【必備】個人工作計劃范文6篇
時光在流逝,從不停歇,我們又有了新的工作,是時候開始制定工作計劃了。相信許多人會覺得工作計劃很難寫吧,以下是小編收集整理的個人工作計劃6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
個人工作計劃 篇1
一、資產清點
作為整個企業的it管家,首先應該對管理的資產情況了然于胸。比如說:
現在的it規模是怎樣的?網絡鏈路總長是多少?網絡設備和服務器的數量、類型各是什么?都是什么品牌的?還有每個服務器上運行的數據庫、中間件的類型和數量等等,這些情況都應該一個不漏、有條理地梳理清楚。
搞清楚有什么的問題以后,還應該做個比較,目前的資產情況和歷年相比有什么變化,是增加還是減少了,這些變動都體現在哪里?這些數據整理出來,一張清晰的資產圖便被輕松地繪制出來了。
二、業務構成及分析
it系統說到底是為業務來服務的,一個企業里,最重要的應該就是業務系統的穩定運行和增效。所以it運維管理員的總結里,必然不能缺少對業務系統保障情況的描述。
當然我們首先也應該勾勒出業務的大體形象:目前我們所有的業務系統有哪些?哪些是核心的業務,它們在解決何種問題,為用戶提供了哪些服務?這些業務又運行在哪些服務器上,它們的運行狀態如何?這樣我們先直觀地把業務系統介紹給大家。
接下來我們可以深入地去剖析一下這些業務的運行狀況,比如:我們的業務系統一年中平均每月主干鏈路的總流量達到了多少?將這些業務流量排名,前幾位的是哪些?這些高流量的業務有多少人次在訪問?這些業務的平均無故障運行時間是多少?根據其設計,這些業務的可用性指標達到多少?是遠未達到使用預設,差一些到滿負荷,還是已經超負荷等等
還有變化的視角是應該一直具備的,還需要與往年比,哪些業務是新增的,這些新增業務的使用情況如何,是用得較多還是較少?
通過以上的梳理和總結,相信看到報告的.人都會對這一年的業務系統情況有一個相對清晰的了解了。
三、事件處理情況
理清了資產和業務情況,還應該對一年中所做的事件處理情況進行匯總。你是否能說清楚it部門這一年處理的事件數量有多少?這些事件分類有哪些?哪些是重大事件?這一年里產生過哪些重大的事件?這些重大事件對整個it系統的影響是什么?是否針對此進行過全面的分析,并給到過改進的意見?采取了哪些措施保障了核心業務的sla?這些數據也有助于對全年的運維工作進行了解。
個人工作計劃 篇2
一月份工作結束了,即將開始新一個月的工作,對此我也是應該要做的更好一點,在這一點上面我也是做的比較認真的,在辦公室這里工作,我也是感覺非常的充實,現在我也是做好了很多準備,我深刻的體會到了這一點,在這個過程當中我應該要努力的去落實好自己各方面的相關職責,對于二月份的工作我也應該規劃一番:
這一個月的時間還是非常有意義的,我知道在這一點上面,自己應該提高各方面的職責,辦公室是一個大集體,對此我也是感覺很有意義,現在回想起來我還是非常有動力,在這個過程當中我應該做好相關的工作,在辦公室工作了這一段時間我對此也是落實好了相關的事項,在這個過程當中,我應該要對自己更加有信心一點,在這方面我對自己還是非常有信心的,現在回想起來我也是接觸到了自己各方面的職責,,能夠來到xx這里我也是感觸非常深刻的,現在回想起來這給我的感覺還是非常好的,我也知道自己接下來應該朝著什么方向發展,對于接下來二月份的工作我也是感觸非常深刻的。
在這個過程當中,我也是相信自己可以做的更好一點,在辦公室這個大集體當中,我對自己還是有很多的信心,我也知道自己的應該要往什么方向努力,在這方面我更加要去端正好心態,我會著手去安排接下來的工作,認真的去處理好工作當中的一些細節的地方,這對我也是有非常大的提高的',這一點我始終都是非常的清楚的,在這樣的環境下面我應該要對自己更加的有信心一點的,二月份雖然工作時間不會很長,過完年來工作之后也就十幾二十天,但是也可以說是一個新的階段開始,春節過來之后,我們依然會有很多工作應該要去逐步的落實下去,在這方面我還是對自己很有信心的。
對于這一階段的工作,我始終都是對自己很有信心的,在這個過程當中我還是對自己很有信心的,在這方面我始終都是應該要對工作更加上心一點,在這個過程當中,我也是在不斷的進步著,現在回想起來確實還是感觸良多,所以接下來的一個月,我也一定會讓自己學習接觸到更多的東西,這也是一件非常有意義的事情,二月份的工作即將到來,我們辦公室也一定會繼續去做好相關的職責,做好分內的事情。
個人工作計劃 篇3
誠信、熱情的接電話是我們每個話務員的職責。每個電話對我們來說都是咨詢、投訴、報修和意見。事情與條件各不同,所以每個客戶我們都要認真的對待,由此可看出公司的形象、文化與尊嚴;也可看出工作人員的工作態度是否認真。以下是我制定的話務員工作計劃。
一、付出更多時間與精力進行學習
我作話務員的時間不長,跟許多老手相比,我是一個新手。但這并不能成為我可以比別人差的理由,相反,越是因為這樣,我就更要付出比別人更多的精力和時間來學習,從而跟上大家的步伐。在剛上xx平臺的時候,憑借著自己努力、刻苦、任勞任怨的工作態度,我除熟悉了語音平臺的操作和處理流程外,還更深一步地了解到xx設備的整個運作流程,讓我在工作時更能得心應手。
二、心系客戶、誠信服務
在同樣的條件下,服務得好可以贏得顧客或“創造”顧客;服務得不好可以失去或“消滅”顧客。誠信是一種資源,一種資本,是優質服務的靈魂。我作為xx中心的一名普通話務員會更加的做到認真查找差距,同時學習、借鑒其他“滿意窗口”的先進經驗,取他人之所長補己之短,使在xx中心的'我不斷茁壯成長。
以“樹群眾滿意窗口號”為旗幟,“您的滿意,是我的追求”為行動口號,堅持貫徹“以群眾為中心,以市場為導向,以群眾滿意為目的,把優質服務工作做得有聲有色。自我管理、嚴格落實樹立服務大眾、奉獻社會的思想,為人民群眾辦實事、做好事;以客戶為中心,不斷提高服務質量;以微笑服務,給客戶留下親切、熱情、口氣柔和的好印象。同時,注重各項規章制度的貫徹落實,除抓好學習做到人人知曉熟記在心上,把重點放在落實上。
三、內強素質,外塑形象,抓好業務技能培訓
為自己適應“服務大格局”的要求,堅持經常性地利用下班后時間組織業務知識學習,開展崗位大練兵活動,不斷提高自己業務技能水平。同時,做好對新同志的“傳、幫、帶”工作,力求大家共同進步。自身素質不斷提高的同時,也以大家優質的服務樹立了優秀的服務品牌。在與來電人的開始幾分鐘交談中,我聚精會神傾聽來電人的信息,保持禮貌態度,提高工作質量。
遇到投訴反饋意見,要清楚來電人的全部要求,準確理解來電人的意思,要抓住問題中心,盡可能避免多講無關緊要的事并做好相關記錄工作方便日后和用戶聯系,為正常的工作狀態保駕護航。還要做好事后的回訪工作,當用戶反映表示不滿意時,應悉心認真的用戶述說,盡可能的替用戶排除問題,作到急客戶之所急,想客戶之所想。
個人工作計劃 篇4
今年上半年,我在領導正確的領導下,深入的學習以及實踐,以便開展詢價的正常工作。
一、20xx年度主要工作回顧
20xx年因公司人員調動及工作需要,原網絡編輯部的我,被幸運的調到詢價部門進行前期工作,同時兼職發刊業務。
一年來主要做了以下工作:
近幾個月主要對全國各地的油田進行詢價業務。在詢價的過程中,多少都會存在著一些問題。
問題主要出在:
1、詢價不務實。2、思路不開放,導致后果的生成。
之后我反復的研究每一種產品,對它進行深刻的了解。
二、20xx年度工作的主要成績或亮點
工作亮點:
1、能夠認識各種產品的市場價格,掌握市場的流動趨勢。這是工作的一個亮點,當然這主要取決于領導的協調和正確指導。才讓我認識到一些本來不認識的產品。從而對這行產生了興趣。
工作成績:
1、這一年的成績,自己感覺還有些欠缺,以后我會好好的努力爭取下半年的成績有所提高。
2、經驗和教訓。做過一件事總會有經驗和教訓。為便于今后的工作須對以往工作的經驗和教訓進行分析研究概括集中并上升到理論的高度來認識。
三、工作的不足之處
我很清楚自己還存在很多的不足與缺點,自我總結和領導同事們的批評和指正,對我今后的提高是十分必要的`,我的工作不足自己總結有以下幾點:
1、缺乏大膽處理的主動性,今后我應加強學習不斷提高自己的業務水平,工作中不斷總結經驗。
2、與領導溝通交流少、請示匯報少。今后應加強語言表達和溝通能力,盡量避免籠統化、概括化匯報。
3、考慮問題不夠全面,缺乏高度,不能站更高一級層面來考慮問題,經常把自己局限在一般管理人員的條條框框中,導致處理事務有失偏頗。
四、20xx年度的工作謀劃
回顧這一年時間的工作,我基本完成了本職工作,20xx年將是充滿挑戰的一年,但我堅信,有公司領導的正確
個人工作計劃 篇5
校本研修目的是促進教師專業發展,提高教學質,我根據學校的校本研修計劃將個人校本研修計劃制定如下:
校本研修是一種融學習工作和研究為一體的學習研究活動。校本研修目的是促進教師專業發展,提高教學質,我根據學校的校本研修計劃將個人校本研修計劃制定如下:
一、研修目標
本研修以新的教育理念為指導思想,以提高自己的教育教學水平為目的,以全面落實新課程標準目標。在研修中要努力做到:一個中心,兩個轉變,三個提高,五個結合。一個中心:以教師專業水平的不斷提高為中心。兩個轉變:轉變教育觀念和教學行為。三個提高:提高教師課堂教學能力,提高教研水平和科研能力。五個結合:上公開課與聽評課學習相結合,個人學習與小組交流相結合,教研與科研相結合,學習與考核相結合,教育理論學習與教學實踐相結合。
三、研修學習任務:
(一)個人讀書
每年精讀一本教育教學名著,做好讀書筆記并寫出讀后感。
(二) 聽評課
主要以本校教師為聽評課對象,并積極參加小組開展的聽課評課活動并及時認真填寫《聽評課記錄表》。
(三)公開課
每年上一節公開課,課前精心備課,然后再請校內的優秀教師指導所備的`課,做好萬分的把握后再上課。課后及時把反思寫下來。
(四)小組集中研修
積極參與每月一次的小組研修活動,協助組長開展好遠程網絡研修和課堂教學交流、主題研討等活動。
(五)學法守法
學習《教師法》、《未成年人保護法》、教師職業道德等法律法規。
(六)撰寫教學論文
根據自己在崗研修的實際情況,獨立完成一篇20xx字以上的教學論文,并及時參加各級論文評獎。
四、具體措施
1、多讀書。盡量利用空余時間多讀書,讀教育教學專著時要做到精讀。
2、多渠道地聽評課。以聽本校優秀教師的課為主,還要積極參加各級領導組織的優質課,提高聽評課的質量,以達到學習教學經驗提高自己教學水平的目的。
3、努力上好公開課,積極寫教學反,并參加縣教育局的教學設計比賽。
4、小組集中研修。在小組集中研修期間認真完成集中研修的各項任務。
5、利用課余時間認真練習硬筆、普通話和簡筆畫訓練。
個人工作計劃 篇6
首先,辦公室文員這一職位是中介性的職位,整個集團的上傳下達都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點:
1、服從,一切工作要聽從領導的吩咐和安排。
2、領會,要完全理解、遵照領導的意圖辦事。
3、執行,要堅決地落實貫徹領導意志,強化執行力。
但是服從并不是被動,很多工作可以提前預測、積極主動地開展,及時準確地掌握各方面的工作動態,及時向領導反饋各方面的信息,注重調查分析,為領導提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術,認真、科學地搞好領導與領導、同事與同事、部門與部門之間的溝通協調工作,不能扯皮、推委、出現工作空檔。
其次,辦公室文秘工作相當于集團的小管家,辦公室日常的物品采購、發放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。下面是本人20××年工作計劃:
一、在日常事物工作中,我將做到以下幾點
(1)協助辦公室主任做好各類公文的登記、上報、下發等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內。
(2)做好各類信件的收發工作。
(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務的報銷工作。
(4)協助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細登記,嚴格執行集團公章管理規定,不濫用公章。
(5)做好辦公用品的'管理工作。做好辦公用品領用登記,按需所發,做到不浪費,按時清點,以便能及時補充辦公用品,滿足大家工作的需要。
(6)做好辦公室設備的維護和保養工作,
(7)協助辦公室主任做好節假日的排班、值班等工作,確保節假期間集團的安全保衛工作。
(8)認真、按時、高效率地做好領導交辦的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、細、準的原則,精心準備,精細安排,細致工作,干標準活,站標準崗,嚴格按照辦公室的各項規章制度辦事。
二、在行政工作中,我將做到以下幾點
(1)做好領導服務:及時完成辦公室主任、集團各部經理和部門主管交辦的各項的工作。要成為領導的助力、助手,急領導所急,想領導所想,勤跑腿,多匯報,當好參謀助手。
(2)做好各部門服務:加強與各部門之間信息員的聯絡與溝通,系統的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內部及時準確的傳遞到位。
(3)做好員工服務:及時的將集團員工的信息向公司領導反饋,做好員工與領導溝通的橋梁。
(4)協助辦公室主任完善集團各項規章制度。
(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。
(6)做好文書工作:及時完成領導交辦的各種文稿,學習各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。
以上就是本人的工作計劃,希望在新的一年能夠圓滿的完成工作任務!
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