【精品】年終的述職報告范文匯編六篇
在經濟飛速發展的今天,報告十分的重要,多數報告都是在事情做完或發生后撰寫的。你知道怎樣寫報告才能寫的好嗎?下面是小編為大家收集的年終的述職報告6篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
年終的述職報告 篇1
我自9月28日入職至今已經3個多月,在這3個多月中,不知不覺的忙碌工作中,即將悄然逝去,驀然回首,感慨萬千,收獲亦多。使我個人在工作中學到了很多的經驗,從經歷的每件事情中去總結工作經驗,學習并且已經適應工作環境,并且考慮在我的工作中能夠有一個新的工作創新,這是我工作成長中一段寶貴的經驗。回顧今年我個人的工作情況,特別是剛剛步入到這個工作環境的時候,說起來還真的有點不習慣,不過后來慢慢的自己也習慣了。
進入公司以來,我的主要工作是中心的硬件及網絡維護,網點故障遠程協助。在此期間特別要感謝魯潔飛經理和朱永清it對我工作方面的幫助,特別是剛剛進入工作時,自己對一些軟件方面的應用不熟練,使自己的工作無法正常完成,在不斷的學習中,使我自己有了很大的提高。在e3系統方面由于自己并沒有經過公司方面的培訓,只是大概方面的了解,在開始接觸e3的時候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不變,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當中能夠避免出現一些不必要的麻煩。
本崗位目前主要有三項主要工作內容:其一、中心的硬件及網絡維護;其二、公司網站及中心呼叫系統的維護工作;其三、網點故障遠程協助。現對前期工作如下總結和計劃:
一、中心的硬件及網絡維護
工作內容:此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理,并保證公司計算機及相關網絡產品的正常工作,公司計算機上軟件的安裝及維護,軟件在使用過程中出現問題的解決,防治機器及整個網絡被病毒攻擊,以及公司計算機相關產品,例如打印機,復印機的日常故障維護及共享設置等。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、計算機硬件的維護情況
公司電腦硬件整個年度總體來講,出現問題頻率較少,每臺機器除了日常的簡單故障維護之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,整體硬件使用情況較好。
(二)、計算機系統及軟件維護
公司目前一共近60臺電腦,由于機器較多,日常出現故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統故障,網絡故障,軟件故障等,很多機器由于長期使用,導致系統中存在大量垃圾文件,系統文件也有部分受到損壞,從而導致系統崩潰,重裝系統,另外有一些屬網絡故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括e3的使用,office辦公軟件的使用等。
(三)、公司計算機病毒的維護與防范情況
目前網絡計算機病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網頁、下載程序、郵件傳播、qq文件發送傳播,為了做好防范措施,公司每臺機器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發現病毒的機器及時的進行處理。
二、公司網站及中心呼叫系統的更進維護工作
工作內容:公司網站主要包括公司網站的信息更新、維護等,
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、公司網站方面的`維護情況,
調整網站中存在的錯誤代碼,處理連接錯誤;及時補充必要信息。
(二)、中心呼叫系統的更進維護情況,我們公司12月正式引進呼叫系統,在實施呼叫系統期間出現一些問題,通話質量不穩定,斷線的等等現象,進行更進維護。
三、網點故障遠程協助
工作內容:此項工作主要包括及時協助網點處理掃描儀安裝、巴槍安裝設置和e3系統的一些常見故障。
完成情況:本年度此項工作的具體完成情況如下:
(一)、及時為網點因電腦系統重裝或者掃描機驅動損壞的電腦安裝掃描儀驅動程序;掃描運單圖片黑白需要為驅動程序打補丁;圖片大小的設置;圖片文件保存的路徑等暫時通過qq遠程處理。
(二)、及時為網點巴槍端口和速率的設置;以及錯掃描的數據類型的修改;數據保存路徑設置。
(三)、及時為網點的e3系統常見的各類問題進行分析和遠程處理,具體分析出此問題是網絡引起的或是操作失誤引起的,還是e3系統本身的問題。針對不同的問題做出具體的解決方案,比如網點常見的有:圖片、巴槍數據上傳失敗或者緩慢;單項目操作失敗不查詢,不能導出數據,連接服務器失敗等等的一些常見的突發性問題。一般情況下引導網點同事重啟e3或者重啟電腦,檢查自己網點的網絡是否正常等自檢工作。如果問題仍然存在及時通過qq工具通過遠程協助處理!保證網點工作的順利進行。
度工作中存在的不足:
1、公司計算機及網絡方面的管理情況較為混亂,另外,計算機管理也沒有成文的管理制度,因此機器的配較為混亂,年底對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記,并把每臺機器責任到人。
2、目前e3軟件使用方面仍存在一些不足,在今后仍需努力學習。
3、有時工作事情太多做事有頭沒尾,對工作按排不合理,沒有主次之份。有時性子太急燥說話的語氣不注意,和個別同事之間相處不融洽。對自己作息時間沒有合理的按排。有時有點被動,上班的時候會做一些跟工作無關的事。
20xx年度工作計劃:
本崗位作為公司一個服務性崗位,下年工作重點可從兩方面進行:
1、公司計算機管理方面,主要包括公司計算機及網絡的維護、oa的維護、中心呼叫系統及網站信息更新工作,網點故障遠程協助,保證公司所有員工在網絡利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個穩定、便捷的網絡平臺。
2、嚴格要求自己,遵守公司各項規章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責,不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項業務及運作情況作了一個全面的了解,熟悉業務知識,更好的做好本職工作。
以上是我在監控部it崗位上度工作總結及20xx年工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就,同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。
年終的述職報告 篇2
我們在公司領導的指導與大力支持下,按照公司的工作要求,本著“您的滿意,是我們永久的追求”的物業服務宗旨,“以人為本,以客為尊,以誠為源,以質為先”的公司管理理念,以“上水平,創效益,樹品牌”作為公司的發展目標,“服務第一、客戶至上”作為每一位員工的信條。經過部門全體員工的共同努力,開展了一系列的優質服務工作,在此對一年的工作做以簡要總結。總結經驗和教訓,找出不足,為XXXX年的'工作打好基礎。
1.人員管理
保潔實行夜班后,員工情緒波動,開展工作十分困難,為此和員工多方面溝通,穩定員工情緒,沒有影響到工作質量。根據各崗位工作需求狀況,重點加強了人員的合理配置和工作負荷量之考核,實際運作特點和要求,調整了班次和值班時間,在不增加人員的狀況下,基本滿足了保潔的運行要求。
現有人員14人,本年度共有9人離職和調職0
其中1人調職到庫區,8人離職。
2.培訓
對新入職保潔人員進行了清潔理論培訓并針對不同崗位進行實際操作培訓,使保潔員掌握保潔工作知識,到達寫字樓保潔工作的要求。
在對保潔員進行《保潔工作手冊》培訓的前提下,結合工作中的實際狀況著重了以下培訓:清潔劑的分類和使用,清潔程序,清潔不銹鋼飾物,家具的清潔,清潔煙灰盅,清潔壁紙,電梯的清潔保養,銹的處理。
加強了員工考核制度的培訓,創優和有關貫標知識的培訓,建立了員工工作的職責心,目前員工已經能夠努力工作并按規定標準完成,但在遵守工作紀律,行為舉止等細節方面還需監督管理,下一步將加強這方面培訓并使之成為習慣。
經過不斷的培訓與磨合,保潔員工已適應現有管理摸式和工作程序,人員基本穩定。
3保潔工作模式方面
在集團公司領導指導下實行“無人清潔”,“本色清潔”取得了良好的效果。
在原有的白班基礎上分成兩個班次,主要清潔工作放在夜班進行。在實施“無人清潔”的同時為保證衛生質量,加強了保潔巡查清潔頻率。現有人員配置7f-16f一名保潔員基本能夠到達將隨時產生的衛生問題在30分鐘內解決,但在高峰期11f16f經常存在1小時保潔員無法進入男衛生間現象,導致衛生間較臟。
在“本色清潔”方面加強清潔頻率,將原先的固定的計劃清潔改為此刻的隨時清潔,發現污臟立即清潔,恢復原有本色,取的了較好的效果,但清潔成本有所增加。近一時期因二建施工和市政道路施工,整體環境灰塵較大,雖然加強了清潔但整體衛生狀況沒有到達要求,而且清潔成本有所增加,隨著施工的結束將進行徹底清潔,以到達衛生標準。
在保證電梯地毯衛生到達標準的要求,每20分鐘吸塵一次。
4保潔工作完成方面
(1)完成了保潔人員編制及工作模式的及時修訂
(2)完成對大廈公共區域衛生日常維護工作。
(3)完成對新入駐樓層的開荒工作。
(4)完成大廈石材晶硬處理,地毯保養工作。
(5)完成大廈垃圾的清運工作。
(6)完成大廈外墻的2次清洗。
(7)完成外圍地面沖刷工作。
(8)對b1車場每月兩次的清洗工作。(不負責日常保潔工作)
(9)完成特約清潔服務。庫區石材地面2次晶面處理和地毯,床頭,沙發的清洗工作。3樓地毯的清洗工作。
(10)完成每季度木質上蠟保養工作。
年終的述職報告 篇3
大家都喜歡用一眨眼形容時間飛逝,的確,似轉眼間我實習加正式工作已經加入雪幼快一年了。在這一年我覺得:忙碌與充實,煩惱與歡樂都是有著內在的聯系。我的忙碌,我的充實,我的煩惱與歡樂都深深地融進了我的職責,使我樂此不疲,執著進取,辛勤耕耘。雖然沒有轟轟烈烈的成就,更沒有驚天動地的業績,但是,我仍以“一分耕耘,一分收獲”來詮釋。現將這一年工作總結如下:
一、政治思想方面:這一年內我認真學習《新綱要》的指導思想,貫徹在教育教學活動中,不斷提高思想覺悟。我熱愛幼教事業,嚴于律己,恪守崗位職責。在工作中努力求真、求實、求新。以積極熱情的.心態去完成的各項工作。積極要求進步,愛崗敬業,做到耐心、愛心、公平、尊重的對待每一個孩子。
二、教育教學方面:作為新教師,在教育教學方面比較薄弱,我盡量會考慮本班幼兒的實際情況,結合園內工作計劃,精心安排好每周計劃活動內容,認真組織好每個環節活動。在教學活動前,我盡努力做好教學準備。例如,在每次上語言課,讓幼兒學習兒歌時,我都會自制故事圖片,能讓幼兒更直接更生動的學習兒歌。
在教學活動中,由于我經驗不足,往往會出現種種突發情況,帶教老師都會幫我提出結局辦法。在遇到其他不懂的問題時,我也會及時向帶教老師請教。并且在有些空班時,我自己進行了并且看了許多老師的實踐教學課,在觀看的活動時和課后反思討論時都給我帶來了許多啟發,讓我在設計和進行教學活動時都得到了很多進步。
三、常規管理方面:今年我帶的是小班,在第一個月幼兒哭鬧情況比較普遍,我采用了多種方式來幫助幼兒較快的適應新的幼兒園生活。比如,在來園時,給他們一些好玩的玩具,分散他們的注意力;每天放學時給幼兒獎勵五角星,鼓勵他們明天能夠開開心心的上幼兒園。等幼兒適應了幼兒園生活后,對幼兒日常生活常規進行規范,使幼兒能夠在禮貌上,日常生活上都得到一定的進步。
四、家長交流方面:在平時工作中,我經常主動與家長聯系,每天放學后,我都及時向家長反映該幼兒當天的各種情況,請家長積極配合我們老師。如發現缺席的幼兒,我及時打電話與家長聯系,問候幼兒的身體健康狀況,切實做好家園同步工作。
并通過設置家園之窗,家園聯系冊,上門家訪等形式,及時地向家長反映幼兒在園的生活學習情況。同時,我們在開學初召開了家長會向家長介紹了本班幼兒構成特點、小班幼兒適應性等多方面的情況,并針對一些問題開展討論。
年終的述職報告 篇4
年終之時大部分單位都要求管理人員寫一份述職報告,本人也想好好地總結這一年的工作,如何才能寫好一份述職報告:
一、個人述職報告的正文,由開頭、主體、結尾三部分組成:
1、開頭,對自己的身份和崗位職責及其工作目標,要簡明扼要地敘述清楚,不然領導對其報告無法衡量。
因為同一層次、同一級職務,不同部門的干部其職責范圍并不一樣,所以述職報告開頭必須首先明確自己的崗位職責和工作目標,這樣領導和聽眾對述職者才能有清楚的認識,正確的考評。說清任職的自然情況,包括何時任何職,變動情況及背景;崗位職責和考核期內的目標任務情況及個人認識;對自己工作盡職的整體估價,確定述職范圍和基調。
2、主體,是述職報告的中心內容,主要寫實績、做法、經驗、體會或教訓、問題,要強調寫好以下幾個方面:對本職工作做得如何;對上級交辦事項的完成情況;對分管工作任務完成的情況;在工作中出了哪些主意,采取了哪些措施,作出哪些決策,解決了哪些實際問題,糾正了哪些偏差,做了哪些實際工作,取得了哪些業績;個人的思想作風、職業道德,創新和關心員工等情況;寫出存在的主要問題,并分析問題產生的`原因,提出今后改進的意見和措施。這部分,要寫得具體、充實、有理有據、條理清楚。由于這部分內容涉及面廣,量多,所以宜分條列項寫出。“條”、“項”要注意內在邏輯關系安排好。
二、個人述職報告寫作要求與技巧。
1、標準要清楚。要圍繞崗位職責和工作目標來講述自己的工作,尤其要體現出個人的作用,不能寫成工作總結。
2、內容要客觀。必須實事求是、客觀實在、全面準確。既要講成績,又要講失誤既要講優點,又要講不足既不能夸大成績,也不能回避問題。只有客觀陳述履行職務的情況,才能有助于上級機關和所屬單位群眾對自身工作作出全面、準確、客觀的評價。
3、重點要突出。抓住帶有影響性、全局性的主要工作,對有創造性、開拓性的特色工作重點著筆,力求詳盡具體,對日常性、一般性、事務性工作表述要盡量簡潔,略作介紹即可。
4、個性要鮮明,不同的崗位,有著不同的職責要求,即使是相同的崗位,也由于述職者個人的個性差異,其工作方法、工作業績也不相同。因此,述職報告要突出個性特點,展示述職者個人風格和魄力,切忌千人一面。
5、語言要莊重。行文語言要樸實,評價要中肯,措詞要嚴謹,語氣要謙恭,盡量以陳述為主,也可寫一些工作的感想和啟示,但不得描寫、抒情,更不能使用夸張的語言。
三、述職報告應注意的幾點。
1、述職報告不同于工作總結。總結側重提出經驗、教訓、體會,著眼的是整體的事跡,因而在表達上側重用分析論證的方式。而述職報告則側重在對客觀情況實事求是地敘述上,以政績為依據,體現個人的能力和貢獻。在談成績的同時或之后可以談經驗體會,但經驗體會不是述職報告的主要內容。
2、述職報告不同于工作匯報。工作匯報著眼的是工作,以事為主,而述職報告則著眼于個人方面的內容,以個人為主體,見人見事。因而寫時要很好的把握分寸,并避免兩方面的疏忽:一是不能貪天之功為已有,把別人的貢獻記在自己賬上;二是不要把自己的成績遺漏掉。所以寫述職報告本身也需要有一定的識別能力和分析能力。在單位的整體工作中,要能正確地、準確地認識自己的位置,認識自己的成績和貢獻,這也是寫好述職報告的先決條件。
年終的述職報告 篇5
自從市紀委決定在全市處級干部中開展勤廉公示工作以來,本人認真學習了有關文件,并作述職述廉報告如下:
一、執行黨的路線、方針、政策情況。
本人在履行運輸管理工作中,能夠認真學習上級的有關文件和領導講話,并自覺貫徹執行。對相關法律法規以及有關政策的學習雖然能夠堅持,但是學習研究還不夠深入,對有些條款甚至還比較陌生,尤其是對一些應用比較少的內容。在日常工作中基本能與上級保持一致,但有時也會有牢騷和怨言;本人能實事求是不陽奉陰違、自行其是。但有時全局意識比較淡薄,考慮本單位事情比較多,考慮全局的事比較少。
二、執行黨風廉政建設責任制有關規定情況。
本人在交通系統主要負責運輸管理工作。在我所管轄的工作范圍內,近幾年一直沒有發生過明令禁止的不正之風;也沒有發生過致使國家集體和人民群眾生命財產遭受重大損失的事件,但是所管理的隊伍中思想還不夠統一。主要原因是交通運管和交管機構及人員構成比較特殊。在維護社會穩定方面還存在差距,雖然造成惡劣影響的重特大事件沒有,但是本人所管理的運輸行業的投訴舉報事件還比較多,上訪事件也還時有發生。主要原因是我們處管理的工作面廣量大,包括客運、貨運、駕培、維修、港口、五小車輛的許可、規費征收、監督管理等。尤其是客運,每天的服務對象平均在10萬人以上,只要有萬分之一人投訴就有十多人。對于按照責任制要求對責任范圍內的黨員干部進行管理、監督和考核雖然工作也在開展,但是管理的力度不能保持持續穩定,有時管理會有所放松。
三、完成黨委、政府部署的年度目標任務情況。
運管處的各項工作已經連續多年在市局組織的年度考核中獲一等獎。如去年招商引資任務500萬,實際完成目標任務的百分之一百六十,獲得局年終考核一等獎。扶貧工作受到市政府表彰。其它各項工作也都圓滿地完成了任務。但是對客運管理等工作在全省還比較落后,主要是個體經營車輛占大多數而造成管理難度加大。今年的招商引資暫時還沒有完成任務,年度目標700萬元,到目前為止進展還比較緩慢。仍在洽談的浙江客商投資1。2億元的紡織項目因政策等原因開發區沒有履行合同,土地一直沒有協調好,所以至今未有新的進展。今年增資的建材項目正在實施,新引進的玻璃深加工項目正在洽談之中。但是我們有決心確保年底完成任務。對省市下達的其它目標大部分都能超額完成,但是由于受經濟發展水平影響對省局下達的船形標準化改造和客運車輛公司化經營以及農村客運班車通達工程到目前為止完成的不太理想,主要是受經濟實力影響,任務顯得十分艱巨。客運車輛公司化經營以及農村客運班車通達都需要很大的投入。
四、執行“富民優先”方針情況。
本人能夠堅決落實扶持民營經濟發展的有關政策,對需要在我處辦理的有關運輸方面的民營企業能大力支持,刁難情況也沒有發生過,但有時會有推諉現象。主要是有的問題不屬于我們負責。對掛鉤幫扶對象能夠給予一定的支持,但是支持的力度還比較校在接待人民來信來訪方面能認真對待,但是經常會因出差開會等耽誤,有處理不及時現象發生;在幫助群眾解決實際困難方面雖然努力但是仍然有少數事件處理不能令業戶完全滿意。
五、求真務實開拓創新情況。
在求真務實方面基本能夠做到,本人一貫能夠扎扎實實地做好本職工作。而且經常會到基層作一些調查研究,但是調查研究沒有做到經常化和制度化。在解放思想方面雖然不算保守,但是在發展思路上探索的'不夠,工作往往是救火式的忙于應付而且比較被動。在機制和體制上基本上沒有大的創新,在方式方法上也沒有大的突破。工作往往是經驗式的多,開拓創新少。
六、執行民主集中制情況。
本人能夠堅持重大事項進行集體研究,并按照集體的決定和分工,履行自己的職責,但是對全局性的工作有時也比較關心但有時關心不多。在我處召開的黨的民主生活會上能夠認真開展批評和自我批評,在維護和增強領導班子的團結方面還存在差距;日常工作能按照集體領導、民主集中、個別醞釀、會議決定的原則,對方針政策性的重大事項、全局性問題以及獎懲等問題,由領導班子集體討論作出決定,最終按決定執行。
七、分管工作和職責范圍內其他各項工作開展情況。
本人工作能盡職盡責,努力完成各項工作任務,有些工作也得到上級的肯定和群眾的認可。但是對于黨務等工作的開展沒有特色,甚至有時還不夠正常。
年終的述職報告 篇6
從20xx年7月份我應聘到公司上班到現在已有7個月,在7個月的工作中,我非常感謝公司對我的關照和愛護,是公司給予了我的工作平臺和機會,讓我學有所用,學以致用,讓我用自己所學的知識為客戶服務,為公司創造價值,讓我在人生的坐標中找到了方向,在此我非常感謝關心和支持我的公司領導和各位同事,是你們的關心、關愛、關注和培育讓我在理想中放飛自己希望夢想的種子,我想:能夠與大家共事是我一生的榮耀,也迫切的期望大家能夠在今后的日子對我更加關心和支持,讓我夢想的種子能夠茁壯成長并開花結果。
在7個月的工作中,我新開期貨帳戶8個,引資金近20萬元,交易手續費5000多元,但這與公司給我的期望是遠遠不夠的。也辜負了公司領導對我的關心、愛護和信任。我想在今后的工作中,我將要認真工作、積極學習、開拓進取、努力發掘營銷市場,為多開發客戶,完成公司考核任務,實現目標成績而倍加奮斗,在將來的實際工作中我擬定以下工作方法,希望能以取得好的工作成績來回報公司對我的厚望:
1.努力學好專業知識,修練“內功”,不斷加強業務水平素養,用專業知識為客戶當好參謀,提出合規合理可行的建議,使客戶的資產不斷增值,進一步取得客戶信任,以留住客戶,穩住客戶,介紹客戶,開發客戶,從而達到讓這些客戶永遠是我們公司忠實的客戶。
2.在xx駐點時努力做好自己的`本職工作,完成公司給我的各項考核指標和目標任務,在xx營業部沒有建立之前充分利用銀行這個工作平臺開發業務,為公司創造價值。
3.多開辟營銷網點和渠道,廣交朋友,做一些戶外營銷活動和其它營銷開發渠道,多參與一些社會活動以達到“同流才會交流,交流才會交心,交心才有交易”的開發客戶的目的。
4.以公司的自有資源,業務優勢,服務優勢,多作宣傳,多作溝通,合規運作,從而多從同行中開發客戶。
5.積極開發和培育一些新的期貨愛好者,讓他們了解期貨,熟悉期貨,掌握期貨并參與期貨,使之成為公司業務的新的增長點,也讓他們從期貨之中得到回報。
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