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醫院藥劑科醫技科開展營商環境整治自查報告
在人們越來越注重自身素養的今天,報告有著舉足輕重的地位,我們在寫報告的時候要注意涵蓋報告的基本要素。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編收集整理的醫院藥劑科醫技科開展營商環境整治自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
按照醫院10月17日全院職工會安排部署,根據區衛計局關于印發《紅花崗區衛計系統貫徹落實營商環境整治“百日攻堅行動”工作方案》的通知,區衛計發〔20xx〕223號文件要求,結合我科實際,認真開展自查自糾工作,現將藥劑科(醫技科)自查情況匯報如下:
一、全面自查
我科嚴格按照醫院的統一部署,以國務院大督查關注的領域和20xx年第三方評估發現的不足為重點,圍繞簡政放權、服務監管、便捷服務三個不到位,以“氛圍營造”“清理整改”“作風整頓”“追責問責”“建章立制”五大專項行動為抓手,重點自查了以下七個方面的內容:
1、我科嚴格按照崗位職責范圍開展工作;
2、在日常工作中,不存在超過辦理時限、辦理程序不規范等情況;
3、藥劑(醫技)人員在日常服務中均盡職履職,業務水平均符合崗位職責要求但仍需加強,服務辦理效率有待加強;
4、患者在劃價取藥(檢查檢驗)過程中感到方便快捷,但因醫院HIS系統不完善導致患者多跑路情況客觀存在;
5、我科不存在“紅頂的中介”、違規違紀現象;
6、中央和省、市、區安排工作任務和交辦事項均已按要求落實整改到位、及時反饋辦理結果;
7、營商環境整治宣傳氛圍不濃,參與積極性不高。
二、存在主要問題
1、部分職工工作積極性不高,工作效率還有待提高。
2、工作量大,部分人員身兼多職,偶有服務不到位現象。
3、宣傳氛圍還不夠濃厚,部分干部職工意識有待加強。
三、下一步工作計劃
1、加強學習貫徹落實,及時召集科室成員開會學習,認真貫徹落實醫院營商環境整治方案;
2、針對自身存在的問題和不足,特別是對患者意見集中、家屬反映強烈、嚴重影響營商環境的問題,認真調查,立即解決,切實解決患者和家屬反映強烈的突出問題,全面落實各項工作任務,確保營商活動取得實效。
3、營造濃厚宣傳氛圍。廣泛宣傳開展營商環境整治工作的意義、舉措和成效,引導科室成員關心支持營商環境,營造共創良好營商環境的濃厚氛圍。
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