工程部工作計劃15篇
時間過得可真快,從來都不等人,我們又將迎來新的喜悅、新的收獲,我們要好好計劃今后的學習,制定一份計劃了。計劃怎么寫才不會流于形式呢?下面是小編為大家整理的工程部工作計劃,希望能夠幫助到大家。
工程部工作計劃1
一、做好全年維護保養工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
二、加強人員培訓
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,發揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本:
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制;
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查班組的`修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風;
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象;
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費;
(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制;
(6)嚴格控制外協項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協,盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識,增強個人素質意識,學習掌握新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
總之,事情無論大小,要干就干,我們也相信,沒有,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
(1)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
(2)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和商家之間發展的良好溝心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展。從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(3)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
(4)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(5)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
(1)提高所有員工的節能意識;
(2)制定必要的規章制度;
(3)采取必要的技術措施,比如進行市場廣告和路燈的照明設施設備的改造,根據季節及時調節開關燈的時間,將能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具控制開關改造為觸摸延時開關;
(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費;
(5)每月定時抄水電表并進行匯總,做好節能降耗的工作。
新的一年已經到來,面對酒店業競爭越來越激烈的現實,以及酒店經營面臨著設施設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設備設施做好全年維護保養工作。
工程部工作計劃2
即將到來的20xx年充滿希望和挑戰,對工程部提出了更高的要求。為積極配合各小區物業管理完成各項指標任務。現結合工程部的實際情況,著力于維修保養各項工作的落實,并在原來部門工作的基礎上,不斷提高服務質量,為客服中心的收費做到后勤保障工作。特擬定工作計劃如下:
一、安全管理
1、設備設施安全管理工作必須堅持“安全第一,預防為主”的方針;必須堅持設備維修保養過程的系統管理方式;必須堅持不斷更新改造;提新安全技術水平,能及時有效地消除設備運行過程中的不安全因素,確保重大事故零發生。
2、明確安全操作責任,形成完善的安全維修管理制度。
3、嚴格執行操作安全規程,實現安全管理規范化、制度化。
4、加強外來裝飾公司安全監管,嚴格裝飾單位安全準入條件。
二、工作計劃
1、加強維修部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期的開展服務對象、文明禮貌、多能技術的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
2、完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和改進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
3、加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時實監管的重力區,工程部將按照相關工作的需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
4、開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
5、針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作流程分細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:
1、提高所有員工的節能意識
2、制定必要的規章制度
3、采取必要的技術措施,比如將辦公用電和大門崗用電分離除原來路燈和電梯用電(它們收費標準不一樣),進行地下停車場的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為節能型燈具;將樓道內的照明控制開關改造為觸摸延時開關。
4、在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
5、直接找廠家進購設備配件,統一購買備品備件,按設備保養周期進行保養。以便及時更換,確保設備發揮最佳節能作用,減少維修成本。
四、預防性維修
1、預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按照設備保養周期既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
2、日常報修處理:設施、設備的`日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。
3、日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理,建立設備臺賬。對于新接管的威尼斯小區,由于房產公司配套設施安裝滯后的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備維保工作:
1、嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
2、根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
3、根據實際需要,對各小區鐵藝護欄,鐵門和路燈桿除銹刷漆。
4、根據實際需要,對各小區道路,花臺,墻面進行翻新處理。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為我們物業公司今后的發展創造更好的條件。
工程部工作計劃3
一、在總經理辦公室的行政管理和工程部的業務指導下,負責工程內業管理工作。
二、負責工程項目檔案資料管理工作
1、負責工程項目的所有報建資料的搜集、接收、清點、登記、歸檔、立卷及保存工作。
2、負責工程項目的所有圖紙、概算、預算、決算等資料的搜集、接收、清點、登記、發放、歸檔、立卷、保存和移交工作。
3、負責工程項目的`所有發包、承包合同資料的搜集、接收、歸檔、立卷、保存工作。
4、負責工程項目施工過程中的所有技術變更、商洽記錄、會議紀要等資料的搜集、接收、登記、分發、催辦、歸檔、立卷、保存和移交工作。
5、負責工程項目的竣工驗收資料的搜集、接收、登記、歸檔、立卷、保存及移交工作。
三、負責工程項目成本管控工作
1、負責審核公司建設工程項目概算、預算、決算,提出合理化建議。
2、負責審核公司發包、承包的工程項目預算、決算,提出合理化建議。
3、負責審核公司工程項目技術變更內容、費用增減的合理性,提出合理化建議。
4、負責審核公司工程項目所需物資采購的合理性,提出合理化建議。
5、負責配合公司工程項目現場技術員、安全員、庫管員等現場管理人員監督施工現場的物資使用情況,按合同約定,做好成本控制工作。
四、負責參與管理工程項目的相關工作
1、負責參與公司工程項目的圖紙會審工作。
2、負責參與公司工程項目的前期測繪、放線、驗線、竣工驗收工作。
3、負責參與公司工程項目的發包、承包合同擬定、簽訂工作。
五、負責完成其他各項工作任務
1、負責協助工程部領導做好公司工程項目的前期可研論證、計劃制定、監督實施工作。
2、負責做好公司工程項目的統計報表工作。
3、負責做好公司工程項目的臺帳管理工作。
4、負責做好工程部考勤等日常管理工作。
5、負責完成領導交辦的其他各項臨時性工作任務。
工程部工作計劃4
一、x月工程部工作計劃
1、在不斷地巡查和維保中確保設備的正常運行。
2、跟進20xx年遺留的工程問題,提出有效的措施進行整改。
3、嚴格按照年度培訓計劃進行培訓,尤其是新員工入職培訓。
4、建立設施設備保養計劃,嚴格按照計劃執行。
9、做好二次裝修的資料審核和巡查工作,確保裝修安全施工。
10、做好外包設施設備維保單位的選定和簽訂合同。
11、所有房屋資料的`整理和檔案建立。
12、配合營銷和各部門的工作完成
13、做好業戶工程維修的有償和無常服務。
14、建立設備檔案和做好設備資料存檔工作。
15、加強員工業務技能培訓。
16、加強員工物業服務理念,懂得工程部工作內容,知道怎樣對設備設施維護維修。
17、加強培修維修工對設備設施巡查保養觀念。
二、工程部的困難和解決辦法
1、經過對附近小區各個項目的走訪,發現我公司工程部員工的工資偏低,人員少,希望可以得到高層領導的支持,從而提高我工程部員工的生活質量。
2、 地下車庫靠2#樓柴油發電機房部分照明點送不上電,嚴重影響了業戶車庫的使用,請集團協調相關部門解決
3、 小區單元門,圍欄門禁鎖希望盡快解決。
4、 希望物業公司領導能夠把各個部門的管理責任調動起來,管理好業主的過去生活習慣,把單元門地庫通道門使用管理好給物業財產減少損失,減少維修成本。 希望在新的一年里我們能更好的為業主服務,給業主創造一個值得信賴的物業公司。
工程部工作計劃5
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作,工程部工作計劃。進一步完善內部考核激勵機制,充分發揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養員工的多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術交流與學習,提高部門的整體戰斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業文化,豐富員工的業余文化、生活。扭轉員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑的***氛圍。
二、節能降耗、狠抓本錢,勢在必行。基于目前我們賓館的能耗情況,節能潛力較大,賓館的功能布局調整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設備的節能改造,通過改造與管理雙管齊下,20xx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復購買,在賓館設備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養,嚴格控制維修本錢、折舊本錢。
三、 主動維修、高質高效、滿意服務。繼續深入學習“海景”先進經驗,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質量。
規范月度巡視檢查,強化工程管理
在吸取20xx年工程月度巡視檢查工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各地區定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規范生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,在20xx年規范月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:
(1)與集團工程管理中心各部門同心協作,制定集團及地區系統的`《工程月度巡視檢查細則》,我們根據各地區在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內容及效果,認真做好總結,嚴格按集團相關管理制度及《集團工程管理中心激勵產品實施細則》,做到獎優罰劣,并將檢查結果以書面形式給以通報。
(2)規范、強化各地區工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區績效考核的關鍵指標,同時,要求各地區月度檢查做到:“地區及項目領導參加,檢查目的及結果明確,分組分工細致,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。
嚴格落實合同節點驗收付款制度,保障企業利益
工程合同節點驗收付款作為一個現代企業管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認知,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。
(1)在20xx年“工程質量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上,過程中我們嚴肅工程簽證和中期節點驗收付款,明確各單位各部門責任,以此提升工程管理人員對節點驗收付款的重要性和責任感。
(2)在節點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區分好信任關系和法律責任關系,對于違規簽名給公司造成損失的,就必須承當相應的法律和經濟責任,在執行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節點驗收,做到每一筆付款都有理有據”。
強化工程監理責任,發展全能監理結合我們現行的工程管理模式,在相對完善的工程監理管理制度下,在監理工作中給予充分授權。
工程部工作計劃6
過去的一年,是非比尋常的一年。我們新龍第十二工程部認真落實公司工作部署,克服困難、迎接挑戰,在上半年惡劣氣候,人員流動平常,下半年高溫酷暑,工作任務重等不利情況下,全面完成了公司確定的各項工作任務。
今年,是我們實現公司發展再上新臺階的關鍵一年,也將是我們面臨生產任務重壓力、迎接嚴峻挑戰的攻堅之年。并結合公司實際提出了今年工作的總體目標和生產任務,制定出科學合理的工作計劃。
一、安全生產
安全是電力生產的首要要求,也是公司發展的基礎。安全是電力企業永恒的主題,要始終堅持“安全第一,預防為主”的方針,認真落實安全生產責任制。按時召開班組安全周會,大力開展宣傳教育,使員工從生命安全的高度認識安全的重要性,自覺的去關愛生命、關愛家庭、關愛企業,做到警鐘常鳴,提高防范意識。認真學習國網公司,建德局,新龍公司的各類文件,結合“三不發生”,“九個務必”狠抓安全工作,始終確保在安全的前提下完成工作任務。
二、兩票三制
嚴格執行“兩票”工作制度,不管任務繁簡,工作兩大小,必需持票作業。第一,做好工作前的現場勘查,找出危險點,不安全因數,始終要讓工作現場處在“可控,能控,在控”的狀態中。第二,認真嚴肅的開好每次班前會,“三交三查”清楚,仔細。交底時每位員工必需清楚自己的工作任務,危險點,防范措施。第三,事后總結,總結工作中的不足,安全隱患。
三、材料及資料管理
制定一名認真負責任的材料管理員,必需了解每天進出材料,倉庫必需有清楚的臺賬,進出材料清單,合理的上報各類材料。在項目結束后,馬上盤存倉庫及廢舊材料的登記上繳局倉庫。絕不虛報,假報材料。
在項目開始前拿到設計書及三措一按,仔仔細細的進行學習,每月排出工作計劃,合理安排好每天的工作任務。在項目結束后及時上繳各類有關資料并留存根。
四、加強溝通,服務于民
加強與供電營業所,配電工區等主業的交流,溝通。
在其范圍內的改造,施工。停電必需提前出具停電聯系單,做到事先提前通知,提前準備。
施工中,科學合理安排走線,支架的安裝,避免不必要的麻煩,不與用戶發生口角,耐心,仔細的解釋給用戶聽,必需做到百分之一百的優質服務。
五、關愛員工,認真工作
認真傳達公司及各會議精神,使其知道,了解公司的情況,時刻關心員工生活,提高員工的工作積極性。特別對于剛進公司的新員工,老員工,老師傅們更應該起帶頭作用,帶好小徒弟,在工作上嚴格要求,在生活上盡心關心,讓新員工在工作上大步前進,掌握各類工作,成為公司的中堅力量。讓大家,整個工程部的一份子感覺新龍公司是個大家庭,工程部就是個小家庭。
想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好
一、嚴格管理、高效溝通,愉快工作。
想及業務素質,積極地進行專題研究,積極地參與各種競賽學習活動,力求把日后的工作做得更好!
進一步完善內部考核激勵機制,充分發揮員工的積極性與主動性,建立一套合理有效的培訓方案,培養員工的'多方面能力,促使員工成為一崗多能的萬能工,加強各班組、各工種間的技術交流與學習,提高部門的整體戰斗力。以多種形式加強部門與員工之間的溝通,積極推行賓館的企業文化,豐富員工的業余文化、生活。扭轉員工散漫的工作作風,提高部門的服務水平,從而為員工愉快地工作創造良好的條件,形成團結、緊張、活潑的***氛圍。
二、節能降耗、狠抓本錢,勢在必行。
基于目前我們賓館的能耗情況,節能潛力較大,賓館的功能布局調整改造逐漸減少,工程部將集中精力進行設備的節能改造,通過改造與管理雙管齊下,20xx年,賓館能耗定會控制在較為合理的水平。在維修材料及廢舊材料管理上,堅持能自主解決的不找廠家、能回收利用或拼裝使用的不找采購、能維修的零件不找倉庫的原則,整理各個分散材料點的資源,分類管理,避免重復購買,在賓館設備第九年故障高峰到來之時,加強巡檢保養,嚴格控制維修本錢、折舊本錢。
三、主動維修、高質高效、滿意服務。
繼續深入學習“海景”先進經驗,變被動維修為主動維修,變事后維修為事前檢修。提高維修、運行人員的服務水平,為賓館打造品牌提供堅強的硬件保證。以一線部門滿意為起點,以客人滿意為終點,努力提高維修效率、維修質量。
四、規范月度巡視檢查,強化工程管理。
在吸取上年工程月度巡視檢查工作質量和效果的基礎上,我們不斷總結經驗,更深刻地認識到對各地區定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性,規范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現場的管理動態和實體質量,及時發現和解決問題,規范生產行為,對整個工程管線系統良好的管理有極大地推動作用,在今年規范月度巡視檢查工作中,我們重點做好如下工作:
(1)與集團工程管理中心各部門同心協作,制定集團及地區系統的《工程月度巡視檢查細則》,我們根據各地區在建工程實際情況,明確每次檢查的主要內容及效果,認真做好總結,嚴格按集團相關管理制度及《集團工程管理中心激勵產品實施細則》,做到獎優罰劣,并將檢查結果以書面形式給以通報。
(2)規范、強化各地區工程月度檢查,并將檢查及跟蹤復查效果作為對各地區績效考核的關鍵指標,同時,要求各地區月度檢查做到:“地區及項目領導參加,檢查目的及結果明確,分組分工細致,對問題的點評分析清晰、透徹,對上月存在的問題跟蹤到位,獎罰分明”。
五、嚴格落實合同節點驗收付款制度,保障企業利益。
工程合同節點驗收付款作為一個現代企業管理的重要手段,所有工程人員要有充分的認知,我們也有責任、有能力把這項工作順利推行,切實把驗收付款落到實處。
(1)在上年“工程質量與進度控制驗收付款體系”基本完善的基礎上,過程中我們嚴肅工程簽證和中期節點驗收付款,明確各單位各部門責任,以此提升工程管理人員對節點驗收付款的重要性和責任感。
(2)在節點驗收付款問題上,要求工程管理人員必須區分好信任關系和法律責任關系,對于違規簽名給公司造成損失的,就必須承當相應的法律和經濟責任,在執行驗收付款中始終堅持一項重要原則,即:“有付款的地方就要有節點驗收,做到每一筆付款都有理有據”。
六、強化工程監理責任,發展全能監理
結合我們現行的工程管理模式,在相對完善的工程監理管理制度下,在監理工作中給予充分授權,在項目管理過程中樹立監理的地位,利用監理人員自身高智能。
工程部門工作計劃三
工程部全體同事經過20xx年一年的努力,完成了各項工作任務,受到了公司領導的肯定。榮譽來之不易,而剩余工作量卻很繁重,今年又是"保通車"的關鍵之年。今年工程部的中心任務就是保永藍高速公路年底順利通車,在保通車抓進度的同時,要抓工程質量和安全不放松,以抓質量和安全促工程進度。現在結合工程部的實際情況,制定本年度計劃如下:
一、加強團隊建設,提高服務水平
1、加強內部互相溝通和交流,提升部門戰斗力
一支好的團隊首先是一支紀律性強、執行力強的隊伍,按時完成既定任務不放松。
(1)要提高部門人心的凝聚力,多開展文娛和體育等集體活動,要力抓部門團隊建設,力求更人性化管理,部門經理、副經理要及時了解工程師的思想動態和困難,多與工程師溝通、多體貼工程師的難處,及時要做好大家的思想工作,堅持原則,防止人浮于事的現象。
(2)分工合作,加強內部溝通、營造良好工作氛圍,鼓勵和提倡發表不同看法,發揚團結協作精神,明確部門目標和個人工作目標,有計劃、有條理的開展工作,能夠以公司目標為導向,妥善處理好部門工作和崗位工作中的矛盾。
2、發揚團結協作精神,強化服務思想,提高服務水平。
工程部要樹立永藍高速所有建設者是"一家人"的思想,要加強與公司其他部門、施工單位(各個層次)、監理單位、地方政府以及部門內部的溝通和交流,發揮工程師的人格魅力,熟悉同事的特點、能力和適應性,經常與同事溝通交流,創造良好的工作氛圍。要求大家樹立全局觀念,樹立服務于施工的思想,強調敬業精神和吃苦耐勞精神,把整個永藍高速公路建設看成是一個大團隊作戰,統一思想、統一認識、統一目標、統一行動。
二、強化積極主動的工作作風,提高工作效率。
1、管段工程師要圍繞"保通車"的大目標,繼續以服務施工的思想,在工地處理問題及時,不拖拉。涉及到其他部門、需要我們牽頭的要積極配合,把工作做到前面。
2、繼續強化每一位工程師嚴格管理、熱情服務的意識,避免等、靠、拖的消極工作態度,視工程為已任,加強自我認知,嚴格要求自我,追求完美,以身作則,樹立良好的職業形象;保持良好的工作心態和服務意識,工作認真細致、敬業務實,敢于承擔責任。
3、積極主動,認真負責,優質高效地完成上級交給的工作任務,遇到問題及時請示匯報,發現問題及時反饋改進,工作落實跟蹤及時、到位,上傳下達迅速、準確。積極跟蹤落實各自的工作任務并及時反饋,強化責任感、事業心,發揮每個人的能力,限度地體現各自的人生價值。
三、做好日常工作,加強學習,不斷提高業務管理水平
1、各專業工程全面鋪開,全體人員要加強各專業(路基、橋梁、隧道、路面、房建、機電、交安工程)知識的學習,各工程師之間互相學習,提高業務素養,做一個綜合能力強,合格的.業主管段工程師。爭取公司領導的支持,多組織到其他優秀的項目參觀、考察、學習。
2、工程師要爭取多去工地巡視,掌握進度、質量、安全狀況,每周巡視工地現場不少于3天。
3、及時發現、反映并解決工地問題,認真做好施工日志、周質量問題匯總及現場變更方案的會簽。
4、按照倒排工期計劃每月督促路面、房建、機電工程的進度。及時分析進度問題,為施工單位想方設法解決進度難題。每月25日前及時完成各自負責管段范圍的進度復核和統計上報工作。管段工程師根據每天掌握的工地情況,認真核實施工單位上報的倒排工期考核表,并應特別注意非關鍵點因種種原因變為控制工期的制約點等特殊情形。如發現重大出入需及時上報,如若有壓縮工期的好的思路,也應及時提出。
5、抓各工程界面的交叉作業。今年是土建工程全面收尾,路面、房建、機電、交安工程全面攻堅的一年,任務艱巨,工期壓力大,既要保進度,又要抓質量,對工程技術部是一個嚴峻的挑戰,要提前計劃,統籌考慮,要指導幫助各施工單位理清各界面的交叉作業,防止打亂戰,丟三落四。
6、及時處理地方水系、路系的等遺留問題,掃清地方矛盾,做到不留尾巴。
工程部工作計劃7
一、工程部總體工作:
為確保酒店動力工作正常運行,要進一步加強設備的維護運行管,加強計劃檢修保養。設備的巡檢,保證好消防、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設備設施等正常運行。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強人員培訓,技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,樹立后臺為一線部門服務的.思想,促使工作再上臺階。
二、重點工作如下:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節、禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手。到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養成綜合技工;
2、加強主動性、協調性,協調好與各部門之間特別是前臺之間上、下級部門之間的工作,做到工作及時,不推諉,多做事;
3、做好安全第一,預防為主的方針,杜絕工傷事故的發生;
4、按照檢修保養制度,抓好大型關鍵設備的計劃檢修、保養,做好每天巡檢登記,作為對部門班組的考核依據;
5、樹立經濟意識,控制成本,加強修舊利廢,進一步降低成本,
1)把握修復工作的工程質量,保證不返工,達到運行周期,以減少維護成本。
2)跟蹤大件配件的質量,以達到運行周期。
3)嚴格控制外修項目,盡可量自行維修。
4)加強廢件的修復工作,最大限度減小酒店成本支出。
5)加大技術革新,創造新的小效益。(如熱水機的清洗與除垢工作)
總之,事情無論大小,干好就是最好,我們相信沒有最好,只有更好,只有我們自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注真情,對顧客滿懷親情,一個舒適的酒店必然會成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作計劃8
20xx年作為公司管理強化年,公司工程部在公司管理制度及方針指導下,通過分管領導的帶領,使公司工程部在部門內部管理、項目管理、技術力量提升等方面都有了較大提高,現在20xx年要過去了,工程部從以下幾個方面將近一年來的重點工作情況做一個總結匯報:
一、部門建設得到加強,整體實力有所提升
20xx年工程部從三人增加到七人,由公司副總工程師直接帶領,技術人員得到有效補充,工程部內部分為兩組,加強了對項目的管控,改以往的粗放式管理為精細化監管;
二、嚴把項目方案的評審、備案工作
20xx年工程部共審核15個施工項目方案共計150余份,組織專項方案專家論證8次;收到10個項目備案方案共計70余份;項目方案的編制、審核和蓋章流程進行進一步制度化;通過OA上報評審使評審流程系統化,并很好地記錄每次評審情況;今年工程部增加技術力量后,項目的施工方案在質上有了明顯提高,雖然評審流程有所增加,但方案能更好的實際指導施工,同時項目上的技術人員在編寫技術方案方面也有所提高;
三、工程部成立成本中心,對項目成本進行管控
20xx年7月公司成立了成本中心,并將成本中心納入公司工程部管理,填補了以往公司無項目成本管理的空缺;工程部特配備兩名預算人員對項目成本進行統計、審核,成本中心成立以來公司所有資金計劃都要通過成本中心審核,成本中心現已審核項目資金計劃50余份,退回項目不合理資金計劃約20余份;現階段逐步形成了以成本中心為中心,采供、經營、企管、質安為輔助的項目管理體系;
四、由工程部主編,初步完成了公司的QES體系建立
今年年初公司制定了建立 QES管理體系的目標,工程部在公司技術副總工的帶領下,于今年10月前編制完成了公司管理手冊及程序文件,并下發公司各直管部、分公司、項目部進行試行,部門預計在今年年底推出公司作業指導書,明年進行體系文件的認證;
五、參與公司法律事務處理
工程部作為項目過程管理的主要部門,在公司現階段缺失法務部的情況下,主動參與處理公司的糾紛案件,今年主要處理糾紛案件共6件,包含兩起工程主合同糾紛處理,主動承擔起了公司此塊業務的辦理,盡部門能力為公司排憂解難;
六、參與公司合同評審,提升公司規范化管理及風險防控意識
今年公司采供部規范了管理流程,強制要求公司所有項目部采購(勞務、材料)合同必須經過公司評審,工程部作為合同評審的主要部門,年內部門共計評審各類合同100余份,提出防范性建議100余條,有效的規避了公司的部分法律、經濟風險,提高了項目管理意識;
七、參與公司招、投標工作,編制技術標
工程部積極配合采供部、經營部的招、投標工作;采供部開展的勞務招標工程部積極參與評審;經營部進行投標工作工程部積極配合,配合投標項目共計11個,編制技術方案共計31份,在確保了公司經營投標工作的順利開展的同時也使部門人員的技術水平逐步得到提高;
八、積極開展公司信息化建設工作
今年集團公司開展信息化建設工作,公司工程部作為公司信息化建設的主責部門,全程參與了公司信息化軟件的選擇、考察、評選工作,并在組織公司各個部門參與調研,選定3個試點工程項目,在下一步項目管理系統的推行中,工程部將更要積極的推進項目管理系統的具體實施。
九、結合住建部要求,在全公司范圍開展“六打六治”專項行動
今年8月住建部開展了“六打六治”打非治違專項治理行動,公司工程部作為“六打六治”專項行動辦公室,在公司范圍內對所有直管部經理、項目經理、技術負責人、安全負責人、質量負責人開展了“六打六治”專項行動文件(《建筑工程施工轉包違法分包等違法行為認定查處管理辦法(試行)》、住房城鄉建設部關于印發《工程質量治理兩年行動方案》等內容進行了2次宣講學習,并聯合公司其他部門對公司所屬項目部進行進行專項清查,共進行專項清查10余次,清查問題20余條,對基層項目部進行相關文件宣講8次,工程部積極督促各個項目部進行專項整改;
十、堅持組織每月生產例會的召開
工程部每月定時安排組織各個項目部經理參加生產例會,本年度共開展生產例會會議11次,參會人數共計360余人次;通過會議公司領導層了解各個項目部運行情況和遇到的難題,針對問題作出相應的安排,同時,公司領導也向各個項目部宣傳講解公司的經營方針和工作重點。會議促進了公司與項目,項目與項目之間的有效溝通,也利于公司對項目動態的把握和更好的管控。
十一、對各項目部進行季度綜合檢查
20xx年工程部和質安部對各個項目部進行了技術、安全、質量等多方面的綜合大檢查等共計50余次,發出整改通知40余份,覆蓋了公司所有項目,并基本保證每個季度公司到各個項目點進行一次巡
檢。通過進行項目巡檢,加強了公司對項目的監管,也向各個項目部表明公司對各個項目的重視,加強了上下聯動。項目部通過公司檢查在很多方面得到了加強和改進,促進了項目的管理工作。 十二、每月定期組織技術交流會和進行優秀方案評選
20xx年工程部組織技術交流會11次,項目現場參觀交流會2次,組織實驗員培訓1次,組織新標準規范學習2次,參加交流培訓人數共計200余人次;20xx年1月公司評選13年度優秀施工技術方案共5份,公司在年度表彰大會上進行了表彰和獎勵,通過技術交流的開展,使各個項目部之間的技術負責人有了相互交流的機會,技術人員通過每次的交流與學習,技術水平也得到提高,為企業技術人員培養提供了平臺,也為企業工法的發展打下了良好的基礎;優秀方案的評選有效的促進了公司技術人員積極性;
十三、申報有色冶金部級工法2項,優秀項目經理1人
20xx年公司成功申報有色冶金部級項目經理1人(公司副總唐金權),工程部組織兩項工法申報有色冶金部級工法,還未出結果;公司提供工法的申報,一是累計公司的技術資本,二是提高公司技術人員的技術水平,公司明年將申報更多工法及優質工程; 十四、持續推進項目前期管理和后期總結
20xx年工程部共組織項目前期策劃講評5次(參加項目5個,通過項目3個),項目竣工總結講評2次(竣工項目2個);在每一個新工程項目開工和竣工一個月內,工程部都要求各個項目認真做一份項目前期策劃和項目竣工總結,做到前有策劃,中間有要求,后期有總結。
十四、反思與建議
通過對本年工作的總結,我們認為在今后的工作中有以下幾方面的問題需要引起我們的重視:
1、項目成本管理很弱,部門要加強對項目的成本監管;
2、對新工藝、新技術的推廣運用不夠,要敢于推廣運用新技術;
3、部門自身建設不夠,人員整體實力偏弱,人員綜合素質和能力還不能完全滿足越來越重的工作職責,明年要加強部門自身建設。
4、今年是管理強化年,也是制度開始實施的
第二年,但制度的.執行力還落實得不夠到位,要堅決的執行公司的管理制度和要求。
5、部門在公司內部與其他部門及項目部的溝通上還是有些問題,需要進一步加強溝通、交流。
6、公司要針對項目部組織開展更多的培訓工作,以提高公司和項目管理人員的技術水平和業務能力。
總結本年度的工作經驗和教訓,我們在今后的工程管理過程中,
一方面繼續加大力度抓好施工現場管理,確保各個過程項目能高質量的完成,另一方面我們也要進一步強化公司成本管理的職能,以成本管理為主線找好項目的進度、質量等方面工作,確保公司利益得到有效保障;同時要加強內部人員整體素質的提高,加強對規范、條例的學習,進一步提高全體人員的管理水平和專業技術水平,將我們團隊的整體水平更上一個新的臺階,使部門工作開展更加順利,更有效的開展項目管理工作,完成公司賦予的管理職能。
20xx年工作計劃及目標
根據本年的工作總結及公司的總體安排部署,工程部在20xx年計劃完成以下重點工作及目標:
一、強化項目成本管理工作,成本是項目管理的核心,只有掌握項目管理的成本才能確保公司利益不受損害,工程部將化更多時間和精力來管控項目成本及嚴格執行項目資金計劃的審批手續,實現資金計劃審批全覆蓋,不合規的零容忍;力求掌握項目真實產值情況;
二、著力在新技術、新工藝推廣運用方面有所突破,創新是一個企業的靈魂,工程部肩負著這個使命,要想企業有好的發展就必須要創新,工程部年內計劃推廣新技術、新工藝2項,為企業降能提效作出努力;
三、主推1-2個省級優質工程,實現公司在優質工程上“零”的突破,為企業塑造更好地形象;
四、在施工工法上有進一步積累,力爭成功申報1-2項省級工法,為公司升一級資質打下基礎;
五、積極推進項目管理系統,確保2-3個項目順利進行PKPM項目管理系統試點,在取得一定成效后開始大規模推廣運用;
六、進一步完善公司QES管理體系,年內爭取取得三體系認證資格,并通過認證中心認證;
七、與其他部門一起做好公司壹級資質的申報工作;
八、嘗試組織編制公司“內部定額”;
九、作為公司生產管理部門,要成為公司的核心部門,組織協調好公司各個部門為項目生產提供便利;
十、堅持項目的前、中、后期監管,項目前期策劃、竣工總結強制要求;做到前有策劃,中間有要求,后期有總結;
十一、保證項目的巡檢工作開展;除了公司的季度綜合檢查外,工程部還要組織多種形式的檢查,對于在安全、質量、進度方面發現違規風險的項目要加強檢查,還要進行定期、不定期、季節性、專項性等檢查,保證公司所屬項目在全年檢查工作中100%全覆蓋;
十二、持續開展項目技術人員的培訓工作,年內組織培訓、交流次數不少于10次;
十三、增強主動服務意識,加強部門與部門和項目之間的協調工作
工程部在新的一年要加強上下溝通、部門溝通、項目溝通;
20xx年是公司發展的關鍵一年,公司將會迎來更多的機遇,也會接受更多的挑戰,工程部將積極行使自己的職權,實現自己的部門目標。嚴格按照工作計劃扎實開展工作,在公司的大力支持和指導下,相信明年我們一定會克服重重困難,穩中求進,把部門工作開展得更好,為公司“做好、做大、做強”的目標做出部門貢獻!
工程部工作計劃9
在XX年,工程部將結合前方經營部門需求,繼續加強內部管理,細化各崗位的工作量,大力開展節能降耗和成本控制工作,科學制定員工培訓、人才培養計劃。具體如下:
一、進一步細化管理,制定各崗位工作量
鑒于工程部所轄設施設備比較龐雜,日常工作量較大,為較好的給前方經營部門提供優質的工程保障服務,XX年對于各崗位的工作內容和職責,制定詳細的工作內容,以具體落實各項工作的責任及考核指標,具體如下:
1、主管崗位
a、根據XX年底對所轄專業設備的評估,核定各系統設備數量,按照設備重要性、區域、時間進行詳細劃分,制定XX年相對應的大修計劃;每季度、每年進行工作總結;
b、每季度對所轄專業設備進行運行現狀檢查,根據設備總數,按照區域和時間,每季度提交檢查報告,每年提交評估報告;
c、對所轄專業設備的外部維保單位,根據合同中維保計劃,密切進行跟蹤、監督、檢測、驗收工作,對產生的維保資料、紀錄每月進行整理歸檔。根據設備日常運行故障率及外觀進行維保質量考核;
d、結合所轄專業設備的實際情況,每半年對專業員工進行一次設備操作及故障處理培訓;
f、若遇重大活動,制定有針對性的詳細工程設備檢查、保障方案;
2、運行值班崗位
a、對于所轄設備、機房、前方能耗場所,制定詳細巡視、檢查制度,按照時間節點、路線、巡視次數制定表格,每班根據要求執行;
b、每月對當班衛生包干區域的衛生清潔工作;
c、每半年進行一次重大突發事件處理模擬訓練,能按照應急預案進行處理,并提交事故處理報告;
3、報修崗位
a、按照工程部iso文件報修流程要求,正確填寫報修單、完成各項報修任務。對收費項目,核定收費價格,由業主簽字確認;
b、對于有償服務領取材料須、與報修單、用途保持一致;
c、對于報修任務,完成后必須做好收尾清潔工作;
d、對于報修任務,不得出現客戶不滿意投訴現象;
e、指派一名主管負責報修管理工作;
4、大修崗位
a、按照大修計劃,須在計劃時間內完成大修任務;
b、對于大修工作完成后,須由專業主管進行質量評估;
c、在大修過程中,須減少耗材的使用,能維修就維修、能利用舊零配件就利用舊配件;
d、大修完成后,在下次大修日期前,不得出現返修現象;
對于以上各項工作指標及規定,工程部將在日常工作中,加強檢查、督促工作,發現違反第一次警告,第二次過失處理,第三次調整崗位。
二、節能降耗工作
近三年來,工程部的節能降耗工作在各級領導的大力支持下,取得了較大的成效,根據工程部對目前管理和設施設備的初步評估,今后的節能降耗工作以加強管理為主,實時跟蹤前方經營部門的能耗使用情況,及時調整各能耗設備的運行參數,從管理過程中尋求節能效益。在對各能耗設施設備的節能改造方面,將以小改小革為主,同時密切跟蹤市場上的.節能技術、設備的發展趨勢,結合會展中心實際狀況,實施科學、合理的節能改造項目。因此:
1、節能管理措施
a、運行值班員工加強巡視,及時處理能耗設備的“跑、冒、滴、漏”的現象;
b、值班長每天對前方經營部門的能耗使用情況進行監控,實時調整設備運行參數;
c、細化節能指標到每天,由值班長每天總結主要能耗情況,對照往年同期,在外部氣溫。經營負荷相差不大的情況下,不得出現能耗增加現象;若有,提交分析報告;
2、XX年計劃實施節能改造項目
a、西館展廳照明無極燈節能改造項目(一層低區)
b、裙房三樓部分區域空調管路安裝電動控制閥分時段供冷節能項目
c、裙房空調系統冷凍泵加裝變頻器節能項目
d、西館一層展廳空調出風口改造項目(XX年剩余未改的)
e、熱交換與熱空調冷凝水回收利用節能項目
f、東館自動扶梯加裝變頻器節能項目
三、后備人才培養工作
根據工程部目前管理隊伍的年齡結構現狀,并以物業公司外部市場拓展需要為準,XX年工程部在員工培訓、人才培養工作方面,主要側重兩點
1、綜合性工程管理人才培養
主要措施為在優秀值班長、主管進行輪崗培養,通過多專業、多崗位輪崗,提高值班長對各專業設施設備的技術水平,增強專業主管對日常運行管理隊伍的了解,為工程部今后管理人才儲備打下基礎。
2、復合型工程技術員工培養
主要措施為各專業優秀員工進行輪崗培養,通過多專業、多崗位輪崗,提高他們對跨專業設施設備的技術處理能力,為今后人力成本控制,解決多專業復雜技術問題、提高部門工作效率儲備人才。
工程部工作計劃10
為了進一步規范酒店工程部工作效率,提高員工服務質量,突出“快速、準確、機靈”的服務理念,同時也是對有關部門服務工作的一次檢閱,最終達到提升酒店整體工作水準,經領導決定,在全店范圍內舉行一次工程部技能大賽,現將有關事宜通知如下:
一、指導思想
參照國家旅游局星級酒店服務評定標準,結合酒店自身實際工作情況而制定出大賽標準、操作程序,以規范服務為比賽目標,以注重服務中的細小環節為重點,提高酒店的硬件質量,達到相應星級酒店的要求。
二、組織機構
人力資源部負責比賽的協調工作,各部門負責本部門此次比賽的.具體事宜,應積極配合比賽中各項工作的順利開展。
裁判長:
副裁判長:
裁判員:
三、比賽時間、步驟
1、x月,具體時間另行通知
2、x月份全月為各部門宣傳、組織練兵等做準備階段
3、酒店對工程部工作質量的要求和本部門的培訓工作、有計劃地進行綜合性培訓
四、比賽項目
工程部規章制度、
常規臨檢流程
工程部工具知識問答
特大事件應急處理方案、
空調機常規維護方法、
空調常規故障排除方法
強弱電故障排除方法
五、比賽內容
操作技能
六、獎項設置及名額
1、部門一名“全能明星”獎(技能比賽第一名獲得者)、100元,從x月起員工工資上調x元、日薪員工上調x元/天,發證書
2、部門一名“最佳維修工”獎、x元、發證書
3、部門一名“最佳勤勞獎”獎、x元、發證書
4、獲獎人員公開通報表彰,在酒店刊物內宣傳。
七、其它事宜
1、 部門報評分標準表至人力資源部,并負責本部門比賽的安排事宜 ;
2、 月 日至 月 日,為比賽階段,具體時間另行通知;
八、要求
1、部門要高度重視此項工作,由部門負責人親自參與,精心組織,廣泛宣傳動員,號召員工積極參加;
2、比賽不是目的,旨在提高員工的工作技能,要把工作重點放在對部門員工的培訓和提高上,爭取使酒店的硬件質量躍上一個新的臺階;
3、比賽用具由工程部自備。
工程部工作計劃11
一、工程部今年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養,設備巡檢,保證好熱泵,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設施等正常運行,特別要提高客房,餐廳,娛樂部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,控制人員總數,實施末位淘汰,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作,從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養和招聘綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能比武考核。留用優秀骨干員工,針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。只有在人員聘用上采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的'工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對前線使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、風柜的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對客房、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,發揮利潤中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低萬元收入電費比,控制萬元收入水費比,降低萬元收入物耗比。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,包括對用于裝修改造的裝飾工程材料的價格調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報每個班組的修舊利廢情況,工作優秀者可給予適當獎勵,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源使用檢查,每天抄水電表并進行對比,水電表計量的使用量每月通報各使用部門,便于使用部門成本控制。
(5)加強材料,設備配件定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料價格,便于控制。
(6)嚴格控制外委項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外委,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強美學美感意識,學習掌握星級新標準,為酒店創建***的美麗環境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿***,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作計劃12
在我上任后我會加強對酒店知識的學習,酒店管理的學習,加強自己的各種人際交往能力,在每天的工作中更加認真,對每天維修單任務進行全面的修理和審核,同時也要加強自身的素質和技術能力,提高對各種突發事件的處理能力。
首先決定清洗和維護鍋爐,對我們的全自動燃鍋爐進行一次系列性全面的保養工作,同時為節省燃油和減少鍋爐的維害,我們將對水質進行全面處理。
近期我將帶領工程部所有員工對發電機和高低壓配電系統進行系統的檢查維護、修復工作,發電機和配電線路從酒店建起到現在已經好多年,每一分鐘都在工作,每一年都在保養維護如今又到了該維護的時期了,這些系統都已有部份的磨損和損壞,所以我們必需在近期展開對發電機和配電系統的檢查、維護、清洗、修復和加強管理和訓練等工作。
酒店一、二樓已開始將由外包工建筑工司進行緊張的改建,我和工程部所有成員將會對這些工程進行質量和技術監督檢察,并從中協助在新年黃金周前使其順利完工。
待解決的問題:
1.為加強自身技術和管理能力也為更好的和各部員工勾通、聯系、配合,在今后我會更積極地去對待工作,同時展開對新進員工進行電腦的正常使用及簡單故障排除和各種常用家電設備技術上的陪訓.
2.對酒店各部門電腦系統和周邊設備進行撿查、保養、修理。
另外由于洗衣房設備老化,又在高溫和各種酸咸水中工作,經常出現故障,我也將會在今后的工作中加強管理和維護讓其能保持工作正常。
由于太陽能的.老化和表面污垢,一到冷天或太陽不好就會熱水不夠用,客人時不時提出水不夠熱,為了減少這種情況,我也將在后期的工作中進行撿查和處理,并在近期會對其進行玻璃表面清洗工作.盡量改善水循環系統。
3. 水泵房的電機控制系統的已有一些失靈,或是損壞,也需要一個技術能力比較強的人去撿查修理。
緊跟而來的是對弱電消防系統進行全面系統的檢查及故障處理,眾所周知酒店的消防報警監控系都有很大程度上的損壞,為了明年的消防安全和酒店所有人員的人身安全,急需進行更換和修復,讓其能保持正常的工作壯態。
在此,工作中我還會不斷的學習、借鑒,提高自身素質、技術、管理水平,以求完美。
展看未來,我對自己充滿信心,對工作我全身充滿精神和力量,在錦鵬酒店有我理想和美好未來的憧境。
我會用我的知識技術,管理技巧,把酒店的設備設施搞得更好,同時為了走向現代化、新時代,適應新潮流,酒店會如我所說的每間客房都有新的改進和變化,實現網絡化、數字化、自動化,讓客房就是一個高檔辦公室也是一個溫欣家。
以上我也提到了鍋爐和熱水的問題,為了達到更理想化,我也在構想著能不能我們自己研究設計一個自動電加熱水箱系統。這樣在天上沒有太陽熱水不夠用或是不夠熱時我們就可以用電加熱而不再用昂貴的燃油了;另由于洗衣房的啟用,所以每天都得用鍋爐燒蒸氣,我們用自來水直接注進鍋爐,沒有經過特殊的水質處理,從科學角度看多少會對鍋爐產生一定程度上損傷,所以我也在構想著,研究設計著是不是能用已經報廢的過濾水箱來做一個大型的水質處理器,讓我們都報著成功的希望吧.畢竟這些都是一種美好的設想,如能把這些構想變成事實那么對我們的工作,對酒店的成本和服務上都會有很大的改善。
為了完成以上我所說的目標也為了我工作的順利開展,為酒店設備的能高效正常的工作,我在今后的工作中將會更加認真,負責的去工作,更加會全身心的去投入到工作當中去,更加的去努力學習新的知識和技術,還有更加科學的管理技巧;我會盡我最大的能力用我最熱情的工作情緒去工作,用最科學的管理技巧,最具權威的技術把工程部搞得更好,更團結,更能發揮和體現自身和團體的價值和意義,
我對這次主管評選充滿希望,我所有所有的設想將在這次評選中得以實現,所有的技術才華會得以展示。我一定會勝利!!!
工程部工作計劃13
新年伊始,公司組織聽取了經理做的20xx年度工作報告,報告中,對我們所做的工作給予了肯定,同時,對公司20xx年實現公司長足跨越式發展做出了新展望,提出了新要求。現結合我部門的實際情況,我們工程部20xx年工作的重點,著力于工程部各項工作的落實,并在原來工程部工作的基礎上,不斷提高服務質量,主動配合各管理處完成各項維修任務,特擬定工作計劃如下:
一、人員安排
按照運作模式及崗位管理的要求,工程部的人員維持目前的的人數,保證水電系統的運行。為保證應急事件得以及時有效的處理,在現有人員編制中,制定聽班制度。
二、工作計劃、員工培訓
(一)加強工程部的服務意識。目前在服務上,工程部需進一步提高服務水平,特別是在方式和質量上,更需進一步提高。本部門將定期和不定期的開展服務意識和方式的培訓,提高部門人員的服務質量和服務效率。
(二)完善制度,明確責任,保障部門良性運作。為發揮工程部作為物業和業主之間發展的良好溝通關心的紐帶作用,針對服務的形態,完善和該進工作制度,從而更適合目前工作的開展;從設備管理和人員安排制度,真正實現工作有章可循,制度規范工作。通過落實制度,明確責任,保證了部門工作的良性開展。
(三)加強設備的監管、加強成本意識。工程部負責所有住宅區的設施設備的維護管理,直接關系物業成本的控制。熟悉設備運行、性能,保證設備的正常運行,按照規范操作時監管的重力區,工程部將按照相關工作的.需要進行落實,做到有設備,有維護,出成效;并將設施設備維護側重點規劃到具體個人。
(四)開展培訓,強化學習,提高技能水平。就目前工程部服務的范圍,還比較有限,特別是局限于自身知識的結構,為進一步提高工作技能,適當開展理論學習,取長補短,提高整體隊伍的服務水平。
(五)針對設施設備維護保養的特點,擬定相應的維護保養計劃,將工作目標細化。
三、做好能源控制管理
能耗成本通常占物業公司日常成本的很大比例,節能降耗是提高公司效益的有效手段。能源管理的關鍵是:(1)提高所有員工的節能意識(2)制定必要的規章制度(3)采取必要的技術措施,比如進行地下停車廠的照明設施設備的改造,將停車場能耗降到最低;將樓道的燈改造為技能型燈具;(4)在設備運行和維修成本上進行內部考核控制,避免和減少不必要的浪費。
四、預防性維修
(1)預防性維修:所有設施設備均制定維護保養和檢修計劃,按既定的時間、項目和流程實施預防性檢修。
(2)日常報修處理:設施、設備的日常使用過程中發現的故障以報修單的形式采取維修措施。
(3)日常巡查:工程部各值班人員在當班時對責任范圍內的設備、設施進行一至兩次的巡查,發現故障和異常及時處理。
五、健全設備、設施檔案,做好維修工作檢查記錄。
為保證設備、實施原始資料的完整性和連續性,在現有基礎上進一步完善部門檔案管理。對于新接管的小區,由于房產公司配套設施安裝后置的原因,做好設施設備資料的收集跟進工作。
六、設施設備計劃維保工作:
(1)嚴格執行定期巡視檢查制度,發現問題及時處理,每日巡檢不少于1次。
(2)根據季節不同安排定期檢查,特別是汛期,加強巡視檢查力度確保安全。
(3)消防系統的維護:結合秩序維護部的需要,及時檢查,維護保養,使各類消防水泵、煙感、噴淋設施、及消防栓設備處于良好的狀態。根據實際需要,上報公司,統一購買備品備件,以便及時更換,確保設備發揮應有的作用。
(4)根據實際需要,對鐵藝護欄和燈桿安排除銹刷漆。
我們工程部將通過開展以上工作,展現我們公司的服務形象,為業主提供更為優質貼心的服務,為物業公司今后的發展創造更好的條件。
工程部工作計劃14
新的一年即將到來,面對酒店業競爭越來越激烈的狀況,以及酒店經營面臨著設施、設備進一步老化的困難和挑戰,工程部要全力結合酒店現有設施設備做好全年維護保養工作。
一、工程部明年的總體工作
工程部要確保酒店動力正常運行要進步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修保養設備巡檢,保證好熱泵、電梯、配電、中央空調、供水系統、廚房設施等正常運行,特別要提高客房、餐廳、娛樂部設施的完好率和舒適度,進一步加大能源管理力度加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓、服務意思培訓、服務技能培訓、爭取人員多能專業化、充分利用人力資源、控制人員總數、實施末位淘汰、改善服務、改善后臺形象、促使工作質量更上一個新臺階。
二、工程部重點抓好如下工作
1、狠抓各分店工程員工的培訓考核工作,從禮貌禮節、儀容儀表、服務意思、
服務程序,提高工作技能和工作效率,培養綜合型技工,如電工要從維修到配電、電梯方面的技術,對工程部員工實行優勝劣汰,針對有的老員工疲憊情緒,注入新的活力,人員任用上要正確對待,能者勤者留用,惰者庸者淘汰,才能使整個團隊隨時有競爭有活力。
2、改進工程服務程序,加強主動性,協調性,協調好與各部門之間,特別是前
后臺部門間班組間,上下級之間的工作,及時有效不推諉,多做事,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區,責任到人,并且有維修定期對使用部門人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養做好電梯、中央
空調、熱泵、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別對中央空調主機及配套設備進行清洗保養,確保中央空調主機正常運行最佳狀態,加強對客房電器裝飾水暖各種設備、廚房設備、餐廳設備的保養周期巡檢,保養必須經使用部門認可也作以后對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,把物耗、能
耗降到最低限度,把握工程配件質量關,對重大配件材料掛牌登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命,加強對配件的市場調查;對修舊利廢加強考核統計,每月檢查通報修舊利廢的.情況,工作優秀者給予適當獎勵,堅持杜絕只管更換不管精心維修的不良作風;合理調控設備的經濟運行,杜絕浪費現象,對能源使用部門講解成本控制的重要性,加強材料、設備、配件定置管理,建立好設施設備臺賬,建立設備檔案卡;對于本部門能解決的項目盡量自己解決,設備維修,嚴格控制維修成本,我們每一個工程部員工要有良好的心態和團隊合作的意識,為酒店創立和諧美好的環境。
總之,事無論大小,要干就要干好,我相信沒有最好,只有更好;只有我們不斷努力創新,尋找工作中的興奮點,對企業傾注深情,對顧客滿懷情親,對社會奉獻精神,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
工程部工作計劃15
一、工程部今年的總體工作:
工程部要確保酒店動力正常運行,要進一步加強設備的維護運行管理,加強計劃檢修
保養,設備巡檢,保證好消防,電梯,配電,中央空調,供水系統,廚房設備設施等正常運行,特別要提高餐廳部,娛樂部,客房部設施的完好率和舒適度。進一步加大能源管理力度,加強成本意識,完善物耗材料管理,設施備件定置管理,大力抓好挖潛和修舊利廢工作。
加強人員培訓,服務意識培訓,服務技能培訓,爭取人員一專多能,充分利用人力資源,改善服務,改善后臺形象,促使工作質量更上臺階。
二、工程部重點抓好如下工作:
1、狠抓工程部員工的培訓考核工作
從禮節禮貌、儀容儀表、服務意識、服務程序、服務質量等方面入手,到提高工作技能,提高工作效率,改善工作形象,做到一專多能,培養綜合型技工,如電工一定要從強電維修到配電,消防,中央空調,電梯等方面技術綜合化。對工程部技工實行優勝劣汰,技能考核。針對有的老員工疲沓情緒,注入新活力,人員任用上不搞一潭死水,引入競爭和淘汰機制,常言道:戶樞不蠹,流水不腐。采取能者勤者留用,惰者、庸者淘汰的'辦法,才能使整個團體隨時有競爭,有活力。希望通過培訓、考核,使工程部員工都以滿懷熱情,去創建舒適的硬件環境,為客人提供舒適的服務產品,要徹底改變游擊隊,救火隊,油子兵形象,使后臺服務也充滿濃郁的酒店氛圍。
2、改進工作服務程序
加強主動性,協調性,協調好與各部門之間特別前后臺部門間,班組之間,上、下級之間的工作及時性,有效性,不推諉,多做事。每個班組加強對設備設施的日常巡檢,按標準路線巡查,責任分區,責任到人。并且由維修班組定期對各部門設施使用人員講述使用保養知識,杜絕野蠻操作。
3、按照檢修保養制度
抓好對大型關鍵設備的計劃檢修保養,做好電梯、中央空調、消防、配電、供水系統的換季檢修,日常維護,特別是對中央空調在春季保養過程中對主機及其配套冷卻塔、水泵,末端風機盤管、水系統的清洗保養,精心調試,確保中央空調順利運轉安全度夏。加強對餐飲部、客房部、卡拉ok包房內電器、裝飾、水暖等各種設施,廚房設備、餐廳設備的周期保養巡檢。保養必須經使用部門確認到位與否,作為對各班組考核的依據。
4、樹立成本經濟概念
發揮利用中心作用,健全并按照能源、物料、修舊利廢管理制度和辦法,控制降低物耗,能耗成本,加強修舊利廢,爭取更進一步降低成本。
(1)把握工程配件質量關,對重大配件材料登記使用日期,跟蹤使用質量和壽命。加強對配件總體質量的調查控制。
(2)修舊利廢加強考核統計,每月檢查班組的修舊利廢情況,堅決杜絕只管更換不管精心維修的不良工作作風。
(3)合理調控設備經濟運行,杜絕跑冒滴漏現象。
(4)貫徹落實能源管理辦法,加強對各點水、電能源的使用檢查,杜絕浪費。
(5)加強材料,設備配件的定置管理。建立好設備備件臺帳,詳細各配件材料用途,便于控制。
(6)嚴格控制外協項目,水、電安裝能自行解決者自行安裝。設備維修嚴格控制外協,盡可量自行維修,盡量控制維修成本。
5、工程部員工要增強個人衛生及儀容儀表意識,增強個人素質意識,學習掌握星級新標準,為酒店創建和諧的美麗環境。
總之,事情無論大小,要干就干最好,我們也相信,沒有最好,只有更好,只有我們不斷自我加壓,尋找工作的興奮點,對事業充滿激情,對工作充滿熱情,對企業傾注深情,對顧客滿懷親情,對社會奉獻真情,一個舒適的酒店必然成為顧客賓至如歸的家園。
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