實用的工作計劃錦集九篇
時間過得真快，總在不經意間流逝，又迎來了一個全新的起點，來為以后的工作做一份計劃吧。什么樣的工作計劃才是好的工作計劃呢？下面是小編為大家收集的工作計劃9篇，僅供參考，大家一起來看看吧。
工作計劃 篇1
客服工作計劃
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，不過是接下電話、做下記錄、沒事時上上網罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相關專業知識，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責任心，否則工作上就會出現失誤、失職狀況;當然，這一點我也并不是一開始就認識到了，而是在工作中經歷了各種挑戰與磨礪后，才深刻體會到，客服工作計劃4篇。
下面是我這一年來的主要工作內容
1、 業主收房、入住、裝修等手續和證件的辦理以及業主資料、檔案、鑰匙的歸檔;其中交付園區共92戶，辦理交房手續46戶，辦理裝修手續7戶，入住業主2戶;
2、 接受各方面信息，包括業主、裝修單位、房產公司、施工單位等信息，在做好記錄的同時通知相關部門和人員進行處理，并對此過程進行跟蹤，完成后進行回訪;
3、 函件、文件的制作、發送與歸檔，目前年度工作聯系單發函150份，整改通知單115份;溫馨提示55份;部門會議紀要23份，大件物品放行條1387余份。
在完成上述工作的過程中，我學到了很多，也成長了不少
1、 工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質。對于我這個剛剛步入社會，工作經驗不豐富的人而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在各位領導和同事們的幫助下，尤其是在任主管的悉心教導下，讓我遇到困難時勇于面對，敢于挑戰，性格也進一步沉淀下來。記得攬秀苑與臨風苑房屋交付的時候，因時間緊迫，人員較少，相關工作又較復雜;管家部全體人員連續加班一個多星期，力爭在交房前把所以準備工作做充分做細致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨兩三點，物業客服個人工作總結。交房的第一天我是負責客服中心的協助工作，當我拖著疲憊的身體參與交房工作時，已有一種睜著眼睛睡覺的感覺。但當我看到從重慶遠道而來的張羽在面對客戶時從容甜美的笑容，嫻熟的接待技巧時，內心竟蕩起一波波漣漪;她也是加班加點的在工作，也會很累，為什么在客戶面前卻可以保持這么好的精神面貌和工作狀態呢?通過公司領導對我們當天工作的總結，我才深刻體會到職業精神和微笑服務的真正含義。所謂職業精神就是當你在工作崗位時，無論你之前有多辛苦，都應把工作做到位，盡到自己的工作職責。所謂微笑服務就是當你面對客戶時，無論你高興與否，煩惱與否，都應已工作為，重客戶為重，始終保持微笑，因為你代表的不單是你個人的形象，更是公司的形象。在接下來第二天、第三天交付工作中，我由協助工作轉換為正式接待工作，在加強了自身情緒的掌控的同時，盡量保持著微笑服務，順利為好幾位業主辦理完成了交房手續。聽到上級領導的鼓勵，看著業主滿意的笑容，我也無比欣慰。經歷了這次交房流程也對我日后的工作起到了莫大的作用，在面對領導與同事的批評與指正時能擺正心態，積極改正;在與少數難纏的工程人員溝通時也逐步變得無所畏懼;接待禮儀、電話禮儀等禮儀工作也逐步完善;
2、 工作生活中體會到了細節的重要性。細節因其“小”，往往被人所輕視，甚至被忽 視， 也常常使人感到繁瑣，無暇顧及。在綠城的工作生活中，我深刻體會到細節疏忽不得，馬虎不得;不論是擬就公文時的每一行文，每一個標點，還是領導強調的服務做細化，衛生無死角等，都使我深刻的認識到，只有深入細節，才能從中獲得回報;細節產生效益，細節帶來成功;
3、 工作學習中拓展了我的才能;當我把上級交付每一項工作都認真努力的完成時，換來的也是上級對我的支持與肯定。前兩天剛制作完畢的圣誕、元旦園區內布置方案是我自己做的第一個方案，當方案通過主管的認可后，心中充滿成功的喜悅與對工作的***;至于接下來食堂宣傳欄的布置還有園區標識系統和春節園區內的布置方案，我都會認真負責的去對待，盡我所能的把他們一項一項的做的更好。在這全新的一年里，我要努力改正過去一年里工作中的缺點，不斷提升，加強以下幾個方面的工作
4、 加強學習物業管理的.基本知識，提高客戶服務技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
5、 加強文案、會務等制作能力;拓展各項工作技能，如學習photoshop 、coreldraw軟件的操作等;
6、 進一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性;
7、 多與各位領導、同事們溝通學習，取長補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進的步伐。
客服部年度工作計劃
現代企業越來越重視客戶服務，這是一種趨勢，也是市場經濟發展的必然過程。而800呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組，在大家的支持幫助及指正下，做出了一系列的成績，也發現了一系列的問題。為了更好的開展下一階段工作，平穩度過年后的銷售斷層，根據部門相關規定，制定計劃如下：
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨，以客戶滿意度為標準
顧名思義，作為客戶服務部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業的競爭已經由產品競爭轉變為服務競爭，誰的服務更到位誰的客戶就更穩定，市場也更具發展潛力。因此，我們要樹立一種大客戶服務意識，并且以此來帶動全部門員工，使我們的服務更具專業性、有效性、針對性與責任感，使得呼叫中心的全員服務意識得到體現。
二、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目標分為兩個階段：短期目標和長期目標。
首先是短期目標：
i. 鞏固并維護現有客戶關系。
ii. 發現新客戶(潛在客戶、潛在需求)。
完成目標i可以通過以下途徑：
1. 通過電話和信函與老客戶溝通，收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群，進行有針對性的上門回訪及促銷。
完成目標ii可以通過以下途徑：
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容，列為我們的潛在客戶，在適當的時機將其發展為既有客戶。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向，提供新客戶來源。
工作計劃 篇2
進入服裝店已經3個月了，對品牌的認知在一定認知程度上有了更深的了解，也慢慢的從以前的角色跳入到另一個角色當中，學會首先自我接受，自我改變。在逐漸改變的過程中出現過很多插曲會讓我覺得無從下手。人員的管理，貨品的管理，店鋪的管理等等，不得不讓我跳出以前的模式去自己突破。自我感覺3個月的改變程度不大。
也特此分析了如下幾點原因
1、自我要求過低，沒有清楚認識到自己的職責。
2、出現問題沒有第一時間想辦法解決而依靠外界力量。
3、不會主動的進行無論上級還是下級的.溝通。
也由以上幾點對于自身接下來的工作進行計劃
1、擺正自己的位置，了解自己的職責，需要做什么，應該做什么。在店鋪應該起到帶頭作用。新店鋪需要磨合的有很多，店鋪與商場，人員之間，店長首先應該主動的承擔該做的工作，不拖拉工作，讓自身的工作效率更好的提高。
2、遇到問題首先自己解決，人總是在一個一個的問題中成長。首先改變自己大意的性格，遇到問題利用六點優先制自己有規律有計劃的解決，解決不了再向上級進行詢問，也只是讓上級進行指點而不是直接讓其參與，使得自己能夠得到更大程度的提升。
3、學會積極主動溝通，不被動工作，做任何事情必須要有預見性。
在店鋪的管理當中，也計劃了如下幾點要求
1、加強商品進、銷、存的管理，掌握規律，提高商品庫存周轉率，不積壓商品，不斷貨，使庫存商品管理合理化。
2、為了保障完成目標所指定的內部管理制度：
1)店鋪員工要做到積極維護賣場陳列，新貨到店及時熨燙;
2)無論任何班次必須保證門口有門迎，且顧客進店后必須放下手中任何工作接待顧客。
工作計劃 篇3
一、指導思想：
以“新教育基礎”之“新文化”為抓手，切實加強圖書館、閱覽室、資料室建設，不斷規范管理，積極引導學生課外閱讀、擴大閱讀量、增長知識、陶冶情操，提高人文素養，熱情服務教育教學，為教師提供快捷、周到的服務，真正發揮圖書館、閱覽室在實施“新基礎教育”的功能。
二、工作目標：
1、積極配合學校各項活動，做好服務工作
2、開展豐富多彩的讀書活動，引導讀者充分利用圖書館資源。上好圖書館資源利用課。
3、做好新書整理工作，并將圖書全部輸入完畢。
4、加強閱讀的宣傳和引導。使孩子們喜愛閱讀，并在閱讀中培養情感，陶冶情操。
6、報紙雜志及時整理。當日上架，為教師查找資料提供一切便利，并做好借閱的.記錄。
7、做好各項日常性工作。當日工作當日畢，決不拖到第二天。
8、加強自身進修學習，充實自我。
三、工作重點：
1、對圖書進行科學管理，提高圖書利用率。
2、開拓創新，讀書活動力求有特色，以豐富多彩的活動來激發學生們的讀書熱情。
四、具體措施：
1、強化制度規范管理。要進一步規范借還制度；到歸還日期未還的，要主動催還。對損壞或遺失的圖書，要按規定進行賠償。學期結束時，要全面清理藏書，并將情況上報學校領導。
2、組織學生參與管理。繼續在中高年級中挑選一批責任性強、愛讀課外書的學生組成管理隊伍，通過培訓指導，參與閱覽室以及借閱圖書的管理工作，培養他們的服務意識與管理等能力，激發他們愛讀書、讀好書的熱情。
3、提高素質精通管理。圖書管理員要積極參加上級業務部門舉辦的培訓班，不斷更新知識、掌握技能；到兄弟學校參觀學習，交流經驗，開闊視野；請市電教館領導行家來校，現場指導；自覺總結經驗，撰寫論文，在市圖書館論文評比中繼續獲獎。通過提高自身業務素質，更加精通圖書館管理，更好地為師生、為教育教學服務。
五、主要安排：
九月份
1、制定工作計劃，管理者明確分工。
2、召開管理員會議。學生管理員制定工作計劃。
3、整理假期的報刊。
4、為新生辦理借閱證。
十月份
1、新書編目。
2、召開一次管理員會議。總結上月工作。
十一月份
1、新書編目。
2、做好新書宣傳。
3、召開一次管理員會議。
十二月份
1、舉行一次圖書知識講座。
2、新書編目。
3、將圖書進行排架，上架。
4、召開一次管理員會議。
5、新書宣傳。
一月份
1、總結本學期工作。
2、全校師生歸還所借圖書。
3、制定下學期的工作計劃。
4、收回出借的各類報刊雜志，進行裝訂。
本學期開始，圖書館的管理者將以良好的心態，積極的工作態度，主動服務的精神做好圖書館工作。
工作計劃 篇4
組織部是學生會中協助團委加強全院共青團思想建設、組織建設及共青團干部培養和管理的重要職能部門。一方面，組織部積極參與學生會許多重大活動的組織策劃;另一方面，密切聯系和監督各班級和團支部并負責各類推優評先的基層組織工作。因此，組織部在學生會中扮演一個紐帶的角色。
作為我系學生會重建后的第一任組織部部長，我將帶領組織部的新成員在組織部的工作中從生疏走向成熟，在一個新學年度，使我們組織部的工作和活動日趨完善。
因此，我將本學期的工作重點歸納為以下兩個方面：
一、完善組織部內部建設
(一)部長的例行工作
1、每周一準時參加系學生會部長會議，認真記錄會議內容;
2、在組織部例會時，將系學生會的精神準確地傳達到各部員，做好學生會與學生之間在組織工作上的橋梁作用;
3、在例會時對上一周工作做出總結，提取可取之處和不足，做好記錄，以便于在以后的工作中進行改進;
4、適時收取部員對組織活動的意見，以及對今后活動的設想和策劃，并在工作中適當采納部員的想法和建議;
5、與本部部員保持密切聯系，做好與大一新生的交流共同工作。
(二)部員的例行工作
1、每周一中午十一點，準時參加組織部例會;
2、做好會議記錄，總結并提出自己的看法;
3、對本班團支書的工作做好記錄，并與部長保持溝通，即使像部長反饋;
4、對于每次大型活動，配合好部長做好各項前期策劃、中間參與以及后期的總結工作;
5、走進同學，了解他們的.所需，給部門的活動提出建設性意見;
6、與部長保持密切的聯系，以提高本部門在各個方面的工作效率和工作質量。
二、依照學生會的安排，配合各部完滿完成各類活動的策劃和舉行
在這項工作中，組織部一定會本著立足本職，潤物無聲的工作理念，在西領導老師和學生會主席的組織發起的各項活動中，聽從整體安排，積極派和各部門工作。在各類活動的策劃、舉行的過程中，依據實際情況，有目的、有條理的進行人員的調動和具體工作的安排，保證活動的效率和質量是活動圓滿成功。
以上是我的組織部工作計劃。
櫛風沐雨，我們學生會組織部會穩扎穩打的走過平凡而又堅定的第一卷，在領導老師帶領和同學們的監督下，不斷的成長，壯大，成熟。圍于學識，我們工作難免有菲薄之處，遺株之憾!望醍醐灌頂。
工作計劃 篇5
一、指導思想
以發展教育的理念為指導，以學校的工作計劃為指南，全面推進高一新課程改革，改變教學觀念，改進教學方法，更新教學手段，提高教學效率，促進學生學習態度和學習方式的轉變，培養學生自主學習，積極探究，樂于合作的精神，實現學校教育教學的跨越式發展。
二、工作目標
1、全組成員精誠團結，互相關心，互相支持，弘揚一種同志加兄弟的同仁關系，力爭使我們高一數學組成為一個充滿活力的優秀集體。
2、不拘形式不拘時間地點的加強交流，互想之間取長補短，與時俱進，教學相長。
3、在日常工作當中，既保持和優化個人特色，又實現資源共享，同類班級的相關工作做到基本統一。
三、主要措施
1、組織本備課組教師開展新課程標準學習，明確新課標的具體要求。在省培訓的基礎上，每人結合教學實際，每月一次交流研討。
2、組織好單元集體備課，深入研究教學方法，做到定時間、定內容、定中心發言人，負責某一單元的老師具體要求作好中心發言，并組織好周末練習及單元的測試等工作。
3、教學進度安排各課組討論制定，統一教學進度，基本上每章結束后進行一次堂上測試練習。
4、指導青年教師備課，本備課組有一位剛畢業參加工作的老師，各課組可通過集體備課、新老師幫帶等活動，讓青年教師盡快適應教學要求。
5、提倡互相學習，本學期組織備課組內的公開課，每人至少一次，課后對照新課標的要求組織評課研討，每個老師本學期聽課不少于12次。
6、組織好競賽輔導工作，計劃第6周開始每周一次競賽輔導，并由備課組老師按單元負責的內容進行講座。
7、結合新課標要求，鼓勵備課組的老師開展教學研究，改革課堂教學方式，引導學生主動參與，樂于探究，勤于動手，培養學生的創新精神和實踐能力。
8、將學校和教研組安排的.有關工作落到實處。
9、落實培輔工作，為高三鋪路!教育要從娃娃抓起，那么對難于上青天的教學我們應當從今天抓起。
以上就是我們高一數學組在本學期的工作計劃，代表我們全體高一數學教師的工作打算，我們一定能夠落實好學校和部門的任務，并能夠按照自身的特點和所教班級的具體情況認真做好自己的教育教學工作。
工作計劃 篇6
（一）協助科長加強生產管理，周密部署，確保產、運、銷有序運行
在全面推進的同時，把薄弱環節作為工作重點、難點去攻克，對癥下藥，有的放矢。重點在井、班、隊、大隊等各層面上強化組織，加強調度，核準產量和成本費用，合理安排調運節奏，確保生產嚴密，交售有序。
（二）協助科長確保完成20xx年目標任務
為完成以上目標，我們要努力克服一切不利因素，統籌安排、分解任務，夯實責任、層層動員、抓早動快、加強組織，狠抓落實、乘勢而上，掌握生產主動權。及時掌握生產動態，加強協調指揮，確保按計劃運行，圓滿完成20xx年各項生產目標任務。
（三）以提高生產運行效率為目的，以調度為中心，強化調度室的指揮、調度權
把由協調、服務為主轉變為以指揮、調度為主，發揮采油廠資源的最大效能，有效控制生產成本，提高生產運行效率。
按照由上而下逐級管理，由下而上逐級負責的.管理思路建立采油廠完整、高效的調度管理體系。采油廠設立生產綜合調度指揮室（二級），采油大隊、井下作業大隊設調度室（三級），采油隊設調度組（四級）。與油田公司調度指揮中心（一級）形成四級生產調度指揮系統，進一步完善各級調度系統職責，充分發揮四級調度指揮系統的作用，不斷提高油田的現代化管理水平。
（四）建立完善信息化系統
與各采油大隊、采油隊之間已經形成上下網絡對接，下一步要應用專業系統軟件，建立完善信息數據庫，逐級及時整理上報生產動態日報數據，便于領導掌握最新油井生產動態。
進一步完善各級調度系統軟、硬件設施。軟件上建立各級數據填報模塊，硬件上完善各級視頻系統。建議廠上的調度指揮室配置大屏幕顯示器；基層以采油大隊為單位，配置視頻系統，便于召開生產調度會。
20xx年就要過去，充滿機遇與挑戰的20xx年即將到來。我們相信，在油田公司和采油廠的正確領導下，我工作中的一切問題和困難都將會迎刃而解。“春風疾進迎戰馬，無需揚鞭自奮進”，新年度，新起點，在新的一年里，我將繼續腳踏實地，求真務實，抓機遇，求發展，扎扎實實做好每項工作，為做大做強延長石油盡自己的一份力量。
工作計劃 篇7
又是一個新的學期，參加學生會今年是第四年了，不一樣的是我現在所起的作用就是得挑大梁，現在我知道了這個位置的壓力是多么的大，在總結過去的一學期工作成績經驗教訓的基礎上，在這學期，我們要吸取上學期好的地方，繼續發揚，把不足的地方很好的改進，我們將本著“明確職責，力求創新，依靠集體，集思廣益，腳踏實地，服務同學”為指導思想，加強自我管理發揮出學生會的橋梁作用。配合好學校開展好各項工作。為了以上目標，我做了個簡單的計劃：
1、配合系里老師，完善我們系各個班級的一日十項常規管理,各部門認真做好自己的相關考核工作。(如：勞生部教室衛生、游食的檢查、學習部的早、晚自習的檢查、紀檢部的遲到早退違紀以及儀容儀表的檢查等。)
2、在過去的工作中我們的宣傳工作上做的不是太好，很多同學對學生會的印象很不好，甚至產生了厭惡，對我們學生干部也很不禮貌，我們要在學生會中樹立良好的形象和威信，在19屆宣傳的'時候要讓他們知道學生會是保障學生權益、服務于同學的機構，并且也是督促同學養成良好習慣的組織。
3、加強對17、18屆學生干部的培養，并且強化工作任務，各部門要經常與班級中班干部進行交流，完善各項工作順利開展，同時加強與團總支的溝通，協調好學生會各部門之間的工作，營造各司其職團結協作的氛圍。我們畢竟是分工不分家的集體。
4、本學期最主要的工作有新生風采大賽，集體朗誦活動的后續活動，陽光團隊的延續和社會實踐活動，我將配合各個部門做好各項工作，把我們自己這個“陽光團隊”做的更好。
5、`系部老師為17、18屆同學安排了計算機基礎培訓，讓每個學生會成員擁有最基本的電腦操作能力。
6、通過新生風采大賽，我們將建立新生人才庫，為以后發展新學生會成員做好前期的調查工作。
7、對學生會辦公室及電腦的使用在本學期中每天安排學生干部值班，制定好各部門的例會安排時間制定表格，制定了辦公室人員值班表每天按照值班表進行對辦公室及電腦的管理，并安排好當天辦公室的衛生打掃。宣傳部在使用辦公室的同時要負責好使用時的衛生情況，使用完把辦公室的衛生清理干凈。辦公室的鑰匙由秘書處負責管理，做好借出與歸還的登記手續，本學期辦公室的管理由秘書處負責。
作為學生會主席，我將盡力在這學期做好“三個人”，學生會的形象代言人，事務的協調人，和與學校之間的聯系人，
一個組織的形象，我們這些學生干部必須起著帶頭作用，注意自己的儀容儀表，也要盡量把自己培養成全面優秀的好學生，塑造自信，自強，自立的學生干部榜樣;也要分清每個職位的權限和工作范圍，盡力協調好每個部門的工作，使學生會成為一個有機、合理運行的學生組織;作為學生會這樣一個學生組織的帶頭人，成為學生和學校的紐帶也是我的責任，我將盡我所能，使學生和學校之間達到程度上的統一和共識。使學校更好的開展工作，學生更好的學習和生活。
這學期將加強對新干事的培養，并且協助老師，配合各個部門更好有效的完成各項工作，這就是我的這學期工作計劃。
工作計劃 篇8
一、基本情況
本班共有學生四五人，由于是普通班，班上男生很多，而且學生身上留有很多不難的習慣。主要表現為，行為較為自由，自覺性較差自主學習能力不強，有的學生還帶有小學生的意識，依賴性特別強，作業不能按時完成，上課不能專心聽講，很多人不能盡快適應中學的學習生活。有的家庭情況也比較復雜，家庭結構不完整的較多，通過《中學生日常行為規范》和《禮儀規范》的學習，絕大部分學生懂得用規范約束行為。
二、具體內容
1、 注重班委干部培養和建設。通過接觸和了解選一些工作能力較強有責任心的學生做班委干部。
2、 明確各個班委干部的分工，使他們懂得各負其責，盡自己的最大努力把工作作好，樹立為班級體的建設貢獻自己力量的思想，同時對自己要求嚴格，在班上起到榜樣的作用。
3、 定期召開班委會議，及時了解班級的.思想動態和具體情況。
4、 對特殊學生通過多種途徑采取多種方法開展特殊教育
5、 組織學生認真學習《中學生日常行為規范》和《中學生禮儀規范》
三、本學期解決的幾個問題
1、 學生不能按時完成作業
2、 強化規范教育樹立規范意識
3、 狠抓課堂紀律、課間文明
四、采取的主要措施
1、 向學生說明學習的重要性配合好任課教師督促學生完成好各科作業
2、 組織學生認真學習《中學生日常行為規范》和《中學生禮儀規范》
3、 積極上好每一堂班會課對學生進行有目的的教育
五、主題班會的內容及安排
1——4周 學生文明行為習慣教育作到好習慣我明白
5——10周 強化常規教育作到好習慣我能行
11——14周 強化班級意識強化集體榮譽感為班級爭光添彩
工作計劃 篇9
在倡導讓學生主動學習、讓學生成為學習的主人的今天，你教我學、你說我聽的單一教學模式越來越多地被生動活潑和富有兒童情趣的各種教育教學活動所代替，音樂教師工作計劃。然而，如何在你教我學的音樂活動中發揮學生的主體性，使枯燥平淡的音樂教學變得生動活潑和富有兒童情趣，是不少教師感到困惑的問題。本學期我將遵循音樂教學中培養興趣，精選教法這條途徑進行教學：
一、 學生基本情況分析：
本學期，我擔任的是二年段的音樂教學，學生的基本情況了解得比較透徹，畢竟相處一年了，大部分學生在唱歌的姿勢上，習慣較好,而且表情也較豐富，能根據歌曲情緒進行表達，部分班級還能識讀簡單樂譜.還能即興創編同歌曲情緒一致的舞蹈，并參與表演。但在讀譜知識的運用上較弱,咬字,吐字也不夠清晰，特別是男生好勝心強，愛表現自己，常會出現喊歌現象,導致缺乏對聲音美感的正確認識，缺乏氣息的支撐.
二、教學目的要求及重難點
1、突出音樂學科的特點，把“五愛”的教育和活潑樂觀情緒，集體主義精神的培養滲透到音樂教育中，使學生成為“四有”的社會主義***人和建設著。
2、啟迪智慧、陶冶、培養審美情趣使學生身心得到健康的發展。
3、培養學生對音樂的興趣愛好，掌握淺顯的音樂基礎知識和簡單的音樂技能，使學生具有認識簡單樂譜的能力，。
4、了解我國各民族民間音樂，培養學生對祖國音樂藝術的感情和民族自豪感、自信心，使學生具有初步的感受音樂，表現音樂的能力。
三、 教學的具體措施與要求
創設情境 ，培養興趣，充分發揮學生的主體作用
要想充分發揮學生的“主體作用”，挖掘每個學生的潛能和智慧，教師就要創設一定的情境，使他們獲得直接的'體驗，并激發其創造的欲望，從而培養他們的創新思維。
1、創設情境，激趣導入
黑格爾說過：“音樂是情感的藝術。”只有使學生處在形象活潑的音樂氛圍中，才能受到良好的音樂熏陶，達到最佳的教學效果。著名教育家杜威也提出：“為了激發學生的思維，必須有一個實際的經驗情境，作為思維的開始階段。”在教學過程中，教師應根據教學需要，創設適于實際的教學情境，引導不同層次的學生通過動腦、動口等多種途徑積極參與教學過程，把學生帶入情境之中。低年級學生好奇心強，注意力容易分散，采用電教媒體創設情境，直觀形象，極易吸引學生的注意力。因為電教媒體能產生活躍的動態畫面，使內容更充實、更形象、更生動、更具有吸引力，從而給學生以思維上的啟迪，觸發學生思維的靈感，為學生插上想象的翅膀，為積極、主動地學習創造條件。例如：我在教歌曲“祖國祖國多美麗”一課時，先用幻燈片放出祖國的美景，配上悅耳的音樂，讓學生欣賞，學生如身臨其境，感覺到了祖國的山河美，激發了熱愛祖國的情感。這既是以形象激起學生的思維活動，體驗到了祖國的壯麗和偉大，產生愛國的***，同時也是一種對學生形象思維的訓練。導入就是引發學生對音樂產生興趣及熱情的導火線，也是學生體驗音樂和參與音樂活動的第一個重要步驟。
2、利用教具，培養興趣
烏申斯基說：“沒有興趣，***進行學習會扼殺學生掌握知識的意愿。” 著名科學家愛因斯坦也曾講過：“興趣是最好的老師”。教學中如何吸引學生的注意力，引發好奇心，這是一門技巧。如：利用美麗的畫面，動聽的歌聲去看、去聽，充分調動學生的視覺和聽覺器官，更形象直觀地感受音樂、理解音樂，讓學生充分發揮想象力，擴大音樂視野。
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