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    銷售類的實習報告

    時間:2022-05-25 11:16:43 實習報告 我要投稿

    【熱門】銷售類的實習報告合集8篇

      在當下社會,接觸并使用報告的人越來越多,報告中涉及到專業性術語要解釋清楚。一起來參考報告是怎么寫的吧,下面是小編收集整理的銷售類的實習報告8篇,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    【熱門】銷售類的實習報告合集8篇

    銷售類的實習報告 篇1

      學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外。

      還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

      實習在幫助應屆畢業生從校園走向社會起到了非常重要的作用,因此要給予高度的重視。通過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學習期間及時補充相關知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

      一、實習目的

      本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以后更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。

      二、實習時間

      三、實習地點

      四、實習單位和部門

      銷售部

      五、實習內容

      實習的內容主要是銷售化妝品,學習公司的企業文化、銷售技巧、團隊協作精神、禮儀等各方面的知識。憑著對本公司產品的了解和與其它公司產品的對比,突出本公司產品的優點和公司的良好信譽,積極開拓客戶源,向顧客推銷產品,并盡量推銷系列產品,完成公司分配的任務。

      六、實習總結和體會

      首先簡單介紹一下我的實習單位:本公司位于廣州市海珠區,是一家以銷售化裝品為主的私營銷售公司。雖然它的規模不大,只有10幾個員工,只有兩個營業點,但它卻是顧客值得信賴的公司,一直以來在社會上都有很好的.口碑。

      本公司本著始終貫徹執行“顧客的滿意是我們永恒的追求”為質量方針。本公司現和多家生產型的廠家直接代理產品,并由專人對來料產品進行質量檢驗,如發現有產品不良現象可全數退還給廠家。

      公司一直堅持“以人為本”的企業經營原則:為科研開發,市場營銷,經營管理等領域的高素質人才創造寬松的環境;注重基層員工業務素質的培訓,以“加強責任管理,提高品牌意識”為宗旨對員工進行培訓。

      通過對員工的有效激勵來充分發揮他們的主動性、積極性和創造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實現個人目標和企業目標的契合。公司主營產品或服務:保健品;化妝品;護膚品;洗發水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經營理念是:質量和服務是經營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質量加服務,本公司已建立了良好的業務關系。

      雖然已經是大三畢業班的,但對于實際社會工作還是茫茫然的,畢竟書本上的只是一個概念,具體操作并沒有教你。難得的實習機會,我想把它做好。在這段時間學會了一些比較瑣碎的事情。

      但確實體會到了工作的辛酸,覺得自己在學校所學的專業知識嚴重不足,不能適應激烈的工作要求,像那些實際操作性極強的工作,我們這些剛出來沒什么工作經驗,而且本身就沒好好學學校的專業課的人來說。

      根本無法和那些老手相競爭,有時候感覺確實無從下手。雖然說這只是個銷售化妝品的公司,但在這實習期間,我從培訓到商品的整理以及到產品的現場營銷等,都全身心的投入到工作中去。

      實習對我來說是個既熟悉又陌生的字眼,因為我十幾年的學生生涯也經歷過很多的實習,但這次卻又是那么的與眾不同。它將全面檢驗我各方面的能力:學習、生活、心理、身體、思想等等。就像是一塊試金石。

      檢驗我能否將所學理論知識用到實踐中去,關系到我將來能否順利的立足于這個充滿挑戰的社會,也是我建立信心的關鍵所在,所以,我對它的投入也是百分之百的!緊張的兩個星期的實習生活結束了,在這兩個多月里我還是有不少的收獲。實習結束后有必要好好總結一下。

      這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。每天在規定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

    銷售類的實習報告 篇2

      一、實習目的

      (一)結合實踐,深化理論

      本次實習的目的在于通過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己在以后更加順利地融入社會,投入到工作當中。

      (二)體驗實踐,提高素養

      一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注于培養我們的學習能力和專業技能,社會主要專注于員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,通過對社會工作的了解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,培養我們的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

      二、實習內容

      我在五龍大酒店做電話銷售的工作,通過培訓及親身實踐學習熟悉業務。公司首先讓我們了解了公司里面的一些基本規章制度及產品,之后對我們進行基本的培訓,主要針對如何和客戶進行電話溝通及溝通時的技巧進行培訓。負責培訓的工作人員首先給我們講解大概講解了什么是電話銷售,以及電話銷售時所需要的一系列技巧。

      三、實習收獲與體會:

      在這短短的一個月里,雖然我的銷售成績不是很好,但卻也收獲很多,感觸很深,主要有以下幾個方面:

      (一)提高技巧,領悟精髓

      1.人們可以清楚理解到電話銷售主要是通過電話進行的,而不是通過面談,此為電話銷售人員與其他銷售人員最大的不同。與他相對用的就是行銷人員,行銷人員主要靠面訪客戶以獲取訂單。

      2.人們重點強調的電話銷售過程其實就是通過電話與客戶建立信任關系的過程。任何生意的基礎靠的就是雙方建立起來的相互信任,人們經常會講,他只與了解的、喜歡的和信任的人做生意,因此信任就是電話銷售的基礎。

      3.最后還有一個重要概念:客戶需求?蛻舻男枨笥袃煞N:個人需求和商業需求,這就要求人們要想在電話中成功地完成銷售,不單要求電話銷售人員能把握到客戶的商業需求,還要能把握到客戶的個人需求。

      4.之后經理給我們講解了公司的一些基本情況以及產品的基本概況。包括公司的優勢等等。最后,他給我們講解了一些電話銷售的主要流程。在培訓之后,負責培訓的工作人員讓我們進行了一定的演練,讓我們能夠熟悉這個流程并能隨時解答遇到的問題,我也深深體會到工作和上學的不同。

      (二)自我激勵,充滿激情

      通過不斷地向客戶的介紹推銷過程中讓我懂得這份工作是需要高度的激情和恒心的,這些天的電話銷售工作提高了我的交際能力,鍛煉了我們的口才。

      在一個月的實習當中,我接待了很多客戶,也不斷的積累著自己的銷售經驗和技巧。真正認識到了銷售其實是一門偉大的藝術。我也深深體會到銷售行業必須遵循的第一原則,那就是顧客就是上帝,無論顧客多么刁鉆,要求多高,都要盡量滿足顧客。

      在進行一段時間的電話銷售工作后,我發現自己遇到了一個小問題,比如,打電話的效率不高,不能按期完成要打的電話目標,還有就是,有時候連續打了好幾個電話,對方不是空號,就是直接拒絕你,要是碰上一個態度比較惡劣的人,可能還沒說上一句話,就被對方給回絕了,那個時候我的心情會是非常糟,情緒也很低落,這樣的情況,很多同事都碰到過。后來,我想出了解決問題的辦法,每打十幾個電話后,我都要停下來,調整一下自己的心情,如果碰上情緒低落的時候,會盡量激勵自己,這樣才能繼續以飽滿的熱情進行工作。

      (三)調整心態,從容應戰

      在營銷業務領域,尤其是銷售推銷領域,很多人都期望通過電話的方式來成交業務。電話銷售成為了他們的重要銷售方式。在電話銷售的過程同時也營銷了自己。要營銷好自己,當然離不開要調整和塑造自己的`良好心態。其中三個方面的心態是比較重要的,至少這三個心態能為我們帶來福氣!

      1.第一種心態:融入的心態。也就是說,只有共同努力,互相幫助,大家才會一起發展。你踩我我踩你,必然每況愈下。 例如,在打電話的時候總是想:沒有關系,你不買我的產品,自然有人買。那我們就是一個產品都賣不出去的電話銷售人員。為什么呢?因為我們沒有一顆融入的心。為什么不這樣想:一定要讓他買呵,有了我的產品,我的客戶就會增加好多效益。他不買其實損失太大了,因為商場如戰場,別人有了而我的客戶卻沒有,損失會有多大啊?我一定要勸他買,一定不達目的死不罷休,他要是不買,我就找他們的主管領導,主管領導不管還有他老婆,不行還有丈母娘 有了這個心態我們才能感染人同你合作,這就是融入的心。

      2.第二種心態:舍得的心態。通過電話銷售業務,我們會學到書本中學不到的東西:可以學到與人相處的能力;可以學到人際關系技能;可以學到怎樣做一個受歡迎的人;可以學到說話的藝術和技巧;可以學到克服障礙,贏得談判的技巧;可以學到怎么在電話中打扮自己。

    銷售類的實習報告 篇3

      一、實習目的:

      實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會實習中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識事物要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現實。在當今社會無時不刻在發生日新月異的變化,身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應力。社會實習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實習中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。

      二、實習單位:xxxxxxx

      三、實習時間: 20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天

      四、實習內容

      單位現狀:我進入的是一家建筑涂料

      個體經營戶,實行十小時工作制。該戶主要經營的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業發展有限公司生產的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環保、無毒害等特點,擁有多種檔次的商品。

      2.工作范圍:向顧客推銷建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調色機配色。

      3.銷售情況:由于xx涂料在當地只有一家代理商,且經營歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷售量并不大。通過為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉。

      4.銷售策略:據顧客反映涂料質量確實不錯,價格也算合理,但名氣在當地不大,以至于許多人不曾聽說過有該產品。所以比質量,打開名氣是必須的,也是打開銷量的必要門徑。為此,我們設立了xx涂料在當地的網站,并且到xx總公司,方便顧客的查詢,同時也是我們的一種宣傳方式。此外,對于購買量較大的顧客也分發了一些廣告T恤衫或者其他產品,許多顧客因為涂料的高質量大力向親戚朋友介紹,這其實就是依靠民眾的力量進行宣傳,也間接為我們的涂料打開了銷路。

      5.銷售心得

      第一,服務態度至關重要。

      做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

      第二,創新注入新活力。

      創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買到滿意的產品,F在生活水平提高了,消費水平也會提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。

      第三,誠信是成功的根本。

      本著誠信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿意是我最大的愿望!誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。為人穩重,待認真誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來、更大的機遇!

      第四,付出才有收獲。

      每天都在重復同樣的話語,同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時也有很大的快樂,因為每天都在成長,每天都比昨天懂得多,每天的動作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!

      五、實習總結

      工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。

      不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事。可能不起眼的小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的'那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。

      通過二十天的實習使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

      我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。

      我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才! 感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

    銷售類的實習報告 篇4

      1、實習單位:

      xxxxxxxxxx

      2、實習目的:

      實習是檢驗真理正確與否的唯一標準。理論要回到社會實習中去運用,想事情辦事情一切從實際出發,使主觀符合客觀。認識事物要實現兩次飛躍,從感性認識到理性認識,從理性回到現實。在當今社會無時不刻在發生日新月異的變化,身為大一新生,本次實習的目的著重在于體驗社會,從而鍛煉自己的社會適應力。社會實習能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實習中有很多我們在學校里無法學習到的東西,與人溝通交流的能力和表達能力。社會實習能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標。

      3、實習時間:

      20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天

      4.實習內容

      4.1單位現狀:我進入的是一家建筑涂料

      個體經營戶,實行十小時工作制。該戶主要經營的xx乳膠漆是由天津xx涂料工業發展有限公司生產的,具有九十多年的歷史,是中國涂料真正的老專家、老品牌。該公司生產的乳膠漆具有耐擦洗、遮蓋力好、涂刷面積大、濃度好、不脫粉、環保、無毒害等特點,擁有多種檔次的商品。

      4.2工作范圍:向顧客推銷建筑乳膠漆,為顧客挑選適合、喜歡的顏色,并用調色機配色。 4.3銷售情況:由于xx涂料在當地只有一家代理商,且經營歷史不過三兩年之久,顧客多為老主顧,故而銷售量并不大。通過為顧客細心講解如何辨認是否為好的乳膠漆,且經過各種途徑的宣傳和比對銷售情況也日益好轉。

      4.4銷售策略:據顧客反映涂料質量確實不錯,價格也算合理,但名氣在當地不大,以至于許多人不曾聽說過有該產品。所以比質量,打開名氣是必須的,也是打開銷量的必要門徑。為此,我們設立了xx涂料在當地的網站,并且鏈接到xx總公司,方便顧客的查詢,同時也是我們的一種宣傳方式。此外,對于購買量較大的顧客也分發了一些廣告T恤衫或者其他產品,許多顧客因為涂料的高質量大力向親戚朋友介紹,這其實就是依靠民眾的力量進行宣傳,也間接為我們的涂料打開了銷路。 4.5銷售心得

      第一,服務態度至關重要。

      做為一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。

      第二,創新注入新活力。

      創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,這樣才能使消費者買到滿意的產品。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,商品檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。

      第三,誠信是成功的根本。

      本著誠信為本的信念,您的光臨是我最大的榮幸,您的滿意是我最大的愿望!誠信對于經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的。誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。為人穩重,待認真誠,辦事周到,這樣能為商家提供好的人緣,帶來更多、更大的機遇! 第四,付出才有收獲。

      每天都在重復同樣的話語,同樣的工作流程,面對的是不同的顧客,與此同時也有很大的快樂,因為每天都在成長,每天都比昨天懂得多,每天的動作都比昨天熟練。我相信,熟能生巧!

      5.實習結果

      工作的時候要學會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業績,這才是領導看重的。

      不管做什么事情,就算是一件小事,也要認真仔細,絕不能敷衍了事?赡懿黄鹧鄣腵小事是很重要的,所謂細節決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細節上的工夫,決定著事情完成的質量。

      通過二十天的實習使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今后的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

      我充分意識到只有不斷充實自己,才能有強大的競爭力,是自己的能力立于他人之上,成為同行者中的佼佼者,亦是就業大潮中的寵兒。

      我會繼續努力!努力實現自身價值的同時,將自己塑造成當代人才! 感謝學校的支持,感謝老師們的厚愛,感謝商家的信任!

    銷售類的實習報告 篇5

      一、實習單位

      1、實習單位名稱:xx集團西南基地重慶渝中東方教育培訓學校

      2、實習單位地址:重慶市渝中區

      3、實習單位性質:上市公司

      4、實習單位規模大。1000人以上

      5、實習職位:市場專員

      6、實習單位簡介:

      xx教育集團始創于美國硅谷,致力于IT軟件服務行業,20xx年回到中國發展,融資到達13億人民幣,擁有固定資產30億人民幣,并于20xx年8月5日成功登陸紐約交易所,紐交所代碼AMBO。目前,xx教育集團已建成蘇州、大連、昆山、重慶西永等6個IT實訓基地,全國共有7個下屬機構,26家分公司,擁有員工上萬余人,業務涉及基礎教育服務、職業教育服務、企業培訓等領域,xx高考與同步培訓機構、xx國際學校、xx實訓基地、xx職業教育學院、xx學習體驗中心等機構已遍及全國二十多個重點城市,構成了以區域教育服務中心和實訓基地為依托,以師資、課程、服務流程、IT支持、網絡學習服務的標準化為載體的服務體系,透過標準品質的服務保障全國各地用戶的個性化需求。

      二、實習時光

      20xx年5月14日20xx年8月31日

      三、實習目的

      市場營銷是一門實踐性很強的專業課程,理論結合實際顯得尤為重要。學校的學習環境和社會的工作環境存在很大的差異,學校主要專注于培養學生的學習潛力和專業技能,而社會主要是鍛煉同學們掌握的專業知識和業務技能。是否能適應社會的生存要求,做到學以致用,除了要加強課堂上的市場營銷理論知識外,還務必要親自接觸社會、參加社會實踐工作,透過對社會工作的了解來鞏固、理解、深化課堂理論知識,從而到達自我總結、自我提升、自我升華的目的。

      本次實習的目的主要在于透過實習接觸社會,了解社會工作環境與學校學習環境之間存在的差異,利用課堂知識指導社會工作、實習經驗反哺理論知識,從而實現理論聯系實際,縮小兩者間的差異的目的,努力將自我鍛造為社會所需、企業所用的人才!

      四、實習資料

      主要是收集、整理、分析市場數據,并制作市場數據分析表。

      收集市場數據主要是采用人才市場收集與各大人才網站收集相結合的方式進行的。

      人才市場收集主要是指到特定的幾個人才市場蹲點式收集,即采用人力資源開發機制招聘JAVA實習生與嵌入式實訓生。主要的幾個人才市場站點為江北智成人才市場、沙坪壩華威人才市場、解放碑華威人才市場以及各大人才市場舉辦的大型招聘會。

      而各大人才網站收集主要是指導特定的幾個人場網站收取主動投遞我們公司的應聘簡歷,并透過初步的交談了解應聘者的基本狀況并邀約其上門面試,從而收集到相關市場數據。主要的幾個人才網站為重慶人才網、智聯招聘網、聯英人才網、前程無憂網。

      我們收集市場數據的目標群體為計算機相關專業,有必須的JAVA或C/C++基礎知識,對軟件開發有濃厚興趣,期望從事軟件開發工作,學習潛力強、邏輯思想強的應往屆畢業生。收集的方式主要是采用應聘者主動投遞簡歷的方式收集數據,透過詢問了解應聘者的基本信息,分析其自身從事軟件開發的優劣勢,并對其做初步思想引導,邀約其上門面試,從而到達轉化為我們進一步目標客戶的目的。

      另外還有一部分工作是屬于渠道建設方面。我們公司的客戶來源主要是各大合作高校的大三、大四學生,透過直接應聘上崗、定向委培、崗前培訓等形式實習。我們公司與豬八戒網、亞德科技、商軟冠聯、諾懷科技、NTT等公司合作,將渠道中合作高校輸送的大三、大四學生進行篩選。其中15%十分優秀的學生能夠直接應聘上崗;80%技術一般的學生進行定向委培、崗前培訓,透過與學生、合作企業簽訂三方協議,定向培養為企業所需的人才,培訓期滿后直接到合作企業上崗;而對于5%技術較差的學生進行再學習和定向委培進入合作企業。

      對于渠道建設方面,我們主要是透過前期JAVA,嵌入式相關講座邀約大三學生參加,并在講座結束后發放調查問卷,以此收集基本數據。再根據收集錄入的數據逐一打電話邀約學生參加一個月的公益實訓課程,這一個月是免費體驗課程,目的是為了讓學生體驗培訓課程的美妙之處,并在公益實訓課結束后有繼續留下來參加有償培訓的打算。

      五、實習體會

      透過這段時光的實習,讓我從無知到認知,并且深入了解,不知不覺中讓我對本專業有了全新的認識,也對社會有了全新的認識。我感受到這個學習成長的過程是完美的,而在實習過程中,我每一天都會有新的體會和新的收獲,有時候是很多感悟,有時候只有一點點,我把它們都寫進了每一天的.實習日志中,讓這些看似平淡無奇的文字記錄我每一天收獲的點點滴滴。

      對于這次實習,我收獲頗豐,首先且不說實習過程,就單單是聯系實習單位的過程都是值得我千百般回味與體會的。5月14日,當全班所有的同學都在學校的安排下去了各自的實習單位的時候,我還在寢室準備我的簡歷。我并不是一個偷懶之人,之前婉言謝絕了龐老師幫我聯系金夫人實習單位的好意,毅然決定要自我聯系。我這次實習的目的不單單是為了完成學校6個學分的任務,而更多的是為了今年十月份找工作的事宜。我之前沒有做簡歷的經驗,也沒有像公司投遞簡歷的經驗,更沒有嘗試自我到單位面試的經驗。我期望透過這次自我聯系實習單位的經歷為下學期找工作打好基礎,同時,我也試圖找一家規模大一點的單位實習,因為這會跟我帶來更多的契機。我努力的在網上搜索著各種簡歷模板,嘗試著做了5頁的簡歷,并在各大人才網站上注冊賬號,并留意中意的公司。一開始的時候投遞了諸如可口可樂、重慶時報等大公司的簡歷,均石沉大海般杳無音訊。之后在網上看了諸多筆經面經,并結合一些簡歷的制作注意事項,我更改了簡歷,將其濃縮為1頁,并不氣餒地繼續投遞著簡歷。我推掉了一些小公司的面試offer,選取了xx集團的邀約,我看中它是上市公司,公司規模大,我想這對于我來說必須會是個機遇,我應當好好把握!

      我是經過兩輪面試才透過審核的,我在面試之前在網上搜索了xx集團的相關信息,又讀了筆經面經,然后穿著正裝提前了一個小時到公司樓下等候著。我明白公司并不喜歡遲到或早到太多的人,我最后是選取提前了五分鐘到達單位辦公室的,這樣不至于影響HR的正常辦公。面試不像面經中說的一樣是群面,我的兩次面試都是一個人面試的,只是第一次是部門的老員工面試的,第二次是公司部分經理面試的,也沒有傳說中的自我介紹,估計是因為兩次我都是帶著簡歷過去的,簡歷上寫得清楚明了。他們問了我諸如為何選取市場營銷專業?都學了些什么課程?學習體會如何?覺得自我做市場的優勢是什么?之前有沒有了解過計算機培訓行業?如何看待加班?如何看待自我的薪資待遇?等等,其實都還好,之前有做過準備,回答起來還算是得心應手吧,最后總算是順利進入了xx教育集團進行實習。

    銷售類的實習報告 篇6

      在森馬一個月的實習結束了,收獲了許多寶貴的經驗,同時也得到了很多中肯的建議。對于一個剛走出校門的大學生來說,怎樣能更好的轉變自己的社會身份,適應企業的發展節奏才是最重要的。總結自身的不足,找出差距,確定目標去奮斗,讓自己更加富有創新性、靈活性,提高自己的應變能力,為自己的工作打下堅實的基礎,千里之行,始于足下?偨Y一點自己的小小經驗,從一個學生的角度提出一些意見,使我們的工作更加完善,效率得到提高,這才是大家所希望的,因為企業的發展才是我們實現個人價值的最終奮斗目標。

      一、對于自身的一些認識:

      1、新員工千萬不要盲目工作,被動接受工作是不對的,必須積極提高自己的主動性,時刻保持清醒的頭腦,主動積極應變困難,善于發現問題、解決問題、總結問題、改善問題。同時還要做好工作計劃與總結,做到心中有數,時刻規劃自己的發展,改正自己的缺點,走向良性發展的道路;

      2、把握全局的發展,要有大局觀,同時還要努力做好每個細節,將局部與整體結合起來。做事情前明白前因后果,理性的去面對自己所要承擔的任務。要用自己的創新精神,結合實際,尋求改善工作的最好方法,提高工作效率;

      3、新員工要注意自己的工作方式,注意辦公室禮節。從很簡單的接打電話,到與其他部門進行協作,這都需要運用正確的方式去應對,良好的工作方式往往是良好完成工作任務的途徑之一;

      4、沉著冷靜、從容應對。剛開始工作的時候,由于對情況的不了解,很容易產生浮躁的情緒,但是要適當調整自己的情緒,快樂地工作,幸福地生活。培養自己的細心與耐心是必要的,無論從事什么工作都不能偏離這一點,認認真真地做好自己的本職工作,從容面對一切困難,為工作目標不懈努力;

      5、要主動學習、有溝通意識。許多工作經驗都是在實踐中積累起來的,那么就要主動請教相對更有經驗的人,吸取有益的東西,根據自己的實際情況合理運用,不斷提升自己的個人能力,為以后的成功積累經驗。做事要有謙虛精神,時刻想著尋求自己工作的不足,虛心向上才會成功。尊重人、感謝人,才會贏得他人的尊重,才會在協作中游刃有余;

      6、全面認識自己。做什么之前,首先要明白自己要什么,這樣才能使自己找到適合自己發展的崗位,才能在工作中發揮自己的優勢。這需要自己去好好地思考,同時還要有敬業精神,干一行、愛一行是必要的;

      7、主動幫助、協作他人。往往一些新員工只局限于做好自己的本職工作,對于其他人的工作不是很關心。這樣是不可取的,不利于培養自己團隊意識,同樣對于自身綜合素質的提升也是不利的。對于一個和諧的工作團隊,互相協作,積極主動的`提供幫助是必要的。有些事情也許就是因為自己的主動,使得自己學到了許多,對于一些知識加深了理解,在運用中不斷前行,提高工作能力。在迎接新實習生,并且帶訓他們對日常工作進行一些熟悉時,自己有了一些心得,自己主動接受這一類工作,有利于自身的提升,提高了自己的辦事能力;

      8、要有較強的應變能力,F代企業的發展,特別是國外大型企業,危機公關能力往往是企業轉敗為勝的關鍵,今年森馬的形象危機已經給了我們很深刻的啟示。每個人都要有危機公關意識,即使是一件小事也是鍛煉的機會,注重細節,尋求整體發展,那么企業才有頑強的生命活力,在激烈的市場競爭中立于不敗之地。從企業整體發展來講,要深入打造自己的危機公關體制,整體提升自身的應變能力;

      9、從人力資源的角度上來講,除要有以上的認識外,還要能在“德”上做文章,人資和財務都要重“德”的建設。要有原則性、保密性,嚴謹、認真地完成工作,從公司的整體利益出發,團結各個部門,一起為公司的發展而努力。的確,這些部門的人員要保持自己的素質修養,培養良好的道德品質,從而提升部門整體素質,為公司長遠戰略的發展貢獻力量;

      10、人力資源工作是企業人力資源規劃、招聘人事、培養發展、薪酬福利、績效評估、員工關系等工作的主體,人資人員要有全局觀念,要明確自己的服務觀,積極主動為公司、為各個部門提供幫助,并且在此過程中具備較強的咨詢能力,為了公司長遠發展戰略貢獻重要力量。做了招聘、培訓、勞務合同等等工作,對于培養自己嚴謹而積極的工作態度是很必要的,在以后的工作中,要靠自己去摸索、體會,使自己不斷進步、發展。

      總之,在實際的工作之中,必須要做一個有心人,不斷汲取精華、完善自己,讓自己更好的適應社會發展的節奏,做社會需要的有用之人,成社會需要之才,打造屬于自己的成功天地。無論做什么工作,都要保持一顆謙虛謹慎、求實上進的心,使自己在激烈的社會競爭中,能夠脫穎而出。自己是不是人才,能不能成為人才,這都需要自己用不懈的努力去有力地證明。

      二、對于工作的一些建議:

      (一)、對于校園招聘的一些建議:

      1、地點的選擇要更加加具有吸引性,吸引宣講會周邊的同學們都可以積極踴躍參加,增加杭州站是必要的;

      2、在過程前后,要做好數據的整理與總結,深入實際去調查,為下一次校園招聘積累經驗,做好工作計劃;

      3、充分利用起校園就業網的優勢,大力宣傳我們的網站,提升自我形象,對于各種宣傳途徑要合理整合,達到資源的優化配置;

      4、招聘方式避免雷同化,要趨于多樣化,用多種不同形式,全方位、立體考察人才;

      5、招聘時間根據實際情況適當調整;

      6、一切從集團的利益出發;

      7、我是長沙的大學生,建議下次不要選擇美興大酒店,雖然物美價廉、交通方便,但是過于隱蔽,不易尋找,一樓無大堂,不好詢問。

      8、建議增加通知方式,確保萬無一失,且通知面試的時候要區分森馬和巴拉巴拉,以免誤解。

      (二)、對于所在培訓組工作的一些心得:

      1、有些培訓會出現一些疏忽,在準備過程中出現一些問題。首先,新員工的主動性不足,老員工在工作繁忙時會疏忽一些事情的交代,這就需要大家在事前進行很好的溝通與計劃,明白做事情的前因后果,把握整體與局部的關系,耐心、細致,確保萬無一失;

      2、對于我們的培訓工作,要提高效率并且與各個部門進行行之有效的總體溝通,建立合理的運行機制,確?梢愿玫膶嵤。注意培訓資料的詳細整理,以便日后統計的便利,減少不必要的麻煩;

      3、注意講師的合理選拔,提升整體質量,真正讓學員在快樂中學習到所需要的知識。對于上一年的總結,要深入到實際工作中去,以更好地提升我們的整體工作水平;

      4、從整體上全方位把握培訓工作,平衡各個方面的利益需求,并結合EHR系統管理,與績效考核等相關工作結合,提升整體工作質量;

      5、努力提升培訓組織者的業務素質,打造強勢內外培訓團隊,為培訓工作的順利實施保駕護航。

      6、此外,對于勞務合同和考勤制度要進行合理的整理,為以后的便捷化打好基礎,并結合新《勞動合同法》,保障員工的合法利益。完善這方面的工作,有助于更好地規范員工行為,提升素質,打造制度文化。

      (三)、對于工作的其他看法:

      1、工作中注意自己的時尚的氣質,努力打造有活力的企業文化;

      2、各個部門加強有效的溝通是必要的;

      3、人力資源工作在系統化、先進化的道路上還要穩步向前發展,打造優秀的核心團隊;

      4、加強對公司新老員工的溝通;

      5、合理加強培訓,提升全員的業務素質,打造團隊文化、終身學習文化;

      6、打造公司信息化管理平臺,提高管理效率;

      7、做好人才、技術、戰略儲備,為搬遷上海,提升整體打下堅實基礎;

      8、更加豐富員工的精神生活,打造和諧文化;

      9、加強對校招員工的培養;

      10、打造全員的愛崗敬業精神,加強思想政治教育。

      以上是一些小小的總結與建議,是這一階段對自我的總結,會對以后的工作有很大的幫助。這只是走進社會的第一步,以后要學習的還有好多好多,活到老,學到老。用心去體會今后的工作與生活,盡快轉變自我的社會角色,充分挖掘自我潛力,發揮自我優勢,為長遠發展打下基礎。今天只是漫漫長路的一小步,今后還要不斷汲取營養,感謝所有關心和支持我的同事,感謝森馬給我提供了一個展現自我的平臺,我會在以后的工作中加倍努力。相信森馬的未來會越來越好,相信我們的事業會走向更加偉大的成功。

    銷售類的實習報告 篇7

      來到實習單位后主要是在門市從事產品的銷售和商家間渠道工作。在工作的過程中了解計算機相關行業的發展現狀及趨勢;熟悉計算機硬件組裝、計算機系統及軟件安裝、局域網搭建;掌握典型計算機網絡工程的安裝與維護;了解網站建設與網站營銷、網站美工設計、基于Java的動態網站建設并且了解單位營運方式、項目分工、如何進行管理等。雖然整個實習時間較短,但應該說讓我們每個人都還是學到了不少知識和東西,并寫下了自己的實習總結。見識到了不少平時課堂中、校園里無法見識到的方方面面也基本圓滿完成所有的實習任務。希望這篇網絡產品銷售實習總結可以供大家作為參考的范例。

      一、實習單位概述及崗位、任務完成情況:

      本單位系產品代理、系統集成為重點業務發展的IT企業。先后簽訂了華碩網絡產品重慶總代理認證、華碩服務器產品重慶總代理、H3C網絡產品銀牌分銷商認證、Maipu(邁普)網絡產品分銷銀牌、Hillstone網絡防火墻重慶金牌代理、華安防火墻重慶金牌代理、華碩網絡產品行業金牌認證、華碩商用筆記本行業金牌認證、華碩商用臺式機金牌認證、昌寶綜合布線產品重慶總代理、蘭貝(linkbase)綜合布線產品重慶總代理。在加強公司產品線的同時加強信息化建設與實施,相繼為政府、工商、社保、公安、教育、電信、金融證券等行業領域的上千個客戶提供了成功的信息技術解決方案和高增值服務,是重慶市“政府定點供應商”重要產品提供商和技術依托方。

      先后與眾多IT巨頭進行合作,先后與華碩、邁普、大唐電信、華為、H3C、思科、中興、Hillstone、華安、fortgate、inforgate等網絡產品商;與昌寶、蘭貝(linkbase)、Vigor、富士康、MSN(微星)、ECS(精英)等電子產品提供商;與山特電子、APC、科士達、AMP(安普)、大唐電信、昌寶網絡、普天、中鵬防雷等周邊產品提供商展開合作。不斷的為客戶提供最有價值的綜合信息化建設方案。

      二、實習總結:

      1、工作流程及作息時間:

      2xx1年1月伊始,在跨入20xx年后的第一個工作日里我們來到了高新技術產業開發區石橋鋪的電腦城開始了我們為其一學期的頂崗實習,直至六月。

      報到之后首先簡單的了解了一下實習期將的整個作息時間和相關事務,簡單的認識了其他同事后頂桿實習就算是正式開始了,早上九點三十上班到下午六點三十,這就是陪伴我們的實習期的作息時間。

      剛來的時候我們作為新到來的成員,抱著一顆虛心虔誠的態度來學習、實習,看到門市柜臺上擺放的商品,真的意識到在學校里學到的東西真的好膚淺,好少好少。

      2、工作任務:

      拿著單位的宣傳手冊,對照著貨架上的種種網絡產品,看著一張一張的報價表,感覺一下就在短時間內書籍這么多東西,不容易啊,呵呵。感覺一時半會還轉變不過來。

      實習的第一個月到算輕松,畢竟到了年底也沒多少繁重的任務,而我們領到的任務就是盡快熟悉各類產品的性能、報價,沒事在商家間多跑跑、送送貨,為開年后的工作打下基礎。

      如果單單是這樣也還好,但是計算機網絡這個行業和工作你不能說單單只是渠道、銷售啊,這樣的話和營銷專業又有什么太大的區別呢;所以在了解熟悉產品性能、報價和如何營銷的同時還要在技術下下功夫;譬如:顧客有產品出現問題要求調試與維修時怎么辦,不可避免的外出辦事時萬一需要獨立完成調試工作的時候怎么辦。所以形勢又在要求我們還需要熟練的.掌握產品的維修、調試方面的知識……

      任務算是領下來了,但是要想真正做好并不太容易,畢竟東西太多,時間有限,沒辦法,只好在下班后下功夫了唄。背產品報價表,對照宣傳手冊上的介紹一點一點的記憶;

      在單位里碰到最多的自然是路由器、交換機等網絡產品,家用系列還好,畢竟在以前的應用中知道一些但是都還感覺差距太遠,許多事以前根本沒到到過的……交換機的調試就更不用說了,三個字‘更不會……’,在校時學的皮毛知識感覺很難搬上工作中這個實際應用的大舞臺,以前的操作幾乎都是在模擬器及虛擬機上進行的操作,所以根本沒什么實際的感官印象……

      面對殘酷的且必須接受的現實,唯獨只有一個辦法,學習、學習、還是學習,在平時遇到困惑和不解的地方的時候及時的虛心的向師兄們請教和學習,這樣不僅能讓你能順利的完成眼前的工作,還能讓你又進一步的了解了這方面欠缺的知識,是自己的知識得到鞏固、充實和完善……

      3、我的工作任務和狀態:

      報到之后由于我是分布的從事渠道和銷售這塊,所以在技術工作的任務這塊到不是很重,我的任務自然就是需要在營銷和如何與商家間建立于保持良好的渠道和關系上下功夫;

      除了之前說到的了解各類產品的性能、用途及報價意外,學習的更多的是在營銷過程中的方式方法,怎樣是利潤的最大化。

     。1)培訓會:

      不管是工作還是學習中,相關的培訓會和交流會肯定必不可少,在實習期間就參加過華碩重慶公司的培訓,H3C的產品培訓等相關培訓胡,從相關的培訓會中不僅能使我們進一步了解產品的性能外,還可以讓我們學到的完善自己的營銷方式和方法;之前提到的面對不同的客戶源和商家如何出價、營銷,又如何保護本方產品和利益;如何使利益的最大化等等。

     。2)門市的日常工作:

      平日在門市的日常工作面對的大多是一般是個人客戶居多,但也會碰到商家來尋貨;這其實也就產生了三方面的問題,面對個人客戶時產品怎么出價,因為個人客戶一般的需求都是家用類的產品;第二類就是商家:與本單位有無渠道關系的商家存在著不同的出價方式,有關系的自然價格是很明朗的,所以就只能按渠道價出貨;而沒有關系的就是第三類,臨時需求來問貨和串貨的商家,面對這類商家該如何保護本方的商品價格和本方利益也就成為了值得學習的地方。

      (3)送貨上門時:

      說到送貨上門,很多人的第一反應就是把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執單然后返回;其實不然,送貨上門也有著講究,怎樣有限的時間內給商家留下印象(特別是新開拓的商家)在日后的工作中至關重要,如果商家覺得你誠懇、不錯,那么這條關系你就算基本建立了,該客戶(商家)日后就會在你手中進出貨,而如果向之前所說的把貨送去然后要嘛收錢要嘛那好回執單然后返回頂多就只能算是在完成任務,根本不可能從中學到什么……

     。4)溫和的態度、誠懇禮貌的待人:

      說大是在建立渠道關系,進行產品的的銷售,說小一點其實也就是一個人與人之前的溝通與交流,如何進行人與人之前的這種溝通與交流折射到工作過程中相當重要,如果語言及方式方法不當則會影響到你的營銷和推廣,更不用說不善言辭……

      感受:

      1、積極主動,不是等工作上門,而是自己找上門。在實習剛開始時,由于他們的工作很忙,因此我們經常也會處于半閑置的狀態,逐漸地感覺到實習的匱乏,但作為實習人員,我們不能光想自己學習東西,也要去想如何發揮自己的特點,達到相互學習、幫助的雙贏效果。為此,我經常主動、積極地參與到一些自己可以勝任的工作中去,如營銷活動的市場調查、信息反饋、移動農村市場的調查等,起到了一定的預期效果。

      2、培養細致而敏銳的觀察力,抓住一切機會學習。實習的過程在某種程度上也是一個不斷發問的過程,因為作為短時間實習的人員,師傅不可能有太多時間來手把手的教我們,而且他們自己都有一大堆的工作。因此,很多時候我們必須學會自己去看、去揣摩,通過觀察來自己學習、自我完善。

      幾個月的實習期很快就結束了,在整個實習期間按時上下班,遵守學校及實習單位相關的規章制度,虛心學習和請教、認真完成各項實習任務和實習單位同事們交付的各項任務,經過幾個月充實、豐富、辛苦的實習后,我經常不斷地總結、思考,也獲得了不少的心得與體會,也算是基本圓滿的完成了各項實習任務。

    銷售類的實習報告 篇8

      不得了,今天走過的人里面有很多人將來會事業有成,甚至會成為社會各領域中燦爛明星。好好把握這個機會,要相信我看人的眼光。

      今天我看到了大家的微笑,這世界上最有力量的武器是用微笑化解所有的問題。同學們滿臉流露出來的都是真誠,微笑便是一幅雅俗共賞的風景畫,給人的感覺是含蓄又不失斯文!我也感受到了大家的自信和成熟,27、28、29三天志愿的填寫,讓老師對你們刮目先看,當老師和父母的建議只能作為你們參考時,你們的成熟和自信就展露無疑,同學們,你們已經長大!最近,老師也收到你們之中的發給老師的短信,其中有一條是這樣說的:“老師謝謝你,還有對不起。對不起。我以前的任性,還到我家里來道歉。其實是我的錯。如果沒有這樣負責的班主任,我也不可能考上以前考不上的學校。原來我總分才290,然而現在是375.5.也謝謝老師允許我調到前面來聽課。從老師這,我能學到很多東西,不像以前那樣任性。會多一點冷靜與思考。更多的是寬容。寬容也許是最好的教育。我,就是那個讓老師操心最多的某某,但是您操心是有回報的!85分的提高,謝謝您!”這位同學的短信,深深打動了老師,其實教大家的老師很多時候感覺是很幸福的,經常會在路上碰到學生家長,“徐老師,你好!”真誠的招呼!有時甚至在飯館家長搶著付錢,非常的客氣!你們的醒悟和進步,就是老師最大的收獲和幸福來源!

      魯迅,“但不知怎地,我總還時時記起他,在我所認為我師的之中,他是最使我感激,給我鼓勵的一個。有時我常常想:他的對于我的熱心的希望,不倦的教誨,小而言之,是為中國,就是希望中國有新的醫學;大而言之,是為學術,就是希望新的醫學傳到中國去。他的性格,在我的眼里和心里是偉大的,雖然他的姓名并不為許多人所知道。”

      魯迅逝世后,藤野嚴九郎曾作《謹憶周樹人君》一文。

      歡迎大家;丶铱纯矗貋砜纯疵利惖男@,尋找純真的初中時光,體味濃濃的.師生情懷。今天你們以母校為榮,明天母校以你們為榮!

      離別在即,對于即將升入高一級學府的你們,我提出幾點期望:

      第一個我希望大家不要抱怨,我們華西實驗學校也有一些不盡如人意的地方,比如有些同學抱怨食堂伙食太差,抱怨老師不關心自己,抱怨老師管得太緊,甚至抱怨老師講課質量,這些都是你們需要改正的地方,選擇抱怨,我們內心就充滿和痛苦,黑暗和絕望,我們要學會適應,學會感恩。

      第二個我希望大家堅持正能量,樂觀地看待問題!敖裉旌軞埧,明天更殘酷,后天很美好,但是絕大部分人死在明天晚上”。這就是殘酷的生活。所以你今天必須很努力,才能面對明天的殘酷,明天你必須很努力,才有可能看到后天的太陽。但是絕大部分人是看不到太陽的。你光努力還不夠,還有運氣,運氣從哪里來?運氣就是在自己好的時候多想想別人,自己不好的時候多檢查檢查自己。這次中考考的好的同學中有部分其實調研考試考的并不好,這部分同學為何逆勢而上,收獲成功,多半和他們的堅持,能樂觀的看待問題有著很大的關系!

      第三個我希望大家堅持學習,多些閱讀,增加自己的人生閱歷。比如一些學校的錄取通知書已發,有些學校對暑假該做的事情做了詳細布置,我們千萬不可等閑視之,要努力去做,因為中考結束意味著我們踏上了更高級別拼搏和努力的征程!

      第四個我希望大家要有擔當精神。什么是擔當精神,就是需要你的時候,你就要義無反顧,挺身而出,或者在你做事的時候,盡心盡責,我們的是華西實驗學校的畢業生,骨子里都蘊含華西精神的特質,千萬不要給母校抹黑!

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