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    調研實習報告

    時間:2022-08-18 22:29:40 調研報告 我要投稿

    關于調研實習報告模板八篇

      在現實生活中,報告的使用頻率呈上升趨勢,我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。一起來參考報告是怎么寫的吧,以下是小編幫大家整理的調研實習報告9篇,歡迎閱讀與收藏。

    關于調研實習報告模板八篇

    調研實習報告 篇1

      實習期間,我實習的方向是新聞采編,以新聞采訪為主,主要參與各級內參的寫作。

      由于是實習記者,我的工作要比正式記者的工作時間更加煩瑣,但是實習期間總體感覺很舒服,整天都在有空調的辦公室里工作,并不累,但也偶有例外要出去跑跑。

      我在報社的時政專題部,任務主要是圍繞時事新聞開展,而我涉及的面幾乎都是外界所說的負面新聞。剛開始并不是太明白新聞正面和負面到底區別是什么?為什么要這么區分?怎么樣使負面新聞產生的反面社會影響降到最低?通過認真地向其他有經驗的同事學習,并從中觀摩其工作過程,我更清楚了記者要做的工作:策劃新聞選題,跟編輯部人員交流意見,編前會討論決定選題方向,采訪寫作,聽取部門編委會修改意見,編輯排版。

      參與寫作內參的工作,每天都是整理材料,接聽投訴電話,核實新聞準確性,提交編委會審議決定要不要做,怎么樣做。在實習過程中,部門主任老師和同事對我的工作幫助很大,教會了我很多東西,不僅是在采編這份工作上,在為人處事方面和接人帶物方面也有很大幫助。在實習,在潛移默化中,我學會了計調的一些基本禮儀和工作事項,尤其是酒桌上的一些禮儀,也對新聞業務有了進一步認識。

      在對接熱線和投訴信的這份工作上:首先,記者在講話和接電話時應該禮貌、大方、體貼對方,每個電話,每個確認,每個提問,都要充滿感情,以體現合作的誠意,而提問要講求技巧,尤其是一下不幸的訴說,更要人性化,注重新聞以外也要講求人道主義,贏得對方的好感,以換取對方的信任與合作;

      其次,記者一定要細致地閱讀群眾發來的'上訪信,重點是把信息的準確性,新聞背景,新聞事件和人物的具體信息搞清楚,挖掘新聞價值和更多的新聞線索,這方面一定要細致耐心,有新聞敏感度。此外,涉及數字問題時,更要確保準確,要多跟當事人核實;

      第三,接熱線和上訪信的主要任務.盡管事物煩瑣,但記者頭腦必須時刻清醒,逐項核實,弄不好就會有麻煩。所以一定要做到耐心細致,還要特別注意要做到"快",采訪的速度往往代表報社的作業水平,一定要爭分奪秒,快速行動。二要"準",即準確無誤,不能模棱兩可,是似而非.;再有,做一份內參不容易,往往要求質量要好,事情較為嚴肅,亟待解決,采訪在其中往往發揮很大作用,因此,記者要多備幾套不同的采訪方案,以適應不同采訪情況的出現;

      最后,記者不僅要具有正常作業的采訪手段,還要善于學習,及時掌握不斷變化的社會新動態,以提高作業水平,以求更快,更準,如要掌握門戶網站的主要新聞,從中尋找線索等。

      報社的總編室里有一句話我印象很深:做媒體中的媒體,新聞中的新聞。我覺得這句話十分有道理。作為中國記者協會的機關報,它存在的意義不僅僅是做新聞,更多的要有鞭策,作用,要敢于做媒體的先鋒。首先,新聞稿件必須有質量的保證。這可以分為四個方面:第一,必須符合新聞的內涵,即新近發生或將要發生的有意義的事情。對一件事情首先要考慮它是不是新聞,是一條怎么樣的新聞。第二,必須從全局出發采寫新聞。即這條新聞寫出來會有什么樣的影響,其中影響包括積極的和負面的,記者的作用是引導輿論導向,要想辦法把新聞的負面效應降到最低。第三,要關注民生,貼近生活,替老百姓說話辦事。在我看來,這是老百姓需要的新聞,也是媒體存在最重要的作用和必要性。同時,也是記者的職業道德所在。第四,必須要有新的突破,發現別的媒體不曾發現的而且與老百姓切身相關的新聞。現在的新聞無論從題材上還是內容上都有了很大的拓展,似乎再有創新突破很難,其實不然。很多好的線索好的新聞都隱藏在百姓們關心反映的小事中。很多記者都曾親身經歷過這種事情,或者聽到老百姓抱怨、反映過這個問題,但是都沒有引起他們的關注。新聞報卻抓住了這個事件,把它寫成了精彩的新聞。這篇稿件看似平常,內容寫法上也很一般,但是反映的事情卻是其他媒體忽視的,第一次有人把它的內幕寫出來,給老百姓開了一張明白的“清單”,在內容上進行了突破創新,是很可貴的。

    調研實習報告 篇2

      我的實習單位是奉賢中專,在這里我學到了很多,也得到了很多老師的幫助,與學生們也很好得相處了兩個月,這是我人生中的一段美好時光,也是我在人生歷程中踩下的一個堅實的腳步。

      上海市奉賢中等專業學校,是20xx年國家教育部命名的國家級重點中專,也是上海市十所現代化標志性示范學校之一。奉賢中等專業學校地處上海西南發展重心的綜合工業開發區。

      學校具有齊全、先進的管理、教學、生活和文體設施,占地220畝,建筑面積54837 m2。綜合教學樓結構新穎,功能齊全。有各類專業實驗室36個。擁有面積達1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學校建有校園局域網,師生可上因特網瀏 覽。有四幢公寓式學生宿舍樓,每兩間臥室配有衛生間、學習室,每位學生有專用的書桌、書架。學校還有先進的體育場館,包括1個1842 m2的室內體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標準塑膠跑道、標準足球場,運動場地總占地面積達16000 m2。現任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學校有一支思想作風好、技術業務精、勤業愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學歷達標98.1%。學校開設數控機床、計算機應用、商務英語、網絡技術、餐旅等11個專業以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機電技術應用是市教委重點建設專業。學校現有在校學生20xx人。學校教育教學成績顯著。

      近年來,學校輸送了300多名優秀學生進入同濟大學、交通大學、華東理工大學等著名學府深造(錄取率達80%以上),大批合格畢業生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區社會經濟發展作出了積極的貢獻。我在實習期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學生參與進了課堂,很好的體現了“以學生為中心、以活動為中心、以經驗為中心”的教學思想。學生能很好的發揮自己的主觀能動性,發揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學也紛紛參與進來,活躍了課堂氣氛。

      12月正好趕上學校的教學節活動,我主動參與了教學節的'相關活動,也積極參與了組內高老師開的對外公開課的準備到正式上課的全過程,也從高老師那學到了很多知識,以及她的做事方法。學校在對學生的管理方面做的很嚴格,對學生實行嚴格的管理,要求班主任充分發揮自己的作用,對學生做好各方面思想工作。班主任經常關注著學生的日常生活,發現某個學生有點不同尋常就會馬上把該同學找來辦公室進行單獨溝通,了解清楚學生在想些什么,并積極與學生家長進行聯系,實行學校和家長共同監督,使處于青春期的學生不走錯自己的道路。

      學校還采取德育積分的方法來對學生的行為進行約束。每個學生都有一個屬于自己的德育積分,為班級做了事就會相應的得到德育積分的獎勵,相反,違反了學校、班級的規章制度就會被扣去德育積分,當扣到一定程度后,學校領導會找到該同學進行教育。要做到“學高為師,身高為范”。

      中學階段是一個人成長的關鍵時期,而教師在其中起了十分重大的作用,所以要以德為師,為人師表。在平時的教學和生活中,實習生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細節,重視自己的人品修養和素質,給學生帶好頭。在實習的過程中,我碰到了一些問題。比如現在的學生普遍比較叛逆,很難管,他們有時候甚至會故意來刁難你。面對這種情況,你需要有足夠的耐心和承受能力。你不但不能敵視他們,反而要尊重他們,多和他們交流,久而久之他們會喜歡上你、信任你。

      許多在一些老牌的省重點中學實習的同學反映說,那里的老師不會給實習生太多的教學機會和自由發揮的空間。

      一來他們怕實習生新鮮、活力的教學風格會導致同學們原本緊繃的心變得松散;

      二來他們害怕影響原來的教學進度。因此很多實習生在實習期間只是幫任課老師打打下手,這對實習任務的完成和實習生自身能力的提高是很不利的。這就要求實習生能把握住一切能鍛煉自己的機會,提高工作效率,讓任課老師相信你的實力。

      最后是我對這次實習的建議:

      1、要珍惜一切,把握時機,抓緊時間好好學習專業知識,同時要拓寬自己的知識面,政治、歷史、地理、經濟、文學等各個方面的知識都要有所了解。我建議學弟學妹平時要多跑跑圖書館,閱讀大量有意義的圖書,開拓視野,力求全面發展。

      2、在平時的學習過程中要抓住一切能展示自己和鍛煉自己的機會,這樣在自己以后的實習中不會因為面對許多老師和同學而過分緊張。建議大一、大二的學生可以利用寒暑假的時間去一些學校先進行見習,這樣對以后的實習很有幫助。

      3、在大學里除了要打好扎實的專業基礎外,還要注重各方面能力的培養和鍛煉。學校對你的考評不單單看你的學習排名,綜合能力也是一個很重要的內容。

      4、正確處理好隊友之間的關系,在出現小摩擦時,要互相諒解,從整體利益出發,做好相應的調解工作。

      5、在生活方面,要注意培養自己的人際交往能力。在實習中要正確處理自己和學生以及老師的關系。對學生要亦師亦友,對學生既要樹立一個老師的威嚴,同時也要有朋友般的情誼,這就需要把握其中度的問題。

    調研實習報告 篇3

      奉賢中等專業學校地處上海西南發展重心的綜合工業開發區。學校具有齊全、先進的管理、教學、生活和文體設施,占地220畝,建筑面積54837 m2。綜合教學樓結構新穎,功能齊全。有各類專業實驗室36個。擁有面積達1644m2的圖書館及電子閱覽室,藏書5萬多冊。學校建有校園局域網,師生可上因特網瀏 覽。有四幢公寓式學生宿舍樓,每兩間臥室配有衛生間、學習室,每位學生有專用的書桌、書架。學校還有先進的體育場館,包括1個1842 m2的室內體育館、6個排球場、6個籃球場、400米長標準塑膠跑道、標準足球場,運動場地總占地面積達16000 m2。 現任校長顧建明,黨支部書記茅中南。學校有一支思想作風好、技術業務精、勤業愛崗的師資隊伍,教職工174人,其中專任教師105人,學歷達標98.1%。學校開設數控機床、計算機應用、商務英語、網絡技術、餐旅等11個專業以及“3+3”、綜合高中等班級,其中機電技術應用是市教委重點建設專業。學校現有在校學生20xx人。

      學校教育教學成績顯著。近年來,學校輸送了300多名優秀學生進入同濟大學、交通大學、華東理工大學等著名學府深造(錄取率達80%以上),大批合格畢業生得到社會用人單位的高度評價,為上海及地區社會經濟發展作出了積極的貢獻。我在實習期間主要做的事是聽課以為上課,不同的老師有不同的教學方法,聽了不同老師的課,會有不同的收獲。但他們上課有一個共同點就是都讓學生參與進了課堂,很好的體現了“以學生為中心、以活動為中心、以經驗為中心”的教學思想。學生能很好的發揮自己的主觀能動性,發揮他們的想象力,更好的理解課堂上的所講的知識,學生也對不懂的地方主動向老師提出,其他同學也紛紛參與進來,活躍了課堂氣氛。

      12月正好趕上學校的教學節活動,我主動參與了教學節的相關活動,也積極參與了組內高老師開的對外公開課的'準備到正式上課的全過程,也從高老師那學到了很多知識,以及她的做事方法。學校在對學生的管理方面做的很嚴格,對學生實行嚴格的管理,要求班主任充分發揮自己的作用,對學生做好各方面思想工作。班主任經常關注著學生的日常生活,發現某個學生有點不同尋常就會馬上把該同學找來辦公室進行單獨溝通,了解清楚學生在想些什么,并積極與學生家長進行聯系,實行學校和家長共同監督,使處于青春期的學生不走錯自己的道路。學校還采取德育積分的方法來對學生的行為進行約束。每個學生都有一個屬于自己的德育積分,為班級做了事就會相應的得到德育積分的獎勵,相反,違反了學校、班級的規章制度就會被扣去德育積分,當扣到一定程度后,學校領導會找到該同學進行教育。要做到“學高為師,身高為范”。中學階段是一個人成長的關鍵時期,而教師在其中起了十分重大的作用,所以要以德為師,為人師表。在平時的教學和生活中,實習生要注重自己的言行舉止和著裝等各方面的細節,重視自己的人品修養和素質,給學生帶好頭。

    調研實習報告 篇4

      經過在校期間兩周的教學技能培訓,經最后考核由學院統一安排,我們青島大學13級心理學系實習生進入青島市各中小學,開展為期十周的教育實習活動,隨著各項實習任務接近尾聲,我從實踐教學鍛煉中對教育工作得到了深刻認識,對以后進入教師崗位起到了關鍵性作用。在實踐專業課的教育實習和班主任的工作實習過程中,我逐漸提高了對教育的認識,并結合實習認識開展教育實習調查。

      調研內容包括中學教學法,根據中學生年齡特征和心理特征總結中學學習法,并針對中學生學習情況提出優化學習方案等。

      調研報告具體內容如下:

      基本情況:青島39中是一所具有54年歷史的高初中兼備的完全中學。教師在教學一線成績突出,潛心培養學生并對現代教育有全新的思考;39中學生聰穎,基礎扎實,學習勤奮。鑒于此,調研針對性更強。

      一、調研目的

      1、了解學生學習情況;

      2、討論與分析中學學習法;

      3、明確中學教學法。

      二、調查對象及其方式

      此次調查針對性強,明確調查對象是青島39中高一年級學生,學生基礎扎實,學習勤奮,具有巨大潛力。通過問卷調查、交流訪談等形式開展調查活動。

      三、 調查與分析

      學生基本情況:剛升入高中學習,學生學習情況差異很大,如何快速適應高中學習,能夠有效地提高成績,學生還需經很長的摸索過程來發展與提高。39中的學生學習勤奮、學習主動性強;但是在自我成長中尋找到適合自己的學習方法是至關重要的。學生根據以前的學習習慣及實踐摸索學習方法的情況,很快就在成績上產生差異。現就調查情況做以下論述

      (一)學習法探究

      1、預習情況與方法

      眾所周知,預習是聽好課的基礎,能讓學生快速的融入課堂教學,接受新知識并加深記憶,更能體現學生自學能力。經調查顯示,近30%的同學沒有養成預習的習慣;學習主動性強,能夠自覺預習的.約為42%;完成教師要求預習28%。能夠做到主動預習的學生,通過預習課本,能夠很快的學習新知識,亦能發現問題,并在課堂學習時能及時的反映問題。而缺乏主動性的學生則在新課后不斷補缺才能發現問題,花費時間較多。

      預習是學生學習主動性的一種表現。要做到預習有效,可以簡略的了解新知識,發現問題,上課時老師講解的更快地吸收以解決問題;要做到預習快速以節省時間,明確預習達到的效果所花時間近無預習后復習效果所花時間的三倍。所以,形成預習的習慣至關重要。

      2、聽課情況與方法

      聽課是學習最主要及最重要的途徑,聽課效率直接影響到成績提高。經調查顯示,學生學習興趣、自身學習習慣及自制力對聽課造成直接影響,課堂學習氛圍與課程結構安排對學生聽課均產生重要影響。調查學生群體中,學生在心里上對學習重視程度各異,高一學生就對主科與副科及文科與理科定位清晰,導致在基礎學科學習上投入時間較少,甚至有一成的同學有放棄個別學科學習的傾向,有近七成的學生還是能認真的聽課,有九成以上同學有記筆記的習慣,但有的學生目的卻不是很明確。因此,課堂聽課因人而異,在聽課效果上產生的差異也較明顯。

      聽課是學習最有效的一種方式。學習興趣起導向作用,能調動學生學習的積極性,學生要提高對基礎學科的重視程度,要對學習感興趣,了解基礎學科的魅力;積極配合教師營造課堂濃厚的學習氛圍,敦促自己學習。聽課要仔細,認真思考,積極與教師進行互動,在課堂上不能“置身事外”,完全按自己的想法來學習。聽課時注意記筆記,思考老師提出的問題,積極回答;在課堂上提高自制能力,專心聽課,要求自己能做到對知識進行羅列并形成體系。在做到提前預習的基礎上,學生聽課時,便會在大腦中形成清晰地知識結構,把握知識要點,提高認知規律能力,為復習做好充分準備。

      3、復習情況與方法

      復習是對所學知識的有效梳理過程,通過復習有效地運用所學知識提高自己獨立思考、交流與探討和發現問題、解決問題的能力。調查顯示,學生普遍認為“復習就是做題”的觀點,這種觀點是不正確的,學生應及時的更正這種想法。復習是通過對知識的重新梳理,把握知識結構的過程,達到使思維邏輯嚴謹,能夠解決問題;“做題”是在形成知識結構后,運用所學知識解決問題的實踐過程。

      復習是個過程,有效地梳理知識是關鍵,要扎實基礎,通過有效地訓練練習,提高邏輯思考能力,最終達到提高解決問題能力的效果。

      (二)教學法探究

      39中教師在教學一線成績突出,潛心培養學生并對現代教育有全新的思考,在各自教學崗位研究成果若干,已形成獨自的教學風格,教師嚴格教學,探討教學法,對中學教學有獨特的見解。在實習過程中,我深受不同教師的個人魅力影響,感受到教師們將各自對教育的思考融入教學,效果明顯。從中我們也得到很多啟示,教與學具有雙向性,不僅要有課堂教學更要有課后指導,教師課堂教學不僅要知識結構清晰更要邏輯嚴謹,激發學生學習興趣,做到指導性與互動性教學;課后指導則意義更加重大,不僅能及時的了解學生,幫助學生提高解決問題的能力,從而優化教學使學生更快發展;更要有意識做學生心理上的導師,做好學生思想上工作,使學生健康發展。

      四、明確調查意義

      1、如實反映教育調查基本情況,提供調查材料,為從事教育理論研究提供資料和為實踐提供指導。

      2、及時提供教育實踐中的典型經驗、典型事例,作為指導教育工作、解決問題的現實依據,推動教育工作的發展。

      作為一名教育實習生,調研工作更是給了我們指向性,使我們更明確教育實踐工作,為進入教師崗位提供有力的經驗。

      五、小結

      在實習中,我立足自身教育工作者身份,虛心向指導教師請教,做好聽課、備課及班主任工作各項教育實習,積極開展調研,把握現代教育發展,努力提高自身教師素質修養,重視實踐出真理的道理,做到理論學習與實踐并舉,認真把握教育實習機會,向一線教師看齊,為以后從事教育事業夯實基礎。

      在實習中,我們虛心向指導教師請教,更深受學校領導的感染。校領導潛心研究教育, 在“德智結合、德美一體、德體滲透”大德育觀指導下,采取“嚴、愛、細、實、恒”的方法,堅持“制度化、系列化、主題化、主體化、人文化”的工作傳統,學校德育工作積極發揮了管理、導向、保證、育人等方面功能,提升了校內育人的品位。使學生智能與情志同步開發,健康、陽光、自信地成長,孜孜不倦地為實現學生的全面、協調和可持續發展,以及新課程背景下全面實施素質教育與高考升學的雙贏,努力探索出一條新路。

      通過此次教育調研,并有力的與教育實習實踐相結合,我從中受益匪淺。在此,感謝積極配合調查的高一學生,更要感謝39中指導教師與領導給予的指導意見和提供的幫助。我一定會努力前行,加強投身教育的熱情,在認清自我認知能力的基礎上,希望未來做一名合格甚至優秀的教育工作者。

    調研實習報告 篇5

      市場調查報告是在對目標市場了解、分析及研究的基礎上做出的,一般是為企業的經營管理者或者是相關機構負責人閱讀的,因此,在寫市場調查報告時,一定要要言簡意賅、條理清晰。調查報告是方法、手段,一定要通過這些資料為決策提供依據。

      一、市場調查報告格式

      市場調查報告的格式一般由:標題、目錄、概述、正文、結論與建議、附件等幾部分組成。

      (一)標題

      標題和報告日期、委托方、調查方,一般應打印在扉頁上。

      關于標題,一般要在與標題同一頁,把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,如《關于哈爾濱市家電市場調查報告》。有的調查報告還采用正、副標題形式,一般正標題表達調查的主題,副標題則具體表明調查的單位和問題。

      (二)概述

      概述主要闡述課題的基本情況,它是按照市場調查課題的順序將問題展開,闡述對調查的原始資料進行選擇、評價、作出結論、提出建議的'原則等。主要包括三方面內容:

      第一,簡要說明調查目的。即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。

      第二,簡要介紹調查對象和調查內容,包括調查時間、地點、對象、范圍、調查要點及所要解答的問題。

      第三,簡要介紹調查研究的方法。介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,因此對所用方法要進行簡短敘述,并說明選用方法的原因。例如,是用抽樣調查法還是用典型調查法,是用實地調查法還是文案調查法,這些一般是在調查過程中使用的方法。另外,在分析中使用的方法,如指數平滑分析、回歸分析、聚類分析等方法都應作簡要說明。如果部分內容很多,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在市場調查報告的最后部分的附件中。

      (三)正文

      正文是市場調查分析報告主體部分。這部分必須準確闡明全部有關論據,包括問題的提出到引出的結論,論證的全部過程,分析研究問題的方法,還應有可供市場活動的決策者進行獨立思考的全部調查結果和必要的市場信息,以及對這些情況和內容的分析評論。

      (四)結論與建議

      結論與建議是撰寫綜合分析報告的主要目的。這部分包括對引言和正文部分所提出的主要內容的總結,提出如何利用已證明為有效的措施和解決某一具體問題可供選擇的方案與建議。結論和建議與正文部分的論述要緊密對應,不可以提出無證據的結論,也不要沒有結論性意見的論證。

      (五)附件

      附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,但與正文有關必須附加說明的部分。它是對正文報告的補充或更祥盡說明。包括數據匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節資料及調查期間所使用的文件副本等。

      二、市場調查報告的內容

      第一,說明調查目的及所要解決的問題。

      第二,介紹市場背景資料。

      第三,分析的方法。如樣本的抽取,資料的收集、整理、分析技術等。

      第四,調研數據及其分析。

      第五,提出論點。即擺出自己的觀點和看法。

      第六,論證所提觀點的基本理由。

      第七,提出解決問題可供選擇的建議、方案和步驟。

      第八,預測可能遇到的風險、對策。

    調研實習報告 篇6

      一、 市場營銷調研報告的寫作要求

      1、完整性

      2、準確性

      3、明確性

      4、間接性

      二、市場營銷調研報告的基本結構

      (一)前文

      1、標題設計(參見教材標題頁)

      2、授權信和提交信

      3、目錄和圖表目錄

      4、摘要

      (二)正文

      1、引言

      2、調研方法

      3、調研結果和局限性

      4、結論和建議

      (三)結尾

      1、調查提綱

      2、調查問卷和觀察記錄表

      3、被訪人員名單

      4、較復雜的`抽樣技術的說明

      5、一些關鍵數據的計算和較為復雜的統計表

      6、參考文獻

    調研實習報告 篇7

      一.實習概況

      (一)實習的目的

      (1)通過在中國工商銀行實習進一步了解和鞏固在學校期間所學的各門金融學課程的基本理論和基礎知識,學會理論聯系實際,增強自我解決實際問題的能力。

      (2)通過在中國工商銀行的實習,達到學校的社會實踐要求,并在單位指導老師的指導、幫助和教育下,熟悉中國農業銀行的主要經濟業務活動,較為系統地學習銀行個人金融管理工作和日常業務的操作流程。

      (3)通過在中國工商銀行的實習,學會如何更好的適應新的工作環境以及端正自我的學習及工作態度,為更好的走入社會打下堅定地基礎。

      (二)實習單位及崗位介紹

      (2)實習崗位: 大堂經理及綜合柜員

      二.實習內容及過程

      實習的過程具體可以分為以下幾個階段:

      (一)培訓階段

      (1)通過培訓了解單位基本情況和機構設置,人員配備,企業文化和營業網點安全保衛等。

      (2)學習掌握人民幣的'基本方法,鑒別鈔票真偽的主要方法和數鈔的基本技巧及零售業務技能操作的訓練。學習銀行卡及基本知識。

      (3)學習銀行的基本業務流程,主要包括以下方面:銀行的儲蓄業務如定活期一本通存款、整存整取、定活兩便、教育儲蓄等。銀行的對公業務,如受理現金支票,轉賬支票,簽發銀行匯票等。銀行的信用卡業務,如貸記卡、準貸記卡的開戶、銷戶、現金存取等;聯行業務;貸款業務等。

      (3)學習銀行會計核算方法,科目設置與賬戶設置,記賬方法的確定等。區別與比較銀行會計科目賬戶與企業的異同。

      (4)學習外匯英語及中行柜臺營銷技巧與服務禮儀。并進行零售業務的綜合操作測試。

      (二)實習階段

      (1)跟支行主任學習相應的理論基礎知識及銀行相關各種文件

      (2)跟綜合柜員學習銀行基本業務操作

      (3)跟大堂經理學習大堂營銷技巧及解答客戶咨詢

      (三)實習內容

      (1)在銀行大堂和顧客接觸,了解和滿足他們的需求;

      在銀行大堂跟著大堂經理學習,大堂經理是連接客戶、高柜柜員、客戶經理的紐帶,因此首先就得學習柜面相關知識,才能更好的解答客戶問題,引導客戶辦理相關業務,維持大堂秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務效率。營業中的禮儀主要有四大內容:解答客戶問題、營業中分流客戶、維護大堂秩序、適當理財產品的營銷。在此段時間我學會了如何跟顧客進行溝通,如何使顧客對我們的服務感到滿意,另外還有就是要盡心盡力地去幫助他們,例如是幫助他們填寫單據或是教他們正確使用自動柜員機。

      (2)做一些打雜的小工作;

      如分類書信,打word文檔和EXCEL表格,使用EXCEL公式計算,折對賬單等等。雖然是些小工作,但也讓我學習了很多。

      (3)到營業部學習,了解銀行的基本業務及其流程; 營業部的主要職能:

      ① 負責辦理總行對外經營的各項業務;

      ② 負責辦理本行內現金余缺調劑;

      ③ 負責全國及全省特約電子匯兌業務的數據收發、資金結算、大額支付系統業務及同城清算;

      ④ 會同相關部門,開辦新產品、新業務試點,協助做好新產品推廣培訓。

      ⑤ 擬訂資金營運相關制度和操作規程,負責全行資金營運管理,保持適度的備付金比例;

      ⑥ 負責內部資金利率調整;

      ⑦ 負責辦理資金拆借、再貸款、貼現、再貼現、轉貼現等業務;

      ⑧ 負責同業存放、存放同業管理;

      ⑨ 負責債券市場分析,制定債券市場業務開發規劃,并組織實施;

      ⑩ 負責建立和完善資金交易業務臺賬,定期與財務會計部做好債券余額對賬工作。

    調研實習報告 篇8

      一、調研目的

      為了進一步了解計算機維修維護相關行業的發展現狀與趨勢,崗位設置情況及變化趨勢,企業對計算機維修維護專業技能型人才的需求,能根據就業市場對計算機維修維護專業技能型人才的需求明確專業所面向的職業崗位(或崗位群),能根據崗位要求進行工作任務分析和教學分析,以工作任務為線索確定課程結構,以“教、學、做”合一為總體原則選擇教學方法,廣泛運用現場教學、項目教學等教學方法。使培訓者理解和吸收現代職業教育教學理念,具有較強課程設計和教學組織能力。 此次調研的目的是為了創建職業教育的特色和品牌,深化計算機專業“校企結合”的專業人才培養模式改革,探索適合本專業本層次培養的基于工作過程系統化的專業課程體系,提升人才培養品質。

      二、調研時間

      調研時間:xxxx年xx月xx日在xx區周邊對部分電腦門市的老板、經理、主管及一線技術員和銷售員進行了調研座談;xxxx年xx月xx日與部分影樓及廣告公司老板、技術員進行調研座談。

      三、調研對象

      調研社會對本專業畢業生的需求情況以及計算機維修維護及電腦銷售崗位和圖像處理相關工作的.職責和任務。本次調研的對象包括:

      1.用人單位:電腦門市(包括眾人、鼎好、)、影樓、廣告公司(包括金點廣告、天天廣告等)。

      2.往屆畢業生

      3.市場內的招聘信息

      4.網絡上有關計算機專業需求信息

      四、調研方法

      1.問卷

      調研期間,本組成員一方面向楚雄區周邊的各電腦門店、技術支持站、維修站、影樓、廣告公司等進行問卷調查,共投放問卷13份,回收有效答卷13份;另一方面向眾多的門店從業人員等調查詢問等了解本專業人才需求信息。

      2.訪談

      本次調研訪談了惠普戴爾品牌店業務主管、眾人電腦維修站技術員,不同層次的人員對相關崗位人員技術及經驗需求等都做出了不同層次的要求。

      3.參觀交流

      本次調研參觀了楚雄區周邊大部分電腦門市店和廣告公司,發現絕大部分門市店的場地受租金、地段等因素影響,工作空間都在10-50平米之間。影樓因為其定位需求,店面面積從80-300平米之間。 學歷、個人品質(如積極向上,善于學習、溝通能力、服從意識、團結協作意識)與崗位的關系 從交流中發現,從事銷售業務、與客戶溝通等崗位與學歷沒有直接關系,而技術主管、人事經理等與學歷有一定聯系,而對于維修、技術人員來說,學歷的影響還是占相當的比重。

      4.專家座談會

      調研中,我們分別請到了鼎好電腦公司王經理,眾人維修部骨干技術員,公司李總及各公司主力業務員各一名等參與了座談。會上各專家都發表了熱情洋溢的講話,對各層次崗位的人才需求及中職計算機專業人才培養的方向等都表示了不同意見。會上,專家們有一個共同點就是對就業人才的要求,首先是全方位發展的人才,能很好地與客戶溝通等;其次才是技術過硬型人才。至于學歷,那是沒有制約性的影響的。

      五、調研結果

      a 基本情況

      (一)人才需求狀況

      1.據調查,計算機及其相關專業的畢業生在數量上還遠遠不能滿足市場對人才的需求,但相關專業的畢業生現狀與企業的人才需求之間還存在較大的偏差;

      2.從我們所考察的企業、市場以及所得的信息中我們發現,企業最想招聘的是那些想做事,能做好事情的人才。特別需要有較強的社會能力,如能構與客戶進行融洽的溝通,有較強的團隊合作意識和人際交往能力等。

      3.各公司目前和今后對中職畢業生的需求量并不是很大,僅占畢業生的20%左右,各公司目前所招聘的人員主要從事一線銷售及售后服務,軟硬件的維護維修,平面圖像處理等工作崗位。

      4.用人單位可以給中職生提供的工作崗位有:電腦硬件銷售員、技術支持、整機裝配員、電話支持、計算機硬件維修技術員、相片后期處理、平面廣告設計員等。

      (二)用人單位反饋:

      (1)公司各個崗位都可招聘中職畢業生,但是公司更注重中職畢業生的素質,要求先會做人,再會做事。

      (2)公司對中職畢業生的技術要求不是很高,關鍵是能吃苦耐勞、電腦公司服務的能基本完成系統安裝、維護、對各硬件有一定了解,影樓廣告公司工作的會photoshop、ai等平面處理軟件,有一定的審美能力等。

      (3)中職畢業生待遇:底薪600元/月+提成。 b、專業崗位工作任務與職業能力確定 專業崗位工作任務與職業能力的確定崗位1 電腦硬件銷售員 職責與任務

      1、完成公司制定的銷售目標

      2、熟練的掌握公司產品及銷售策略

      3、配合店長做好日常店面管理

      4、維護公司形象與聲譽

      任職資格

      1、中專以上學歷,具備電腦相關軟硬件知識

      2、熱愛銷售工作,有挑戰高薪的心理素質

      3、具備吃苦、耐勞、好學、用心、積極向上的工作品性

      4、自信和敢于與顧客交流的勇氣

      5、要有團隊與配合的協作精神

      6.適應門店式銷售

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