【實用】畢業生的實習報告模板匯編八篇
在當下這個社會中,報告與我們愈發關系密切,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。那么報告應該怎么寫才合適呢?下面是小編收集整理的畢業生的實習報告8篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
畢業生的實習報告 篇1
畢業臨近,而這個是準畢業生實習的最佳時期,是參與工作之前最好的練兵,而我作為今年的應屆畢業生,在系領導的高度重視、實習單位的積極支持和實習師生的共同努力,我們的畢業實習進行得很順利,取得了較好的成績,同時也反映出一些問題。本屆畢業實習全面落實了實習計劃,使實習管理得到了規范,實習教學質量得到了提高,并得出一些建設性的建議。下面就是我的畢業實習報告總結。
一、實習基本情況
實習時間
××年月日××年月日,共七周。
實習地點
實習地點個。在自治區內個實習點,區外個實習點。具體實習地點詳見附件一,屆本科畢業生實習情況統計表。
實習內容
實習內容可以概括為兩大類。一類是本專業范圍內的工作,另外也有個別
實習人數
實習學生。屆三個畢業班的名學生全部參加了實習。
實習指導教師。共人。由于實習點多,地點分散,系領導、教研室主任和本學期任課教師及相關行政人員全部參加了實習指導工作。
實習形式
根據學院教務處的要求,采取集中實習和分散實習兩種形式。分散實習學生自己聯系實習單位,都出具了三方簽名的書面材料(個人申請書、家長同意書和實習單位接受實習的證明書)。集中實習學生的實習單位由系里聯系。所有實習單位都有專業教師指導。實習類型有畢業實習和畢業設計兩種,。根據學生個人意愿和特點選拔畢業設計學生,其他學生參加畢業設計。
實習成果數據統計
收到個實習點每個點一份實習鑒定(實習單位蓋章有效)。鑒定對每個實習學生做出了評價,名學生單位實習鑒定成績全部合格。
收到學生實習報告份。其中畢業實習學生每人一份,共份;畢業設計每組份,共份。實習報告全部合格。
收到實習教師每人一份實習總結報告,共份。報告內容包括三部分。一是對學生在實習過程中的表現、能力、紀律情況和基礎知識掌握程度的評價。二是結合實習單位的意見,對自己指導的每個學生給出綜合實習成績。三是就畢業實習過程中反映出來的教學存在的問題提出改進意見或建議等。全體學生綜合實習成績全部合格。
二、實習表現與效果
達到了畢業實習的預期目的。在學校與社會這個承前啟后的實習環節,同學們對自己、對工作有了更具體的認識和客觀的評價。本次實習采取分散形式。原則上以就業實習為主,同時與畢業論文選題相結合。本屆實習的單位覆蓋面很廣,企業總體水平也比較高。實習收獲主要體現在兩方面。
工作能力。在實習過程中,絕大多數同學積極肯干,虛心好學、工作認真負責,主動參與企業市場調查、產品銷售、外貿談判、行政管理、財務管理、生產運作管理、人力資源管理等工作,同時認真完成實習日記、撰寫實習報告,成績良好。實習單位的反饋情況表明,我們的學生具有較強的適應能力,具備了一定的組織能力和溝通能力,普遍受到實習單位的好評。大多數學生能勝任單位所交給的工作。在畢業設計單位和有些企業,實習學生提出了許多合理化建議,做了許多實際工作,為企業的'效益和發展做出了貢獻。
實習方式。實習單位指定指導人員師傅帶徒弟式的帶學生,指導學生的日常實習。學生在實習單位,以雙重身份完成了學習與工作兩重任務。他們向單位員工一樣上下班,完成單位工作;又以學生身份虛心學習,努力汲取實踐知識。同學們認真的工作態度、較強的工作能力和勤奮好學的精神受到了實習單位及其指導人員的一致好評。
實習收獲。主要有四個方面。一是通過直接參與企業的運作過程,學到了實踐知識,同時進一步加深了對理論知識的理解,使理論與實踐知識都有所提高,圓滿地完成了本科教學的實踐任務。二是提高了實際工作能力,為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是一些學生在實習單位受到認可并促成就業。四是為畢業論文積累了素材和資料。
組織管理。實習領導小組成員親自到實習單位,檢查和指導實習工作,協調解決實習中遇到的問題,總結、交流工作經驗。
指導老師們在整個實習過程中盡職盡責,對保證實習質量起到了重要作用。實習開始時,老師們深入學生和實習單位,闡明實習大綱及實習計劃內容,明確實習目的和要求。實習過程中,結合實習單位的具體情況,幫助學生學會具體地分析問題、解決問題,學會深化專業知識,用專業知識指導實踐,指導學生做好具體工作;在業務不多的實習點,引導學生“找事做”,挖掘他們的實踐經驗;檢查學生實習工作日記,掌握實習情況,指導工作及時有效;督促學生認真完成實習報告。實習結束后,老師們認真做好學生的實習成績考核及評定工作,參加實習交流會,完成實習總結報告。指導老師平均每周與每個學生交流一次。指導方式有電話、電子郵件、下點、面談等。基本達到了及時發現問題,解決問題,提高實習質量的目的。
實習單位的指導老師認真負責。不僅指導具體工作,還無私的介紹自己的工作與社會經驗。
校企關系。實習前后系領導帶領實習老師專門拜訪、答謝實習單位,實習結束時系里向實習單位發出統一格式的感謝信。實習學生積極配合企業工作,他們的精神風貌和實際工作績效對企業工作起到了良好的促進作用。使校企關系得到了進一步鞏固和發展。
總結交流。返校后召開了各種形式的交流會,內容豐富、氣氛熱烈,同學們積極發言談經歷,談體會,談感想,論題豐富,論據翔實。實習指導老師親臨交流會,既肯定了同學們的成績,又指出了實習中的不足,并對同學們的觀點或體會進行了點評。對就業應聘以及將來工作具有很大的指導意義。
三、實習改進建議
增加實踐環節。學生們共同的體會之一是“書到用時方恨少”。從銷售終端的商品管理、價格確定,到渠道控制、廣告投放、新品開發及至市場調研,都需要寬泛的理論知識支撐。有的單位工作專業性較強,學生下班回來找書找老師求教,其他實習點的同學也主動參與出謀劃策。極大的激發了大家的學習積極性,許多同學遺憾學習時不夠努力刻苦。一個普遍反映的問題是同學們希望都能參加一次實際營銷策劃活動,以系統地了解企業運作過程,增強實踐能力。在我們的教學計劃中,雖然有二年級的社會調查實習,但專業性不強,投入不足。如果三年級設一次短期專業性社會實踐,會促進學生學習,進一步增加實踐知識。如果增加實際營銷策劃內容,會加大教師工作量。但是,增加社會實踐環節,確實是實現營銷專業人才培養目標的重要途徑,尤其有助于學生就業。我們初步計劃增加營銷策劃實踐工作項目,使目前學生的參與人數從增加到。建議學校把專業性社會實踐納入教學計劃。
承認教師指導社會實踐的工作量。目前教師指導社會調查實習、畢業實習都沒有計入教學工作量,所以不能調動教師積極性,也出現了上面三番五次強調但總是難以見效的實際情況。包括畢業論文也存在這樣的問題。指導社會實踐和畢業論文需要教師投入一定的時間和精力,才能收到效果。總結經驗可知,無論社會調查實習、畢業論文的撰寫,還是策劃活動,每個好成績的取得,都投入了指導教師大量的工作甚至個人的研究成果。所以,在進一步規范社會實踐和畢業論文的同時,應該肯定教師的工作量,才能激勵教師投入,才不會流于形式,真正達到實踐目的。而承認教師工作量最有效和透明的辦法之一就是把指導社會實踐和畢業論文工作計入教學工作量。
加大教學改革力度。以社會需求為導向,調整課程設置。實習中了解到,目前社會需要大量的市場營銷人才,可是,我們的學生卻難以找到合適的崗位。客觀表現為企業一般招聘有幾年工作經驗的人。其實企業的真正需要的是人才,這里折射出來的是:應屆畢業生不算是人才。我們不能改變招聘條件,只能使自己成為人才。學生怎樣才能成為人才,是我們面臨的迫切問題。首先,要研究營銷人才的內涵,然后以此調整培養目標、課程設置、教學目標、教學計劃、學生知識和素質要求等。要加強就業指導工作,重視就業率,就業率是學院生存的重要基礎。
畢業實習規范化。以規范實習材料為重點,在實習大綱中明確要求,實習總結中落實到位。以嚴格實習成績為切入點,強化實習效果。以計入教學工作量為動力,激勵教師投入實習工作。
畢業生的實習報告 篇2
本人于20xx年2月20日至4月14日在貴州南嶺旅游發展有限公司實習,在實習過程中,我在肖麗婭老師的悉心指導下,積極參與公司相關工作,注意把書本上學到的理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的理論,探求工作的本質與規律。
為期兩個月的實習已經結束,在這兩個月里,我任職的是總經理助理。我的工作主要是在總經理的指導下為公司起草了相關工作計劃總結,并為公司重要會議做出記錄、起草、存檔、整理總經理日常的簽發文件,接聽總經理辦公室電話,并妥當應答,做好通話記錄。掌握總經理的日程安排和預約工作。完成總經理或綜合管理部經理交辦的其他工作。負責公司行政、人事事宜。我的工作得到了實習單位充分的肯定和較好的評價。現將主要實習情況報告如下:
一、實習單位概況
貴州南嶺旅游發展有限公司始于20xx年,主要致力于旅游景區、主題公園、大型演藝活動的策劃,是省內最有朝氣、最具實力的品牌文化公司。公司主營旅游景區演藝規劃策劃、景區節目編排制作,景區演藝管理,景區活動項目策劃。
公司在實踐中形成了“創想、娛樂”的核心價值觀,堅持以做“歡樂旅游的播種人”為定位,倡導“以智慧創造演藝,以激情傳遞歡樂”的品牌理念,為客戶提供以旅游文化娛樂活動為核心的歡樂產品,打造成為中國最具實力的旅游景區演藝規劃、策劃、制作、管理公司。
幾年來,南嶺始終堅持這樣的專業態度和敬業精神,竭誠為多彩貴州、爽爽的貴陽、唱響貴州、貴州美麗鄉村嘉年華等客戶打造旅游品牌,提供專業的景區演藝策劃、規劃、制作等服務。伴隨著這些客戶在旅游業中取得的累累碩果,南嶺也在景區常態演藝、景區節日活動策劃等領域積累了豐富的經驗,形成了一套成熟的國際化服務體系。
南嶺始終站在旅游景區規劃的最前沿,樹立了景區演藝策劃的標桿,引領景區旅游文化走向新的高度。
二、實習內容
同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對于我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。
做助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的經理教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓,需要復印資料。一共17份,每份里又有十余份不同
的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。“分主次,有條理”是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。
大學四年,我們在學校學到了書本上的專業知識,為了進一步促進專業知識與實踐結合,便開展認識實習。認識實習其實也不能完整的學到一些專業知識,但是作為一次大學生與實際環境的直接接觸,而且是第一次,必將對我以后的專業知識乃至個人發展都有一個階段性的提高。
三、實習心得
經過兩個月的實習,從中我學到很多東西,也增長了很多經驗,也漸漸明白,作為一個實習生,職位不是最重要的,重要的是要在任何職位上懂得如何學習,如何積累經驗。在這次的.實習中,我加深了對團體概念的理解,也積累了許多管理和協調上下關系的經驗,對自己的專業知識也是一個提高。這是一種極其寶貴的收獲。多一點接觸,就能多一點進步,每一件新事物都要去嘗試,這才能品味到其中的酸甜苦辣。從實習中我得到如下幾個體會:
(一)實地實習,實踐能力得到提高
剛接觸公司的產品時,我一頭霧水,完全不懂平板切割機、萬能打印機等是什么概念。走上工作崗位后,在幫助總經理完成相關工作的同時,我開始初步了解我們公司產品的大概情況,比如產品種類、產品性能作用等。后來再慢慢的了解公司的整體后,我為公司做了一整套的CIS設計,把公司的企業文化、經營理念、主攻方向、對內對外的策略方針及企業標志等系統的作了規劃。也得到了不俗的效果。這樣既能讓我把課堂上學到的東西應用到實踐,又可以更好的提高我的專業知識,這正是實習學習的真諦。
(二)養成持之以恒,堅持到底的精神
那句俗話:說著容易,做著難。一句話,不要因為任何原因不要以任何理由放棄自己原已養成的良好習慣。否則你會后悔失去的太多,得到的太少。在實習中我充分體會到這句話的意義,實習之前只看到作為企業大腦的總經理自信的運籌帷幄,工作之后發現這種運籌帷幄的背后有多少的酸甜苦辣,我才知道堅持的力量以及團隊協作的重要性,也讓我懂得了做任何事情都要有強烈的責任感和不能輕言放棄的決心。
(三)走入社會,人際關系得到提升
雖然在人際交往中,我顯得比較年輕,但是我正慢慢去努力,去學習,去改變。我正學著如何更好的與別人溝通,如何更好的去陳述自己的觀點,如何說服別人認可自己的觀點。相信這些寶貴的經驗會成為我今后成功重要的基石。我經常和總經理出差,與客戶打交道,所以也接觸了很多形形色色的人,從剛開始的拘謹到后來的從容,對于剛走出校門的我賴說下了很大的功夫。實習是每一個大學畢業生必須擁有的一段經歷,
它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多課堂上學不到的知識,也開拓了視野,增長了知識,為我們以后更好的發展打下了堅實的基礎。
這些就是我實習最寶貴的收獲。實習是我步入社會前的第一課,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月里看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對于我是非常重要的。這次實習告訴我,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走。要抱著謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。
通過實習,現我對待工作的態度也有了進一步的正確認識,樂觀和積極是我們首選,不管有多么的艱苦,我們都會去面對,去挑戰,目的是能磨練自己的意志,使之能迅速成長。有時確實感到工作壓力很大,但由于我能踏踏實實地去干,去做,最后總能讓我看到可喜的成績。剛開始步入社會,各方面都有待提高,不管是從人際交往的能力還是工作能力上,都需要慢慢去學習和摸索。作為總經理助理,很重要的一個職能是協調上下關系,安撫下級情緒,向上級匯報并提出建議。在公司,我除了管理方面,還負責公司的設計和宣傳,為公司做了宣傳單、名片、CIS設計等。這不僅能讓我全面發展,對我的專業知識也是一個提高。也許在管理方面我不是做得最好的,但是在管理里面我還能做設計的東西;也許在設計方面我不是最優秀的,但是在設計的同時我還能做管理的事情。這對公司來說,是個不錯的選擇。現在的公司都比較注重全能型的人才,全面發展,也是我們應該學習的一個方面。
生活上待人誠懇,作風樸實。嚴格遵守單位的各項規章制度,實習期間,未曾出現過無故缺勤,遲到早退現象,并能與單位同事和睦相處,交流融洽,善于取長補短,虛心好學,注重團隊合作。面對以后的工作,我將會更加努力拼搏,為自己的未來打拼出一片精彩!
這次實習也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關系是很重要的。做事首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現代社會的做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我師”,我們可以向他們學習很多知識、道理。在實習之后我發現我更加成熟了,再也不想當初的我那樣少不通事,在人事上有了更好的處理能力,通過實習進一步提高對電廠安全經濟運行的認識,樹立嚴肅認真的工作作風。在今后的工作中應該具有組織性、紀律性、集體主義精神等優良品德。
雖然我的學習成績不是非常好,但我卻在學習的過程中收獲了很多。首先是我端正了學習態度。在我考進大學時,本來想解放一下自己的,但是很快我就明白了,大學的學習是更需要努力認真的。看到周圍的同學們拼命的學習,開始了大學的學習旅程,覺得自己落后了。
畢業生的實習報告 篇3
一、實習目的
1。通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,更好的實現理論和實踐的結合,為我以后的工作和學習奠定初步的知識。
2。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程。
3。本次實習對我完成畢業設計和實習報告起到很重要的作用。
二、實習時間
XXXX年XX月XX日~XXXX年XX月XX日
三、實習地點
XX區XX路與XX路交匯處運動公園內
四、實習單位
實習部門工作 健身游泳館(銷售部)
五、實習主要內容
1、安排來賓參觀會所的各項設施及介紹課程,完成入會手續。
(來訪時需配合客服在前臺做好登記,根據會員的特征及需要引導會員選擇適合的鍛煉及卡種)
2、我在工作期間必須熟悉會所的設施,包括內部環境及器械的數量品牌,和所開的操種,教練的專業特長,卡的價格,會所的經營和發展。
3、在工作中我要學會推崇教練及同事養成良好的心態及習慣,有會員聘請私人教練時,幫助該會員聯系推薦私人教練。
4、保持有健身及入會愿望者的聯系,不斷根據記載的來賓資料進行跟蹤服務及電話 回訪,以進一步熱忱,全面的介紹,提高來訪者入會的熱情,了解該訪客真正的需要健身的目的。
5、認真統計會員資料,定期不間斷的對已入會的會員進行電話回訪,詢問訓練感受,運動效果,意見和要求,通過周到熱忱的服務,最終達到使該會員續卡轉介紹會員的目的,同時最大限度的提高會員的'滿意度并做好詳細記錄以便檢討總結。
6、擴大市場,做好計劃,外場的突擊宣傳促進企事業單位辦卡入會參與健身。
六、實習總結和體會
(一)實習工作的總結:
回想起自己剛來公司的時刻,仿佛就在昨天。由對會籍顧問工作的一竅不通發展到現在能夠獨立完成工作任務,在工作中領導的帶頭模范作用感染了我,同事的愛崗敬業精神鼓舞了我,使我認識到作為新領域的一員是值得驕傲的,因為我們的團隊是健身行業的帶頭兵,我們的隊員是優秀的健康宣傳者,我們始終堅持“身體健康才是工作、生活的首要條件,”的原則,只有擁有一個健康的體魄,才能立大志成大事,萬事以身體健康為前提,沒有健康的體格,任何的想法和行為只是紙上談兵,毫無意義。
在工作中,顧客就是我們的上帝,一個甜美的微笑可以給顧客帶來一天美好的心情,一句輕聲的問候消除了與顧客之間的距離,真正的做到了來到新領域,大家是一家人,給顧客一種賓至如歸的感覺。
在這里,顧客享受到的不僅僅是健身的樂趣,同時他們享受到了家的溫暖,在身體得到有效鍛煉的同時,心里也得到了甜蜜的滋潤,每當看到客戶對我們的服務感到滿意的時候,自己心里也感到了前所未有的滿足和驕傲。
為此,自己總結了“五步”工作法,即:“聆聽、建議、指導、幫助、服務”。客戶來到健身俱樂部,就一定有自己的想法和目的,為此,每次客戶到來的時候,聆聽他們的需求是最關鍵的一步,只有這樣才能真正了解客戶想要的是什么,他們想達到一種什么樣的健身目的,只有了解到了這一點,才能針對客戶的實際情況,做到有的放矢,并提供長久優質的服務。
工作之余,公司領導還給我們多次外出培訓的機會,大家一起放松。這強大的團隊感染力時刻提醒著我,作為新領域優秀團隊中的一員,絕對不能懈怠。在以后的工作中,我要以嶄新的姿態和高昂的熱情更加努力的為每一個客戶提供服務。
健身行業是一個充滿朝氣的行業,新領域是一個蓬勃發展的團體,相信在我們業務能力、服務水平不斷提高的同時,會有更多的人選擇新領域,信賴新領域。
衷心的希望公司蓬勃發展,日新月異,也希望越來越多的人加入我們,讓我們共同期待新領域美好的明天!
(二)畢業實習的收獲:
會籍顧問工作很辛苦,要外出做宣傳,同時還有業績上的壓力,幾天下來累壞了,長時間站立腳會很疼。有的時候還會受到各種冷遇。我不斷給自己鼓勵,我不希望自己放棄。
雖然累了些,我想別人能做的我也能做,別人能做好的我也一樣能做好。一切從基礎作起。就把這些辛苦當作人生的一種磨礪吧!有的時候想想自己也很有動力,看到一些想健身的人向自己咨詢一些問題,我都很熱心給解答,畢竟我給他們提供了一個好的健身場所,把一些健身的理念傳授給他們。
希望能通過我的努力,能夠讓更多的人來關注自己的健康,養成一個良好的健身習慣,同時也通過的每個人通過健身過程中的一些收獲和好處傳給身邊的每一個人,通過這樣的一個幾何遞增,我間接的也影響了很多人。
畢業生的實習報告 篇4
實習時間:20xx年X月X日——20xx年X月X日
實習地點:我市某家私公司
實習目的:通過暑假在家私店實習,對家具有進一步的了解,增長社會見識,提高溝通交流的能力,學到書本外的知識,全面的拓展自己的知識面,豐富社會閱歷,鞏固專業知識,能更好的把理論知識運用到實際中去,為以后的學習工作奠定堅實的基礎。
實習公司概況:我暑假實習的這家家私公司,集合了家具研發、家具生產和家具銷售為一體的大型的'家具企業。公司有悠久的歷史,企業文化濃厚,員工素質高,以良好的服務態度贏得了好的口碑,企業形象好。
實習內容:在家私公司實習中,我了解了家具的種類,家具可以分為:實木家具、彎曲木家具和人造板家具等等。最基礎最普遍的就是實木家具了,實木家具也叫全木家具,家具的主體都是由木材制作而成,只是配用少量的膠合板。實木家具固定穩固,是一種很有藝術性的家具,在我國有悠久的歷史,仿造明清時的家具結構和傳統款式制作而成,都是用明貴的木材加工成,有很高的收藏價值,但是現在國內都是很多仿品,價格不算太貴,又因為是傳統款式,深受國內人民的喜愛,所以是最普遍的家具了。彎曲木家具就是用木單板壓彎而成,產品線條優美,造型美觀,舒適有彈性。彎曲木家具流行于國外,我國才剛開始投放市場。在實習中我還了解了裝修風格和家具該如何搭配,這些知識雖然在學學習過,但是通過實踐,親身觀察分析,對知識理解的更深刻了。常見的顏色代表的不同含義也更了解了,例如:紅色代表喜慶,綠色代表生機勃勃、金色代表富貴等等。在家私公司實習期間我主要負責銷售,讓我懂得了銷售技巧,在銷售中要保持良好的心態,耐心等待,看準客戶的需要,做出合理的推薦和分析,多和客戶溝通交流,讓客人信任我們,這樣才能更好的給客人推薦。
實習心得體會:暑假在家私公司實習讓我這個大學生成長了,也成熟了,懂得了為人處事的道理,開拓了我的視野,對家具方面的知識有了更深刻的了解,是一次難忘的實習經歷。
畢業生的實習報告 篇5
一、實訓時間:XX年5月17日到5月28日
二、實訓地點:蘇寧南京配送中心
三、實訓目的:
本次蘇寧實訓是加強學生社會實踐能力的重要教學方式,也是理論聯系實際和提高教學質量的重要措施,旨在增強學生對物流活動、物流的流程和物流的發展現狀有感性認識;并通過實訓,使學生自覺主動地把學校學到的理論知識與工作實踐相結合,能根據實際工作情況找出自己學習的差距,鍛煉獨立思考、分析問題、解決問題的能力,也為將來的工作打好的基礎。
四、公司簡介:
蘇寧電器1990年創立于江蘇南京,是中國3c(家電、電腦、通訊)家電連鎖零售企業的領先者,國家商務部重點培育的“全國15家大型商業企業集團”之一。經過20年的發展,現已成為中國最大的商業企業集團,品牌價值508。31億元。
南京蘇寧物流基地位于雨花現代綜合物流園,集蘇寧電器服務總部、物流配送中心、售后服務中心,客服呼叫中心、培訓中心及全國性數據中心于一體,是蘇寧電器第三代綜合性物流基地,占地面積350畝。
基地的物流配送中心采用普通貨架庫與自動化立體倉庫相結合的建設方式,倉庫面積46000平方米,引入了先進的存儲、搬運、輸送、分揀設備和信息管理系統,可實現物流的機械化、自動化、信息化操作和管理,日吞吐能力可達最大入庫17000臺,最大出庫24000臺。物流配送中心使用wms(warehouse management system)倉庫管理系統,可以有效支持不同用戶的不同信息需求,更加合理地平衡工作負載,減少級別錯誤,提高庫存準確性和倉儲空間利用率,降低作業成本。物流配送中心的另一個重要核心軟件系統tms(transportation management system)運輸管理系統能夠針對訂單的零售配送和長途配送,優化路線排程計劃,有效減少配送里程和工作時間,徹底轉變人工排程的`傳統作業方式。計劃建立的多媒體監控系統,包括圖像監控、通訊視頻、信息匯聚、指揮調度等功能,可以對全國所有連鎖店面、物流中心、售后網點進行監控和實時管理。建成后,蘇寧物流配送中心可實現200公里范圍內24小時直接送貨上門,支持年銷售額達120億元。
五、實訓具體內容:
在蘇寧中心庫里工作,主要從事貨物揀配工作。在工作之前,倉庫主管帶領我們參觀了中心庫,并講解其布置的原理。蘇寧大庫給我的第一印象就是規模大,家電種類和數量多,這充分顯示了蘇寧公司的核心競爭力。之后,主管向我們介紹了倉庫工作的流程,蘇寧的大庫主要有收貨,存貨,盤貨,發貨四項功能,每一項工作都要很好的鏈接才能保證整個工作的順利進行。我做的具體的工作是將高層貨架的貨物用工具運到集貨位,雖然是一個普通的工作,但也要認真對待。第一天做這個工作的時候,使用液壓叉車去搬運貨物,可能是剛從學校里出來適應不了,第一天感覺很累,回去洗完澡就早早的睡了。第二天我開始學習使用電動車去搬運貨物,才開始我經常會撞來撞去,可是我并不氣餒,堅持認真的學著,學了一段時間后,我終于可以獨立的送貨了,用電瓶車以后搬貨就相對輕松許多了,做的效率也很高,但是貨物還是要從電瓶車上搬到集貨位的,經常搬手上的皮都磨掉了,有時候不小心撞到腿會很疼,可是想到自己的父母工作的時候甚至比這更苦,而且這也對我們以后的工作有好處,所以我堅持了下來,收獲了不少知識。
六、實訓感悟:
在實訓中,我學會了許多書本上學不到的東西;將理論知識與實踐相結合,讓我明白了實踐是檢驗真理的唯一標準,只有到實際中去,才能真正認識理論其中的意義。有些工作看似簡單,卻不好完成,只有通過不斷地練習才能很好完成任務。同時這次實踐也讓我更深入的了解到,隨著國民經濟和社會的持續快速發展,現代物流業在起步階段呈現出良好的發展勢頭,但總體上看,現代物流業發展的總體水平較低,尚處在起步階段,現有發展與良好的區位交通優勢和旺盛的市場需求不適應,在發展進程中還存在著許多問題和制約因素。而目前物流公司正面臨批次越來越多而批量卻越來越小等的問題,我們必須擴大規模,加快信息化網絡和金融網絡的建設,借鑒外國的經驗和做法,把物流行業做好做強。
畢業生的實習報告 篇6
我在技校的學習也是要告一段落,通過畢業實習,也是讓我明白以后的工作該如何的去做,自己也是有很大的收獲,清楚了自身目前的能力。
一、實習目的
通過實習,是可以讓我更加的清楚自己的水平是怎么樣,只有認識到自己的能力如何,知道工作的崗位有什么樣的要求,那么就更加的有目的去學習,去進步,讓自己更加的去適應工作的崗位,能更好的融入到社會里面去。
二、實習過程
這次的實習,是有學校的安排,也有校園的招聘,而我也是通過自己的尋找,找到合適自己的一個工作,也是自己想以后做的,在應聘的時候,我也是被很多家公司拒絕過,由于我的文憑不高,而且沒有工作的一個經驗,所以最后也只能是通過在學校的一個招聘之中來開始做比較基本的工作,雖然是基礎的工作,但是做的過程中,我也是知道為何我之前會被那么多的`拒絕,的確能力水平目前是不高的,也是需要學很多,在實習之中,我充分的利用時間,多去問同事,遇到時間也是多做,讓自己更快,更有效率的掌握崗位要做的事情,也是通過自己的努力,實習結束,我也是能留在了公司,繼續的工作,雖然還沒有轉正,但是我的機會也是大了很多,畢竟而今的我也是有了一些經驗,而且自己也是知道該努力的方向是怎么樣的了。
三、實習體會
這次的實習,讓我明白,其實很多時候,我的能力只有通過工作,通過去實踐,那么才能得到充分的體現,并且得到成長,雖然在學校的時候是有實訓,但是那時候并不會覺得怎么樣,做的一般般也老師不會太說什么,但是到了崗位上,如果你做的不好,那么可能就是被辭退了,沒有了第二次的機會,所以我也是格外的認真,更加的清楚,在社會的工作,要的是結果,而不是你付出了多少的努力,如果努力的方向都是錯誤的,那么怎么去努力,其實也是沒有什么太大的用處的。只有結果是滿意的,那么你的付出才算是有價值的。
公司付出了薪水,而我們的努力也是要達到公司給予的成果目標,這次的實習讓我成長真的太多了,我也是會在以后繼續的努力,讓自己收獲更多,繼續的把工作給干好,讓自己的職業道路走得更遠。
畢業生的實習報告 篇7
經過三周的實習練習,我們的“會計專業實習”活動已接近尾聲。先前對會計專業知識的不了解,經過這幾周的努力,漸漸的從不知到知之,再從知之到甚之。我很感謝老師們這樣的安排,它使同學們更加深刻地了解我們所學會計學專業的知識。俗話說:一份耕耘,一份收獲,有付出就有收獲。的確如此,我們以小組自由結合為單位開展活動,每15—16人為一組,探討實習內容不同模塊的實習,最后作演講。在實習當中,慢慢了解了自己不懂的那一部分,為大學的學習計劃和未來的發展目標奠定堅實的基礎。
實習的內容
1.會計學內容與我院會計專業相比較
很慶幸自己選擇了會計專業,曾經幼稚地認為它就像古代賬房先生算算賬那么簡單,可真正接觸到這個專業卻感覺并非所想。會計是一個以提供財務信息為主的經濟信息系統,是隨著生產力和生產關系的發展而不斷發展的,是以貨幣為主要計量單位,對企業、事業、機關、團體及其他經濟組織的經濟活動進行記錄、計算、控制、分析、報告,以提供財務和管理信息的工作。會計的職能主要是反映和控制經濟活動過程,保證會計信息的合法、真實、準確和完整,為管理經濟提供必要的財務資料,并參與決策,謀求最佳的經濟效益。一般人認為,在知識經濟條件下,會計工作廣泛運用電子技術,電子計算機在各方面的使用,大大提高了工作效率,代替了會計人員的手工勞動,不需要現在這么多的會計人員,這些多余的會計人員,應從會計的.核算工作轉向會計的管理工作,提高會計工作的水平,更好地為發展經濟服務。在這種條件下,會計更重要。我國原來的會計模式是建國初期為克服國民經濟極度困難的局面,在高度集中統一的計劃經濟體制下,借鑒前蘇聯經驗的基礎上形成的,并以企業和預算會計制度的擬定、實施和決算的編審為主要內容。1978年黨的十一屆三中全會的以后至今,我國的經濟體制從高度集中的計劃經濟到有計劃的商品經濟、計劃經濟為主市場經濟為輔、計劃經濟與市場經濟相結合、直至實行社會主義市場經濟,基本完成了從計劃經濟向社會主義市場經濟的轉換。與此相適應,會計改革也正是緊密結合經濟體制的轉換穩步推進的。隨著經濟全球化步伐的加快和我國加入wto以后市場經濟的進一步完善,會計改革與發展的任務將更加繁重,工作更艱苦。
會計學是在商品生產的條件下,研究如何對再生產過程中的價值活動進行計量、記錄和預測;在取得以財務信息(指標)為主的經濟信息的基礎上,監督、控制價值活動,促使再生產過程,不斷提高經濟效益的一 門經濟管理學科。它是人們對會計實踐活動加以系統化和條理化,而形成的一套完整的會計理論和方法體系。會計學的研究對象包括會計的所有方面,如會計的性質、對象、職能、任務、方法、程序、組織,制度、技術等。會計學用自己特有的概念和理論,概括和總結它的研究對象。在中國對會計的解釋有“管理活動論”、“工具方法論”和“經濟信息系統論”等三種主要不同觀點。按照“管理活動論”,會計是一種管理活動,會計學就是一門經濟管理科學;按照“工具方法論”,會計是一個反映和控制生產過程的方法和工具,會計學應當視為一門為經濟管理服務的方法學或方法論的科學;按照“經濟信息系統淪”會計是一個以提供財務信息為主的經濟信息系統,會計學應當既是一門經濟管理科學,又是一門方法論的科學。
我們學校的會計學專業主要發展方向是稅務,把稅務作為第一位。本專業培養適應社會主義市場經濟需要,能在各類工商企業、會計師事務所、經濟管理部門以及研究機構和學校等從事會計師實際工作和本專業教學、研究工作的德、智、體、美全面發展的高級專門人才。跟隨社會的發展潮流,與時代的發展相結合,在就業方面是永遠也不會垮下去的好專業。
2.會計專業考證相關知識
主要考的證書有會計從業資格證、初級會計職稱考試、中級會計職稱考試、注冊會計師考試(cpa)。而我們學生最注重的就是注冊會計師的考試,它包括的考試科目有《會計》、《審計》、《財務成本管理》、《經濟法》、《稅法》,報考人必須是高等專科以上學歷。按照規定,考試成績合格者,頒發由全國注冊會計師考試委員會統一印制的全科合格證書,并可申請加入中國注冊會計師協會,完成后續教育,成績長期有效;否則,其全科合格成績僅在自取得全科合格證書后的5年內有效。單科成績合格者,頒發由全國注冊會計師考試委員會統一印制的單科合格證書,單科合格成績的有效期也是5年,即考生在取得單科合格證書后的連續4次考試中,免試已合格科目。在連續5次考試中,取得全部單科合格成績者,可持有效的全部單科合格證書,向省級考試委員會申請換發全科合格證書。考試中允許單科報考,5科成績均通過即合格。這就需要我們有吃苦耐勞的精神,敢于為自己的夢想努力奮斗。我想要考研究生,在這我就不得不多介紹一些關于這方面的知識了。
畢業生的實習報告 篇8
我于20xx年8月至20xx年1月在TCL數碼電子事業本部進行了為期半年的實習。TCL數碼電子事業部是TCL集團下屬七大事業部之一,總部位于深圳科技園區TCL大廈,下轄家用信息產品、商業系統、筆記本產品和消費數碼四大事業部。通過此次實習,我對自己的專業有了更全面、更深入的認識,看到了自己專業知識上的不足,同時也提高了自己的觀察分析、交流溝通、組織協調等能力。
一轉眼實習生活過去了,回首最大的感受:收獲+喜悅.,這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶,因為他使我們的自身價值得到了提高。感覺好像才剛剛開始,但卻已經結束。原以為實習對于我來說會是很長,但實際卻不同。想象收獲的東西,真的很多,看看我的工作筆記,一篇有一篇,記別人的事情筆記自己的還多,也許……實習,并不像我想象中的那樣輕松愜意,而是充滿了挑戰和艱辛。我給自己敲響了警鐘:“不要半途而廢,做事最忌三分熱。”我信心十足的回答到:“我一定會堅持到底!”實習是個人綜合能力的鍛煉。我在此次實習中學習了計算機硬件的基礎知識,并在實際操作中能夠有機會學習DIY。還有機會學習了路由器、交換機、服務器配置等,并且我們還學習了成功人士的創業經驗,先進的管理方法和策劃方案。到tcl數碼電子事業本部的這些天里,不但學到了很多書本上和書本外的知識,很多實用的技能,而且還認識很多來自各地的朋友,真是收獲多多,在這半年時間里我加強一些有關計算機的基礎知識和維修技術,以及如何更好的解決人際關系。
對于計算機技術在實習中學到得比在學校三年學得技術還多,至少沒有我想象的那么深奧,本來想好這段時間自己該如何充分利用,在學好技術的同時,不把該學的功課下,經過學習,我才漸漸發覺這次學習的目的不僅僅是技術。真正的要學得很多。是要學會如何與人相處,如何讓自己更快更好的投入到自己的工作中去,如何讓自己把本職工作做好,如何更好的學習知識和技術,如何更快更好的把技術用到工作中去。“態度決定一切”這是我們上的第一課,我覺得也是在實習里最重要的一節課。他讓我明白態度在工作中的重要性。
看起來這次實習去的單位還不錯,但是給我最深刻的是現在我們大學畢業生面臨的形式和困難,今天在這里這樣想跟各位同學講述一下我是怎么樣找到這個單位的,其中的困難,希望各位同學在以后的實習過程中遇到和我相同的問題,能用一個很好的方法來解決自己遇到的問題。
我是04年7月23號在武漢做火車經過26個小時路途上的顛簸到達深圳的,但是到的時候是早上天還下著小雨,在火車站的出站口我往四周張望,很多打工的人群都從我身邊走過去,心里不由的擔心起來,我要怎么辦!我一個人過來到什么地方住?要怎么樣找工作?當時一直在胡思亂想就,不知道自己要怎么辦,自己冷靜的想想現在最關鍵的問題就是自己要找一個住的地方安頓下來,理清楚自己的思緒之后就去買了一張深圳地圖順便問了下深圳關內什么地方好租到房子。最后得到的回答是白石洲。我當時抱著試試看的態度到了白石洲,當我看到白石洲的房子之后心里想到不是把這個也叫做房子,不知道大家有沒有到過大森林里面,我當時到了白石洲就要這樣的感覺,在這個地方樓和樓之間不到一米的距離而且有些房子上面是幾乎挨在一起的,就下面有走路的地方,自己想還是想住下來在說把,找了大半天的房子終于以350元一個月的價格租下了一間頂樓不到10平方用木板格出來的房子,房子里面有一張床和一個小桌子,當我把自己的行李箱和東西收拾妥當之后,這個房子的門只可以打開一半了,不由自主的有種心酸的感覺,當時看了看時間已經是晚上8點多鐘了,吃了一點帶來的干糧準備睡覺的時候發現有很多蚊子和蟑螂。覺的外面比較亂加上自己也不是很熟悉周圍的環境,就用毯子把身上包的嚴嚴實實的滿身是汗,但是這樣也沒有逃得過蚊子和蟑螂的毒手,晚上不知道醒了多少次。
第2天(25號)一大早起來向一起住的房客打聽了人才市場的位置以后,得知星期6和星期天人才市場是休息的,沒有辦法今天是星期天,我就帶著地圖出去熟悉了一下周圍的環境,做車把深圳的主要街道和一些標志性的建筑屋熟悉了一下,為自己以后找工作的時候去單位應聘打下寫基礎,在外面逛了一天之后晚上回家的時候覺的自己的錢好像少了許多,想不是被小偷趴了把,仔細想了一下沒有啊,自己吃了點東西以后靜了下來算了一下帳我的天啊!一天什么也沒有買就花去了我200!!!!自己又算了一下來的時候一共帶了3000,租房子一共是花了700,包括押金和一個月的房租,我和其他的費用加起來一共是用了1100,這樣的花我就只有1900了,找工作最少要2個星期把,然后工作一個月才有工資,這樣的話也就是說一天只可以花42元錢,當然在內地的話一天花42元算多了,但是在深圳的話一天42元,只能說是夠自己的生活。
第3天(26號)也就是我到深圳的地一個周一,周一人才市場招聘單位最多的時候,到了人才市場花10元買了一張門票,隨著洶涌的人流進了人才交流中心,當時在里面的感覺就像擠火車一樣,不知道自己被踩了多少腳,跟這人流邊走邊張望,看到了不少自己心儀的崗位,但是想把自己的簡歷遞上去的時候發現真的不是那么的容易,費了不少的力氣擠了進去,當把自己的簡歷遞了過去以后,招聘單位的招聘人員連看我的簡歷都沒有看,就問了一句“你是才畢業的學生,”我回答“是”。結果得到的答案是“對不起,我們需要有經驗的”,當時自己的感覺是:難道我臉上寫的有我是才從學校出來的實習生自己接連得往幾家公司投了幾份簡歷,結果得到的答案是一樣的!天啊?不是把!我有這么不幸運,難道自己真的在深圳就找不到一個合適自己的位置嗎?晚上回到家自己反復的琢磨為什么自己的簡歷人家連看都不看,經過仔細的分析,發現是自己的簡歷有一定的問題,以為我們才從學校出來的學生都喜歡把自己的簡歷做成一個本子,這樣看起來比較漂亮但是你那到人家招聘單位,在招聘單位人家將的是效率不是外表,我的簡歷做的雖然十分的漂亮好看,但是有很多頁,人家招聘單位根本就沒有那么多時間去看,經過自己的的琢磨和修改,我把自己的簡歷做成了一頁紙那種簡單版式的簡歷,雖然這樣看起來比較少,但是我把自己的特長和以前的一些社會經驗和能力都寫了進去,不知道這樣做的效果怎么樣,心里想到時候試試就知道了。
第4天(27號)拿著自己修改好的簡歷到人才市場,果然效果和以前不一樣,有幾家單位都詢問了我的一些基本情況,自己的感覺也不錯,終于有用人單位對自己感興趣了,這樣得意的我第2天就沒有再出去找工作而是在家夢想有單位找我去工作,這樣無所事事的在家等了1個星期還是沒有單位通知,我去工作,看著自己口袋里面的錢慢慢的少了,這個時候才發現自己的感覺是完全錯誤的,去詢問了同住的一個房客,他告訴我一般用人單位有意招聘你去工作的話,一般在人才市場當時就會統治你復試的時間和地方,如果是用人單位告訴你回去等通知的話,一般就不會錄用你了,我這個時候才恍然大悟。他還告訴我了一些有關面試時候需要注意的情況,比如不要一味的說以前自己的事情,要主要的.從你現在應聘這個崗位說起,談下你對這個崗位的認識和自己的對工作的一些意向等。
次日(8月3號)我又帶著經過修改的簡歷到了人才市場,這次的簡歷我側重寫了自己的能力,和自己一些工作經驗,在面試的時候由于有了前幾次的經驗,這次對于面試顯的輕松自在了許多,也有5.6家單位通知我過去復試了,晚上到家把第2天要去的單位的位置和基本情況了解了一下,那么大的單位按照人家用人單位說的時間和地點去面試,把這么多家單位全去了這根本是不可能的,這要有個取舍了,經過自己的考慮,我終于定下了一條路線和要去的單位,我一共定下了4個單位!一個是中興,在深圳南山區科技圓,一個單位是華為在板田區,一個是搜狐深圳站是在羅湖區,還有就是星光使者客服中心(當時不知道是TCL數碼電子)是在福田區,把地圖仔細看了一下,把要做的車也查看好了以后就睡覺了。
4號我又帶著自己的簡歷和單位開局的復試通知書到用人單位去復試,不知道是自己的運氣太差還是自己的經驗太少,在中興和華為的復試都沒有成功,中午休息了一會,下午先趕到了搜狐公司去復試,結果我應聘的是網絡工程師解決叫我去跑業務…先答應下來把,跟人家人力資源部的說考慮下,要給自己點后路啊,從搜狐出來以后都快4點了,很多公司5點多就要下班了,當時坐車趕到福田區桑達工業區已經是4點了,我跟星光使者客服中心預約的復試時間是4點,當找到地方的時候已經是4點半了,心里想這下完蛋了,就算是去了也沒有希望了,但是當時是抱著試試看的態度去復試,可能是自己對這份工作的渴望,也許是自己的運氣沒有想到這次復試也通過了,當時問我什么時候可以來培訓,我毫不憂郁的答應什么時候都可以,一切按公司規定辦,到最后我才知道,我這次復試成功的單位是TCL數碼電子事業本部的客戶服務中心,(TCL數碼電子也就是以前的TCL電腦科技公司)我的職務是技術支持,其實這份工作看起來容易但是做著并不簡單,經過1周的培訓以后我正式的上崗位了。
在工作的一個月以后公司進行了一次內部招聘,招聘的崗位和我的工作崗位是技術支持,跟我的崗位一樣,我覺得我同班同學羅輝能力不錯,就介紹我同班同學羅輝打公司應聘,他順利的通過一系列的考核和我在一個崗位上工作。有同學會這樣問你才到人家公司自己都管不好自己還管別人那不是多此一舉啊,我卻不是這樣認為的,我認為大家都是同學,是朋友,有什么事情幫別人一把以后你有事情需要幫助的時候也會有人幫助你的,所以我認為這樣做的值得。
下面給大家談談我實習工作中的感受,通過面試和復試在進入公司培訓時,和其他同批新員工聊天得知,他們幾乎都是已經從業一年以上,有的甚至已經在深圳工作了5,6年了,都是經驗豐富,相比之下,自己則有些不安,三個月試用期過后不合格的人即無法留下,想到這里,我只有在培訓時牢記每一條守則,盡力去避免自己可能會犯的錯誤,努力補充自己的不足,抓緊一切時間吸收各方面知識提高自己的業務水平和能力,讓自己在最短的時間內勝任自己的工作并能夠脫影而出,最終證明正是由于這種刻苦,在第一個月部門的KPI(所謂KPI就是員工績效考核)考核中我名列新員工第一,之后逐漸進步,到第二個月已經是排在部門KPI考核表的前端。這段時間讓我由衷的體會到,人一生中最大的敵人其實就是自己,每個人剛步出大學走上工作崗位時都要面對沒有工作經驗,缺乏實踐與理論結合,所學與所從事職業不對口等等,在社會的競爭中占劣勢的殘酷挑戰(微軟公司曾做過一個統計:在每一名微軟員工所掌握的知識內容里,只有大約10%是員工在過去的學習和工作中積累得到的,其他知識都是在加入微軟后重新學習的),但這一劣勢卻恰恰是自己所擁有的優勢,只要憑著一種被人踩踏千百次,都依然挺立著,不屈不撓的雜草精神,人們依然可以戰勝自己,突破自己,實現自己的目標。
經過一周的緊張培訓,我們都正式進入自己的工作崗位,在同事及主管們的幫助指導下,從最開始一有來電就手忙腳亂不知道該怎樣做,到后來面對無理的用戶都能以良好的態度安撫下去,繁忙的工作為我們更快更好的進入角色創造了條件,很快,我就和其他組員一同融入了這個大家庭。作為熱線工程師,我的職責主要是負責對全國用戶的技術支持,為全國的用戶提供各類技術咨詢、在線解決故障、處理及跟蹤用戶的報修,雖然看起來這份工作很容易,無法是接接電話,做做紀錄,打發用戶而已,其實不然,建立一個品牌不容易,但要維護就更不容易了,所需要花費的往往是十倍的精力與代價,在工作中不止一次的遇到這樣的用戶,用戶家里所有的電器,包括冰箱,彩電,電腦,洗衣機等等全部是TCL的產品,這一切表現了用戶對品牌的認同感,是服務與品質讓用戶這樣近乎盲目的認可品牌所延伸的所有產品,隨著社會的不斷發展,市場競爭的白熱化,各個商家越來越重視客戶服務這一塊,俗話說得人心者得天下,在商場這個大戰場里同樣適用,只有真正贏得了用戶的心,讓用戶滿意,才能夠使公司延續發展下去,使品牌價值最大化。
在工作中,我還明白了應如何面對將來的職業生涯和什么是敬業精神。所有辦理入職手續的新員工都會發下一本《致加西來亞的信》,100多年前的一個傍晚,出版家艾爾伯特·哈伯德與家人喝茶時受兒子的啟發,創作了一篇名為《致加西亞的信》的文章,該書被翻譯成所有的文字,許多政府、軍隊和企業都將此書贈送給士兵和職員,作為培養士兵、職員敬業守則的必讀書。忠誠、敬業、服從、信用確實是重要的商業精神,在現實生活中抱怨、詆毀自己就讀的學校與就職的公司屢見不鮮,好高騖遠的人無處不在,一個沒有自豪精神民族是沒有希望的民族,沒有自豪精神的個人也就沒有希望的人生。
致加西亞的信中體現出來的是一個軍人對命令的絕對服從,而這種服從則是從個人對組織的信任和對國家利益的不可侵犯性出發的,從商業上來看,現在企業要求員工所具備的是這種敬業、忠誠和服從精神。在主管給我們做服務意識培訓時曾說過要想做好這一份工作,就要學會與用戶溝通的技巧,要想獲得用戶的認可就要學會換位思考,設身處地的為用戶著想,解決問題。這些都讓我豁然開朗,在之后的工作中能夠學習到溝通技巧,這些在我將來的職業生涯中都會起著無法估計的作用,在培訓和考試中都會提到這么一條,我們的宗旨“先用戶之憂而憂,后用戶之樂而樂”,這句話在后來成為我面對客戶時心中唯一所想,有一次,有一個客戶電腦出了問題,非常生氣,而且由于代表處維修工作人員的拖延已經幾天無法使用,報修了幾天都沒人上門解決,用戶已經很火大,無法控制自己的情緒,對此,我只有盡量安撫,并表示立刻聯系當地解決此問題,經過耐心的安撫,用戶接受了這樣的處理,在準備按下掛機鈕時那名客戶說了一聲對不起,并為之前的事向我道歉,這時帶給我的感受是無法言語的,至此,我才完全改變了對這份工作的態度,不再僅僅是由于職業道德或責任心去面對去完成自己所擔負的工作,也不在看輕這份工作,我認識到應該用自己的熱情,對生活的熱愛去面對工作,即使并不是自己最理想的工作,因為這不僅僅是對公司,對客戶負責,更是對自己負責。
在TCL數碼事業本部實習工作的近半年時間里,不論是在培訓階段還是在之后的工作中遇到的一個又一個困難和挑戰,讓自己在不斷充實自己的同時也感受到了緊迫感,在學校是無法這樣深刻的感受自己的知識不夠用,現在的社會要求人們在掌握自己所學專業知識的同時盡可能多的接觸其他的各方面領域,并有一定程度的了解,社會越來越需要更多的復合型的人才。
進入20xx年,我們面臨的是一個加速變化的嶄新世界,作為當代大學生,需要與時俱進,適應目前社會的發展形勢,擔負起自己的責任,我想只有通過不斷學習才能更好的去掌握和適應。社會越是發展,知識的作用就越是顯著,離開了對知識的擁有,一個人就不可能為社會的發展與進步作出貢獻,所以在本學期,除了認真學習各門專業課程外,還要全面發展,多吸收一些各方面的知識。
半年的工作經歷給我的最大改變是把我從一個未經世事的學生蛻變為一個有信心去面對和克服在未來將會遇到的一切困難與挑戰的人。剛到深圳,對未來還是茫然的我,剛進入公司,對一個完全陌生完全不同于學校充滿競爭與壓力的環境,憑借著強大的自信心,我挺了過來,也讓我深刻體會到,只有擁有自信才能夠克服一切,去實現自己的理想,創造自己的人生。
總感到實習時間太短,好象什么都還剛剛步入正軌,就已經要結束了。從一開始的不知所措到離別的依依不舍,有苦也有甜,但無論怎樣,這些都將成為我的美好回憶更是我人生的財富。如今,我已扣上了行囊的背帶,蓄勢待發的準備奔赴精彩的社會舞臺了。我相信,在我今后的偶然回首的瞬間,我一定會為大學時光而微笑,因為它為我撐起了一片陽光燦爛的天空。
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