全教育培訓,提高職工應變能力和安全技能,以適應崗位工作要求。充分調動每位員工的主觀能動性和創造性,讓每位員工主動參與安全工作,使其達到最佳的安全狀態。另一方面要建立各物業服務中心自保互控體系,以自保為主,互控為輔,不斷增強員工保安全、反違章的內在驅動力。三是要突出重點,強化安全生產專項檢查。圍繞安全重點開展專項監督檢查。采取定期檢查、突擊檢查、巡回檢查和跟蹤追查等方法,增強監督檢查的針對性和實效性。對重大危險源和重大事故隱患,及時下達安全隱患整改通知書,建立安全檔案,追蹤整改。嚴格按照“四不放過”的原則處理事故。加大對工作現場、生產設備、有毒有害作業崗點以及員工行為的監督檢查和整改力度。總之,安全工作只有起點,沒有終點,我們只要做到措施落實、考核到位,嚴格獎懲兌現,不斷提高安全管理水平,才能確保安全。
回望過去,展望未來,我們對公司的發展前景充滿了信心。在今后的工作中,我們將揚長避短,振奮精神,與時俱進,開拓創新,以高昂的斗志,飽滿的熱情,勵精圖治,為公司的明天描繪出絢麗的彩虹。
最后,祝大家在新的一年里,家庭幸福、身體健康、萬事如意!
物業服務有限公司
品 質 部
二Oxx年二月二十五日
公司管理年終工作總結5
今年是事業單位人事管理科的全體工作人員明晰職能定位,認真履職,主動適應新的工作形勢和要求,確保各項工作平穩有序推進,實現預期目標。
一、今年主要工作情況
1、圍繞“流程規范”,完善崗位管理工作。
崗位設置與崗位聘任是一項需要不斷完善不斷規范的工作,也是一項比較繁瑣的基礎性工作。由于事業單位的數據庫尚未建立,在崗位設置與崗位聘任工作中,工作流程相對原始性,盡管如此,我們還是努力完成每一項工作。
一是做實基礎數據。今年,有關部門的事業單位機構、編制、職能調整比較頻繁,則崗位設置與崗位聘任工作也隨之頻繁。我們在編辦給予各單位職能、編制調整的基礎上,及時指導30多家事業單位做好崗位設置調整方案及人員聘用情況登記,解決事業單位崗位設置與崗位聘任疑難問題,建立好基礎的exsl數據庫,進而全面掌握區事業單位崗位工作情況。如區有線電視中心機構從分、撤中,人員聘任、人員穩定始終是一個棘手的問題,為了做好他們的穩定工作,協調區文廣局多次做好崗位設置指導、人員安置維穩工作。
二是把握崗位管理原則。嚴格按照市局各項文件的要求及操作口徑執行,建立常態化的崗位管理工作機制,做好相應職務聘任及職稱評審缺額申報工作。
三是規范職務晉升程序。嚴格根據單位崗位空缺、結構比例和人員現狀等情況做好日常人員崗位調整及聘用。按照崗位聘任條件和標準操作職務晉升、三類人員轉崗等工作,并及時做好人員聘用相關材料的存檔備案工作。今年,全區事業單位共提拔副科級及以上職務86人次,其他崗位職務晉升184人次,三類人員轉崗49人次。
2、圍繞“安全有序”,規范人事招聘工作。
由于我科室有招聘事業單位工作人員的職責,在區領導的信任下以及有關部門的支持下,承擔了一系列的招聘工作。
一是完成事業單位公開招聘工作。一方面堅持事業單位“逢進必考”的進人原則,另一方面我們注重各招聘環節工作的安全性、細節性、程序性以及公開化和規范化。今年在全市沒有完全放開事業單位公開招聘之前,我們積極與市有關部門協商,開展了一次專業技術崗位的公開招聘工作,以解各事業單位專業技術人員緊缺的燃眉之急。之后,按照市人社局的統一部署,又開展了兩次通用性崗位公開招聘工作。在三次面向全市的招聘中,共推出46個管理崗位和107個專業技術崗位,計劃招聘222人。由于市有關部門改變了筆試前招聘流程,即各區縣承接前期報名及筆試考務工作,為了能使此項工作有效、順暢地開展,我們抓緊抓細各環節工作,以落實考試工作安全保密為重要原則,采用以網上報名與現場審核相結合的形式,組織了1301人次的考生參加筆試。目前已完成兩批次的招聘工作,共計招聘人數136人。第二批通用性崗位招聘已完成筆試環節,計劃于年底前完成面試等相關工作。
二是有序落實儲備人才行動計劃。在區的儲備人才招聘和使用過程中,我們注重人才使用的實用性、有效性和靈活性,制定和提升了新一輪儲備人才三年行動計劃,同時也進一步完善了儲備人才的管理辦法,以儲備人才“自主管理”為主要模式,到區的重點工程指揮部、基層村、居委等部門實踐鍛煉,一直以來受到相關部門的歡迎與支持。今年共吸引各類重點高校優秀畢業生546人前來報名參加選拔,計劃招錄20人,實際錄用19人。同時,推薦完成了11屆的儲備人才到相關單位落實編制與崗位的工作。
三是協助區委組織部完成公開競職處級干部選拔工作。根據區委組織部的工作安排和要求,在區的公開競職工作中,我們主要承擔前期的報名與筆試面試的考務工作,組織部的工作要求高,我們力求工作細致、到位,0差錯,在大家的共同努力下,最后較好地完成了相應的工作。
四是會同區教育局、衛生局完成636名新進教師、199名新進醫護人員的審批與聘用工作。每年的教育、衛生進人量大,人員復雜,每次審批我們都積極與教育、衛生人事部門溝通協調,不斷地完善招聘辦法與招聘條件,以優化事業單位的人才配置。
五是指導基層單位做好科級崗位的競聘與制度外人才的招聘工作。由于原在區人才服務中心的一些制度外人才招聘職能沒有完全地落實與銜接好的前提下,我科室跨前一步,為基層服務,在有關部門尤其是鎮、街道的信任與支持下,根據基層單位用人要求,積極為他們做好招聘的相關工作,如為馬橋鎮、華漕鎮、吳涇鎮、新虹街道、顓橋鎮等做好招聘啟事、面試考務等工作,幫助基層招募合適的人才。
3、圍繞“服務優先”,提升專技人才水平。
目前職稱工作越來越受到社會的關注,為區內專業技術人員做好服務工作任重而道遠。我們主要是做好指導、宣傳與服務工作。
一是完成各類職稱評審、制證工作。今年共有22人獲評建筑專業農村高級工程師職稱,1人獲評經濟管理專業農村高級經濟師職稱;共完成32名農村職稱建筑專業人員轉評國家職稱的制證工作。
二是做好各專業評委會專家推薦工作。共向市職稱工作領導小組推薦區內15名優秀的工程、農業系列高級專家,在市的評委庫里能顯現我區的優秀職稱專家。
三是服務鄉鎮企業開展農村工程、農業、經濟系列專業技術人才中、初級職稱報名工作、共計接受500多名鄉鎮一線專業技術人員報名,其中組織371名基層人員培訓考試。
四是做好今年度職稱申報推薦工作,根據市農委職稱工作的.文件要求,共審核報送農業系列17名中級、2名高級人員職稱評定資料;接受全市郊區建筑中級轉評申報材料49份,于年底前開展評審工作,以及高級教師的評審工作。
五是繼續做好農村專業技術人員繼續教育注冊培訓工作,共開設建筑、經濟專業等6個培訓班次,培訓學員756人。
六是組織我區教育、衛生、工程等各類高級專家89人療休養,關注他們的健康,搭建互通的交流平臺。
七是積極協助做好全國職稱外語考試(涉及5388人,8個考點)、職稱會計考試閔行考區的考務工作(涉及8400人,10個考點)。
4、圍繞“培訓成果”,強化出國境培訓效率。
為進一步加大我區出國境培訓的力度和范圍,今年在總結前些年出國境培訓工作的基礎上,在區委組織部的指導下,又向市外專局申請了出國境培訓計劃,同時我們及時做好跟蹤與了解。
二、明年工作難點及重點
在局黨政領導的關心重視和幫助支持下,開拓進取,繼續做好事業單位人事管理科的工作。
1、招聘工作求平穩中抓創新。一是穩妥推進常規招聘工作。在把握原則的基礎上堅持“以用為本”靈活性,落實相關考務保密工作的要求,嚴格審核招聘崗位的額度及要求,做好明年度事業單位上、下半年兩批次公開招聘工作及儲備人才招聘工作,進一步把控教育、衛生系統人才招聘的標準。嚴格準入的審核關口,確保人崗匹配。二是按需求承接其他招聘工作。由于區內有關單位對制度外人才招聘的需求,尤其是鎮、街道,我們將繼續為基層單位做好派遣制用工制度招聘服務工作。同時,為補足區內專業性人才趨緊的缺口,進一步服務好專業性較強的事業單位及區內重大項目的用人需求,擬面向高層次特殊高端人才開展招聘工作。
2、崗位管理抓成效中求突破。自20___年事業單位崗位設置工作開展以來,各單位在崗位類別、級別的設置及人員聘用中,通過實踐摸索與實踐操作,面上總體能有序、平穩規范地管理,但是問題也在不斷地顯現,一方面在事業單位人員職數配置上與區編辦的相關操作難以銜接,溝通存有滯后,沒有規范性的文件約束;另一方面基層人事干部調動頻繁,與高要求的人事管理制度背道而馳,阻礙了事業單位崗位聘任日常管理工作的有效開展。鑒于此明年的工作重點:
一是修訂事業崗位設置、崗位聘任操作口徑的補充款。在20___年全區事業單位崗位設置及人員聘任操作口徑的基礎上,與區編委辦溝通規范事業單位支部書記、工會主席、機構改革中崗位職數的配置比例等,并明確三類崗位轉崗條件及職務晉升的年限要求和任職條件,完善原操作口徑上急需補充的內容,進一步規范面上各事業單位的日常管理工作。
二是制定居委會黨務工作者人員聘用工作的操作辦法。根據閔府發【20___】7號文件要求,與區委組織部、區編委辦協商具體的準入條件與操作辦法,進一步規范鄉鎮居委會編制人員的聘用管理工作。
三是加強基層單位人事干部培訓制度,提升工作實效。在人員招聘、職稱申報與審核、崗位日常管理等方面開展集中培訓。
3、日常工作抓落實中求細致;基礎性的工作是相當重要的工作,他是任何其他工作的基石,明年我們要協助局辦公室建好二個信息平臺,一招聘網絡平臺,將儲備人才招聘、制度外人才招聘、特殊崗位人才招聘納入其中;二人事管理網絡平臺。將崗位設置、崗位聘任的有關內容,納入平臺,與工資科、考核辦等部門資源共享,規范流程操作,減輕人事干部工作壓力與工作復雜性。
事業科明年還要認真做好出國境培訓申報、相關培訓團的組團工作,以及職稱條線有關審核、培訓、考務等常規工作,加強與各部門的協調與溝通,細致地開展好每一項工作。
公司管理年終工作總結6
xx年,我處在公司領導及各部門的支持與幫助、同事的同心協力的奮斗下,按照公司的要求、部署,較好地完成了部門的職能工作。通過一年來的學習與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將xx管理處一年來的工作情況總結如下:
一、管理處的日常管理工作
自公司進行“三定”和分管理處,形成各施其職,各負其責后,對我處來說是一個全新的工作領域。xx管理處是公司住宅小區物業服務形象的一個重要窗口部門,是總經理室領導下的一個日常維護、管理、服務機構,推動各項工作朝著公司既定目標前進的一保障部門。
管理處的工作主要有日常投訴處理、收費租賃、基礎設施設備維修維護、環境衛生、綠化養護、水電維護、安全保衛。有文稿處理、檔案管理、文稿報批轉、會議安排、學習培訓、上級部門檢查及外來單位參觀、指導的迎來送往等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
二、日常投訴處理維護工作
1、處理投訴方面。全年共接待處理投訴1432起,已處理完成1420起,正在處理12起,處理率達99%。其中水電投訴報修647起,房屋維修491起,防盜門及單元門報修130起,投訴164起。
全年投訴主要集中在1、2、10、16樓頂層住戶房屋漏水,2、7樓業主對3#樓工地施工噪音擾民的投訴,14樓業主對酒店客房晚上的麻將和屋面沒有屋頂花園的投訴。16、17樓業主對酒店的油煙、噪音,18樓對幼兒園噪音、廚房的油煙投訴。其中大多已處理好,但18樓的業主反映幼兒園的油煙、噪音依然存在,經過與幼兒園負責人協調后,將廚房改移位后,已得到明顯的改善。
2、收費工作工作。全年收費工作完成得較好,除了小部分業主有原因拒交費用以及空置物業外,應收的各項費用都已收回。租賃工作也按質按量地完成,能最大限度地利用資源,盡量盤活資金,為公司創收。
3、日常維護。今年按照公司年初公司制定的工作計劃,順利地完成xx等基礎設備設施的維護保養和環境衛生、綠化養護工作。
4、環境衛生。在維護園林綠化、清潔衛生方面,不斷地完善、改變管理方法,盡量地做到園林綠化完好、清潔衛生整潔,全年轄區內未出現綠化蟲害、花草樹木未出現死亡和疫情現象,給轄區住戶營造了一個舒適、溫馨的家園。xx年,我處為公司獲得了鶴城區愛衛先進單位稱號。
5、水電維護。主要對轄區內的'xx等35棟房屋的水電維護及日常管理工作;全年水電月平均損耗率分別在2.2———2.8%,嚴格控制在允許范圍內;轄區的4個配電房,5臺電梯,兩臺高層加壓泵及消防一體的配套設施運作正常,無安全事故發生。
6、裝修管理。按照年初的工作部署和計劃,今年裝修管理工作已逐步進入正規軌道,實施了公司統一編制新的裝修服務協議及管理規定,合理的堵住以前未完善的裝修管理漏洞,并實行每日必須到裝修戶現場巡視登記制,做到發現問題及時及時處理,違規裝修現象已明顯減少、下降,未出現因違規而引起的安全事故和大的投訴。
7、安全管理。今年安全工作總體較好,轄區未發生消防、搶劫事故。但在下半年xx發生一起小轎車被盜事件,所幸已得到破案,追回被盜車輛。故在安全工作方面不得有半點疏忽、麻痹和僥幸思想,應在對外來人員、車輛的出入管理多下功夫,避免類似或更為嚴重的事故發生。
三、加強學習,提高業務水平
由于感到本部門的擔子分量,而處室部分員工的學識、能力和閱歷與各任職有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,要求各員工加強在專業知識方面,多向書本學習、向周圍的領導學習,向同事學習,這樣下來明顯感覺到今年有了一定的進步。
經過大家的不斷學習、不斷積累經驗、知識,均已具備了一定的工作基礎,各自能夠地處理日常工作中出現的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協調辦事能力和文字言語表達能力等方面,經過一年的鍛煉都有了較大的提高,保證了各崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業務素質,爭取工作的主動性,具備較強的專業心,責任心,努力提高工作效率和工作質量。
四、存在的問題和今后努力方向
一年來,我處員工能愛崗敬業、創造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現在:
第一,管理處多數員工非物業專業人員,許多工作都是邊干邊摸索,以致有時工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步提高;
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協調不是十分到位;
第三,相關的專業理論水平還不太適應公司工作的要求。
第四車輛不斷增多,小區路面都停滿了車輛,給行人、車輛通行存在很大的安全隱患,主要是中心地下停車場滲漏水嚴重,共有125個車位,其中有53個車位漏水,故車主不愿將車停放進去;
第五,大本營、新興苑、翠竹苑水電虧損嚴重,主要原因是管線表老化、銹蝕、日常盤查、巡視管理不嚴謹,造成偷、漏、跑、冒、滴現象嚴重。
第六,現階段,我處所轄物業基礎設備設施已有很多快過保質保修期,所發生的費用現均為物業、房產、工程公司所承擔;
第七,目前,我處所轄的xx物業管理成本較高,存在虧損,主要是物業規模小,投入人力、物力相對較大。此類物業也是公司面臨的一個效益增長在的障礙,不利于公司發展。
在新的一年里,應把提高物業專業管理、服務知識、工作水平作為培訓、學習重點,為公司發展壯大,貢獻應該貢獻的力量。
應努力做到:
第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習物業專業知識和相關法律常識。加強對物業發展脈絡、走向的了解,加強周圍環境、同行業發展的了解、學習,要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;
第二,注重本部門的工作作風建設,加強管理,團結一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進處室對業主、其他部門的服務水平及支持、配合能力;
第三,與房產、xx超市銜接中心地下停車場漏水維修,7樓地下停車層啟用和牡丹苑架空層超市配送中心遷移,合理利用起來,把停放在小區道路上的車輛規范停放入車庫位,改善小區車輛停放秩序混亂局面。
第四,加強對轄區內的水電日常盤查、巡視,建立一個長效管理機制,從源頭上堵住偷、漏、跑、冒、滴現狀,盡量將水電虧損降到最低限度;
第五,為改變物業、房產、工程公司無止境承擔轄區基礎設備設施維修費用狀況,必須啟用房屋維護資金,而我司目前所接受的物業大多屬前期物業管理,要順利地啟用維護資金,故急需成立業主委員會,好與業主委員會重商物業管理合同續簽和動用維修資金事宜。
第六,在小規模物業小區,盡快成立業主委員會,與業主委員會協商調整提高物業服務費或者由業主實行自治管理,使業主、物業管理企業均受益,避免我司長期虧損。
新的一年,我處全體同仁將以飽滿的熱情,服務好業主,維護好公司利益,積極為業主提供優質的服務,為公司創造更高價值,力爭取得更大、更優異的工作成績。
公司管理年終工作總結7
年公司以專業管理提升為突破口,通過組織8個專業管理系統全面開展管理診斷、發現管理問題、解決管理短板、實施改進措施等系列管理提升工作,有效改變了公司專業管理基礎薄弱、執行力低下現狀,以各專業系統管理提升有力推動了公司基礎管理全面提升。現將公司年管理提升工作開展情況總結匯報如下:
一、構建組織體系,建立工作機制
構建了公司管理提升組織體系。成立了公司專業管理提升工作領導小組,設立了公司專業管理提升領導小組辦公室,按照管理職能職責分工,設立了生產系統、技術質量系統、設備系統、財務系統、人力資源系統、物資管理系統、能源系統、現場及安全管理等8個專業系統管理提升工作小組。通過管理提升組織體系的構建,建立了以公司專業管理提升工作領導小組總體領導,專業管理提升工作領導小組辦公室統一組織協調指導,各專業系統主管領導牽頭,專業系統主管部門具體推進,各二級單位(專業廠)全面承接實施的管理提升工作機制。
二、明確工作思路及目標,統籌規劃管理提升工作
明確了公司管理提升工作總體思路及提升目標。制定發布了公司《年企業管理提升工作推進總體方案》,針對各專業系統的特點和管理現狀,制定了《某某公司專業系統管理提升目標及主要改進措施指引》,為各專業管理系統管理提升工作提出了指導性提升方向、目標和措施。分階段明確了提升工作內容和總體推進進度。按專業系統管理全面診斷階段、專業系統管理問題全面整改階段、專業管理體系優化完善和能力提升階段等三個階段,明確了公司管理提升工作辦公室、各專業管理提升工作小組的.具體工作內容、完成工作的時間節點及工作應達到的成效等,對公司年度管理提升工作進行了統籌規劃和具體部署。
三、強化過程監督指導,有序推進提升工作
組織生產系統、技術質量系統等八個專業管理提升小組制定了各專業管理系統管理提升工作方案,明確了各專業系統管理提升工作推進協調機制、責任分工及工作目標、評價標準和工作進度。組織各專業系統開展了管理現狀全面診斷,分專業系統形成了管理診斷報告。針對診斷出的管理薄弱問題和不足,指導督促各專業系統分別制定了管理提升整改和能力提升方案,并對各項整改措施落實情況進行了動態跟蹤檢查。
組織各專業管理系統對部門職能職責進行了全面梳理,先后兩次對公司各管理部門職能職責分配進行了全面修訂完善,并發布了《公司機關部室主要職責》。先后對冶金工程公司及物流分公司物資采購職能、公司物資管理職能、價格管理職能等20余項管理職能進行了重新分配或調整,進一步理清了部門職能范圍和職責界面,減少職能交叉和職能分配盲區。
組織各專業管理系統對現行規章制度進行了全面評審和清理。全年新制訂了《精益六西格瑪項目管理辦法(暫行)》、《設備基礎管理標準》、《技術營銷管理辦法》等34項規章制度;修訂了《采購物資管理辦法》、《招投標(競價)管理辦法》等100余項規章制度。
在監察審計部、政工部及企業管理部分別設立了公司基礎管理提升熱線,接受公司跑、冒、滴、漏及生產廠存在的浪費問題和其它管理問題投訴。建立了管理提升常態化工作溝通、協調機制,對公司各專業系統管理提升工作進行了動態掌控和督促指導。
四、開展自我診斷,明確提升方向
各專業管理系統重點從本系統專業管理的人員狀況、履職情況、管理架構、管理模式、專業管理制度體系建設情況、制度標準執行情況和專業管理中存在的跑、冒、滴、漏及生產廠存在的突出浪費問題等進行了系統梳理診斷,八大專業管理系統共診斷出主要的管理瓶頸、薄弱管理問題50余項。
財務系統診斷出預算過程監督力度不夠;成本核算及成本管理工作相對粗放;籌融資渠道單一;存貨、積壓、死庫存占用較高;應收賬款較高等9項主要問題。
人力資源系統診斷出人員總量相對偏高;主體與輔助單位員工比例失調,部分主體單位存在結構性缺員,同時部分輔助單位存在結構性冗員;高級專業技術和高級操作技能人員儲備量不足,人才梯次結構未能形成;引進員工方式渠道單一等6項管理薄弱問題。
生產管理系統診斷產品合同兌現率低;生產流程時點控制與交貨期銜接控制精細度不夠;各產線在制品偏高;預提備料量與預期消化時點存在差異;長期積壓品處置進度較慢;現場安全管理制度不完善等10項管理短板問題。
技術質量系統診斷出技創效意識差、科技自主創新能力不足、科技創新機制不夠完善、工藝管理力量弱化、質量意識弱、質量激勵考核機制有待完善等7項短板和問題。
能源管理系統診斷出基礎管理薄弱、節能意識差,生產工藝流程長、工藝復雜、設備能效低、裝備能力與實際生產偏差較大等7項節能瓶頸和薄弱問題。
設備管理系統診斷出設備保障能力與公司經營發展戰略之間的矛盾突出、設備管理模式模糊、管理功能和層級不清晰、備管理信息化建設水平不夠、設備改善性維修或技術更新工作開展緩慢等7項問題。
物流管理系統診斷出物資管理制度不夠完善、專業化管理水平不夠、設備庫房老化、庫容不足等6項問題。
五、積極實施改進措施,實現專項管理提升
針對診斷出的管理瓶頸、短板和薄弱環節,各專業系統結合自身實際,制定了切實可行、力所能及的整改改進措施,編制了整改和能力提升方案,充分利用現有資源,積極落實各項整改措施,有力促進了各專項管理提升。
(一)人力資源管理提升方面
1、持續推進干部人事制度改革。運用述職述廉、360°測評、年度績效評價、九宮格等方法,評價定位領導干部業績、素質與能力。年評選出20xx年度“四好”班子4個,優秀部級干部23名,提拔2名優秀干部,對3名表現較差的部級干部予以誡勉談話、降職或免職,對12名考評不合格的科級干部予以免職。
2、對新分到廠大學生實行成長期保護。對全日制普通院校本專科大學生設定7年成長保護期,保護期內工資待遇保底,并按“就高不就低”原則上不封頂。目前,已有120名本專科學生享受該項政策,已累計使用資金**。1萬元。
3、全力推進兩級機關機構改革。以“機構設置推行大科室制,人員配置實施競爭上崗”為改革著力點,按照“規范設置、壓縮機關、充實一線、精簡高效”的總體原則,大幅壓縮兩級機關管理人員總量。年公司機關科級機構由上年的52個精簡為35個,減幅為32。7%;科級人員減少22人,減幅為25%;一般管理人員減少58人,減幅為20%。二級單位科級機構精簡27個,科級干部減少46人,一般管理人員減少99人。目前,兩級機關管理人員占公司員工總數比例降至10%。
4、提升員工整體素質。成立培育技能大師工作室8個,其中攀鋼技能大師工作室1個,綿陽市級1個,江油市級4個,每個工作室由5~8名高技能人才組成,主要承擔基層技能創新、技能創效、技能傳承,解決一線實際問題等任務,年已累計創效1500余萬元。大力推行第二工種取證獎勵制度,全年共有257人次實現第二工種取證,累計投放獎金10。28萬元。
5、深入推廣“三班兩運轉”作業班次制度。目前已經覆蓋8家主體生產單位,4家輔助單位,全年累計投放三班補貼2308萬元,有力緩解了生產一線結構性缺員矛盾。
6、完善定編定員,嚴格控制用工總量。以鋼鐵主業用工總量不超過7500人為總量控制目標,明確了各階段減員目標,出臺了人力資源優化專項獎勵等配套政策,引導和鼓勵各二級單位減員增效。年投入人力資源優化專項獎勵及低于定員工資增核資金535萬元。目前已經有3家單位提前達到20xx年度定員目標,有9家單位達到年度階段定員目標。
7、拓寬外部退出渠道,多方式分流富余人員。年末,公司有各類外借、外派人員209人,解除勞動合同**8人,辦理短期息工164人,以上退出渠道全年綜合創效1572萬元。
8、采用崗位合并、全民工替代等方式,大幅削減勞務用工數量。年勞務工平均數量由上年的790人下降為584人,降幅為26%;
公司管理年終工作總結8
一、xx年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的`溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費xx元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力為公司創收節支,特制定了xx年的工作目標:
⒈加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業為主業服務的信心和決心。
⒉加強學習,提高車管質量,限度的發揮后勤保障的堅強后備作用。
⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務意識。
⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和xx年的工作安排,為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發展盡我微薄之力,請各位領導對我xx年的工作提出寶貴意見和建議。
公司管理年終工作總結9
20xx年已過去半年時間。半年來,我公司的車輛管理工作在分公司黨委的正確領導下,在全體司機的共同努力下,通過部門之間的共同協作,我們在車輛管理工作上取得了一定的成績,車輛安全行車,沒有發生過等級的事故,安全管理工作都取得了實效,得到了長促的發展,向著既定的目標跟進。
2、要求司機疲勞不駕車;酒后不駕車;不開英雄車。平常對車輛勤檢查、勤保養維護,發現問題及時解決,做到車輛不帶病上路;司機不帶情緒開車,確保行車安全。
3、嚴格執行車輛派車審批制度和節假日期間車輛“二交一封一定”制度,禁止公車私用。
4、在安全教育方面我們開展交通安全知識競賽活動,邀請交警到我公司進行交通案例剖析,使司機的交通安全意識得到進一步的提高。
5、明確職責。按照“誰主管,誰負責”的原則,要求各片區、各有車部門的負責人要加強對本部門車輛的'安全管理,對所管的車輛安全負主要責任。
6、對車輛管理中存在的一些問題,我們還通過多種形式進行解決。如召開交通安全分析會、下發通知、找司機個別談心等等。
存在問題
在近半年的車輛管理工作中,雖然取得了一定的成績,但也存在著一些問題,主要表現在:
1、個別部門對車輛管理工作不夠重視,沒有實行專車專人專管,車輛沒有定期養護,造成車輛損壞,給行車安全帶來隱患。
2、個別司機安全意識淡薄,開快車,車輛行駛曾出現事故的苗頭。
3、司機沒有對自己所駕車輛及時年審,造成不必要的麻煩。
4、車輛的各種費用同比去年嚴重超支,除正常的開支外,部分是人為造成的
公司管理年終工作總結10
20xx年度工作在**家園全體員工的忙碌中匆匆而過,甚至來不及等我們回首一眸。XX年全年工作是公司尋求發展的重要而關鍵的一年。年前,公司提出“緊抓目標、緊盯利潤、想方設法經營創收,千方百計服務客戶,適時參與市場竟爭”的經營理念,使管理處認識到了在市場經濟體制下竟爭的殘酷性。**家園是集團公司開發較早的一個樓盤,各類公共設備設施已處于老化階段,有些老化的設施必須要更換。這樣一來就增加了管理難度,同時也增加了各項日常維修費用的支出。
為了使**家園管理處能緊跟公司步伐,并承受市場經濟竟爭機制的洗禮。XX年初,家園管理處制訂了“管理有序,服務規范,創建品牌,提高效益”的工作目標,管理處全體員工認真遵循這一原則,同心協力、開拓進取,積極尋找新的利潤增長點,全方位展開各種有償服務,XX年工作在全體員工的不懈努力下,諸方面工作均取得了突破性和實質性進展,為管理處以后工作有更大發展奠定了堅實的基礎,創造了良好的條件。
為了總結經驗,尋找差距,規劃前景,促進XX年工作再上一個新臺階,現將XX年工作總結如下:
一、積極開展各項經營活動,提高經濟效益。
**家園管理處在XX年工作中,在成本控制上下了很大的功夫,使管理處工作首次突破零的利潤,創造出一份來之不易的經濟利潤。XX年工作全面展開之后,管理處為了尋求更大的利潤增長點,召集全體員工在公司目標和經營思路的框架下進行分析,集思廣義,根據**家園小區實際情況,制訂出適合自身發展的經營項目。
**家園管理處全體成員在上半年工作中積極展開了各項有償經營服務活動。如“家政清潔服務;小孩接送;房屋中介等各項有償服務。全體員工利用休息時間加班、加點來展開各項有償服務項目,家園全體員工共9人,在保證小區正常生活秩序的前提下開展各項經營活動,管理處全體員工不計得失,利用休息時間來展開各項有償服務。
做家政清潔,保潔做不過來,保安人員去協助。甚至上夜班人員也要抽出半天時間主動協助,在XX年元月份是家政清潔的高峰期,為了使管理處充分利用這寶貴的時間創造出利潤,在保證小區正常工作的前提下,一天接4家家政清潔服務,就這樣管理處全體成員在分分秒秒創造著利潤。
一份耕耘一份收獲,截止10月未,家園管理處就有償服務這一項已產生10028元的利潤,給公司創造出一定的經濟價值。
二、以高效、優質的服務贏得新的利潤增長點。
**家園是集團公司開展較早的一個項目。小區面積不大,入住率雖高,但住戶資源不是很豐富,物業公司通過幾年和業主的磨合,已經形成較為成熟的管理運作模式。業主對物業公司也給予了認可,但由于小區面積不大,收費低下,造成物業管理經費不足,無法保證物業管理的正常運作。根據這一狀況,管理處在XX年度工作中調整工作思路,在保證小區各項工作穩定的狀態下,利用現有資源,贏得新的利潤增長點,通過新增點來彌補由于管理面積小而產生的虧損;另一方面陽光家園一直以一種較為平穩的管理方式在運行。在相對的'物業管理活動中突出業主至上的服務模式,只要求品牌不看中利潤。XX年公司整體思路做了調整,作為**家園管理處,即要保持物業管理各項工作平穩,又要創造相應的利潤。針對這種情況管理處立足現有的管理服務模式進行創新,以服務帶動管理費用的上調,使業主感受到物業提供的超值服務,便于管理處對費用適時進行調整。
管理處在XX年上半年工作即將結束時,對**家園物業管理服務費用進行了上調,在原來的基礎上漲浮達到每平方米0.13元。在這種情況下,就要求我們以更加優質的服務來贏得業主對漲費的認可,管理處在進行了艱難解釋和溝通工作后,終于在7月份將物業管理服務費漲到國家標準范圍內的最高標準,使管理處產生一項新的經濟增長點。
三、開源節流,降低成本,提高效益
1、加強各項費用的收繳工作
鑒于物業管理是一個高投資、高成本、低回報的服務行業。要確保管理處工作持續正常進行,必須做好物業管理各項費用控制,并保證按時足額收繳。截止11月未管理處收費率達到98%以上。
2、厲行節約、降低成本
今年管理處全體員工,繼承發揚XX年的優良傳統,時刻樹立成本意識和節約意識。嚴格控制各項管理費用的支出,使各項費用支出降低到最低限度。截止11月末費用支出比同期支出節約28243元。
通過管理處全體員工的汗水澆灌,**家園上半年的工作扎實而富有成效。截止11月末收入目標完成率達到124%,已產生利潤56336元,XX年工作怎么來開展,是否能保持這個良好發展勢頭呢?下面我就**家園管理處下半年工作實施計劃及工作目標做以闡述。
一、鞏固XX年新增的利潤增長點
XX年,家園管理處對物業管理費和垃圾清運費進行了上調,XX年管理處的工作重點將放在物業管理費的收繳和解釋工作上。
二、進一步尋求新的經營項目,突破常規,對外發展,輻射周邊區域
XX年工作的實踐證明,展開多種經營思路是行之有效的,XX年工作中,**家園將在現有基礎上更加放開手腳,對各項經營活動突破常規不只是局限于小區內,將對外橫向發展。利用現有資源創造處每一份利潤。
三、提升管理、以人為本、穩步發展
人能創造一切,管理處在XX年工作中將加強管理,提升員工的綜合素質和凝聚力,以人為本來展開各項工作,使管理處全體人員在管理服務工作過程中走向積極主動的方向。
一份汗水一份收獲,**家園管理處全體員工在默默無聞奉獻的同時也在積累著利潤和客戶的滿意,在XX年工作中我們雖然取得了一定的成績但XX年工作還不能松懈。我們相信**家園管理處在公司各級領導的正確帶領下,將在XX年工作中譜寫出新的篇章。
公司管理年終工作總結11
20xx年我調任建安分公司的設備管理員,在分公司領導及有關部門的關心支持下,經過我不懈地努力,千方百計地想辦法。使建安分公司的設備管理取得了好的.成績,設備管理上了一個臺階。并實現收入租金58191.21元,賠償金113624.50元, 全年共創收金額合計達171815.71元,為公司的增產增效做出了貢獻。
為了貫徹公司《關于開展設備管理大檢查的通知》精神, 我及時與分公司主管領導、生產作業隊長聯系,編制安分公司的設備管理自查自改計劃,并制定了設備管理自查自改時間表,遂一實施并取得了收效:
全年共組織機械設備、施工機具開展拉網式摸底統計7次。
1、檢查活動焊機16臺,機動翻斗車6臺,運輸機動車輛5臺,裝載機3臺,吊車1臺,交、直流電焊機及其它施工機具16臺。查出問題34項。
2、檢查建安分公司所屬設備管理臺帳,機械設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規程、設備維修保養規程等基礎資料。查出不合格項4項。
機動翻斗車2臺,運輸機動車輛2臺,裝載機1臺,其它施工機具3臺,共整改8項問題。
整改設備管理臺帳,機械設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規程、設備維修保養規程等基礎資料。
9月28日:(1)機動翻斗車2臺,運輸機動車輛2臺,裝載機3臺,其它施工機具3臺10項問題,都已整改。(2)檢查了建安分公司所屬設備管理臺帳,機械設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規程、設備維修保養規程等基礎資料。不合格4項問題已整改。
為了貫徹公司《關于開展設備管理大檢查的通知》精神, 分公司領導予以了高度重視, 及時成立了以建安分公司主管領導、設備管理員為籠頭, 生產作業隊長、各班組長為骨干的設備管理大檢查自查自改小組,制定了設備管理自查自改時間表,遂一實施并取得了收效:
9月16日,對建安分公司所屬機械設備、施工機具開展拉網式摸底統計。檢查活動焊機16臺,機動翻斗車6臺,運輸機動車輛5臺,裝載機3臺,吊車1臺,交、直流電焊機及其它施工機具16臺。查出問題34項。
9月22日,檢查建安分公司所屬設備管理臺帳,機械設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規程、設備維修保養規程等基礎資料。查出不合格項4項。
9月23日,機動翻斗車2臺,運輸機動車輛2臺,裝載機1臺,其它施工機具3臺,共整改8項問題。
9月27日,整改設備管理臺帳,機械設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規程、設備維修保養規程等基礎資料。
9月28日:(1)機動翻斗車2臺,運輸機動車輛2臺,裝載機3臺,其它施工機具3臺10項問題,都已整改。(2)檢查了建安分公司所屬設備管理臺帳,機械設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規程、設備維修保養規程等基礎資料。不合格4項問題已整改。
10月28日以公司生產協調部為籠頭的設備檢查小組對我分公司開展了現場設備管理檢查或管理臺帳、機械設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規程、設備維修保養規程等基礎資料檢查,檢查結果如下:
一、現場檢查分公司所屬機械設備、施工機具5臺:活動焊機3臺,機動翻斗車1臺,運輸機動車輛1臺,查出問題10項。
二、檢查分公司所屬設備管理臺帳,機械設備、施工機具運轉、巡查記錄,設備管理制度、設備操作規程、設備維修保養規程等基礎資料。查出不合格項4項。
1、無年初設備年購計劃。
2、無操作手持證上崗管理臺帳。
3、分公司組織結構圖,設備管理員名稱不符。
4、技術檔案, 一、二級保養記錄不完整。
三、 檢查組提出的問題:
1、查出的不合格項全部盡快整改。
2、統計上報分公司所屬機械設備定人定機(一人一機)明細表,真實反映分公司所屬機械設備定人定機缺員狀況。
20xx年我們雖然取得了好的成績,但20xx年租賃經營工作會有更多的艱難險阻, 困難依然存在。但是,我們決心在20xx年新的一年里以更新的姿態、更加倍的努力工作,創造出更好成績。為路橋工程公司作出更大的貢獻。
大港油田路橋建安分公司設備管理員
符天貴
20xx年12月25日
公司管理年終工作總結12
集團公司和公司的正確領導下,各股東單位的支持下,公司全體員工緊緊圍繞“世界領先、中國一流”現代煤炭企業建設目標,突出抓好生產經營、基本建設和竣工驗收三項重點工作,不斷完善生產經營機制,實施管理創新,安全質量標準化保持一級,煤炭產銷連創新高,經營管理成效顯著,年。基本建設進展順利,竣工驗收積極推進,企業文化建設和“五精”管理全面啟動,各項工作均取得了良好的成績。10月12日,礦井生產原煤突破1000萬噸,全集團公司率先實現了千萬噸礦井目標;11月4日提前57天完成了全年1100萬噸生產計劃;11月26日提前36天完成了1200萬噸的全年奮斗目標;全年共生產原煤1311萬噸,實現銷售收入46.72億元,利潤總額28.07億元。
主要經濟指標完成情況:
全年原煤產量計劃1100萬噸,實際完成1311萬噸,完成全年計劃的119%,完成奮斗目標1200萬噸的109%。
全年掘進進尺計劃3xx米,其中開拓進尺3100米;實際完成32261米,其中開拓進尺3181米,超計劃261米。
全年煤炭銷售計劃1100萬噸,實際完成1309萬噸,完成全年銷售計劃的119%,完成銷售奮斗目標1200萬噸的109%,實現了產銷平衡。
原煤完全成本計劃135元/噸,實際完成137元/噸。剔除政策性增支因素后為134元/噸。
銷售收入計劃32.56億元,實際完成46.72億元,完成全年計劃的143%。
利潤總額計劃16.61億元,實際完成28.07億元,完成全年計劃的169%。
基本建設計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元,完成全年計劃的136%。
原煤全員工效76.87噸/工,回采工效382噸/工,掘進工效0.51 米/工。
安全實現了無重傷以上事故,無重大環境污染事件,安全質量標準化保持了集團公司一級標準。
員工收入保持了持續增長態勢。
回顧總結一年來的工作,主要有以下幾個方面的特點:
(一)原煤生產連創新高。年初,結合生產實際,適時調整生產部署,形成了一采一備的綜采生產布局。2月份完成了15202工作面安裝工程,組建了綜采二隊;8月份,僅用30天時間完成了25201工作面安裝任務,實現了雙翼開采,為全年原煤生產創水平奠定了基礎。
從二季度開始,連續組織原煤生產會戰活動。4月份,創造了月產121萬噸、日產5.6萬噸、單面日產3.58萬噸、日銷4.8萬噸的礦井紀錄。8月份,利用綜采一隊搬家倒面之機,適時組織綜采二隊開展單面創水平活動,創出了單面月產原煤105.3萬噸、單面日產原煤4.3萬噸兩項新紀錄。9月初,組織了大干三個月、完成全年奮斗目標的`生產會戰。當月生產原煤131萬噸,刷新了礦井月產新紀錄;10月份,再次創出原煤生產135.8萬噸的優異成績。全年累計生產原煤1311萬噸,超計劃211萬噸,在全集團公司率先達到了千萬噸礦井生產能力,實現了當年試生產,當年達到設計能力的目標。
(二)掘進任務順利完成。按照建設快速掘進作業線的現代化掘進工作思路,組建了連采掘進作業線,針對設備缺陷和專業化服務單位人員素質低等原因,及時召開掘進專題會議,分析解決工作中存在的問題,建立了考核激勵和清退制度,有效緩解了掘進工作緊張局面。9月20日以后,連采工作面進尺日均達到50米以上,創出了日單進81米、月進尺1726米的新水平。
同時,為了進一步加快快速掘進作業線建設速度,在多方考察論證的基礎上,引進了具有國際先進水平的美國比塞洛斯公司連采機,經過多輪談判,爭取到了買二贈二的優惠條件,采購了四套連采機,為實現礦井快速掘進,提供了保障。
(三)煤炭銷售成績顯著。完成了篩分破碎車間整體加固,改造了地銷系統,增添了計量設備,新增加兩個裝車點、三臺地磅,配齊了銷售人員,進行了專業培訓,山下快速裝車站按期投入使用。進一步加大了儲、裝、運的監管,使產品銷售各個環節實現了規范化管理。同時,成立了煤質檢測檢驗中心,配齊了采制化人員,嚴格執行采樣、制樣、化驗制度。加大產品篩選力度,增加產品品種,原煤入選率達到了49%以上,塊煤率達到31.5%,提高了產品附加值和綜合效益。全年平均售價357元/噸,比計劃售價296元/噸,提高了61元/噸,增加銷售收入7.98億元。
積極與銷售分公司協調,對不同流向、不同類型的用戶進行合理調配,特別是在山西興縣大橋跨塌期間,克服諸多制約因素,積極與交警部門配合,加強道路疏通,保證了地銷煤順利出境。紅檸鐵路開通后,配齊裝車人員,調試了裝車設備,目前已達到了55分鐘完成一列車的裝運水平。9月份煤炭銷售136萬噸,日最高銷售5.5萬噸;10月份銷售144萬噸,日最高銷售5.8萬噸;11月22日創造了日銷售6.8萬噸的最高紀錄(含鐵運量),為超額完成全年原煤生產任務,做出了積極貢獻。
(四)竣工驗收穩步推進。我們始終把礦井竣工驗收作為全年的中心工作,公司指定一名副總經理專門負責,特別是集團公司和公司竣工驗收緊急會議召開后,堅持每月召開一次竣工驗收協調會,查找問題,督促進度。目前已完成工程質量備案、消防、職業衛生、檔案、水保、環保六個單項驗收。11月份,完成了竣工審計報告。聯合試運轉、安全設施驗收已通過省級部門初驗,采礦證的辦理通過了國土資源部九司會審。與集團公司簽訂了《采礦權價款支付協議》,竣工驗收整體工作全面推進。
(五)基建工程基本完成。全年基本建設計劃投資2.28億元,實際完成3.11億元。洗煤廠總包工程已完工,并于11月份完成了聯合調試;南區道路、副井口房已投入使用;礦外輸水管線已全部完工;取得了2#蓄水池及南區道路規劃許可證;聯建調度室裝修改造、膠輪車庫、水泥庫、設備庫棚主體全部完工;景觀工程全部完成,礦區生態環境得到了根本改善。
(六)經濟運行科學規范。建立了以生產技術部門為中心,財務部門配合、監督、控制的成本管理體系和內部價格管理體系,將資金、成本和專項資金等全部納入預算管理,層層進行分解,橫向到部(室),縱向到區隊,落實成本管理責任。成立了財務核算中心,實行內部模擬市場化運行,增強了成本管控能力。進一步加強財務管理、計劃管理和統計管理,規范招投標程序,在同等質量下實行最低價中標,材料價格平均下降了10%左右。堅持每月將經營計劃與生產計劃同步下達,每月召開成本分析會,對經濟運行過程中存在的各類問題,有針對性地加以解決。為了提高資金使用效率,降低財務費用,分別于9月份、12月份,提前歸還銀行借貸6億元。同時,積極配合稅務事務所,完成了西部大開發15%所得稅稅率優惠的確認工作,減免所得稅3374萬元,受到了上級組織的嘉獎。
(七)安全管理全面加強。一是先后制定印發了《關于切實做好年安全生產工作的決定》、《安全生產獎罰實施細則》等規范性文件,健全了安監員班前學習、井下交接班、盯面檢查等八項制度,推行安全監督和安全管理相對分離的管理模式。加強安監隊伍建設,補充安監員16人,保證了“三員開工驗收確認制度”和“四位一體安全生產負責制度”的落實。制定了應急救援預案,建立了應急救援防范體系,開展了透水、消防應急救援演練。每月至少召開一次安全辦公會議,及時解決安全方面存在的問題。加強員工培訓工作,全年累計舉辦各類培訓班64期,培訓3909人次;開辦了高級工商管理碩士(mba)培訓班,聘請西安科技大學教授舉辦了3期“五精”管理知識專題講座,收到了良好的效果。
二是嚴格落實安全生產責任制和帶班、跟班制度,狠抓現場安全管理。每周組織開展一次安全大檢查,開展零點行動每月不少于兩次,對查出的安全隱患進行分類,按照隱患等級逐條落實整改,及時組織復查驗收消號,實現了隱患排查治理閉環式管理。全年共查出各類隱患2599條,整改2599條,整改率100%,隱患罰款137.2萬元。同時,加大安全獎罰考核力度。生產區隊實行“四三三”安全結構工資,當月工資的40%與安全掛鉤考核;設立了安全風險個人資金帳戶,實行了安全風險抵押制度;安全周期獎與個人入井次數、抓“三違”次數、查處隱患條數全面掛鉤。
三是先后開展了“一通三防”、防治水、輔助運輸、供用電安全管理等專項治理活動。投資841.8萬元,委托西安煤科院地震所,對周邊小煤窯采空區進行了地震法探測,探測面積9.15平方公里;投資383萬元,對5-2煤和4-2煤火燒區邊界及富水區域進行了瞬變電磁法勘探;投資636.4萬元,對25201、25202工作面進行了頂板鉆孔疏放水;投資205萬元,完善了巷道自動噴霧裝置17套、轉載點自動噴霧裝置4套,分別給采煤機、連采機、綜掘機安裝了外噴霧裝置各2套;印發了《膠輪車尾氣管理辦法》,將汽車尾氣納入瓦斯管理范疇,有效減少井下尾氣排放,礦井空氣質量得到了明顯改善。
四是安全質量標準化建設成果顯著。累計投資1500多萬元,創建了15202、25201精品采煤工作面,建立了區隊長示范區并掛牌管理,實現了標準化工作動態達標。整理完善了副斜井5-2煤輔運大巷供水、消塵管路6000余米、電纜橋架3000余米;安裝15202、25201輔運、膠運、回風順槽供排水、注氮、壓風管路總計15000余米,并對管路、閥門全部進行了刷漆編號。在副斜井、輔運大巷、15202、15203、25201輔運順槽安裝警示反光標識1xx余米,形成了管路、纜線、標識一條線,達到了美化、亮化效果。建成了人員定位、輔助運輸信集閉、礦壓觀測、束管監測、安全監測監控、工業電視監控等系統,實現了瓦斯、一氧化碳、礦壓、通風等全方位實時監控,規范了輔助運輸車輛秩序,實現了礦井通風、供電、供排水自動化。工業信息化建設工作,被中煤協會評為年度先進單位。
五是班組建設全面加強。建立健全了班組22項管理制度和17種臺賬,開展了班前禮儀、安全宣誓、優秀班組授旗等活動,承辦了公司班組建設座談會,全方位推廣班組建設先進經驗。從10月份開始,對公司60個班組進行了全面考核,評出優秀班組7個,最差班組2個,舉行班組授旗儀式2次。推行了“五精”管理、準軍事化管理,分單位開展了應急管理、安全風險評估、手指口述、崗位描述等試點工作。深入開展了“安全生產月”和“百日安全”活動,保證了全年安全生產無重傷以上事故。
(八)科研項目穩步實施。先后完成了礦井及生活水處理、檔案信息化與數字化應用,大采高綜采工作面安全高效設備配套技術研究、礦區煤炭資源開采對水資源影響評價、地震法探測小煤窯邊界研究等10個科研項目。其中,陜北礦區建設一流現代化礦井綜合技術研究、5-2煤火燒區邊界及富水性探測研究、檔案信息化系統建設、生活污水處理站mrb生物技術推廣應用等4個項目,通過了集團公司組織的評審,目前正在申報評獎;4-2煤火燒區邊界及富水區域瞬變電磁法勘探研究,5-2煤巷道錨網支護優化研究等項目,正在積極實施。
(九)環境保護取得實效。委托神木縣林業局編制了《林草地占用可行性研究報告》,開展了土地勘查定界工作。沉陷區居民搬遷工作穩步實施。協調縣國土資源局,對井田范圍內壓覆資源的違章建筑進行了清理,治理面積1149畝;投資約xx萬元,完成了地面10kv高壓線路搬遷改造。制定了《供用電管理辦法》,開展了供用電專項治理活動,有效降低了電力消耗。投資400余萬元,增設了地面污水處理站超濾裝置,使處理能力由每小時180立方米提高到300立方米,補充了生活用水的不足;投資38萬元,從污水處理站至風井攔水壩埋設dn159管路2300米,更換了大功率、大流量排水設備,實現了礦井污水達標排放。
(十)企業文化建設深入推進。遵照華煒董事長到公司視察時的指示要求,多次邀請集團公司、公司有關領導、專家,召開企業文化專題研討會,確立了“共舉、共生、共創、共贏”的企業文化理念體系和“樹煤業旗幟、做中國一流”的企業愿景,形成了企業視覺識別、企業文化管理理念和員工行為規范系統。8月12日,公司在中能榆陽召開“五精”管理現場觀摩會后,我們及時成立了“五精”管理領導小組,制定印發了《推行“五精”管理工作的通知》,各單位制定了實施方案,“五精”管理工作全面啟動。10月29日,公司組織召開了“五精”管理學習經驗匯報會,“五精”管理工作進入了全面實施階段。
組織開展了多種形式的文藝演出、演講比賽、知識競賽、乒乓球比賽、“迎七一”書畫攝影比賽等文體活動,參加了公司羽毛球比賽、承辦了公司歌詠比賽等活動,在公司籃球和大合唱比賽中分別榮獲第一名、在集團公司“紅柳林杯”詩文朗誦比賽中榮獲第三名。同時,積極解決員工醫療衛生、社會保障等方面的實際問題,改善了單身公寓生活設施,先后投入370多萬元,為員工更新電視機291臺、棕墊848塊、床單被罩2200套、被褥1100套,為員工創造了良好的生活環境,被集團公司評為了年度文明單位。
同時,積極承擔社會責任,全年向地方上繳各項稅費約16.48億元(其中:上繳國稅11.65億元,地稅2.71億元,地方性費用2.11億元),為區域經濟發展做出了積極貢獻;向吳堡縣捐贈扶貧款45萬元、贈送電視機291臺(價值約33萬元),向神木縣受災群眾捐款4.8萬元,企業知名度和美譽度進一步提升。
公司管理年終工作總結13
一、××年,根據上級的要求,在公司扁平化、直通式改革的推動下,單位里加大了對各基層行的監管和指導力度,在車輛的使用上比過去更加頻繁,為了確保車輛安全正點,及時為主業服務的原則,在車輛有限、人員緊張的情況下,優先安排長途、檢查用車,科學合理地安排市內車輛行程,使車輛做到了高效率、高質量運營。全年長途用車達次,及時高效的確保了分行各處室工作的順利開展。
二、雖然工作緊張,但我并沒有放松對駕駛員的安全思想教育。在平時的工作中,我把與交管部門的溝通、交流也作為工作重點,隨時與交管部門聯系,利用業余時間組織駕駛員定期進行各種安全教育學習,提高了大家的安全意識。全年安全行駛里程達到萬公里,保質保量的完成了每一次出車任務,使公司車隊這個窗口部門在全行評比中得到了較好的贊譽。
三、我作為一名車隊的管理者,同時也是一名駕駛員,準點接送領導、安排各處室用車是我應盡的職責,我一絲不茍的履行著各項職責。我深知成績的取得,與各位駕駛員的辛勤努力是分不開的,因此我平時主動與大家談心、溝通,為駕駛員解決思想問題和工作中存在的問題、矛盾,使大家能夠在出車時都有一個良好的精神面貌,確保了行車的安全。為使駕駛員能夠在辛苦了一個月后盡早領取應得的報酬,我每月月末都加班加點趕制《駕駛員出車統計報表》,從未延誤差費的發放。全年共發放差費元。
四、在公司成立時間短,各項資金緊張的情況下,為了能更好地為公司節約每一分錢,針對車輛的維護、保養、裝璜以及其他費用的支出,我親自到定點企業進行溝通、洽談、摸底,在備件允許的情況下,盡量節約每一筆費用,避免各種浪費和重復花銷的情況發生。
通過近一年的工作,雖然取得了一定的成績,但也存在著不足。在新的一年里,我會繼續在公司領導的正確領導和大力支持下,克服困難,繼續保持和發揚好的作風,努力改正存在的'問題,力爭把車隊建設成為公司的一面旗幟,為了更快、更好的適應主副業分離的大局,努力為公司創收節支,特制定了××年的工作目標:
⒈加強教育,轉變觀念,統一思想,更好地樹立副業為主業服務的信心和決心。
⒉加強學習,提高車管質量,最大限度的發揮后勤保障的堅強后備作用。
⒊抓好基礎管理工作,提高安全運營的意識,加強駕駛員綜合素質教育。
⒋堅持和完善車管制度,使工作更加規范化、制度化,用制度規范駕駛行為,增強服務意識。
⒌積極配合公司領導做好對基層車輛收回后的各項管理工作,使其平穩過渡,并能及早正常的投入運營。
以上是我過去一年的工作匯報和××年的工作安排,
為使車隊工作在新的一年里能夠取得更大的成績,提高車隊整體服務水平,提升公司服務形象和聲譽,把車隊建成一支責任心強、吃苦耐勞、公司放心、主業滿意的車輛營運隊伍,我會再接再厲,決不辜負公司領導的希望,為公司的發展盡我微薄之力,請各位領導對我××年的工作提出寶貴意見和建議。
公司管理年終工作總結14
20xx年,在公司領導的正確領導和各基層單位的大力支持下,在有限公司系統部門的指導下,工程質量部門在工程質量監督、群眾性QC小組活動、質量創優、新開工項目策劃等方面作了一定的工作,也取得了一些成績,但仍然存在不足之處,我們將通過總結和數據分析,找出工作中存在的不足在今后的工作中繼續完善和改進。
一、質量目標全面完成,工程質量基本受控
1、通過《產品的監視和測量程序》、《過程的績效監測和測量程序》等程序的運行,今年1—11月份竣工單位工程21項,均保證了一次交驗合格,達到了年初制定的一次交驗合格率100%的目標。
2、公司今年在《顧客滿意的監測與控制程序》基礎上,出臺了一個《顧客滿意度評比獎勵辦法》,在運行《顧客滿意的監測與控制程序》的同時,充分利用激勵機制,獎優罰劣,促使各項目向業主提供優質的產品和服務,使顧客滿意度不斷提高,今年1—11月份顧客滿意度平均為,其中質量為,進度為,服務為,安全環保為,達到年初制定的不小于85分的目標。
3、通過實施《xx公司計量器具補充管理辦法》,促使各項目和管理計量器具的設備公司嚴格按照《監視和測量裝置的控制程序》運行計量器具管理體系,克服了以前計量器具歸屬單位,使用單位送檢責任不清,管理混亂弊病,使計量器具送檢合格率達到年初制定的100%的要求。
4、公司通過運行《改進及糾正和預防措施控制程序》,利用群眾性QC小組活動消除質量通病,改進工藝流程,通過鏡面砼、回轉窯筒體焊接技術攻關活動,鋼筋直螺紋連接、預應力貓索方格梁邊坡支護現場管理等一系列QC活動,實施《改進及糾正和預防措施控制程序》,使工程實體質量穩步提高,降低質量故障,今年公司上報質量故障損失不到5000元,達到年初制定質量故障損失不超過2/萬的質量目標。
5、積極推廣新技術,公司上下有計劃地開展創優工作,在去年取得7項市級2項省級優質工程的基礎上,今年又取得xx鋁廠220KV配電裝置及硅整流所工程、電解煙氣凈化回收系統工程兩項部級優質工程和xx車場、xx電廠三項市級優質工程,超額完成年初制定的一部優,二市優的創優計劃。
6、通過有限公司對工程項目前期策劃工作的管理和推進,目前公司上下已經清楚地認識到工程項目實施的`前期策劃工作是搞好項目管理的重要前提,鑒于此,今年公司在制定年初質量目標的時候,把工程項目前期策劃覆蓋率100%作為一項重要的工作目標。
今年公司通過領導牽頭,機關各部門與項目管理班子共同對xxx鋁廠,xx鋼廠等項目全面細致地進行了工程前期策劃,策劃小組還進駐現場協助項目完成工程的前期準備工作,其較重要的效果是使項目的資源配置科學合理,通過前期策劃項目實施方案的運行,使公司今年內在建工程的顧客滿意度達到了前所未有的新高,xx項目后續任務的承接比第一個合同翻了幾番,真正做到了以現場保市場的經營管理策略,其成果是顯而易見的。
7。完成了年初計劃的質量大檢查和過程監視任務,對檢查發現的問題及時下發了9個糾正或預防措施要求表并督促實施整改措施。
8。嚴格按質量內審計劃要求,對公司機關、各常設機構所有在建工程項目部進行了例行審核。并對內審發現的問題進行了通報,對審核開出的51項不符合項督促改進完畢。
二、存在的不足或需進行改進之處
1。質量管理新上崗人員較多的業務不熟練,還不能熟練地運用各種質量管理手段改進過程績效,有的甚至不能正確填寫報表。
2。質量體系運行有盲區,個別項目部由于質量管理工作不正常,已經出現了影響結構使用功能的質量問題。
3。部分項目部還存在計量器具配置不夠和檢定不符合要求的現象。
4。不合格品不能按規定進行處置,大部分項目部全年都沒有不合格品的處置記錄,其主要原因是認識還有誤區,不能把不合格品處置作為改進質量管理工作的重要手段。
5。溝通仍有差距,主要表現在項目部不能按要求上報不合格品的處置記錄。
三、20xx年的工作打算
1。明年工作的主導思想是管理質量工作的關鍵過程,管理今年存在不足的管理過程。通過抓各類報表的報送消除溝通上的差距,通過不定期的過程監視和質量季度大檢查狠抓計量器具和不合格品的處置。20xx年確定的計量器具檢定合格率仍然為100%。
2。根據在手工程項目的狀況,合理確定創優目標,并按創優計劃實施,20xx年由于沒有符合創部級優質條件的工程,將重點爭取安裝公司xx項目、xx項目的市級優良工程。
3。通過過程的監視和測量、產品的監視和測量等程序的運行,確保產品質量,保證其一次交驗合格率達到100%,20xx年確定的質量故障損失率仍然為2/萬以下。
4。從年初就根據各項目具體情況規劃QC活動課題,有計劃地開展QC小組活動,以推進新技術應用、消除質量通病。
5。作為體系運行牽頭部門,指導和幫助各業務系統抓好質量體系運行工作,20xx年內審將采取滾動審核的形式,內審覆蓋率仍然為100%,審核將關注影響質量、環境、職業健康安全管理體系運行有效性的關鍵過程,與各個系統一起全力提高管理體系運行的有效性。
6。接受有限公司工程質量監督部的領導,服務基層,加強對系統管理人員的指導和監督,以提高系統的辦事能力和效率。
公司管理年終工作總結15
一、團結一心,個人業務取得突破性發展
個人業務是我們的核心業務,是公司持續經營、穩健發展的基礎。20xx年伊始,根據省、州公司各個時期的企劃方案,我公司還根據自身實際情況制訂了相應的激勵措施,利用“產說會”、“客戶答謝會”等多種銷售模式,抓住“金彩明天”等新險種強勢上市的有利契機,全體員工斗志昂揚、揮灑汗水,經過辛勤的耕耘,終于取得了豐碩的成果。
四季度,全體營銷干將更是鼓足干勁,振奮精神,奮勇前進。有2位伙伴更是躋身全省前200名銷售精英的行列,獲得了省公司筆記本電腦大獎,這不僅僅是物質上的獎勵,更是對我們辛勤付出的肯定,為我們樹立了新的榜樣。
核心業務的迅猛發展,背后要有一支強有力的核心隊伍作為支撐。公司一開始就加大了隊伍建設力度,邀請全國銷售精英進行技能提升培訓、重金聘請北京專家進行增員指導,把展業和增員結合起來,通過增員來推動業務發展,通過業務發展帶來的實惠來帶動增員。我們各級主管也付出了大量辛勤的勞動,他們無時無刻不在關注著自己的屬員,幫其解困、助其成長、讓其心安,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,做到了有愛留人。目前,全司員工已達x人,為歷年之最,并且我們隊伍仍然在繼續發展壯大。
二、奮勇拼搏,團體業務穩中有升
團體業務是公司經營成效體現的重要指標,也是產、壽險兩類保險的交集市場,因此,競爭尤其激烈。在與多個競爭主體的交鋒中,我司以全年團體業務共收取保險費x萬元。其中:短期意外險保費x萬元,短期健康險保費x萬元,團體年金險保費x萬元,較之上年增長x萬元,占據了團體人身保險市場的'x強,提前x個月完成了全年任務目標。四季度經營指標重新下達后,我司只用了一個月的時間就率先超額完成了任務目標。
一年來,我們除了維護好已有的渠道外,還積極尋找新的業務增長點,努力打破前期業務發展低迷的狀況,同時積極加強與有關部門的溝通與協作,爭取得到的支持和幫助,加大宣傳力度,擴大影響面,從而贏得市場。
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