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    街道辦辦公室工作個人年終總結

    時間:2022-07-07 20:54:14 個人總結 我要投稿
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    2021街道辦辦公室工作個人年終總結

      時間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無蹤,很快就到年底了,在這一年中,我們的工作能力、經驗都有所成長,現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。你所見過的年終總結的報告應該是什么樣的?以下是小編收集整理的2021街道辦辦公室工作個人年終總結,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。

    2021街道辦辦公室工作個人年終總結

      街道辦辦公室工作個人年終總結1

      20xx年,辦公室將認真履行工作職責,進一步強化服務意識,實現四個新突破。

      一、強化服務意識,實現思想認識的新突破

      辦公室所處的特殊地位和所屬的工作性質,決定著辦公室的實質就是一個單位的服務中樞。為此,我們要從解決全辦工作人員的思想認識入手,使全辦上下自覺認識到:服務是天職。服務是辦公室的立身之本、輔政之基、謀事之道,是天職,也是靈魂。離開了服務,辦公室工作就會成為無源之水、無本之木。因而,我們要求辦公室工作人員自覺找準工作定位,把服務作為自己的職責所在、事業所求,寓服務于工作,寓工作于服務,不斷提高服務水平。為此,我們在日常工作中反復向全辦工作人員灌輸優質服務的'理念,努力把辦公室打造成為服務型機關的“先行者”。服務是形象。辦公室是聯系人民群眾的“紐帶”,是反映機關精神面貌的“窗口”。辦公室工作人員的一言一行都直接關系到基層和群眾對政府整體形象的評價。因此,我們要求每個工作人員要靠服務樹形象,要靠服務贏認同,通過優良的服務創樹良好的形象。

      二、創新服務理念,實現工作方式的新突破

      辦公室的服務同樣存在一個不斷創新的問題。根據新的形勢和要求,致力創新服務理念,積極創新服務方法,大力推行“三個轉變”,實現了工作方式的新突破。一是由注重日常事務服務向服務發展大局轉變。發展是第一要務,也是辦公室服務的主題。自覺把主要精力和時間集中在服務發展大局上,放在為領導決策出謀劃策上,放在重大問題的協調解決上,放在重大事項的督查落實上,有效地提升工作水平。二是由被動服務向主動服務轉變。辦公室工作有著較強的從屬性、被動性。這一特性決定了辦公室的服務往往被動的多、主動的少。我們要主動克服這一弊端,緊緊圍繞街道工作和領導的要求,充分發揮主觀能動性,努力超前思考運籌,正確預測發展趨勢,緊貼領導求主動,圍繞大局謀主動,尊重規律贏主動,從而牢牢掌握了工作的主動權,逐步實現了由被動服務向主動服務的轉變。

      三、把握服務重心,實現職能發揮的新突破

      辦公室是綜合部門,工作紛繁復雜。要提高服務水平,必須抓住關鍵,把握重點,才能取得事半功倍的效果。

      一是高效辦事,當好“管家”。近年來,我們按照規范化、制度化、科學化的要求,在發文中嚴格程序,嚴格審核,嚴把質量,有效地杜絕了不規范文件,精簡了文件數量,提高了文件質量。在辦會中,通過統籌考慮,合理安排,從嚴控制,講求時效,盡可能地減少會議,并加大協調力度,提高會務服務質量。在日常工作中,堅持從工作的大局考慮每一個細小問題,力求把每一件事情都考慮得更周全,安排得更細致,處理得更完善,堅持高效率、快節奏,雷厲風行,急事急辦,特事特辦,快事快辦。二是精于調研,當好“外腦”。調研是領導決策和指導工作的基礎和依據,是“謀事之道,成事之基”。我們緊緊圍繞中心工作,按照“貼近領導搞調研,服務決策謀大事”的思路,及時捕捉領導的思想火花,捕捉發展中的熱點和難點問題,經過篩選,形成一些貼近實際、針對性強的調研題目。做到掌握第一手資料,及時發現問題,揭示事物本質,為領導提供問題性、預測性、超前性調研報告。

      四、激活服務要素,實現隊伍建設的新突破

      做活服務文章關鍵在人。為此,必須把隊伍建設擺在突出位置,通過全面提升素質,激發全員活力,為做活服務文章提供有力保障。用“三留人”機制形成凝聚力。堅持“用事業留人”。在用人上,不論資排輩,因人安崗,人盡其才;在工作上,放心放手,讓大家在實踐中勵煉成長;在環境上,努力營造尊重知識、尊重人才、尊重勞動的濃厚氛圍,真正把辦公室打造成為快速成長成材、實現人生價值的最佳舞臺。堅持“用感情留人”。努力實施人本管理,領導上做到公道正派,秉公辦事,不厚此薄彼,不親親疏疏;思想上多溝通、常交流,做到以心換心,真誠相處;生活上,友愛互助,互相關照,充分體現辦公室的人情味和溫暖感,不斷增強辦公室的向心力和親和力。

      街道辦辦公室工作個人年終總結2

      在街道辦事處的正確領導下,在街道領導的親切關懷和大力支持下,行政辦公室的各項工作,都發生了明顯的變化。并開始逐步走向制度化和規范化的正確軌道,為了總結經驗、找出差距、制定今后的發展思路,現將今年以來的工作情況匯報如下:

      一、今年第一季度的工作情況

      今年第一季度,街道行政辦公室主要抓了以下幾項工作:

      一是,在文書管理方面,文件來了之后都由行政辦公室進行存檔,然后進行登記,在登記時,分類處理,分類保管,分類存檔。同時,還要把她們規范化的保管好。

      二是,在檔案管理方面,我們按照區有關部門的指示精神,分別在北厚社區、鋼南社區建立了基礎性檔案,在今年3月的初級檔案檢查過程中,區檔案局等有關部門,經過檢查都比較滿意,從而為下步在其他社區開展這項工作,不僅奠定了良好的基礎,而且還起到了積極的示范作用。

      三是,在文件管理方面。凡是上級下發的各項文件,我們都首先進行登記,然后送給有關領導進行批閱,領導批示后,由行政辦公室負責進行催辦、查辦,最后進行歸檔。由于,文件批閱制度的建立,從而使文件收發制度日趨完善,文件運行更加規范,歸檔工作比較及時。

      四是,在制度建設方面。今年年初,街道領導為了完善部門管理職能,要求各部門分別制定了科室管理工作制度,按照領導的.要求,我們行政辦公室制定了《行政工作管理辦法》。

      五是,在檔案管理方面。為了加強對街道檔案的管理工作,我們行政辦公室的兩名工作人員,都能夠按照上級有關部門的要求,定期對街道檔案室進行衛生保潔和文件歸檔檢查工作,從而使檔案管理實現了制度化、規范化和經常化。

      六是,在食堂管理方面,過去是食堂把錢全部交給炊事員進行管理,由炊事員安排食譜,為了改善伙食狀況,現在,我們將伙食費分成四份,每星期支付一份給炊事員,在這種情況下,可以節約資金,還可以使伙食越辦越好。另外,在伙食的管理方面,現在,無論是買米還是買面都由行政辦公室具體操作,并且能夠在每星期對一次帳。總之,在這方面我們加大了管理力度。

      七是在物品管理方面,由過去隨意管理變為科學管理,具體做法是:物品入庫要進行登記,物品發放也要進行登記,這樣不僅控制了物品的使用周期,而且還實行了節約的原則,在某種程度上還節約了辦公經費。

      今后,行政辦公室為搞好各項工作,具體設想和安排如下:一是,進一步完善各項規章制度,特別是要認真抓好制度建設,從而使制度建設能夠成為、能夠規范人們行為、約束人們行為的一項必不可少的重要標準。二是,要不斷加強對文件的收發、傳閱、登記、歸檔和保管工作,從而使檔案的管理工作在上一個新的臺階。三是,在社區建檔工作方面,街道行政辦公室要加大指導力度和管理力度,以便使社區建檔工作在全街迅速鋪開,在原有基礎上,要有新的進展。四是,在食堂管理方面,要嚴格把住米面油菜的采購關和質量關,從而使街道的集體伙食,在原有基礎上,要有新的改善。

      現在,第一季度已經過去了,我們要奮力開拓、與時俱進,為全面開創行政辦公室工作的新局面而努力工作。

      街道辦辦公室工作個人年終總結3

      街道辦公室是街道工作的樞紐,承擔著上傳下達、綜合協調、參謀服務等重要職能,是承上啟下的窗口,責任重大,任務艱巨。一年來,我們在街道的正確領導下,圍繞街道的經濟發展,團結奮斗、無私奉獻,充分發揮自身職能,為街道經濟和社會事業發展做出了積極貢獻。現將一年來的工作總結如下:

      一、服務好機關

      1、注重質量、講求實效,辦文辦會嚴把關

      在工作中,我們堅持公文處理突出規范性,嚴謹性,公文運轉及時、準確、有序。嚴格履行公文收支登記、傳閱、交辦及發文審核、簽發。加強文書檔案管理工作,及時完成上年度各類文件資料的立卷歸檔和清退、銷毀工作,確保檔案安全。加強OA管理,使會議通知等重要事宜傳達及時、準確。

      做好各部門的辦會準備工作。認真做好會前準備和會后清理工作以及各會之間的相互銜接工作,將“周密嚴謹、細

      致認真”的工作作風貫穿每個會議之中,為各部門提供了一個整潔、舒適的辦會環境。一年來,沒有發生因會議準備不

      力而影響會議召開的情況,確保了各部門工作順利開展。

      2、運轉高效、保障有力,后勤管理服務優

      在后勤管理上,本著“保證重點、兼顧一般”的原則,統籌兼顧,合理使用人、財、物,確保機關工作高效運轉。按著“周到、熱情、勤儉、得體”的要求,切實做好每一次接待工作。在加強車輛和機關行政事務管理工作中,保證了領導及各部門辦事用車安全、及時。加強財務支出管理,完善財務工作制度,合理調度資金,確保機關正常財務支出。做好辦公區域生活設施及安全設施維修和檢查,為大家提供舒適、安全的辦公環境。為了確保機關全體人員用餐安全、營養均衡,膳食合理,我們加強了食堂管理力度,做到衛生不留死角,飲食天天不重樣。

      二、服務好社區

      一年來,社區打字、涉及各方面的復印材料比較多,特別是低保戶證件和安全方面工作調查表等復印,我們隨時給予安排辦理,為社區順利工作提供有力的保證。

      三、服務好居民

      辦公室是街道對外的一個窗口,工作態度,服務質量好與壞直接影響我們辦事處在居民心目中的'形象。盡管外來辦事人員較多,但我們仍然以飽滿的工作熱情,周到細致的服務,最快的工作效率讓居民滿意而歸,在居民中,為辦事處贏得了良好的口碑。

      下步工作打算

      在以后工作中,我們繼續盡心盡力盡職盡責,不斷發揚07年工作作風,在繼續做好以上三項服務的同時,進一步規范有關工作制度,高質量的完成黨工委領導交辦的各項工作任務,緊扣一個中心(經濟工作),做好兩個事務(行政事務和后勤事務),抓好三個服務(即為領導服務、為機關服務、為群眾服務),提高四項工作質量(文書材料、會務組織、學習組織、檢查督辦),促進辦公室各項工作再上新臺階。

      街道辦辦公室工作個人年終總結4

      一年來,在街道工委、辦事處的領導下,在各村、公司、社區以及機關各科室的大力支持下,辦公室認真貫徹落實街道工委、人大街道工委、辦事處的各項安排部署,本著“服務到位、協調到位、把關到位、參謀到位”的工作原則,充分發揮辦公室的職能作用,較好地完成了各項工作任務。在具體工作中,我們主要有以下幾個方面的做法和體會。

      一、立足本職,強化服務街道中心工作意識

      辦公室切實把服從服務于街道中心工作作為工作的出發點和立足點,緊緊圍繞經濟發展這個中心,圍繞拆遷、穩定、經濟等重點工作,努力為街道全面發展提供優質高效的服務。

      一是圍繞街道中心工作,認真做好總結分析。充分發揮辦公室參與政務、管理事務、綜合服務的職責,當好領導的參謀和助手,做到有準備、有分析、有建議、有安排;如:對街道重點工作完成情況進行匯總分析,為領導下一步決策提供參考;跟蹤督查街道街道重點工作的進展情況,及時提出合理化建議,促進工作落實;做好各項重要會議精神的貫徹、檢查和落實,做到件件有著落,事事有回音,保證了工作的有效進行

      二是圍繞街道全面發展,積極開展綜合調研。辦公室緊緊圍繞工委、辦事處的重大決策和工作部署,緊貼領導思路,深入一線,加強對熱點、難點、重點問題的調查研究,做到底數清、情況明,切實為領導決策提供“第一手”材料。起草了大量工作計劃、工作總結、領導講話、文件、匯報及調研材料等文稿,較好地揮了參謀助手作用。全年共起草文件、通知、接待方案、月度工作講話、月度工作計劃、其他綜合性總結、講話、匯報材料等250余篇,調研文章《構建社區“三位一體”模式的實踐與思考》在《建鄴調研》上發表,《在優化發展中全力打造XX區中心街道》的調研材料榮獲全區街道第二名。

      三是圍繞街道全局工作,充分發揮合力作用。今年涉及全局的臨時性重大事情很多,如區劃調整任務、機關大樓搬遷、人大換屆選舉工作等等,這些工作時間緊迫、任務量大、工作繁重、責任重大、涉及面廣,為保證高質量完成這些工作,按照分工各司其職,愉快地接受任務,迅速開展工作,期間加班加點無數,圓滿完成各項任務,受到了領導的肯定和信任,也鍛煉了隊伍,提高了工作的能力。

      二、履行職能,提升服務街道日常工作水平

      辦公室是街道辦事處日常工作運轉的關鍵環節,是承上啟下,聯系左右,協調內外的樞紐。辦公室的一文一會,一言一行,一舉一動,都影響著全街道的工作,我們始終以良好的精神狀態和嚴謹的工作作風投入到日常工作中。

      一是辦文、辦會質量不斷提高。文字工作是辦公室的重點工作,我們始終堅持高標準、嚴要求,在通知、請示、報告的'編寫上,在行文格式、初審把關等環節,堅持反復研究,認真推敲,不放過一絲一毫的疑點,不留下一字一點的差錯,保證了行文的質量。在會議、接待、活動的組織上,我們認真學習了會議安排的相關知識,從前期準備,到現場服務,直至會后落實,每一件事情、每一個環節等都考慮周到,安排妥當,確保了會議、活動的高質量進行,有效提高了辦事處對內對外的形象。自街道機關整體搬遷入駐社區中心新大樓以來,共接待各種會議、參觀、考察等活動五十余次,圓滿地完成了各項活動的服務保障任務,充分展示出興隆街道的良好形象。

      二是文件收發、檔案管理井然有序。辦公室工作無小事,我們以高度負責的精神,做好文件的收發和檔案的管理工作。在文件收發上,我們堅持正確傳遞、快速流轉、準確無誤的工作原則,做到文件不積壓、不丟失、不泄密,從而使得文件收發工作始終保持著暢通、高效的運行狀態。在檔案管理上,我們將上年度文件資料進行了檔案清理工作,裝訂成冊,方便查閱,同時認真完成了今年全街各類文件、重要資料的收發、登記、立卷、歸檔工作,將時效性強的來文來電及時送到有關領導批閱、傳達,做到了高效快捷,沒有造成延誤和遺失。建立健全了各項規章制度,整理匯編了全部文件,做到會議、活動一結束,相關材料就加以匯總、立卷歸檔,保證查有出處、拿有記錄。

      三是綜合協調作用發揮明顯。辦公室作為信息傳遞、政策落實、上下協調、內外溝通的窗口,需要及時傳達貫徹工委、辦事處的決策,加強督辦檢查,促進各項決策的落實。及時傳達領導指示,并反饋各種信息,做到了快捷和實效,保證全局上下政令暢通,全年沒有出現重大失誤行為。辦公室認真、科學地做好領導與領導、領導與基層、科室與科室之間的溝通和協調工作,避免互相扯皮、推諉,全年沒有出現工作空檔,使上下政令暢通,各方面通力合作,較好地發揮了綜合協調作用。

      三、加強管理,促進街道機關工作有序運轉

      強化自身建設,當好“管理員”,規范內部管理,促進機關工作正常有序運轉是辦公室的職責所在,也是提高機關工作效率,完成各項任務的前提。xx年,我們認真抓好機關內部管理,提高了內部管理水平。

      一是機關內部管理制度逐步完善。不斷加強科室內部建設,建章立制,狠抓管理,努力維護街道機關整體形象,以“規范化管理、程序化運作、制度化約束”為目標,根據機關效能建設的實際,建立和完善了各項規章制度,如“街道考勤管理方法”、“街道接待管理方法”、“機關財務管理辦法”、“街道固定資產管理辦法”等制度,并切實按照規定嚴格執行,街道初步形成以制度管人的良好氛圍。

      二是自身隊伍建設不斷加強。在隊伍建設上,我們進一步強化了服務意識,全辦人員無論是干部,還是臨時工,都能顧全大局、服從大局、服務大局,工作上經常加班加點,任勞任怨,兢兢業業,為做好全局服務工作奠定了基礎;進一步強化了崗位意識,明確分工,定崗定人,責任到人,大力提倡團隊精神,講團結、講協作,互相配合,形成了工作拳頭,增強了服務保障能力。此外,我們認真做好來客接待工作,做到笑臉相迎,熱情相送。特別是上訪問題,我們耐心解釋,理順情緒,盡可能地化解矛盾,決不將問題直接上交給領導。

      三是其他各項任務扎實完成。做好局域網的管理工作,根據區政府要求,文件的收發全部從政府的協同辦公網上傳送,完成了大樓搬遷后局域網的安裝、配置和日常維護工作,及時收發文件、查殺病毒,維護街道網絡正常運行,有效提高了街道信息化程度;及時購置和發放辦公用品、招待用品,保證了機關的正常運轉;認真做好衛生工作、報紙定購分發工作及文印工作,為領導和科室服好務;做好車輛的調配、使用和管理,全年沒有發生任何事故;安排好值班工作,全年沒有發生重大安全責任事故。

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