社區物業管理年度工作總結

社區物業管理年度工作總結

　　總結就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經驗和教訓進行一次全面系統的總結的書面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么如何把總結寫出新花樣呢？以下是小編為大家整理的社區物業管理年度工作總結，希望能夠幫助到大家。

社區物業管理年度工作總結1

　　（一）綜合管理工作

　　1、以提高服務質量、規范小區物業管理為目標，本著以人為本的宗旨，加強管理，認真執行小區物業管理制度。

　　2、積極配合公司水電費繳交管理工作，按時按量完成了水電費的收繳工作。

　　3、公開、公平、合理地完成了對二區25棟拆遷租住戶住房的分配工作，積極妥善做好舊租房的騰空工作，保證了分房戶的即時入住。

　　（二）、水電工作

　　1、廢除了社區屋頂水箱進出水管道，提高供水質量，減少了泄漏。繼續完善水電計量裝置。

　　2、完成了二區高壓配電裝置的調試和二區配電向低壓總控制開關的檢修。

　　3、加強對供電設施的維護與檢修，為保證生活區夏季高峰期的用電做好了充足準備。

　　4、目前重點工作是找準時機更換一區配電室內變壓器油及密封墊，以及進一步完善社區內用水計量裝置。

　　（三）、保安保潔工作

　　1、規范小區車輛進入管理。根據實際情況作出了在一區東門崗處禁止車輛進入的規定，實行小區車輛分流管理，保障了小區行車安全。

　　2、對小區內雜草群進行了徹底清理，改善了生活區生活衛生環境。

　　3、繼續嚴格執行建筑裝修垃圾處理管理制度。改變了原來生活區建筑垃圾亂丟亂拋的現象，得到了業主們的廣泛配合與支持。

　　4、目前重點工作一是加強小區車輛管理工作。二是繼續做好小區衛生死角區及雜草的清理工作，消滅衛生死角。

　　（四）、綠化工作

　　1、生活區綠化日常維護實行了專人管理。

　　2、生活區內新辟綠化地千余平方米，補栽綠籬四千余株，極大地改善了一區綠化環境。

　　3、及時對一些影響電力供應的樹枝進行了修剪，保障了電力供應安全。

　　4、對生活區的危樹進行了勘察和統計。

　　5、對生活區范圍內綠化地植物進行了大面積機械噴灑農藥除滅病蟲害，保持樹木良好生長。

　　5、目前重點工作是積極采取措施，保障已植草皮安全渡過夏天，及時修剪影響電線供電安全樹木。

　　二、下半年工作思路及打算

　　（一）水電工作

　　1、三區總供水閥門更換。

　　2、辦公樓西邊、車庫主供水閥門和水表檢修及部分管道改造。

　　3、盡快完善單身公寓用電計量裝置。

　　4、配合總公司盡快完善三區配電室增容工作。

　　5、加強水查漏工作，提高水回收率。

　　（二）綠化工作

　　1、繼續加強綠化的日常維護與管理。

　　2、完成對生活區內危樹的清理工作，以保障生活區安全。

　　（三）保潔保安工作

　　1、繼續加強衛生清掃工作管理，及時處理清運垃圾；

　　2、繼續加強封閉管理小區的保安工作，做好門崗及夜間巡邏管理。

　　3、做好二區25棟及三區新建住宅的建筑垃圾清運處理工作。

　　4、三區實行封閉管理。

　　（四）其它

　　1、三區新建住宅的交接驗收工作。

　　2、舊房的`分配工作。

　　三、希望公司能為本單位解決的問題：

　　1、撥付下半年綠化資金：目前綠化費已全部用完，下半年綠化工作無法正常開展。但危樹處理、電力修枝及綠化日常維護工作卻急需開展。

　　2、（1）增加水電維修費和公共設施及辦公用水電費定額。水電維修費上半年已用去了2。7萬元；根據下半年工作計劃，存在缺少費用的問題；公安處、生產部上半年水電費已超支用完全年定額量。

　　（2）由于我單位不便于管理和控制廠內轉供水電，為達到嚴格管理和控制，減少浪費的目的，廠內轉供到各部室的水電量及費用不應納入辦公及公共設施水電費定額。

　　3、撥付實行三區封閉管理所需的人員工資及經費。

社區物業管理年度工作總結2

　　xxxx物業第十年度工作已結束，我物業處對這一年度工作進行總結匯報。截止20xx年8月31日小區已入住259戶，裝修31戶，出租6戶。物業費收取264戶，收取率86%。第十年度主要展開了以下工作：

　　1、小區第十年度門口保安實行12小時輪流制，白天兩女保安門衛立崗值班，夜間兩男保安巡更值班。夜間巡更制度改為夜間22點至次日4點共六次巡更。

　　2、小區大門口實行車牌自動識別系統，業主車輛免費進出，物業保安對外來車輛施行3元/30分鐘收費政策；人行通道實行人臉識別系統。

　　3、小區共安裝88路攝像頭，基本覆蓋小區各個路口及每條道路。各位業主可下載手機APP，查看監控畫面。登錄賬號、密碼可咨詢小區物業登記。

　　物業每月在“物業微信公眾號”內公布每月工作內容、財務收支、次月工作計劃等。請各位業主積極入群及掃公眾號。

　　4、按季節、分種類對小區綠化進行修剪、清理、補種、養護、移植、除蟲、除草；冬季樹木刷白水防蟲，夏季綠化抗旱、澆水；小區按要求施行垃圾分類，六米生活垃圾隔日收取，可回收垃圾一周兩次收取，小桶生活垃圾每日收取；小區各道路保潔人員每日輪流清掃樹葉、收拾白色垃圾；六米道路汽車隔日沖洗除污、除塵；保潔及時清運房屋裝修垃圾；通寶河、游泳池、荷花池水面雜物清理，景觀魚喂食、培育。

　　5、業主房屋滲水、車庫門、水電、扶手等日常維修；廣場石板路沿河白玉蘭桿，九曲橋扶手，小區石片道路，夏季六米路柏油等公共設施維修；小區消防栓、園字石、圍墻鐵柵欄等每年油漆維護；小區房屋檐溝清掃，屋面修補石瓦片完成三分之一；小區六米路香樟樹燈下改上完成；增加夜間樹木景觀燈10處；節日小區增加景觀風車；每月在微信公眾號內公布工作內容、財務收支、月工作計劃。

　　6、第十一年度急需解決：不得占用公共綠地、禁種植蔬菜；禁違章搭建；和睦鄰里、文明養犬；小區北側在建小區相關事宜協商；小區自行實行垃圾分類。

社區物業管理年度工作總結3

　　在區政府、街道黨工委領導、建設局物業指導下，XXXX社區工作站積極做好轄區16個物業管理單位的橋連工作，為轄區管理處提供了良好的溝通平臺，共同努力創建實施“雙年”，營造和諧社區、平安社區。

　　1、年初，XXXX社區工作站成立了物業單位聯席會，每月不定期召開一次聯席會議，各物業單位輪流策劃會議主要內容及地點，建立一個平臺讓各單位交流工作經驗，讓工作中存在的問題，能在會議中提出并討論，兄弟單位也能互相配合、互相幫助、互相支持，解決彼此的困難。

　　另外，工作站也能在聯席會議中要求管理處配合好社區的核心工作，將上級主要文件精神傳達到各物業單位。同時，也圍繞這些核心工作，安排好各管理處的主要任務。

　　2、在物業單位聯席會議的基礎上，轄區管理處與社區工作的`聯系更為緊密。物業管理單位對社區的各項工作都很配合，只要工作站有需要的，物業單位都全力以赴，全力配合社區工作。特別是對于社區計劃生育、出租屋管理、衛生、聯防、維穩、治安、人民調解、信息反饋等各項工作，轄區各物業單位均已當成是本單位的工作，要求管理處上下工作人員都全力配合。對于社區組織的各項活動，管理處也一直積極參與。

　　3、XXXX轄區內小區的業主委員會選舉

　　做好轄區內小區的業主委員會選舉，選舉出真正無私并以為小區業主服務、得到業主支持的業主委員會成員。在今年，XXXX社區工作站籌備了兩個小區的業主委員會選舉。在9月28日到10月28日，XXXX僅用一個月時間就順利選舉產生了第一屆業主委員會；另外，XXXX小區的業主委員會的換屆選舉正在投票選舉產生委員階段。

　　物業管理改造工作。XXXX小區正準備進行物業改造。物業改造工作比較繁重，需要小區業主的積極配合和支持，工作就能順利召開。

　　4、加強社區內各物業單位與群眾居民的聯系

　　XXXX社區工作站組織多種形式的活動，把社區工作人員、管理處、轄區單位、轄區民警、社區各組織等緊密聯系在一起。

　　1月12日，XXXX社區組織“義務治安巡邏隊”到“東江縱隊”參觀學習，巡邏隊成員包括社區黨員、社區群眾、轄區內單位、轄區內管理處人員。此次活動有利于加強社區群眾、轄區各單位、組織的聯系，有利于群眾了解社區、社區了解群眾，也有利于把“平安、和諧”滲透到社區各個方面。

　　11月8日，XXXX社區組織轄區物業單位、社區各組織到XX風景區登山。在途中，同志們打成一片，歡聲笑語，攜手并進，在互相幫助中彰顯和諧。這次活動也深受大家的喜愛，給大家提供了互相交流、溝通的機會。

　　5、與轄區管理處聯合組織活動，加強與管理處的聯系，同時豐富小區居民活動，緊密社區、管理處、居民三者之間的關系。

　　今年，與XXXXXXXX管理處合辦了“卡拉ok比賽”；與XXXX合辦了“嘉年華活動”；與XXXX合辦了“流動人口計劃生育宣傳與咨詢活動”；與XXXX合辦了“安全生產宣傳活動”；與XXXX大廈合辦了“法律宣傳與咨詢活動”等等。

　　根據每個小區的特點，根據居民、管理處的需要，我們組織的每次活動，都讓居民群眾感受到了XX社區是真正地為居民服務、真正的與居民連成一條心，同時也為管理處提供了更好的機會與小區居民聯系。

　　在XX年，XXXX社區工作站加強了與物業單位、轄區單位、轄區民警、社區群眾居民之間的聯系，為大家提供了良好的溝通平臺，在大家齊心協力，共同努力創建“和諧小區和諧社區”。

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