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淘寶店鋪總結
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料,它可以促使我們思考,為此我們要做好回顧,寫好總結。你想知道總結怎么寫嗎?以下是小編為大家收集的淘寶店鋪總結,希望能夠幫助到大家。
以下具體的總結如下:
一.開店流程:
綁定支付寶通過實名認證通過開店考試簽署誠信經營承諾書開店成功
二.店鋪基本設置操作:
1.登陸”我的淘寶我是賣家店鋪管理店鋪基本設置“,點擊保存后,設置完成。
三.商品發布流程:
“我的淘寶”-“我要賣”,按照指示進行操作。
四.旺鋪經營:
在確定了細分市場之后,對店鋪進行定位。編輯寶貝,櫥窗推薦,設置運費,設置促銷,掌柜推薦,寶貝分類等。其中在進行寶貝編輯時,應掌握號數碼相機拍照的基本使用功能,圖片處理的知識和技能等。1.交易管理
(1)交易流程:買家拍下-(賣家修改或關閉)-買家付款-賣家發貨-買家確認收貨-交易成功-(進行交易評價)
(2)交易狀態:等待買家付款;買家已付款,等待賣家發貨;賣家已發貨等待買家確認收貨;交易成功;交易關閉。應當按照各個交易狀態的規則進行操作。當買家付款后,賣家將無法修改交易價格和關閉交易。交易雙方可在交易成功后的15天內操作評價。2.關于物流發貨方式:淘寶上的主要的物流公司有郵政,快遞公司,E郵寶等(1)推薦物流-限時物流,在線下單(2)非推薦物流-自己聯系物流,無需物流
一般是自己聯系物流來進行發貨,按照“安全+省錢+規避糾紛”的原則選擇線下聯系的物流,填寫對應的運單號,“確認”后,交易狀態變更為“賣家已發貨”
3.在銷售過程中進行銷售分析
(1).銷售總覽:店鋪經營概況和行業橫向對比
(2)如何提高交易額:要經常上架一些新貨,帶給顧客新鮮感,店鋪要有活力;寶貝價格拉開檔次,最好有低價位的和高價位的,供消費者選擇;給買家折扣;定期搞促銷活動;贈送小禮品,禮品不在于貴重,而在于心意
(3)寶貝銷售分析:
1.首先,關鍵字嚴格的說,應該是關鍵詞,能夠清楚表達一個意思的詞語,利用網絡搜索引擎,搜索某個我們需要尋找的內容之中,最能代表其內容的關鍵詞語,就能出現很多相關主題的信息。所以這個概念大家要弄清楚并深刻的理解。而關鍵詞是相對的,不一樣的賣家應該學會尋找并建立適合自己的關鍵詞。
2.那么如何建立適合自己的關鍵詞呢?關鍵詞的建立,依據有兩點:一是你最希望表達的和最希望被大家知道的信息;二是大家最為熟悉并最容易想到詞語,也就是在群眾大腦中出現頻率最高的詞語。就淘寶站而言,搜索引擎的自定義分類為:搜索寶貝搜索店鋪搜索掌柜搜索資訊搜索網頁。作為買家真正習慣使用的其實只有:搜索寶貝搜索店鋪。所以關鍵詞主要應該用在店名和出售的寶貝名稱上,而關鍵詞代表的是你的網店的特點和寶貝的主要信息。
五.寶貝的上柜時間
1.選擇黃金時間段。賣家的黃金時間就是客流量的高峰期,淘寶站的黃金購物時間為每天上午10點-12點,下午15點-17點,晚上8點-12點。
(4)買家購買分析:切實為消費者著想,語氣態度溫和,促成交易完成。
(5)促銷手段分析:店鋪營銷工具:滿就送,限時打折,搭配套餐,量子統計,數據魔方,信用卡支付/COD貨到付款,退貨運費險,優惠券,淘寶客,直通車,鉆石展位/超級賣霸。依據自己店鋪的情況,充分利用促銷工具,提高店鋪的瀏覽量,只有在此基礎上,銷售量才會上升。
六.貨源
貨源分類:品牌代理銷售商,廠家貨源,批發市場,自身貨源等。找貨源:多逛,貨比三家;批發商的態度和價格比較重要;
批發商的建議和自己的主見進行仔細權衡;采取小量進貨原則;
找到穩定的貨源。
七.經營過程中出現的問題
庫存積壓,在進行清理庫存的過程中,可以采取多種措施,如進行拍賣,打折,作為贈品,與其他寶貝聯合促銷等活動。
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