實用的護理工作計劃集合十篇
時間過得太快,讓人猝不及防,我們又將續寫新的詩篇,展開新的旅程,現在就讓我們好好地規劃一下吧。那么你真正懂得怎么寫好工作計劃嗎?下面是小編收集整理的護理工作計劃10篇,希望能夠幫助到大家。
護理工作計劃 篇1
一、醫院基本情況
醫院現有職工35人,其中臨時工13人,開放床位30張,在原有臨床科室的基礎上,今年又增加了針灸理療科。是去年年底云南省衛生廳中醫處下達我院專科專病建設項目,按照上級要求,擬定了《**縣中醫院專科建設實施方案》,找準了發展的路子,形成了自己的優勢和特色,不斷提高專業技術水平,逐步形成“人無我有,人有我優,人優我新,人新我精”的格局,贏得了廣大患者的好評和上級部門的認可。20xx年未發生過醫療事故,急診的應急能力及搶救危重病人的能力明顯提高,收治的病種已越來越多,醫院呈現出較好的發展勢頭。
二、20xx年工作開展情況
1、醫療收入出現逐年上升的趨勢。門診量及住院病人量醫療收入較去年有所增長,截止12月10日全年門診量37751人次,比去年同期增長31.5%,住院人數525人次,比去年同期增長110%,全年業務總收入180萬元,比去年增長67%。
2、進一步加強行業作風建設。把黨風廉政建設作為一項長期的任務來抓,加強領導,建立健全各項規章制度,相互監督與制約。廣泛開展社會主義榮辱觀和醫德醫風教育,把榮辱觀和醫德醫風教育納入醫務人員的教育、考核、晉聘評先評優和各種獎懲范圍。11月份我院自籌資金安裝了一套醫院微機化管理系統,盡可能簡化服務流程,嚴格實行門診、住院費用一日清單制和醫療收費、藥品價格查詢,提高醫療收費的透明度,尊重患者的知情權、選擇權、監督權,使醫院管理更加科學化、規范化。
3、認真開展“新農合’工作。我院非常重視新農合這項工作,成立的新農合辦直接由一名副院長負責管理。為滿足參合農民看病、治病的要求,在衛生局合管辦召集下,實現了藥品統一招標采購。嚴格執行新農合政策,自覺遵守各項規章制度,不斷創造條件,減免程序方便、快捷,認真做好減免公示,主動接受群眾監督,讓農民真正得到實惠。
4、專科專病建設有新進展。努力培養壯大充實已開設的消化病內科、皮膚病科、中醫肛腸科和美容科,新增加的針灸理療中心,一炮打響,為提高診療水平,積極改善和創造條件,在財力、物力、人力方面給予適當傾斜,使其逐漸成熟。對門診病房、診療室進行了裝修、改造,選派業務骨干到省、市級醫院進修學習,增強了醫院的總體服務功能和水平,帶動醫院全面發展。
5、傳染病管理工作穩步推進。我院在人少事多、醫務人員嚴重不足的情況下,仍然把傳染病防治工作放在第一重要位置,在防治知識方面經常組織學習,加強疾控等各部門之間溝通與協調,規范內部管理,建立相關管理制度。按照上級要求,精心組織、合理安排,就可能步入一個良性的循環。
6、積極爭取項目資金,加快基礎設施建設,努力實現又好又快的發展。組織編輯了《**縣中醫院住院部項目建設可行性論證報告》,7月份已將此報告上報到市發改委盡快納入規劃。11月份國家擴大內需促進經濟平穩較快發展,主管部門高度重視,抓機遇,求發展,主要領導親臨省、市發改部門主動匯報醫院項目申報情況,力爭明年下達項目建設資金,才能為醫院的發展奠定堅實的基礎。
7、社區衛生服務工作健康有序地進行。 我院對此項工作高度重視,結合我縣實際,成立醫院社區服務領導組,并明確了工作內容,要求制定了有關的.管理制度。服務中心在我縣老干局、轅門社區和筆山社區進行了調查和體檢,為居民建立了千余份個人檔案和健康檔案,一百余份慢性病管理檔案。同時,通過發放宣傳單、張貼健康教育標語、黑板報、口頭宣傳等向社會做宣傳,為進一步開展服務奠定了基礎。為引進新的服務理念和提高服務水平,我院積極響應上級號召,于11月13日選派醫務人員到昆明參加社區服務發展論壇會。面對困難,我們的醫生沒有退縮,而是知難而上,努力做好居民的思想工作,耐心解釋,讓居民了解了社區衛生服務的意義,有什么好處,強調社區衛生服務是黨和政府為居民辦實事,辦好事的具體體現。
20xx年工作要以鄧小平理論為指導,認真踐行“三個代表”重要思想,全面落實科學發展觀,認真學習宣傳、貫徹黨的精神,繼續認真持久地抓好醫療服務質量,按照醫院的發展規劃及其國家配套文件精神,一步一個腳印地抓好落實,真正做到內強素質、外樹形象、強化管理,使醫院再上新水平、再登新臺階。重點抓好以下幾個方面的事情。
1、認真學習落實醫院各級各類崗位職責和逐步建立健全各項規章制度。我院將匯集整理各級各類崗位職責和各項規章制度,準備編印成冊讓各科室每位職工學習掌握,該上墻的要上墻。這項工作非常重要,是搞好醫院工作的基礎,必須認真抓好。動員全院職工學習掌握,進行考核考試,真正落實到工作實際中,使工作制度化、規范化。
2、新建住院樓建筑面積2250┫,社區衛生服務中心建筑面積1000┫,前期已作了項目規劃及申報工作,快速向領導和相關部門匯報,爭取領導和各相關部門及其社會的支持,建立專門的醫院建設領導組,克服種種困難,力爭早日動工興建,硬件建設能上一步,醫院擴大了,就能步入一個新的良性軌道。
護理工作計劃 篇2
隨著我院的不斷發展,護理人員編制嚴重不足的現象日益突出,大量的聘用制護理人員進入醫院。我科現聘用人員占護士總數的一半以上,因此,對招聘護士的培訓和管理對一個科室的發展至關重要,與新畢業護生的帶教工作不同,聘用護士具有成分復雜、業務技能參差不齊、流動性大、思想不穩定、對新環境適應能力差等特點,因此需要針對這些特點,制定適合的帶教方案,才可以在較短(3個月)的時間內,使聘用護士適應新的護理崗位,達到勝任護理工作的目的。
1聘用護士帶教中存在的問題
1.1成分復雜聘用護士的來源非常復雜,從任職經歷看,少數有在基層醫院臨床工作經歷,大多數在診所做簡單的護理工作或做一些與護士工作不相干的工作,有的有在好幾所醫院工作的經歷,還有的是第一次參加護理工作。從工作地區來看,有在南方醫院工作經歷的,也有在北方的。從年齡結構看,聘用護齡結構差別較大。
1.2基本素質、業務及技能差別大醫院招聘聘用護士全部采用了考核方式進行,考核基礎理論與基本操作(靜脈輸液),由高到低聘用。護士的基本素質、業務技能存在較大差異。經歷豐富、經過實際工作鍛煉的聘用護士,能很快適應崗位的要求,而一些沒有工作經歷的聘用護士,需要經過較長時期的帶教,才能適應崗位的要求。
1.3心理狀態差別大不同的經歷、不同的基本素質、不同的心理需求,造成了聘用護士的心理狀態有較大的差別。心理穩定者能夠很快適應環境,認真做好自己的崗位工作,積極參加科室的各項活動。而一些心理狀態不穩定者,特別是一些自身素質較低,抱著各種目的把當前工作只當成一個跳板的聘用護士,工作積極性不高,技能不熟練,甚至還存在醫療事故的隱患。
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2聘用護士3個月帶教方案
2.1抓好入科教育,盡快適應環境介紹病室布局、專科特點、本科室工作思路及人員結構特點,評估招聘護士基本能力,加強思路引導,心理狀態決定聘用護士的整個工作態度,加強思想引導及法律意識的建立是聘用護士帶教中需要解決的首要問題,首先要擺正自己的位置,不管年齡多大,多么有經驗,進到本科室在培訓期內,如工作出現偏差時,任何人都有指導其業務的義務。
2.2聘用護士帶教中,要幫助聘用護士樹立主人翁意識、責任意識和全局觀念,充分發揮個人的主觀能動性。加強專業知識、操作水平、處事能力、表達能力、應急能力等方面的培養,使聘用護士明白,聘用護士工作在護理臨床第一線,與醫院正式護士一樣,為醫院的建設和發展付出了同樣辛勤的勞動,為醫院的護理事業做出了同樣的貢獻。
2.3抓崗位培訓,提高專科業務水平
2.3.1指定護理骨干老師帶教,嚴格把關,放手不放眼按照正規的護理操作程序進行規范化培訓,使其能盡快掌握本科應掌握的護理操作,如靜脈輸液、肌肉注射、鼻飼、導尿、吸氧、吸痰、口腔護理、隔離技術。各種搶救儀器及特殊儀器的使用如心電監護、注射泵、血糖儀、喉鏡使用等30項操作,每周培訓考核7-8項,1個月內結束,護士長抽考,做到嚴格把關,不流于形式。
2.3.2專科內容培訓如專科護理常規、各種病人搶救流程、腹膜透析操作及術前術后護理;血液透析病人術前術后、透前透后的護理;腎活檢術前術后護理等,各種搶救藥物及專科用藥的.劑量、用法、作用及副作用。平時多采用情景布置法[2],提高其對突發事件的判斷,特別是強調急救技術操作,提高應急能力。通過以一對一的帶教模式,讓聘用護士直接參與到科室具體崗位的每一項工作中,特別是還要參加一些危重、疑難病癥的護理工作,提高護理能能力。讓聘用護士直接參與到科室的各項業務學習中,提高護理水平。采用查房、晨會提問等方式,督促他們對專科業務的理解及養成自覺學習的習慣。同時要加強聘用護士新任務、新技術的學習。對有工作經驗的護士安排其進行小講座,提高他們的自信心。
2.3.3各種制度培訓對醫院所制定的各種制度、流程、預案、職責進行培訓,以自學及解讀的方式進行,每周考核5-6項,由護士長考核,以掌握為目標。
2.3.4設基礎理論專科題庫,共100題,3個月內以理論抽考方式進行,每月考核2次,80分及格。
2.4各班次工作帶教在掌握各項基礎理論及專科業務的同時,熟悉各班次工作,如白班、夜班、主班、副班的工作,進行醫囑執行、電腦操作、收費等,提高護理書寫能力,強調有過護理工作經歷的聘用護士不要把老習慣,特別是一些壞習慣帶入到新的工作崗位,一定要按醫院的要求進行護理病例的書寫,而對于沒有護理工作經歷、業務能力不強的聘用護士,則需要進行系統的長時間的帶教。
總之,經過針對性的培訓之后,聘用護士就可以用較短的時間在科室中開展工作,也就達到了聘用護士帶教的首要目的,緩解科室人員緊張的矛盾。
護理工作計劃 篇3
20xx年是我院克難提速、推進內涵建設的關鍵年,護理部將緊緊抓住“二級綜合醫院評審”這一契機,圍繞醫院總體發展目標,努力做好以下工作:
一、以愛做管理,著力打造一支金牌護理團隊
按照醫院管理的規范化、標準化要求,護理部和護士長作為醫院的重要職能部門以及各項制度、規范的具體踐行者與督導者,其管理理念在護理管理中的導向作用尤為重要。上有所好,下必甚焉。有什么樣的護士長隊伍就有什么樣的護理團隊,而金牌護理團隊是優質護理的支柱!護理部進一步解放思想,更新理念,改變既往的“主任要求,護士長服從”的被動管理,為護士長創造一個寬松的`管理環境。引導護士長用科學的方法進行自我管理,讓護士長將主要精力放在科室的管理上,管理好科內病人的安全、治療及健康指導,管理好護士的工作、生活和思想動態,協調好醫、護、患三方關系,確保科室護理質量及安全。護理部在各項管理措施的具體實施中,要注重把人性化的護理服務理念與醫院文化建設逐步滲透到每一個細節中,認準角色,擺正位置,不做護士中的“人上人”,要做護士中的“人中人”,營造關心、尊重、信任的護理氛圍,增強護士的向心力和凝聚力,讓每一名護士為自己是這個團隊中的一員而驕傲與自豪。
二、品管驅動,圈圈相連
護理作為獨立的一級學科,其特性決定了任何一項護理工作都有諸多的環節所組成。為更加科學、規范地運用PDCA管理模式,20xx年我們將品管圈(QCC)引入護理管理。針對護理工作中的重點、難點問題,如“如何指導病人正確服用口服藥”、“如何提高小兒患者一次性穿刺成功率”等成立相應的品管圈,調動廣大護理人員的積極參與性,變“要我工作”為“我要工作”。利用PDCA循環理論,剖析現狀問題,深度分析原因,設定活動目標,制定活動計劃,進行對策整改及實施。力爭通過品管圈活動的開展,使護理工作中的一些突出問題得以解決,使工作流程更加順暢、護理服務更加專業,降低不良事件發生率,促進護士的個人成長與進步,達到一種全院齊動員參與護理管理的工作狀態,使護理管理工作更容易推行,有利于各項工作的順利開展。
三、“四到位”實現持續質量改進
護理部將緊緊圍繞“規范護理質量,完善制度建設、推動持續改進,提升服務水平”的工作思路,以質量——安全為主線,以“護理病人到位、病情觀察到位、文書記錄到位、內涵體現到位、服務滿意度提高”為工作重點,實現持續質量改進。通過常態化的定期檢查與指導,使護理人員真正理解核心制度的內涵,懂得如何用制度指導實際工作。嚴格落實護理不良事件主動上報制度,定期進行不良事件案例分析,使全院護理人員警鐘長鳴。規范護理質量管理,定期舉辦“以病人為中心,提高護士服務內涵”為主題的個案追蹤護理質量評價活動,通過“疑難危重病例”的現場討論評價活動,進一步提高護理人員對疑難危重病例的護理和搶救能力。進行“護士長查房質量現場評價”活動,轉變管理者護理質量評價的理念,使護士長在工作中更加注重細節管理和制度的執行力,從而為建立科學的評價流程、方法以及護理質量評價的長效機制奠定基礎。實施多形式質量控制,護理部根據“季安排、月重點”工作計劃,深入科室針對核心制度的落實情況、護理安全與急救管理等檢查臨床護理工作,落實墜床、跌倒、壓瘡、拔管病人及高危病人的質量追蹤監控及指標數據的收集和分析記錄,從而保障患者安全。
四、構建護理質量管理新體系
原有的護理質量評價體系從基礎護理、分級護理、消毒隔離、安全管理以及病房管理等方面進行督查,是以單個質控項目進行評價,應對性、突擊性強,管理者很難科學、全面地對護理質量進行評價。新的質量評價體系,改變以往按質控項目進行劃分,側重于責任分工方式、排班模式、患者基礎護理和生活護理的落實、人力資源配置等方面,從患者、護士及護士長涉及的各個角度、多個層面進行全方位的護理質控,在不同時間段更全面、深入、準確地了解患者的治療及生活護理,了解護理人力資源情況、護士分層使用情況等,及時給予護士長以及臨床護士有效地指導,更好地促進護理質量持續改進。
總之,我們要明確,質量是做出來的,而不是等來的。我們不能等資源、等人力、等條件、等機會,而要和其他的質量部門合作,如護理質量信息與病案、質控的合作等等,以促進質量管理,提升護理質量。
護理工作計劃 篇4
xx年護理部工作計劃將圍繞醫院工作目標,在提高護理質量,加強患者安全管理,保障患者護理安全,加強護士培訓,提高各級護理人員理論及技能水平等方面開展工作,為順利通過二甲醫院評審做好各項準備工作,現計劃如下。
工作重點:
1、內科創建優質護理示范病房
2、迎接“二甲”檢查
一、開展優質護理,提高護理服務質量:
為進一步加強和改善護理工作,提高臨床護理質量和護理服務水平,豐富護理服務內涵,。隨著衛生部“優質護理示范服務工程”活動的積極開展,我們XX縣中醫院全體醫護人員將以滿腔熱情投入到該項工作。
1.擬定內科病區首先開展優質護理
2.成立醫院創建“示范工程”活動領導小組
3.試點病房對臨床護理服務薄弱環節進行自查,對照有關要求認真加以落實。
4.護理部等職能部門在“示范工程”活動中全程進行督導檢查;廣泛收集全院職工、患者及家屬的意見,引入社會參與評價的機制。
5.未開展“優質護理”病區根據科室特色開展一項優質護理服務項目。
二、根據衛生部十大安全目標,做好護理安全管理
一)做好護理安全管理
1、完善各項患者安全制度與規范,重點加強護理安全隱患及不良事件的管理及網上申報工作,為此制定了新的護理入院評估單并投入使用,每季進行護理過失分析,制訂防范措施,減少護理不良事件發生。在預防跌倒圖文宣教基礎上,要求科室進行針對化宣教,并用視頻引起重視。
2、防止錯誤的手術部位、手術病人、手術操作。
3、監督各項護理安全制度的落實:如藥品管理制度,提高用藥安全性,保障患者護理安全。
4、加強執行醫囑的環節管理:要求每日醫囑大查對,強化執行醫囑的準確性,有疑問及時與醫生溝通,靜脈輸液要求按規范核對,醫囑執行有嚴格核對程序,控制靜脈輸注流速等,進行各項操作時主動向病人或家屬解釋取得理解和配合。
5、加強護理風險管理,各科室每月上報風險事件,每季度進行匯總分析并改進。
6、加強危重及手術病人轉運安全管理。醫技科室備用搶救物品,院內統一要求填寫危重病人轉運記錄單。
7、護士長分兩人一組每周夜查房兩次,對存在問題匯總并反饋。
8、認真落實“非懲罰性護理不良事件上報制度”,提出原因分析和整改措施,每季度匯總反饋。
二)加強護理質量管理
1、檢查護理質控小組人員變動情況,包括壓瘡質控小組等。
2、由醫院護理質量委員會督促各護理單元護理質量控制小組,按護理質量分析評價標準,對科室護理質量進行檢查、反饋、整改和評價并由護士長做好上報工作。
3、每月由護理部質控組進行全院護理質量檢查,護理部每月行政查房2次,護理部負責每月每季度檢查結果匯總并及時反饋。
4、堅持每季度召開護理質量委員會,對全院護理質量存在問題如1壓瘡、跌倒、墜床進行匯總、分析,尋找原因,提出整改措施,不斷完善和調整護理質量管理方法。
5、護理病歷:進一步規范護理病歷書寫,按浙江省中醫護理病歷質量檢查標準,體現專科水平及動態變化,在護理病歷書寫中,要求 “寫我們所做的”、“做我們所寫的`”,病歷書寫與臨床不可脫節,以更好地進行循證護理。對現病歷及歸檔病歷進行檢查并反饋。
6、規范出院隨訪工作,提高病人滿意度。
7、實施目標管理,要求全院護理質量達到以下指標:
1)、住院病人滿意率≥90%
2)、基礎護理落實率100%
3)、危重病人護理合格率100%
4)、病歷書寫符合率≥95%
5)、搶救設備完好率100%
6)、護理事故數為0
7)、護士基本理論平均成績≥85分
8)、護士基本技能平均成績≥90分
三)做好緊急人力資源調整預案及相關人員培訓
1、成立項目小組,制定名單
2、相關培訓
四)、突出中醫護理特色,提高臨床護理效應
1、采取中醫護理措施,體現辨證施護,并能正確應用中醫術語,積極開展專科(專病)中醫特色護理。
2、積極開展中醫操作,加強宣教。
3、科室每季度對中醫特色護理進行評價并制定改進措施,護理部針對全院中醫護理操作情況每季度予以評估。
4、中藥帖敷治療壓瘡自制1號方,2號方,效果明顯病人反映良好,積極在全院推廣。
5、提高護理人員中醫操作及理論水平,邀請院內專家理論培訓,理論考核1次,要求全院護士考核通過。
五)加強在職教育,重視內涵素質:
1、加強護理人才梯隊的培養:
(1)護理管理人員培養:選派護士長及骨干外出學習,回來后制作ppt匯報;
(2)年輕護士培養:選派手術室,骨科、外科骨干護士臺州醫院進修
(3)完成20xx繼續教育登記工作
2、加強專科理論知識及技能考核:
(1)組織全院護理人員進行業務學習,每季護理部組織疾病查房一次(中醫疾病查房2次),不定期進行疑難病例討論。
(2))對全院中級職稱人員進行護理體檢考核。
(3)全年三基理論考試兩次,中醫理論考核一次,操作技能考核一次。
(4)護士長每季對本科室護士進行專科知識考試一次,護理部定期抽考。
(5)畢業分配人員崗前培訓并通過考核,對工作三年內護士每月安排一次理論或操作培訓考核。
六)、實習生帶教工作:
1、20xx畢業生于3月份正式結束。
2、妥善安排20xx年實習生各項工作:包括接待實習同學、、制定臨床實習帶教計劃、安排實習科室輪轉等。
3、每月理論培訓一次,
4、規范教學查房,提高教學查房質量及帶教水平。組織者精心準備、逐步分析講解;學生認真聽講、積極提問;圖文并茂、授聽互動,使學生對專科知識有了更深刻的了解,更易掌握。
七)其他
舉行“5.12”護士節慶祝活動
護理工作計劃 篇5
一、規范護理管理工作,認真落實各項制度及工作任務
(一)組織全科護士認真學習醫院、護理部下達的各項規章制度,進一步規范落實各項操作規程。
(二)進一步完善細化適合新生兒科護理工作的各項專科護理管理制度及工作制度,做到各項工作有制可依,有章可循。
二、加強護理人力資源管理和業務培訓,提高護理人員專業素養
管理目標:護理人員分層級培訓率為≥90%;三基”理論合格率≥90%(80分合格);護理技術操作合格率100%,(90分合格);護士每年離職率≤10%,護士對科內績效分配知曉率≥80%;緊急護理人力資源調配知曉率100%。
實施方案:
(一)嚴格按照醫院護理崗位管理實施方案,對科內護理實行層級管理;對科內護士花名冊及時更新。
(二)以醫院績效分配方案為總部署,進一步細化科內
績效分配方案,將工作量、工作質量、滿意度等納入每月護士的'績效考核,并讓護士充分知曉績效分配方案,從而調動護士的積極性。
(三)加強護士業務培訓,擬定全年培訓計劃,內容涵蓋“三基”知識培訓、核心制度培訓、新生兒科專科護理知識培訓、新生兒科專科護理技能培訓等方面的內容,做到每次培訓后均有考核。
(四)不斷的更新護理知識,增加護士外出學習和進修的機會,計劃今年有護士取得新生兒科專科護士資質。
(五)對科內護士實習彈力排班,進一步完善緊急護理人力資源調配方案和流程并加強培訓考核。
三、加強護理質量過程控制并持續改進,進一步推進優質護理工作
管理目標:基礎護理合格率≥95%;專科護理合格率≥95%;危重患者護理合格率≥95%;病房管理合格率≥95%;急救物品質量合格分95分,急救藥品完好率為100%;護理文書合格率≥90%;患兒家屬滿意度≥95%;健康教育知曉率≥85%。
護理工作計劃 篇6
一、加強護理質量管理,努力提高護理質量。
(1)、各護理小組認真組織實施,進行考核,通過目標管理促使護理人員觀念轉變,增強奉獻意識,主動服務意識,質量意識,安全意識,從而促使護理質量提高。
(2)、以過細、過精、過實、過嚴的嚴謹態度抓好每項護理工作的全程質量管理,即基礎質量、環節質量、終末質量,其中環節質量是重點。將各質量標準明細化,并親自參加各小組工作的實施,查看實施的效果。
(3)、加大科室感染控制力度。嚴格遵守消毒隔離執行,作好病區環境衛生學監測工作,結果應達標。同時,作好隨時消毒、終末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按處理原則進行消毒,一次性物品按要求管理、使用、處理。
每月對新入的、實習的護理人員進行嚴格的消毒隔離培訓,加強無菌觀念,有副護士長做好監督工作。
二、繼續開展優質護理服務,進一步充實整體護理的內涵,推出我院護理理念:一切以病人為中心,以病人滿意為前提!選擇我院就醫,我們將為您呈上一份份精心而溫馨的護理!
三、根據20xx年評審標準制定和完善我科各級護理人員的崗位職責。并進行實施。按分級護理服務級別,分層級管理,主管護師負責的范圍,護師負責的范圍,護士負責的范圍等。明確各班的工作職責,責任到人。
四、加強護理人力資源的管理,保障護理人力資源的合理配置,做到人人持證上崗。根據護理部要求制定護理人員的培訓計劃,抓好護理隊伍建設,提高護理隊伍素質。
1.對工齡2年以下護士實行跟班制度,重點抓好基本功的'訓練。
2.在全院進行普遍的一般訓練及全面提高的基礎上,抓好骨干隊伍的重點培養,要求熟練掌握護理技術,還要求掌握好難度大的新業務、新技術等方面的護理技術,在護理隊伍中起示范及骨干帶頭作用。
3.科室將采取多種渠道,為護理人員提供學習機會。
護理工作計劃 篇7
在明年。我們將緊緊圍繞醫院工作方針和工作計劃,認真履行職能,做好以下工作:
一、精神文明方面:
1、樹立全心全意為病人服務的理念,在培養護士日常禮儀的基礎上,進一步規范護理操作用語,護患溝通技能。培養護士樹立良好的職業形象。進一步改善服務態度,構建和諧的護患關系。
2、注重收集護理服務需求信息,護理部通過了解回訪卡意見、與門診和住院病人的交談,發放滿意度調查表等,獲取病人的需求及反饋信息,及時的提出改進措施,同時對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性。實行各種考核評分制度,適時的調動各護士積極性。
二、護理工作方面:
1、從“三基三嚴”入手,強化基礎護理及分季護理的落實并保證質量。
2、加強專科護理業務的學習,提高臨床護士的.實際工作能力,培訓專科護理骨干。
3、緊抓護士交接班,護理查房,病歷討論等關鍵環節,以保證危重,疑難病人的護理質量。加強病人重點環節的管理,如病人轉運、交接、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序。
4、加強護理安全管理,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵。
三、業務培訓方面:
1、加強對重點科室如急診室、手術室、血液凈化中心等專科護士的專業技能培訓,并制定專科崗位的技能要求。
2、以科室為單位對護士進行臨醫學,整理床能力考核,加強專科業務考核和護理操作考核。
3、加強組織護士業務學習及講座,提高個人的專業和自身素質。
護理工作計劃 篇8
,骨科門診將堅持“以病人為中心”的服務理念,以加強護理服務、護理管理及感染管理為抓手,以“一提高、雙強化及三優化”為主要途徑,即不斷提高服務質量,強化護理質量及專業培訓,優化專業素質、服務態度及服務流程,達到全年醫護零意外及病人滿意率達到95%以上的工作目標。
一、加強護理服務建設
(一)優化服務理念
培養護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,把病人的滿意作為第一標準。加強主動服務意識、質量意識及安全意識,在進一步規范護理操作的基礎上,提高護患溝通技能,從而促使護理質量提高,確保護理工作安全、有效。注重收集護理服務需求信息,獲取病人的需求及反饋信息,經常聽取醫生的意見,及時提出改進措施,對護士工作給予激勵,調動她們的工作積極性,從思想上行動上作到真正的主動服務。把“用心服務,創造感動”的服務理念運用到實際工作中。
(二)優化服務措施
1。以三好一滿意為抓手,為方便患者就醫,要求護理人員提前十五分鐘上崗,方便了患者就醫,縮短了患者排隊等候時間。
2。認真做好普通門診和專家門診的日常管理工作,指導護士及時協調和妥善處理特發情況。
3。及時化解醫患矛盾,對有需要幫助的病人,想方設法提供方便,堅決做到零投訴。
4。認真做好門診的室內、外環境衛生,積極為患者營造干凈、舒適的就診環境。
5。為患者提供親情服務,加強與病人溝通,對于有特殊要求的病人,要盡力滿足特殊需求;對于因不可抗拒力原因錯過預約時間的病人,提供綠色通道,務求讓每一名病人都能感受到骨科門診優質的`護理服務。
二、加強護理管理建設
(一)護理人力資源管理
1。建立緊急護理人力資源調配制度,加強對休假、輪休人員管理,試行輪休備班模式,即輪休人員肩負勤務備班職責,可作為補充醫護力量應付突發情況。
2。落實護理人員在職繼續教育培訓和考評,鼓勵在崗人員進修,保障在職進修人員學習時間,不斷提高科室整體護理水平。
3。對重點員工的管理,如輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養溝通技巧、臨床操作技能等。
(二)護理質量管理
1。依據院部體系文件與《基礎護理服務工作規范》、《常用臨床護理技術服務規范》等規范護理行為,優質護理服務落實到位。患者與醫護人員滿意度高。護理人員掌握優質護理服務的目標和內涵,掌握率達到100%。
2。有危重患者護理常規,密切觀察患者的生命體征和病情變化,護理措施到位,患者安全措施有效,記錄規范。
3。執行查對制度,能遵照醫囑正確提供護理服務,及時觀察、了解患者反應。
4。保障儀器、設備和搶救物品的有效使用。護理人員按照使用制度與操作規程熟練使用輸液泵、注射泵、監護儀、心電圖機、吸引器等常用儀器和搶救設備。對使用中可能出現的意外情況有處理預案及措施。
(三)護理安全管理
1。確立查對制度,識別患者身份。在診療活動中,嚴格執行“查對制度”,至少同時使用患者姓名、病人號兩項核對患者身份,確保對正確的患者實施正確的診療、操作。
2。對于顧客臨床護理常見突發情況及并發癥,要制定護理操作及處理規范,以制度保障安全,杜絕。
3。主動報告護理安全(不良)事件與隱患信息的制度,改進措施到位。護理人員對護理安全(不良)事件報告制度的掌握率達到100%。
(四)不斷提高護理人員專業素質
1。加強專科建設,提高護理人員專業素質,定期組織專科理論、操作考核,提高護士處理問題能力。
2。鼓勵及帶領護士撰寫論文,積極參加各種學術活動,掌握醫護領域前沿信息,學習新技術、新項目,不斷提高專業理論水平。
3。配合護理部,建立護士規范化培訓制度。不同年資、
能力的護士進行不同的培訓,讓大家養成主動學習的習慣,不斷自我增值,從而整體提高骨科整體業務水平。
三、加強醫院感染管理建設
(一)要求護理人員在臨床診療活動中嚴格遵循手衛生相關要求,手衛生正確率達100%,手衛生依從性ge;95%,洗手正確率ge;90%。(二)凡接觸血液、體液、分泌物、排泄物等物質以及被其污染的物品時必須戴手套。醫護人員對職業防護和職業暴露處置掌握率達到100%。
(三)組織全科護士學習《醫務人員艾滋病病毒職業暴露防護工作指導原則》和《艾滋病防護條例》,制定職業暴露報告制度、職業暴露防范措施及職業暴露后具體的處理措施和程序。
護理工作計劃 篇9
時間轉瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結經驗,吸取教訓,結合科室的實際情況及護理部的要求,現制定20xx年護理計劃:
一、繼續加強細節管理及護理人員的層級管理,保證護理安全。20xx年將嚴格執行績效考核制度,采取責任組長競爭上崗制,把各項質量控工作分工到人,責任到人,充分發揮責任組長及責任護士的作用,在日常工作中加強檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規范科室管理。
二、加強業務學習,更新知識,拓展服務內涵,增加經濟收入。制定助產士培訓計劃,著重培訓助產士對產程的觀察及對難產的判斷,護理文書中增加臨產觀察記錄,以詳細記錄整個產程的進展,從而提高助產士對產程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的`護理組織全體護士進行業務學習,對危重患者及時組織護理查房;對新業務、新技術加強培訓,嚴格準入制度,以提高全科室的理論及操作能力。
三、嚴格消毒隔離,預防醫院感染
1、產房及新生兒室管理:產房及新生兒室是預防醫院感染的重中之重。助產班人員實行每周輪班制,責任組長負責制及護士長總負責的方式做好全面質控工作。嚴格消毒隔離及物品交接管理,加強院內感染控制及監測工作。通過檢查與督導,全面提高產房、新生兒室的管理,完成各項護理質量控制與管理工作2、規范處置醫療廢物,嚴格消毒滅菌。并做好各項登記工作。
3、加強病房管理,嚴格執行消毒隔離制度,對母嬰同室和發熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當日做好終末消毒處理,防止發生交叉感染。
四、加強護理安全管理,嚴格實習帶教
實習帶教是護理安全管理中的重要部分,將對實習生
進修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強勞動紀律的管理,制定學習計劃,定期進行轉科考試,并對實習同學進行帶
教老師的滿意度調查,評選年度最滿意帶教老師。
五、晨會護理交班采取脫稿交班的方式,以提高護士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。
六、繼續開展優質護理服務工作,不斷拓展服務內涵,增加優質服務內容,提高服務質量。繼續免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產后乳房護理及新生兒護理的健康教育工作,開展中醫護理操作技術,盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進服務質量,為患者家屬提供一個滿意的醫療環境。
七、加強醫療設備、急救藥械的管理,責任到人,將各區域放置的設備分給專人負責管理、保養,定期檢查維修,確保每臺設備都處于良好的備用狀態,實現醫療設備的最大經濟化;加強急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態。
八、加強健康宣教及產后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養”、“新生兒護理”等科教片,在病房進行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護理隨時有指導,利用一切機會做好宣教工作。由接生助產士負責在產后15-40天打電話進行產后訪視,了解產后恢復、母乳喂養情況及督促產婦產后42天來院復診及計劃生育指導。
九、開設孕產婦知識講座:“準媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫生、助產士進行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學習等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調整授課內容,滿足準爸爸、準媽媽對保健知識的需求。
十、規范收費,認真學習收費標準,由科室物價員及護士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。
護理工作計劃 篇10
時光荏苒,20xx年已經過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千,在這一年里,我在院領導、科主任和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,刻苦鉆研業務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能充分發揮崗位職能,并以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,始終把“安全第一”放在首位。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現工作總結如下:
一、在思想政治方面,積極擁護醫院的各項方針和規章制度,以病人為中心,嚴格按一名優秀合格護士的標準要求自己,視病人如親人,堅持以質量為核心,病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊精神。
二、積極學習各項新技術、新業務。作為一名外科護士,在工作中嚴格執行各項操作規程,遵守醫院科室的規章制度,時刻注意保持無菌觀念,對待工作認真負責,一絲不茍,加班加點,樹立高度的集體責任感和榮譽感,團結同志,凡事以工作為重。為患者提供全方位優質服務。
三、工作中,積極進取,嚴格查對,嚴謹細致,杜絕差錯事故的發生,在這一年的工作中我將克服自身的一切不足,取長補短,戒驕戒躁,不斷完善自己,提高自己業務水平,爭取在新的.一年在各方面都更上一層樓,取得輝煌業績。
四、為做好基礎工作,我堅持嚴格要求自己,注重以身作則,以誠待人,一是愛崗敬業講奉獻。我正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關系,堅持甘于奉獻、誠實敬業,二是錘煉技能講提高。經過一年的學習和鍛煉,細心學習他人長處,改掉自己不足,并虛心向領導、工程師和同事請教,在不斷學習和探索中使自己在技術上有所提高。
五、嚴于律已,不斷加強作風建設。一年來我對自身嚴格要求,始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則,始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,以制度、紀律規范自己的一切言行,嚴格遵守各項規章制度,尊重領導,團結同志,謙虛謹慎,不斷改進工作作風;堅持做到不利于班組事不做。與班組成員心往一處想,勁往一處使,不會計較干得多,干得少,只希望把所有工作圓滿完成。
護理事業是一項崇高而神圣的事業,我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在即將過去的一年里,要再次感謝院領導、科主任和護士長給予的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;主要是學習、技術上還不夠努力,和有經驗的同事比較還有一定差距,在今后工作中,我一定認真總結經驗,克服不足,努力把工作做得更好。
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