個人年終工作總結【熱】
總結是在一段時間內對學習和工作生活等表現加以總結和概括的一種書面材料,它可以提升我們發現問題的能力,為此我們要做好回顧,寫好總結。那么我們該怎么去寫總結呢?以下是小編為大家整理的個人年終工作總結,希望對大家有所幫助。
個人年終工作總結1
一年的時間已經過去了,新的一年已經到來。在這一年的工作中,我有著很不錯的表現,也取得了很不錯的成績,我自己是比較的滿意的。但同時我也知道自己其實還是有很多的工作沒有做好的,在這一年中犯的錯誤也是不少的。這一年自己也學到了很多的東西,有工作方法也有人生道理,可以說自己是成長了很多的。現在新的一年已經到了,我應該是要為自己這一年的.工作進行一個總結的,這樣在新一年的工作中才會有更多的收獲和進步。
一、工作方面
我是很好的去完成了自己今年的工作的,這一年自己也是有了比較大的進步的。但在工作中也是犯了一些錯誤的,受到了領導的批評。被批評的時候自己心里確實是很不好受的,但是確實是自己沒有做好才會被批評,應該要去找到自己的原因,之后就不要再犯同樣的錯誤了。這一年也有過因為工作的疲憊和困難想要放棄的時候,但自己也都堅持下來了。我覺得不管是做什么工作都是一樣的會感覺到疲憊,也會遇到很多的困難,最重要的是要保持好一個好的心態。
二、工作收獲
今年自己是學到了很多的,工作能力是提高了的,在工作中也有了很多的體會。在被批評的時候自己也會感覺到委屈的,因為我知道自己肯定是有錯的,但并不全都是我的錯,但領導在批評你的時候是不會管是不是全部都是你的錯的,我不否認我是做的不對的,但我是認為很多的事情不能全部都怪到我的身上的。但自己確實是有錯的,所以之后自己是應該要在工作的過程中再謹慎一些的,讓自己不要出現錯誤,這樣就不會再被批評。有的時候也會有疲憊和想放棄的想法,但工作就是這樣的,只要努力的把自己的工作完成了就可以了,其它的事情不用管太多。
在這一年中自己收獲了也學到了很多,對于我自己來說這一年可以說是收獲滿滿的。我心里也清楚這一年自己是有很多的工作是可以做得更好的,很多的錯誤自己也是不應該犯的。我想在新一年的工作中我是一定會努力的讓自己變得更加的優秀的,也會努力的去做好自己應該要做的工作。新一年的工作已經開始了,希望自己在這一年中能夠調節好自己的心態,用積極的態度去面對自己遇到的困難。
個人年終工作總結2
時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。財務工作二十余年,也寫了近二十份的年終總結,按說,我們每個追求進步的人,免不了會在年終歲首對自己進行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。
作為**集團子公司的**公司,財務部是柯萊公司的關鍵部門之一,對內財務管理水平的要求應不斷提升,對外要應對稅務、審計及財政等機關的各項檢查、掌握稅收政策及合理應用。在這一年里全體財務部員工任勞任怨、齊心協力把各項工作都扛下來了。財務部的綜合工作能力相比20xx年又邁進了一步。回顧即將過去的這一年,在公司領導及部門經理的正確領導下,我們的工作著重于公司的.經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開工作,緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應盡的責任。為了總結經驗,發揚成績,克服不足,現將20xx年的工作做如下簡要回顧和總結。 今年的工作可以分以下三個方面:
一、費用成本方面的管理
1.規范了庫存材料的核算管理,嚴格控制材料庫存的合理儲備,減少資金占用。建立了材料領用制度,改變了原來不論是否需要、不論那個部門使用、也不論購進的數量多少,都在購進之日起一次攤銷到某一個部門來核算的模糊成本。
2.在原來的基礎上細劃了成本費用的管理,加強了運輸費用的項目管理,分門別類的計算每輛車實際消耗的費用項目,真實反映每一輛車當期的運輸成本。為運輸車輛的績效管理提供參考依據。
二、會計基礎工作
(1)認真執行《會計法》,進一步對財務人員加強財務基礎工作的指導,規范記賬憑證的編制,嚴格對原始憑證的合理性進行審核,強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進行歸集分類,月底將共同費用進行分攤結轉體現部門效益。
(2)國家財政部門對柯萊公司的財務等級評定還是第一次。我們在無任何前期準備的前提下,突然接受檢查,但長寧區財政局還是對柯萊公司財務基礎管理工作給予了肯定。給柯萊公司的財務等級分數也是評定組有史以來,評給最高分的一家公司。 (3)按規定時間編制本公司及集團公司需要的各種類型的財務報表,及時申報各項稅金。在集團公司的年中審計、年終預審及財政稅務的檢查中,積極配合相關人員工作。
三、財務核算與管理工作
(1)按公司要求對分公司以及營業點的收入、成本進行監督、審核,制定相應的財務制度。統一核算口徑,日常工作中,及時溝通、密切聯系并注意對他們的工作提出些指導性的意見,與各分公司、營業點的核算部門建立了良好的合作關系。
(2)正確計算營業稅款及個人所得稅,及時、足額地繳納稅款,積極配合稅務部門使用新的稅收申報軟件,及時發現違背稅務法規的問題并予以改正,保持與稅務部門的溝通與聯系,取得他們的支持與指導。
(3)在緊張的工作之余,加強團隊建設,打造一個業務全面,工作熱情高漲的團隊。作為一個管理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長“,充分發揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團隊的整體素質,樹立起開拓創新、務實高效的部門新形象。
(4)作為基層管理者,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者。要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。 新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰,我們決心再接再厲,更上一層樓。
個人年終工作總結3
今年,辦公室在公司領導的正確指揮下,在各部門的幫助和支持下,全體同志團結一致,開拓創新、扎實工作,較好地完成了接待、車輛登記、印章管理、職工保險、后勤服務等多方面的工作。取得了一定的成績,基本上做到了“團結高效出成績、熱情周到服好務”的要求。
主要完成的工作:
一、組織參與了公司、農業局及相關合作單位的各種活動。“3.15消費者日”、“三下鄉”、“魚樣抽測”“觀賞魚進社區活動”“通州區農業成果展”、“20xx中國錦鯉、金魚大賽”及赴鄭州參加20xx第八屆中國農產品交易會等活動,旨在傳播先進文化、宣傳漁業法規、普及水產品知識,讓更多的人了解、關注、參與。
二、醫療改革、申報系統軟件的升級、醫保卡的發放。每月對職工的增加及減少做出相關的申報,按時繳納保險費用,認真細致做好在職及離退休職工的醫藥費報銷及勞動局的各項申報審批工作。
三、申辦項目及招投標工作。申報郊區養殖水體富營養綜合治理技術示范應用順得通過驗收,承辦《國家級標準化示范區》、項目,我們制定了企業標準和地方標準,使觀賞魚走上了企業化和規范化的集約型生產模式,對觀賞魚的整體發展起到了重大的推動作用,做好了市水產處及漁政站的增殖放流招投標工作且取得中標資格。
四、完善了公司的各項規章制度,制定出一套各部門切實可行的工作標準。保證公司各項事務的順得進行。
1、組織人員參加了上級部門的各種知識及技能培訓。
2、改善了食堂的伙食,使每個人都能吃好
3、及時購置發放辦公用品及生活用品,加強了人、財、物的管理。
4、配合標準化驗收,定制了工服,提高了公司的精神面貌。
5、為每名職工發放了生日卡,舉辦了新年聯歡會,豐富了職工的文化生活,拉進了領導與職工的距離。
6、嚴格執行領導審批制度,使每次用車外出辦事都有據可查。
7、做好各項會議的記錄工作及來客接待的各項服務工作。
加強思想教育,強化奉獻意識:
辦公室的工作大部分是既專業又繁瑣,這就要求全體同志做到愛崗敬業、勇于奉獻、工作第一、甘于吃苦的精神,自覺地完成上級交給的各項工作。 搞好團結,加強組織紀律性:
辦公室是公司對外的窗口,每個人的一舉一動、一言一行都會影響到公司的整體形象。有句話說得好:“沒有規距,不成方圓”良好的組織紀律性是干好工作的重要前提。特別是承擔的任務都比較繁雜瑣碎,在許多事情上不公需要個人具有獨檔一面開展工作的能力,更多的時候要靠集體的力量、集體的智慧共同協作。因此搞好團結是開展工作的`重要保證
存在問題:
辦公室目前最大的問題是人員素質參差不齊,工作效率不夠高、工作不夠積極主動,有少部分人在業務水平和責任心上還有待進一步提高和加強,尚不能適應辦公室的高效率、快節奏的工作要求。
20xx年工作計劃
一、繼續加強政治、業務知識的學習,增強辦公室整體人員的素質、提高辦事效率和做好后勤服務。
二、本著厲行節約、增收節支的原則,加強后勤管理工作,努力做個好“管家”。
三、樹立服務意識,加強辦公室的管理。規范辦事程序,確保工作無差錯。密切聯系群眾,發揚成績,克服困難,進一步加強責任心與事業心。
四、進一步改進工作方法,克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒地,積極為領導分憂解難,為公司員工提供更好的服務。
在新的一年里,我們要進一步理清工作思路,搞好服務。發揮好助手、協調作用。開拓創新,努力進取、扎實工作。為總公司的長遠建設與發展做出應有的貢獻。
個人年終工作總結4
時光飛逝,在過去的一年里,在領導和同事的關心和指導下,我們通過不懈的努力,在工作中取得了一些成績,但也存在很多不足。回顧過去一年,工作總結如下:
一、想法
積極向上,端正工作態度,認真學習和了解組織文化,認真學習和組織有關管理制度法規和文件,學習和組織有關會議精神和領導講話。通過學習了解到組織對建筑質量、安全生產、管理、團隊建設等方面提出了非常簡潔精辟的要求。明確本階段組織未來的發展思路和重點工作及要求。自覺主動地把整個組織文化的思想和理念投入到實際工作中,引導我更好地完成每一項任務。
隨著社會的不斷發展,我學到的東西遠遠不能滿足我們組織的要求。為此,我利用自己的業務時間,學習工程造價經濟管理、建設法規、施工合同管理規范等專業知識。從而提高我的專業知識水平和專業技術能力。
二、認知
正確認識自己,找出差距和不足。在這一年的工作時間里,我的思想認識、意識和工作能力都需要進一步提高。對一些問題的理解和認識存在片面性和缺乏客觀性,導致我在工作和生活中產生一些負面的想法。以后我會加強學習,提高思想認識,積極樂觀地面對工作和生活。
在工作方面,思路不夠清晰,存在想做好事卻做不好的現象。對自己的`崗位需要的知識和應該從事的業務沒有深入的了解,有些問題不能全面考慮。有時候我對事物有片面的看法和做法,導致工作緩慢的現象。對組織規章制度的學習不夠全面,理解不夠透徹,不可能把組織規章制度體現在自己工作的每一個細節中。要進一步加強對組織規章制度的再學習、再認識、再理解。
在學習中,所學的知識沒有得到有效的鞏固。學習訓練后沒有馬上使用和操作,導致今天學明天忘的現象。以后我會按照記憶周期重新學習鞏固所學的知識點。
三、摘要
通過實踐我學到了很多關于建筑的知識,通過不斷的學習逐漸提高了自己的專業水平。但是作為一個新人,我深深的知道我的經驗還是比較缺乏的,需要不斷的學習和訓練。所以在新的一年里,我會再接再厲,再接再厲。
個人年終工作總結5
時光飛逝,轉眼間20xx年的工作在緊張忙碌中過去了。我自
20xx年x月x日來到奎山寶塔石化有限公司綜合項目指揮部工作。回首這幾個月,是忙碌的、是充實的、是快樂的。展望新歲,在新的一年里,我將總結經驗,吸取教訓,付出更大的努力,以更加奮發有為的精神狀態和扎扎實實的工作作風投入到工作當中去。
一、工作職責
1、協助部門領導做好工程項目的前期運作。
2、協助項目經理做好工程開工的準備工作。
3、參與土建工程招標資料、文件的審查和評標工作,提出合理建議。
4、參與編制工程質量監督計劃。
5、負責對投標單位進行土建方面的現場答疑。
6、參與圖紙會審、設計交底工作,負責交底記錄整理、簽認和發放;跟蹤處理圖紙會審中提出的問題。
7、負責審查土建工程相關各單位提出的土建工程變更要求。
8、根據工程質量監督計劃和相關規范標準對土建施工質量進行控制,對承包單位與監理單位的質量完成情況進行檢查考核并提出調整意見。
9、參加工程協調會與監理例會,提出和了解工程項目土建施工過程中出現的問題,進行研究討論,提出解決辦法。
10、負責與設計、監理、承包商等單位的信息與資料傳遞和各單位的協調工作。
11、負責對土建施工材料的質量、工程機械及施工隊伍進行檢查。
12、對土建工程中出現的不合格事項進行檢查,并審查施工單位提出的處理措施。
13、現場安全生產、文明施工工作的落實、檢查。
14、負責土建工程的竣工驗收。
二、工作成績
我剛來到公司對項目上所建的工程不清楚。領導安排我跟李工師傅學習并協助他負責在建項目的質量、安全及進度。李工師傅負責廠前區在建的辦公樓、銷售樓、專家接待樓及餐飲中心等工程。在工作中,我在每個階段的工作中勤勤懇懇、盡職盡責,積極主動地完成領導交給的任務,并在做好本職工作的.基礎上,不斷學習鉆研,努力提高自己的專業水平并在工作作風上艱苦樸素。我堅持每天都去施工現場,在現場監督工程質量,施工安全以及施工隊的工程進度。在現場進行監督的過程中,給工人們進行技術指導,給他們指出施工中出現的問題。并且讓他們在現場很快整改施工中出現的質量問題。
在我們負責湖北工建承建的辦公樓、銷售樓、專家接待樓及餐飲中心的同時,項目上把山河集團承建的6#、7#公寓樓和衡陽長江承建的5#、8#公寓樓交給我們負責。這四棟公寓樓主體已完工,在進行外墻保溫及屋面防水工程。在施工過程中我們對質量、安全嚴格把關,在外墻保溫施工過程中出現了多次質量問題,我們項目上都下通知整改以達到合格的質量標準。雖然在施工過程中沒有出現違反規范的質量問題。但在一些分部、分項工程中質量通病仍有發生。例如,墻面抹灰裂縫的防治;陽角滴水線做法需改進;室內隔斷墻開裂的防治;女兒墻壁溫度應力裂縫防治;混凝土結構表面有裂紋;鋼筋節點綁扎不到位;外墻保溫板搭接有缺陷等諸多方面,我們還需要認真總結經驗,加強治理。
在10月x日項目上將我安排到新建換熱站負責現場施工。在與曹副指揮長的辛勤工作及施工單位的大力配合下,新建換熱站在11月x日晚上正常使用,給員工宿舍送上了暖氣。
在我們項目部及各施工單位的共同努力下,2#、3#公寓樓竣工驗收已使用,商鋪樓竣工驗收已使用,辦公樓、銷售樓、專家接待樓及餐飲中心主體已封頂,新建換熱站已正常使用。
三、安全生產
20xx年我們項目部所負責的工程中沒有發生一起安全事故,將安全事故控制在0‰。這與項目領導和項目員工的共同努力是分不開的。20xx年來為了保證安全生產,項目部加強安全防范意識,投入了大量現場安全教育時間,增強安全施工生產的宣傳和教育,取得了較顯著的效果。我們在安全檢查、安全教育、安全責任到人等方面做了大量工作,非凡是我項目主要設備都是持證上崗,防范了各種事故的發生。20xx年全年沒有出現安全事故,但不是一點問題都沒有,安全工作是一項常抓不懈的工作。例如,施工單位在臨時用電上還不規范,安全防護還不到位,公司安全檢查也指出一些不足,對現場發現安全隱患整改不及時等,這些方面是我們今后工作中需要改進的,要把安全教育工作制度化,治理規范化。
四、存在不足
回顧這幾個月的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處:
1、工作的方式方法有時候不夠得當,在工作計劃的編排和工作的輕重緩急的把握上不夠到位,導致工作分不清主次,延誤一些重要工作的開展時機;
2、在與人溝通中不能很好的把握交流、溝通的技巧,與人溝通粗糙并且很多時候把握不住溝通的重點,甚至出現在溝通時遺漏工作重
點導致重復溝通的現象,導致與其他部門同事的溝通配合工作出現困難。有時遇見困難不知道與領導、同事溝通,尋求幫助,導致工作進度慢;
3、對新形勢下遇到的新任務新問題研究不夠、創新意識還亟待加強。20xx年我將繼續加強專業理論知識學習,努力提高自身專業理論水平;加大新事物、新技術的學習,提高自身工程項目管理水平,努力開創工作新局面;加強工程管理的細節管理,找出工作中的不足,積極整改,促使自身工作能力進一步提升。
五、小結
在這幾個月當中雖然也取得了一些小小的成績,但相對于項目領導們對我的重托和期望還相差甚遠。在以后的工作中,我會更加的努力,不斷提高自己的專業技術水平,更好的完成領導安排的任務。拓寬思路,深化細化本職工作,努力為奎山寶塔石化公司作出更大的貢獻。
個人年終工作總結6
一年工作結束,前路漫漫,在我心里這一年的工作意義很重,一年來的工作讓我成熟了很多,我也知道在xx物業這里是一個很不錯的選擇,我是去年來到這里的,安保工作的到到了領導的贊賞,這一年來我也是不辜負領導的期望,把工作做到了,我把安保工作看做是自己日常的生活了,其實這是很正常的,工作經常跟生活分不開,作為xx物業的一份子我為自己在這里感到驕傲,20xx年的工作很艱難,完成了小區很多的安保工作,也對我們物業的工作進一步的熟悉了一下,盡管這一年的工作緊進展得很幸苦,我們xx物業也都一直在努力,作為一名xx物業的安保工作者,我也總結這一年的工作。
一、提升自我素養
一年的工作是一個幸苦又堅定地工作,xx小區的工作量是很大的,在日常的工作中我們安保人員講究一個高素質的工作,每一個安保人員都有著很強的集體素養,我們把安保部門看做一個集體,盡管是幾十個人的部門,但是我們工作起來就是一個人,工作不是一個人的事情,做到多方面的配合,我們才能夠把工作做的好。
作為安保人員自身的.身體素養當然不能落下,這一年來每天早上我們都會有集訓,我們不為別的,就是為了給xx小區提供更具保障的安保工作,我們在工作中向來都是一個非常自覺地狀態,每天早上的集訓目的就是為了提高自得勁兒身體素養,作為一名安保工作人員我為的我是僅僅拿著這一份工作,我們的任務有很多,這就是其中之一,我們每一個安保工作者必須做到這一點,自身的身體素質必須好。
二、安保工作方面
我們講究給業主提供一個更具保障的生活環境,這是就是從我日常的安保工作開始的,xx小區的日常安全工作全權是我們負責,我們每一個安保工作人員在工作的時候都是打起了十二分的精神,都在為小區的日常工作努力,小區的每一個角落我們做一個二十四小時的監控,這還不是全部,我們做這個工作為的就是讓我們整個小區完全沒有這方面的擔心,這也是安全工作做好了,自然就得到了業主的信任,這是第一點,我們甚至會實施輪番巡邏這是我們工作范圍。
對于小區的消防工作一定保證各方面都到位,現在是炎熱的夏季,做好這面的工作個很必要,定時的對我們每一個樓層的消防工作做檢查,為了保證我們業主的一個安全生活,我們上一年來確實是把安保工作做的無孔不入了,今后一定會繼續的保持的。
個人年終工作總結7
今年的工作到今天就已經結束了,回顧了一下自己這一年的工作,其實是有很多的收獲的,但自己在工作中也依然有很多的地方是沒有做好的。在新的一年自己應該要有新的計劃,所以我想在明年的工作開始之前,先為自己這一整年的工作做一個總結,再去思考自己明年的計劃,讓我在明年的工作中能夠有更多的收獲。
一、工作表現方面
在今年的工作中在我的領導身上學到了很多的新的工作技能,也學了一些自己以前沒有做過的工作應該要怎么去做,今年的收獲是很多的。這一年自己的工作態度是很不錯的,所以也學到了很多的東西,工作能力也提高了不少。對待自己的工作我是非常的認真的,不管是什么工作我都會努力的去做到最好的完成,所以自己這一年也是進步的了比較的多的。但在這一年的工作中自己也因為自身能力的不足出現了很多的問題,我想若是自己想要更好的`去做自己的工作的話,在新的一年就一定要更加的努力才行了。
二、個人表現方面
這一年自己一直都很遵守公司的規章制度,也從來都不會做違反紀律的事情。這一年我是滿勤的,遲到這樣的錯誤自己是沒有犯過的,沒有事情的話也不會請假,不想因為自己一個人去耽誤公司其它同事的工作。我想今年我自己的表現是很不錯的,應該可以說是一名合格的員工了,在我完成自己每一天工作的同時,也努力的去遵守公司的制度。不過自己今年和去年相比還是有很大的進步的,這也讓我對自己有了信心,讓我有動力去繼續的努力。
三、新一年的計劃
明年自己首先要去提高的自己的工作能力,不要在新的一年中因為自己的能力不足再次的出現一些問題。在新一年的工作中自己也要保持現在的一個工作狀態,去學更多的工作技能和方法,讓自己能夠把工作做得更好。明年自己要聽從領導的安排去完成他分配給我的工作,多去思考和反省自己身上存在的一些問題,在完成工作之后要多看看,找到自己在工作中的缺陷,這樣才能夠在新的一年有更多的進步。
總之,這一年自己的表現是很不錯的,但我也不能沉浸在過去的成績里,新一年馬上就要到來了,自己應該要為在新的一年取得更好的成績而努力,我相信在新一年的工作中我是肯定能夠有更多的進步的。
個人年終工作總結8
20xx年,在領導及同事們的幫助指導下,通過自身的努力,我個人無論是在敬業精神、思想境界,還是在業務素質、工作能力上都得到進一步提高,并取得了一定的工作成績,現將本人一年以來的個人工作總結報告如下:
一、在學習上,注重提升個人修養
1、通過雜志報刊、電腦網絡和電視新聞等媒體,認真學習貫徹#的路線、方針、政策,不斷提高了政治理論水平,加強政治思想和品德修養。
2、認真學習財經、自覺按照國家的財經政策和程序辦事。
3、努力鉆研業務知識,積極參加相關部門組織的各種業務技能的培訓,嚴格按照勤于學習、善于創造、樂于奉獻的要求,堅持講學習、講政治、講正氣,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則;始終把增強服務意識作為一切工作的基礎;始終把工作放在嚴謹、細致、扎實、求實上,腳踏實地工作。
4、不斷改進學習方法,講求學習效果,在工作中學習,在學習中工作,堅持學以致用,注重融會貫通,理論聯系實際,用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識、讓知識伴隨年齡增長,使自身綜合能力不斷得到提高。
二、在思想上,認真履行崗位職責
作為一名財務工作者,我在工作中能認真履行崗位職責,堅守工作崗位,遵守工作制度和職業道德,做好財務工作計劃,樂于接受安排的常規和臨時任務。
三、在工作上,扎實做好本職工作
一年來,本人以高度的責任感和事業心,自覺服從組織和領導的安排,努力做好各項工作,較好地完成了各項工作任務。工作過程中,不刁難同志、不拖延報賬時間:對真實、合法的.憑證,及時給予報銷;對不合規的憑證,指明原因,要求改正。努力提高工作效率和服務質量,以高效、優質的服務,獲得了全體職工的好評。
作為一名合格的財務工作者,不僅要具備相關的知識和技能,而且還要有嚴謹細致耐心的工作作風,同時體會到,無論在什么崗位,哪怕是毫不起眼的工作,都應該用心做到,哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,也要善于從中尋找樂趣,做到日新月異,從改變中找到創新。
個人年終工作總結9
20xx年度,根據中心提出的“節能降耗”工作要求,在物業公司的領導下,工程部繼續以節能降耗為工作重心,加強對各系統設備的維護保養以及改造,做好服務和管理工作,全面履行中心和分公司的各項計劃,完成了年初制訂的各項經營管理目標責任書要求。根據考核指標,20xx年工程部至11月完成了全年無設備人員安全事故、能耗費用相比20xx年降低8%~10%、物耗及各項維保大修費用不高于20xx年等目標。現對全年工作作如下匯報:
一、繼續加強內部管理工作
20xx年工程部在提高管理質量、服務質量上下了大功夫,繼續保持群策群力、以人為本的工作作風,充分發揮了每一個干部員工的工作熱情,為完成全年各項工作指標打下了基礎。
1、理順管理流程,調整組織架構
由于前幾年工程部工作的復雜性、多樣性,有日常運行、有展覽配合、有工程改建等等,在組織架構、管理流程方面也鑒于實際情況做出了安排和配置。20xx年,工程部根據新的工作任務和要求,在物業公司整體統籌安排下,對各專業主管工作作了詳細安排,提高了部門工作效率。
2、按照iso9001:xx質量管理體系文件要求,細化管理
20xx年繼續深入貫徹iso9001:xx質量管理體系文件要求,對于體系中相關文件做了一定的修改,以適應部門管理工作的發展需要。因此,在日常管理過程中,根據iso9001管理體系的標準,對設備運行中所有的記錄進行嚴格的管理統計,制作成檔案,并做好各班組日常運行記錄。
20xx年7月,中心審計部對物業分公司進行了內審,其中在涉及工程審核項目中,發現存在一些問題,零星工程簽證單不及時、保修單保存不規范、設備維保資料欠缺、備料間未建立盤點制度。對此,工程部依據iso三級文件及部門管理制度,對上述問題進行逐一整改,并落實具體責任人,至20xx年11月完成整改,并提交整改落實情況報告。措施如下:
①針對零星工程簽證單不及時,工程部年初已安排各項目負責人,負責對20xx年所發生的零星工程量、施工質量進行驗收,并規定工程簽證必須在竣工驗收后7個工作日內簽署。
②針對保修單保存不規范,已指派工程部主管蔣金星同志專門負責此項工作。他的職責是對每天產生的報修單和領料單進行用途、數量核實確認。對無編號報修單現已手工編號完成。并從20xx年8月開始,工程部經理對每天在繼續發生的領料單審核簽字確認。
③針對設備維保資料欠缺,已指派工程部主管蔣金星負責鍋爐、呂士杰負責電梯、郝敏煜負責弱電及消防、顧新偉負責空調設備的維保資料整理、歸檔。目前已經完成20xx年1~10月維保資料整理、歸檔。并規定以上各主管于每月第一、第二兩個工作日,完成上月產生的設備維保資料整理、歸檔。工程部內審員徐茂川同志負責對上述工作每月進行檢查。
④針對備料間未建立盤點制度,指派備料間管理員蔡春明同志在每月底對當月備料間的卡、帳、物進行盤點,做到帳物相符,并提交盤點情況報告,此項工作工程部備料間落實,并由工程部內審員王飛同志每月對備料間的盤點情況進行抽查。按照當月備料間物料總種類的10%覆蓋率進行卡、帳、物抽查,并提交抽查報告和記錄。
3、員工考核工作
工程部在會展中心員工考核制度的`基礎上,結合本部門的實際情況,制定了新的《工程部員工考核辦法》、《工程部員工考核平分標準》,對各級員工根據每月的工作表現實施了公平、公開的考評,每月每季度匯總,評選出流動紅旗班組,從而更好地提高工作績效,調動員工工作積極性,獎勤罰懶,整改存在的問題,并通過考核,使員工知道自己在工作中的優勢、不足和努力方向。
4、員工培訓工作
在總結了前幾年的培訓工作后,工程部根據專業人員編寫的各專業、各崗位的培訓教材,利用電腦播放功能改變了以前純文字的培訓模式,使原本比較枯燥的技術培訓變的生動有效。在此基礎上,20xx年工程部對相關培訓教材做了一定修改,進一步側重培訓的實際應用效果,同時,考慮到未來物業公司外部市場拓展的需要,有計劃的培養了一批綜合性工程維修人員。工程部20xx年有6名新進員工,全部參加了新進上崗培訓及安全品培訓,新進員工培訓率為100%。本年工程部內部對員工共進行2次培訓,員工培訓率達100%。外送培訓高配、鍋爐、管道、電梯、壓力容器、電工上崗等,合計34人次。
二、上級部門的各項工作落實情況
1、日常運行保障方面
a、空調班組全年運行良好,定期對電量統計分析,積極開展節能降耗工作,能根據室外氣溫和空調使用現場情況,靈活控制系統水溫,節約油、電。同時在日常維護過程中,協同、監督外包單位做好主機保養,空調水處理等工作。
b、管道班組做好了系統的水溫控制,定時次檢查各設備,出現問題及時處理,預防了跑、冒、滴、漏等現象
c、鍋爐班組加強了節能工作,在日常工作中,根據各部門使用的實際情況,對閥門進行了嚴格控制,杜絕空耗浪費。
d、強、弱電在做好日常檢查工作的同時,還開展了對設備進行改進維護工作。
e、消防設備維護工作良好,全年定期對消防設施設備保養維護,損壞和老化的設備及時更新。
f、報修部門在1至11月期間,共接到2105次報修電話。
2、西館展覽服務方面
20xx年,西館展覽工程服務工作取得了較大成績。由于展覽工程服務的特殊性,經常需要加班,在人員少、工作量大的情況下,西館工程人員努力克服各種困難,比如,有的員工生病了,有的員工家庭有困難,但他們一句怨言都沒有,堅持把工作完成,以良好的物業公司員工形象服務于客戶面前。
三、繼續加強節能降耗工作
物業公司20xx年繼續將節能降耗作為重中之重的工作開展,是利用多種渠道進行廣泛宣傳,并建立健全的節能制度,如建立能耗統計制度,對水、電、煤、氣等使用情況分別逐月逐日進行統計,定期分析能耗情況。每周召開一次節電工作分析會,用制度保證節能;三是加強節能技術改造和節能管理。通過對中央空調運行等技術改造,控制室內溫度、更新使用節能燈具、照明分區分段控制、設施設備維修、灶具節能改造、節能檢查評比等手段,達到降低能耗的目的。截止到11月底,統計顯示:20xx年與20xx年相比,會展中心各類能源費用比去年同期減少222.25萬元,其中水費增加10%,電費節約0.21%,燃氣費節約30%,煤氣增加17%。
個人年終工作總結10
時間過得真快,轉眼間又到了年底,回顧二零一二,有成功、有失敗,有付出、有收獲,有驚喜、有失落。下面我就將自己一年來的工作、生活、人際交往等作一個簡單的總結。
好的方面
一、工作總體有聲有色
從年初一月份到四月份這段時間,主要是在主城巴南區對污水管道的建設,由于那邊地勢險要,施工難度較大,設備很難進場,特別是電力供應難度較大,原來計劃用電力帶空壓機做基礎不得不改變,后面不得不使用柴油機取代,由于施工七點到終點很長達五公里。而且要同時施工,加油要好幾個人來回跑,自己作為現場管理那是要必須完成的,又是早上還得很早去發動機器,工人們大都去得比較早,一般情況大概六點起床,一直到晚上八點才算結束,所以感覺挺累的,有時候連晚飯都不想吃就睡覺了,深夜還得起來去看一下工地上的機器設備是否有丟失等情況,畢竟有好幾萬的設備在工地上,還有就是材料的準備也挺難,因為施工點在一段斜坡上,所以準備材料的一車一車的推,一個不小心連車帶人就會被翻下斜坡,唉,想起還有點心驚膽戰,不過我沒有出現過這樣的情況,因為我有基礎啊。一直施工到三月底結束。
四月二號我們就轉場到了x家,這是今年第二個工地-----建設x家公租房。我們一共簽下了九棟樓的基礎建設,耗時達半年之久,這也是我從部隊回來接觸工地建設時間最長的,總產值二百余萬元,中途有一個月到貴州遵義市茅臺鎮白酒工業基地醬宗酒業集團的廠房修建,但最終合同沒有談攏等問題沒有做成。這是唯一失敗。
二、生活豐富多彩
生活中的我很隨性、也很隨意,有時跟朋友、同學、戰友一起到過酒吧、KTV、路邊大排檔、燒烤攤喝酒、唱歌、吃東西,還是很快樂的,有時也參加一些酒會、生日、結婚宴請等,有時也和家里人打打牌、聊聊天等。
三,人際交往廣
在人際交往方面我用一個典故來形容我;那就是“韓信點兵,多多益善”
不足之處
(一)工作中的有時很情緒化、沖動、急躁始終是我致命的弱點。
(二)生活美中不足
生活唯一的遺憾就是自己在感情方面還是一張白紙。
以上是我針對自己的一個簡單且必要的'總結。
來年規劃與期待;新的一年即將到來,規劃在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺點的同時,發揮自己的長處努力拼搏,我堅信自己一定能創造屬于自己的美好未來,相信自己---永不言敗。
個人年終工作總結11
時光荏苒,歲月如梭,轉眼間20__年的工作即將接近尾聲,在即平凡又繁瑣的超市崗位工作中,付出了很多的努力和汗水,同時也收獲了很多經驗,最重要的是也鍛煉了自己的各方面能力,在崗位工作中我能夠做到服從上級領導的安排,同時也努力的管理好下屬員工的工作任務,完成自我的本職工作。回顧20__年中,有著酸甜苦辣讓我一步一步的成長,年末了,也該總結的時候了,今年的工作總結如下:
1、高尚的職業道德
優秀的店長必須具有高尚的經營道德、良好的.個人品質、強烈的責任感。嚴格遵守超市經營規范和各項規章制度,隨時把自己置于店員監督之下,以身作則,只有這樣才能具有凝聚力和號召力。
2、良好的個人信譽
店長講話不能隨心所欲,要得體,有分寸,信守誠諾。俗話說“言必行,行必果”。只有這樣才能對周圍的店員產生影響力,從而贏得店員的信任和好評。
3、積極的實干精神
在日常經營管理中,店長要按照客觀規律辦事,用自己的專業知識和經驗來搞好經營管理。當超市遇到困難時,店長更應發揮作用,帶領店員努力闖關,使超市盡快走出困境。
4、較高的業務技能
俗話說,“打鐵先得自身硬”。超市店長必須努力學習、提高業務水平,只有業務技能過硬,店員才能佩服你、認可你。店長還應尊重知識、尊重人才,對表現好的店員,要注意發揚其優點,反而不能心胸狹隘,嫉妒和壓抑人才。
5、時刻有危機意識
即時時刻刻有坐在火山口上的感覺。超市行業競爭的空前激烈,企業發展的好壞,都直接影響到個人的生存與發展。如何利用有限的資源去尋求超市的生存和發展空間,成為店長苦苦思索的難題,因而在工作中必須有危機意識,不能有絲毫懈怠。
6、要有經營者意識
開門迎客遇到各種各樣的麻煩事,店長要從經營者的角度去考慮問題,擯棄本位思想,在自己能力范圍內,一力承擔,趨利避害。
7、要有教練意識
對店員,授之以“魚”不如授之以“漁”,教以方法和手段,比如商品陳列的方法、商品組合銷售的方法等,并訓練其舉一反三的能力。有些新員工接待顧客時有恐懼心理,店長應及時幫助他們消除這種恐懼心理。
8、要有超前意識
對商品市場銷售信息、競爭對手、對手銷售動態保持高度敏感性,及早準備,并將信息反饋至總部,以備參考。
9、要有成功意識
店長乃一店之主,每天面臨著很多難題,很容易出現沮喪的心情,所以保持良好心態至關重要。須知,成功不僅靠過硬的本領、良好的態度或者人脈和機遇,更重要的是有堅持和不服輸的心態,即要堅持不懈,不輕言放棄。
要成為優秀的超市店長,必須經過長期的專業訓練,要精通商品、心理學、營銷學、表演學、口才學、人際溝通以及咨詢管理等。不但雙手敏捷,雙肢勤快,而且思考靈活。使用雙手的是勞工;使用雙手與腦袋的是舵手;使用雙手、大腦、心靈的是藝術家;只有使用雙手、大腦、心靈再加上雙腳的,才是真正優秀的超市店長。
個人年終工作總結12
一、不斷學習,參加培訓,使業務水平不斷提高。
學無止境。雖然對公司各方面都很熟悉,但對現狀還是不太滿意。為了不斷提高業務水平,我積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種業務學習培訓和考試。本人勤于學習,善于創造,不斷加強業務素質的培養,不斷提高業務操作和客戶服務的基本功。我已經掌握了應有的專業業務技能和服務技能,能夠熟練處理各種業務。
二、提高思想覺悟,思想政治不斷進步。
一直以來,我都保持著積極的心態,積極參加上級公司、分公司、部門組織的各種政治學習、主題教育、職業教育活動、組織活動、文娛活動,沒有無緣無故的缺席;能堅持正確的政治方向,主動從各方面提高自己的政治素養和思想道德水平,在思想政治上有所進步。
第三,不違反規章制度,一切按規章制度辦事,全心全意工作,提前完成公司任務。
我一直有一顆為人民服務,為公司盈利的心。本人能嚴格執行上級公司和分公司的規章制度、內控制度和服務規定,堅持文明用語,不越權、以權謀私,沒有被客戶投訴或其他違規行為。業余時間自律,不參加賭博、購買非法彩票等不良行為。在平時的工作中,我一直兢兢業業,勤勤懇懇,早來晚走,立足崗位,默默奉獻,積極完成分公司和部門交辦的`各項任務。能夠積極照顧部門的營銷工作和任務,積極營銷電子銀行業務、各種銀行卡等中介業務。
總之,保險業務已經成為我生活的一部分。憑著堅持和熱情,我會堅持下去,努力工作,履行自己的職責。半年來,我按照上級的要求,努力做好各方面工作,取得了一定成績,得到了領導的肯定和同事的表揚。在取得成績的同時,我也發現與秀的合作伙伴相比還有一些差距和不足。但我有信心和決心在以后的工作中努力縮短與他們的差距,勇敢地克服缺點,彌補不足,努力進一步提高自己的整體素質。
個人年終工作總結13
辭舊迎新,一年又過去,_設計公司再次理智的整理與總結,我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,一只去往前看,一只去往后看,往前看是因為需要遠見和謀略展望未來,往后看是需要知道走過的路,總結過往的成功與失敗,收獲與失去。走過的20xx,無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,大家都知道,也能深刻體會,時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,無論這個成長的過程是如何情感化,我們每個人和公司的發展大方向始終是積極與進步的。在此,我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己。
首先我想代表_對每位同事道上一些真誠的感謝話!每個公司的發展,永遠離不開每位同事所做出的貢獻,_也是如此!最尊敬的同事,謝謝您一路同行!
20xx年過程中,針對公司同事工作與情感事理態度,大體是如此和諧與融洽的,每位同事因為優秀的人格,專業的設計職業修養,能以最大的包容、耐心和熱情與同事友善并并肩作戰,能堅守職業素養,為每個設計項目貢獻才華,并為每個客戶做到項目策略保密原則,為客戶貢獻職業力量,真誠的期愿,無論在哪里,我們的同事都能一直保持這樣的美好情操,因為出于設計行業的職業“病態”,我們總會不經意間去追求一些更完美的狀態,因于此,我還需要對我們的已經很優秀的表現提出三點意見和建議,其一,和同事的生活中工作中,盡力多一份主動性,除了職業必須做的工作外,為同事乃至公司多做點“雞毛蒜皮”的事情,培養一份“好人緣”,“雞毛蒜皮”的友情贊助會為您的人生發展助上一臂之力。美好的人格,受人尊重的人格必須先建設起您積極而真誠的情商,一起共勉;其二,對我們的客戶更多一份耐心,要時刻換位思考,多站在客戶的.角度上思考一些具體的問題,多站在客戶的角度上來理解一些設計存在的問題,再此,我還需要更直觀的表達一個概念,不要抱怨你的客戶缺少審美,因為客戶不像我們一樣,一直在從事和鉆研這個設計領域的工作,他們的偶爾認識顯得非專業也是必然,所以請更多一份耐心去引導和建議,對方客戶的意見往往多半就是設計所需要去解決的問題,所以,努力做到與客戶心目溝通;其公司一直是定期的采購設計專業書籍和設計邊緣學科書籍雜志等,多看,多聽,多思考,努力培養設計師所該有的敏感嗅覺性,前沿性,秩序性質,充分做到理性和感性充分結合思考。
多參加公司內外的設計討論交流活動,針對20xx_年職業中所產生和遇見的設計問題進行總結,盡可能摸索出屬于自己特有的設計方法,學會以最少的時間內更效率的完成工作計劃和項目案,每個項目案子的結束,學會理性總結,這樣才能獲得所謂的“經驗”,去年的一封信中,我曾提到過,公司整體就像個個_,希望您成為這個大系統中一個開放的子系統,積極有效的求助于他人,同時又給予支援,這樣,您就能充分的利用公司的資源取別人的經驗,很快的進入角色很快的進步,很快提高各方面的意識。
個人年終工作總結14
每個人在工作后總會有這種感覺,就是隔一段時間,就要開會做總結,這是我們的國情,開始總結是必須的。不過寫總結是一件比較難為人的事情,不好寫是主要的,如果沒有思路,寫出來的東西也是不能夠很好的表達出來你的意思。
總結是單位或個人對過去一個時期內的實踐活動作出系統的回顧歸納、分析評價,從中得出規律性認識用以指導今后工作的事務性文書。
不過在你看完下面的分析總結后,相信你就不會再出現寫不出東西來的感覺了:
(一)總結的種類
從性質、時間、形式等角度可劃分出不同類型的總結,從內容分主要有綜合總結和專題總結兩種。綜合總結又稱全面總結,它是對某一時期各項工作的全面回顧和檢查,進而總結經驗與教訓。專題總結是對某項工作或某方面問題進行專項的總結,尤以總結推廣成功經驗為多見。總結也有各種別稱,自查性質的評估及匯報、回顧、小結等都具總結的性質。
(二)總結的寫法
1、標題
文件式標題一般由單位名稱、時限、內容、文種名稱構成。例:《××局19××年度擁軍擁屬工作總結》。
文章式標題以單行標題概括主要內容或基本觀點,不出現總結字樣,但對總結內容有提示作用。例某高校的專題總結《我們是如何實行教學與科研相結合的》。
雙行式標題即分別以文章式標題和文件式標題為正副標題,正標題揭示觀點或概括內容,副標題點明單位、時限、性質和總結種類。例:《知名教授上講臺教書育人放異彩××大學德育工作總結》。
2、正文
前提,一般介紹工作背景、基本概況等,也可交待總結主旨并作出基本評價。開頭力求簡潔,開宗明義。
主體,應包括主要工作內容、成績及評價、經驗和體會、問題或教訓等。這些內容是總結的核心部分,可按縱式或橫式結構形式撰寫。所謂縱式結構,即按主體內容縱向所做的.工作、方法、成績、經驗、教訓等逐層展開。所謂橫式結構即按材料的邏輯關系將其分成若干部分,標序加題,逐一寫來。結尾,作為結的結束語可以歸納呼應主題、指出努力方向、提出改進意見或表示決心信心等語作結,要求簡短精練。
3、落款,一般在正文右下方署名署時。如是報刊雜志或簡報刊用的交流經驗的專題總結,應在標題下方居中署名。
如果你在看完后,感覺原來總結就是這么好些的,那你就悟出來了,總結本來就不是很難寫的,只要你理清了思路,找準了方向,真的是會下筆如有神的。
我希望我的這種思想能夠給你帶來一定的啟發。
個人年終工作總結15
這一年來在工作當中,我也確實感觸深刻,我也在不斷的積累工作經驗,這一點是毋庸置疑的,在這個過程當中,我是認真的維持了一個好的狀態,我也希望在這個過程當中積累更多的工作經驗,這一點是毋庸質疑的,作為一名xx的員工,我從來都沒有忽視這一點,這也是我對自己工作應該要有的態度,一年的時間雖然短暫的,但是我卻對自己抱有很大的信心,我相信我能夠在接下來的工作當中,做的更好一點,在學習方面更加如此的,也就過去一年來的工作我總結一番:
首先我是不斷的在調整好自己的狀態,我渴望能夠在這個過程當中,充實自己個人能力,現在回想起來還是感覺很好的,畢竟在這個過程當中,我認為我是得到了足夠多的.提高,我也始終都相信自己能夠在這方面維持一個好的狀態,對于工作我從來都不會掉以輕心,這一點是一定,也是我應該要去執行的,我感激這一年來在工作當中自己的成長,我也是收獲了很多的東西,這對我個人而言非常的重要,確實是應該要做出調整的地方,未來在學習方面,我也應該繼續調整好,我感激能夠在這么一個大環境下自己有現在的變化,這是值得去學習的,也是我接下來應該要去主動做好的,在這年度之際我非常相信自己能夠處理好這些,這一點是毋庸置疑的,我希望在這一點上面繼續維持下去。
在這方面我確實是應該維持下去的,學習是自己的事情,我渴望自己可以學習到更多的業務知識,這也是作為一名xx員工應該要有的態度,這一年來確實也是做出了就多的判斷,我感激在工作方面自己的進步的,以后也一定會認真的做好的,在工作當中,我要認真的去做好這些細節,作為一名xx的員工,我現在還是應該要對自己有一個好的判斷,這也是我要去調整好的,我也希望今后自己能夠做的更好點,這一年年來我也是取得了很多的成績,也希望在來年來的工作當中,做出更好的成績,也希望在工作方面得到領導的認可,不管是做什么事情都應該要努力維持下去。
雖然這一年來的時間結束了,但是我依然是渴望認真去做好自己分內的事情,這也是我以后需要去做出調整的,新的一年開始我會進一步去做好自己的本職工作,做出更好的成績。
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