【精品】個人工作總結匯總5篇
總結是事后對某一階段的學習或工作情況作加以回顧檢查并分析評價的書面材料，它能幫我們理順知識結構，突出重點，突破難點，不如立即行動起來寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編整理的個人工作總結6篇，歡迎閱讀與收藏。
個人工作總結 篇1
酒店的窗口,是酒店給客人的印象。要最好的形象,面帶微笑、精神飽滿，用最美麗的一面去迎接客人，讓每位客人走進酒店都會體驗到的真誠和熱情。
關注賓客喜好。當客人走進酒店時，要問好，稱呼客人時，是熟客就要無誤地說出客人的姓名和職務，點非常，賓客會為此感受到的受到了尊重和。還要收集客人的生活習慣、個人喜好等信息，并盡最大努力客人，讓賓客的每次住店，都能感受到意外的驚喜。
個性化的服務。在客人辦理手續時，可多客人，多詢問客人，是外地客人，可以向多講解當地的風土人情，為介紹車站、商場、景點的位置，詢問客人疲勞，地辦好手續，客人退房時，客房查房需要等待幾分鐘，這時不要讓客人站著，請客人坐下稍等，詢問客人住得怎樣或是對酒店有意見，不要讓客人覺得冷落了他。溝通能使客人多一份溫馨，也能消除賓客在酒店里所遇到的種種不快。
最后，微笑服務。在與客人溝程中，要講究禮節禮貌，與客人交談時，低頭和老直盯著客人不禮貌的，應與客人有間隔地交流目光。要多傾聽客人的'意見，不打斷客人講話，傾聽中要點頭示意，以示對客人的尊重。面對客人要微笑，當客人對批評時，要笑容，客人火氣再大，的笑容也會給客人“滅火”，問題也就會迎刃而解。
多用禮貌用語，對待賓客要來時有迎聲，走時有送聲，麻煩客人時要有致歉聲。與客人對話說明問題時，不要與客人爭辯，就算是客人錯了，也要有的耐心向他解釋。只要微笑，就會收到意想的。我，注重細節，從小事做起，從點滴做起，才會使的工作更為出色。
不同的服務，解決各樣的問題。有時工作真的很累，我卻感覺很充實，很快樂。我慶幸能走上前臺崗位，也為的工作感到無比驕傲，我真摯的熱愛的崗位，在以后的工作中，我會個人工作計劃，會努力里出屬于的輝煌!
個人工作總結 篇2
這學期我擔任初一級英語教學，由于是普通班級，優差生差異大,因此教學難度也大。為了提高學生的學習興趣，增大學生的學習參與面,減小差距。我努力作好教學工作,在這一學期中，我將各方面的工作總結如下.
我對教學工作不敢怠慢，認真學習教材，深入研究教法，同時虛心向有經驗的老教師學習，獲取了很多寶貴的教學經驗。教學就是教與學，兩者是相互聯系，不可分割的，有教者就必然有學者。學生是被教的主體。因此，了解和分析學生情況，有針對地教對教學成功與否至關重要。我班的同學總體比較活躍，上課氣氛積極，中等生占大多數，尖子生相對較少，學困生也較多。了解及分析學生實際情況，實事求是，具體問題具體分析，做到因材施教，對授課效果有直接影響。這就是教育學中提到的“備教法的同時要備學生”。這一理論在我的教學實踐中得到了驗證。
教學中，備課是一個必不可少，十分重要的環節，備學生，又要備教法。備課不充分或者備得不好，會嚴重影響課堂氣氛和積極性，曾有一位前輩對我說：“備課備不好，倒不如不上課，否則就是白費心機。”我明白到備課的重要性，因此，每天我都花費大量的時間在備課之上，認認真真鉆研教材和教法，不滿意就不收工。雖然辛苦，但事實證明是值得的。一堂準備充分的課，會令學生和老師都獲益不淺。特別是對英語這門學生不甚熟悉并感到困難的外語來說至關重要。備課充分，能調動學生的積極性，上課效果就好。但同時又要有駕馭課堂的能力，因為學生在課堂上的`一舉一動都會直接影響課堂教學。因此上課一定要設法令學生投入，不讓其分心，這就很講究方法了。上課內容豐富，現實，教態自然，講課生動，難易適中照顧全部，就自然能夠吸引住學生。所以，老師每天都要有充足的精神，讓學生感受到一種自然氣氛。這樣，授課就事半功倍。回看自己的授課，我感到有點愧疚，因為有時我并不能很好地做到這點。當學生在課堂上無心向學，違反紀律時，我的情緒就受到影響，并且把這帶到教學中，讓原本正常的講課受到沖擊，發揮不到應有的水平，以致影響教學效果。我以后必須努力克服，研究方法，采取有利方法解決當中困難。英語是語言。因此，除了課堂效果之外，還需要讓學生多讀，多講，多練。為此，在早讀時，我堅持下班了解早讀情況，發現問題及時糾正。課后發
現學生作業問題也及時解決，及時講清楚，讓學生即時消化。另外，對部分不自覺的同學還采取強硬背誦等方式，提高他們的能力.
通過本學期這些教學方法的運用，提高了學生學習英語的積極性和主動性，同時，培養了學生學習英語的興趣，使學生的交際得到良好發展，教學生學會會講，會用，會利用英語進行相應的交際應用。
總結本期的工作，在對差生的輔導上還要加大力度，同時要對優生給予更多的關注，在以后的教學中，完善教學的整體性，注重對自己在教學中的耐性。
個人工作總結 篇3
今年，我任教八年級一班和二班的英語。八（6）班經過一年的學習，他們的學習目的明確，比較好學，成績有所提高；學習態度認真，基礎知識比較扎實，課堂氣氛比較活躍。八（7）班學生尤其是男生學習積極性不是很高，整體也不夠活躍。英語是中學生的一門主課，無論是學校、家長還是學生都很重視它，但是不少學生覺得這門功課單調枯燥，學起來吃力，甚至有不少學生放棄了它。究其原因，是學生對英語學習的接觸面小，說練機會少，以及他與中文的部分反差的諸多因素，使得學生對英語學習常常存在“厭、怕、棄”的不健康的心理。這使我不得不改進教學方法。
第一、確立與新課程相適應的教育觀念。
學生是學習的主體，老師不能代替學生，老師只能讓學生自己讀書，自己感受事物，自己觀察、分析、思考，從而明白任何一個道理和掌握任何一條規律。于是我改變“一言堂”，把課堂還給學生，形成師生交往、積極互動、共同發展的教學過程。
第二、努力建立融洽的師生關系。
相對來說，初中生比小學生獨立性強，自尊心也逐漸增強，渴望得到尊重。師生之間只有互相尊重，互相信任，才能建立起友好關系，從而促進學生學習的興趣。所以我必須樹立正確的學生觀，正確認識學生的'主體地位。我用自己滿腔的愛去關心、尊重學生，耐心細致地指導學生，溝通和學生的思想感情，使自己成為學生歡迎和愛戴的人。上課時我是學生的老師，循循善誘和激發學生學習的積極性，大膽求異創新；課后我卻成為他們的好朋友，無話不談，亮起心靈之光。
第三、嚴謹治學，保持良好的教態。
教師的教風直接影響學生的學風。教師的一言一行，無時無刻不在影響著學生。所以我提高自己的思想認識，做到愛崗敬業，學而不厭，誨人不倦，為人師表，治學嚴謹，還要保持良好的教態。老師的教學語言和教態對學生的學習有直接的影響。老師的教態好，學生就喜歡，他們聽課的興趣就高，接受知識也快。反之，學生就不喜歡，甚至討厭。特別是正處于青春期的初中生，看問題開始有可獨立的見解，對他們更要注意教態和教學語言的使用。如我介紹新句型時，我利用語言的輕重，語調的高低，和一定的動作表情，盡量引起學生的注意和興趣。當學生回答問題時，我的表情變得自然親切，使促使感到老師對他們的信任，這樣學生就增添了勇氣，就能大膽地回答問題。
第四、加強自身修養
學習嚴格要求自己，一學年來本人能夠嚴格執行學校的作息時間，不早退，不遲到，按時上下班，從不因為個人問題耽誤上課，出滿勤，干滿點，給學生做了極好的表率。
第五、成績方面：
經過努力，學生學習成績有所提高。當然，成績的取得，離不開同學們的努力，更離不開領導的指導和各位同事的支持。經過一個學期的努力，期末考只是一種考驗。無論成績高低，都體現了我在這學期的教學成果。我明白到這并不是最重要的，重要的是今后如何自我提高，如何共同提高兩班的英語水平。因此，無論怎樣辛苦，我都會繼續努力，多問，多想，多學習，爭取進步。“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索。”我將繼續努力，力爭佳績。
個人工作總結 篇4
時間匆匆而過，回顧地理教學工作，本人認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業、講評作業，做好課后輔導工作，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務，使自己在教學中得到很大的收益。現將一年來的教學工作總結如下：
一、提高教學質量，重點抓好四個環節。
1、認真鉆研教材，對教材的基本思想、基本概念，每句話、每個字都弄清楚，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好。
2、了解學生原有的知識技能的質量，他們的興趣、需要、方法、習慣，學習新知識可能會有哪些困難，采取相應的預防措施。
3、考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的`活動。
4、組織好課堂教學，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂語言簡潔明了，克服了以前重復的毛病，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學地理的興趣，課堂上講練結合。
二、提高學生素質，力抓課后輔導工作。
現在的中學生還是愛動、好玩，缺乏自控能力，常在學習上不能按時完成作業，有的學生抄襲作業，針對這種問題，我在抓好學生的思想教育上狠下功夫，并使這一工作貫徹到對學生的學習指導中去。首先是做好對學生學習的輔導和幫助工作，尤其在后進生的轉化上，對后進生努力做到從友善開始，從贊美著手，激發學生對中國的地理環境、風土人情等認識、理解。故此，還進一步抓住學生的心理狀態，有針對性地對學生進行教學，激發學生的積極性及學習興趣。
在教學過程中，充分利用已有的知識基礎，引導學生思考課文中提出的問題和現象，并自行設計或補充一些學生較熟悉和感興趣的地理問題和事象，以展示地理課內容的豐富多彩和智力價值，增強學生的求知欲。
三、提高工作效率，用先進的教學方法出成績。
在自己總結教育工作的同時，積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博采眾長，提高教學水平。
首先，在我帶的地理課上，將“人地關系”作為學習地理知識的主要線索，注重列舉的問題和地理事物，盡可能啟發學生運用身邊的“人地關系”材料，使學生實實在在認識掌握地理知識的重要性。另外，還從地理學科中與其它學科相互聯系，相互滲透的角度舉例，引導學生正確認識掌握地理基礎知識與學好其它學科的關系，從而改進了教學方法，收到了較好的效果。
其次，在教學過程中，指導學生閱讀課文，分析歸納出“看書、聽講、用圖、動手、動腦”等方法和要求，并可利用“地理學習”圖向學生介紹地理學習的形式。針對初中學生的特點，要求應簡明具體而又切實可行。并經常督促檢查，養成學生很好的學習習慣。
再次，認真組織開展復習、測驗、考試組織課外活動等。側重于教會學生了解地理知識在生產建設中的作用，主要體現在農業、工業及其聯系紐帶——交通輸業等方面。在掌握好地理知識的同時，將地理知識與通信、郵電、貿易、旅游等第三產業聯系起來進行學習，如：培養學生多種興趣愛好，多閱讀課外書籍，多關注身邊的地理知識，不斷擴寬知識面，為教學內容注入新鮮血液。
盡管在一年的教學工作中取得了一定的成績，但是與現代教學質量的要求還有不小的距離，自身尚存在一定的不足，如：在教學工作中課堂語言尚存在平緩，平時考試較少，語言不夠生動等問題，這些問題尚需在今后的教學工作中不斷改進和完善。
個人工作總結 篇5
時間過得好快!轉眼間為期四周的接警員集中培訓生活即將結束了!回想自己年幼時對警察叔叔的崇拜，到當初報考時對這份工作的懵懂，在經過這段時間的培訓學習和對接警員工作的逐步了解后，這份工作對我來說又多了一份責任感和使命感。
通過學習使我了解到，110接處警工作是公安面向社會大眾服務的一個窗口，我們這些接警員接處警的好壞直接影響著普通百姓對市委、市政府和市公安系統的評價。怎能樣做到讓群眾滿意、讓百姓放心是我們現階段每一個接警員應思考的問題。
現就培訓期的學習、生活情況做以下：
一、學習方面
這次沈陽市公安局面向社會一共招考了200位接警員。作為其中的一員，我感到自己十分的榮幸，同時也感到了一股無形的壓力!作為一個從98年起就一直在沈陽市國稅局涉外窗口工作的人來說，和這些剛剛走出校門的弟弟、妹妹們相比，我唯一的優勢就是有著豐富的社會和閱歷吧。所以盡快地掌握相關業務知識、努力提高業務技能水平是我目前的首要任務。通過學習《人民警察法》、《治安管理處罰法》、《法》、110接處警相關知識等等，使我對我未來的工作有了初步的了解，為能更好的運用到工作中，我通過網絡下載了各部法典、法規，將在近期閱讀完畢……
我很長時間沒接觸英語了，在平時就連最基本的.單詞我都不好意思讀出來!為了解決這一難題，我就請隊里英語最好的劉偉一個單詞一個單詞的教我讀!雖然考試下來成績不是很理想，可是這畢竟是我的一大進步。周末回家的時候，我特意去商店購買了快易通，希望在平時的時候把英語補上來。
我微機錄入平時一分鐘只能打70幾個字，聽說最近市局要求我們這批接警員最好1分鐘能打80個字，我就每天晚上用一個小時的時間練習…….
我也許不是最聰明的一個，可是我會是最努力的一個!相信自己通過努力，可以順利的完成培訓期間的各種學業，也希望自己在今后的工作中可以把現在學到的知識學以致用。
二、生活方面
在培訓期間，我很榮幸地被兩位教官和學員們推選為三中隊隊長。作為隊長，我很好的完成了教官布置的各項任務，遇到事情及時與教官聯系，成為學員與教官溝通的一位橋梁。通過這次培訓不但進一步增強了我的組織協調能力，使我更懂得關心、愛護別人，(也讓我變得更加自信了!除了教官交給我的任務外，我還作了以下幾項工作：
1、在最初的軍訓中，我們中隊因為對軍歌的不了解，所以在第一次拉歌的時候輸給了四中隊。我和幾位學員商議后，利用午休的時間整理出了6首簡單易學的軍歌，在晚上休息前通過傳抄的方法，用全體隊員人手一份。有了大家的努力，在后來的拉歌比賽中，我們中隊獲得了武警教官的一致表揚。
2、內務整理最初是我們這些從未過過獨立生活的人心里最大的一塊大石。而且內務的好壞直接影響著個人的培訓成績。有的學員因此晚上不蓋被睡覺，傷風感冒的人天天都有。為了盡快讓學員們走出誤區，我主動在軍訓后聯系了武警王百勝教官，和教官一起利用中午休息的時間走遍了隊里的每一間寢室，手把手的教給學員方法，指導學員存在的不足。學員們也十分配合我的這項舉動，虛心地向教官請教。從那天以后，我們中隊的內務整理一直是四個中隊中最好的。我所在的 320室的內務也一直是大家夸贊學習的典范。
3、因為自己在隊里是屬于年齡大的同志了，所以關心、愛護其他學員是我日常生活中的一項重要事情。沒事的時候我會挨屋走一走，和大家聊聊天，一是便于了解學員的情況;二呢也是為了及時發現問題及時和教官溝通聯系，便于教官掌握我們學員的情況。下雨了，我會挨門挨屋地走一遍叮囑大家：“注意關好門窗”、“睡覺時蓋好被子”、“小心感冒”…… 有時學員遇到困難，我自己無法解決就發動附近的學員給予其幫助。盡力地去關心愛護別人，想使隊里的每個人都感到溫暖!也希望通過自己的努力可以看到更多人真誠的笑容。
4、在培訓的這段時間里我的身體不是很好。在主動和教官聯系后，教官安排了學員王祎楠為我們中隊的體委兼領隊，同時安排了學員田丹負責我們隊的文藝活動。她們負責的工作在很大程度上減輕了我的工作壓力，也彌補了我的不足。在此我要感謝矯丹教官和杜文英教官的關心和愛護，同時也要感謝三中隊的全體學員對我工作的理解和幫助，是你們給了我展示自我的機會。
作為一名即將上崗的110接警員，我將用我百分的真誠和十成的努力，盡快地掌握公安相關業務知識、努力提高業務技術水平，盡快地融入到公安這個大家庭，為建設““平安沈陽、和諧沈陽”作出自己的一份貢獻!
【個人工作總結】相關文章：
個人的工作總結05-19
個人的工作總結01-02
個人工作個人工作總結02-18
個人工作總結08-06
個人工作總結08-06
個人工作總結08-06
個人半年工作總結08-06
個人工作總結08-06
個人工作總結08-06
個人實習工作總結08-12