關于個人半年工作總結集錦8篇
總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它可以有效鍛煉我們的語言組織能力，快快來寫一份總結吧。總結怎么寫才不會流于形式呢？下面是小編為大家收集的個人半年工作總結8篇，希望能夠幫助到大家。
個人半年工作總結 篇1
一、在XXXX年的工作中努力拓展自己知識面。
我認為做導購就好象在讀免費的MBA課程，它讓我學到了許多無法在大學校園里學到的知識與技能。現在的顧客越來越理智，越來越精明，所以我們要更好的銷售產品，更好的說服客戶，必須學習更多，更專業的產品知識，所以久而久之，就成了某個領域的專家，之前我連化妝品方面一些基本的問題都回答不出來，更不要說成為什么專家了。我認為問題出現在兩個方面：一方面公司培訓不到位;另一方面自我學習成長的意識太差。我想如果這樣繼續干下去，十年以后我依然還是一名平凡的小人物，成功永遠與我無緣。在XXXX年我參加了好幾次公司組織的專業培訓，在平時閑暇時也自己去網上查找各種化妝品及美容方面的知識來充實自己，現在我已經可以自信的說自己是美容保養、皮膚護理的專家了。
作為一名導購除了學習專業的商品知識外，還要學習一系列與商品相關的外圍知識，這樣才能讓我表現得更自信，更有專家水準，成交率更高。于是，我利用業余時間，大量參與公司其它部門的工作，向同事學習。就這樣一個不經意的'行為讓我的業務越做越順，讓我成為公司銷售業績最好的導購之一。做得比別人多一點，學得比別人多一點，于是經驗就會比別人多一點，這樣我的成長速度也就會比別人快一點，收入就會比別人多一點。學習是為自己、為財富、為成功、為快樂、所以作為一名優秀的導購不但是某些產品的專家，他的知識也應是全方位的。
二、在工作中培養自己的心理素質。
在工作中每天都與行行色色的人打交道，他們來自不同的行業、不同的層次，他們有不同的需求、不同的心態，如果我們想把每一位顧客服務好，無論買不買東西，都能讓顧客滿意而歸，那就需要當我們面對失敗、面對別人說NO時表現一流的心理素質。所以我要感謝工作，讓我在工作中學會了察顏觀色、眼觀六路、耳聽八方的本領，讓我的心理素質在工作中得到了良好的鍛煉。
三、用心鍛煉自己的銷售基本功。
人生何處不行銷，我覺得任何工作都與銷售有關，就連美國競選總統，總統們都要四處演講，銷售自己。優秀的導購不但要擁有良好銷售及服務的心理素質，更是一位優秀的銷售心理學家，在日常工作中我學會了通過顧客每一個細小動作，每個細微的面部表情，分析出顧客的心理變化及需求。
四、口才方面有了大幅提升。
要做一個優秀的導購就必須要要擁有一流的口才，通過語言才能表達出自己的思想，在日常的工作中，我每天都要與不同的顧客溝通、交流、介紹產品、久而久之，口才及溝通技巧都有了大幅的提升。
五、培養人脈，增加顧客回頭率。
在銷售過程中我們每天都在與人打交道，所以是學習如何與人溝通、如何建立信賴、如何贏得他人認同的最好機會。而我，充分把握住了這個機會，通過優質的服務把一個陌生的顧客變成一個知心的朋友，讓各種各樣的顧客都能喜歡我，為未來的成功做好的充分的準備。而之前我從來都沒有意識到這些，工作只是為了工作，從沒有想到我還能為未來做些什么準備。
當然，我在工作中還存在許多不足和困難，因此在這些收獲面前我不會驕傲，我將不斷提高業務素質,加強業務訓練和學習，不斷改進工作中的不足，以更加熱情，優質的工作服務于公司，服務好顧客。我們一天的大部分時間都是在工作崗位上度過的，只有使工作真正的快樂起來，我們的生活才能真正的快樂。很慶幸我找到了一份能使我快樂和充實的工作，我非常熱愛自己的工作。新的一年里，我會以更加飽滿的熱情投入到工作當中，為公司貢獻出我的光和熱!
個人半年工作總結 篇2
前臺是展示公司的形象、服務的起點。對于每一位來訪萬達的客人來說，前臺是他們接觸我們公司的第一步，是對公司的第一印象，是非常重要的。所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時，公司對來訪客人的服務，從前臺迎客開始，好的開始是成功的一半。有了對其重要性的認識，所以我一定要認真做好本職工作。
一，努力提高服務質量。
認真接聽每一個電話，并且熟記每個部門的分機號，嚴格接照公司的要求為每一位來訪客人打電話核對樓樓上的聯系人，并認真的為每一位來訪客人辦理臨時訪客證。來訪的客人參觀或者地方上訪時我將時刻注重保持良好的服務態度，將熱情的接待。巧妙回答客戶提出的問題。做到笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等。在業余時間我將加強學習一些關于電話技巧和禮儀知識。最近公司組織英語培訓，我堅持每一節課都去參加，在那里認真學習，不斷的為自己充電，以適應公司的快速發展。
二，努力打造良好的前臺環境。
要保持好公司的門面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的環境衛生，讓來訪客人有種賞心悅目的感覺。
三， 以大局為重，不計較個人得失。
不管是工作時間還是休假時間，如果公司有臨時任務分配，我將服從安排，積極去配合，不找理由推脫。作為萬達的一員，我將奉獻自己的一份力量為公司效命。平時積極參加公司組織的活動，加強同事之間的感情和部門之間的溝通。并且多了解公司的基本情況和經營內容。為了往后能更好的工作不斷的打下基礎。 做前臺工作也快一年了，工作范圍較小;工作內容也比較少。但自己也有不足的地方，工作時集中力不夠，會犯迷糊;有時候解決問題還有所欠缺，我希望以后能夠更認真上班工作，勤力做事。為公司做的多些。 在15年我要不斷提高自身形象，做好15工作計劃，提高工作質量、效率。還有增強責任心.。
(1)努力提高服務質量，做事麻利，有效率，不出差錯。服務態度要良好，接待客人要不斷積累經驗，要給客人留下良好印象。接電話時，也要不斷提高用語技巧;巧妙的.問答客人。盡量讓每一個客戶滿意。
(2)加強禮儀知識學習。如業余時間認真學習禮儀知識，公共關系學。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說話口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶提問技巧等等。也可以上像玫琳凱的課，講的知識都是很實用的，上了課后會讓人更自信，令一個人有氣質。
(3)加強與公司各部門的溝通。了解公司的發展狀況和各部門的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題，準確地轉接電話。另一方面也能在力所能及的范圍內，簡要的回答客戶的問題，同時也能抓住適當機會為公司作宣傳。
雖然前臺的工作比較輕松，但大小事都是要認真才能做好。所以我都會用心的去做每一件事。在以后的日子里我將加強學習，努力工作!
個人半年工作總結 篇3
本人于20xx年6月份來到萬豪融誠集團，由于是第一次接觸這份工作和這個工種，有興奮，有擔心。興奮能在這樣一個沒有接觸過的崗位上學習和進步，但也擔心在很多方面不懂會做錯，不過總體來說在過去這半年的工作學習中，我學習到了很多知識，從剛開始的無所適從到現在慢慢的適應自己應該要做什么，收獲頗多。總而言之在過去的半年的工作學習中存在的不足與成績如下:
一、 工作中存在的不足與問題
1.1、 在工作中的學習還沒達到標準
在這半年的工作學習中，我處于邊工作邊學習的狀態，雖然在領導及同事的指導幫助下，學習了不少的知識，但對于市場調查及營銷策劃系統的學習還不夠，對于市場調查及策劃知識的學習深度還不夠。
1.2、 對于整個項目存在的市場情況的了解深度不足
在這半年的工作中雖然對整體的市場情況有所了解，但在了解的過程中還不夠詳細，對于整體市場走向及行情了解的深度還不夠深。在這方面包括對整體市場的存儲量，市場的價格走勢，政府政策的'出臺對于市場走勢的影響等了解的還不夠。
1.3、 對于市場的走勢分析，市場行情的分析還不夠
現在我還在模仿別人，包括寫市場調查報告及其他的報告都在模仿別人格式及寫法，而對于市場走勢的分析及市場行情的分析卻只是自己主觀的、膚淺的看法。對于這方面的知識還不扎實需要進一步的學習，尤其是對于整體市場情況分析及認識，要在了解市場的情況下客觀的做出自己的分析。
二、 工作的成績
2.1、對自身工作的性質得到了深層的認識
雖然只有半年的時間，但在這半年內對于市場調查，營銷策劃這份工作有了新的認識，了解到這份工作的重要性。也了解到市場調查對于企業的決策及行走路線的重要性。市場調查做好了，那么對產品的定位、定價起到決策作用，那么對產品的銷售是否順利也起到關鍵作用。
2.2、很快的進入了自己的工作角色
因為我以前沒接觸過這個工種，也知道這個工作的重要性。雖然很緊張，但卻很快的進入了這個工作角色，了解到自己的工作職責，并進入角色開展工作。具體表現在，作為地產項目在進行市場調查的時候該從哪些方面入手，在調查其他項目的時候應該注意哪些要點，知道自己調查的重點是什么。這對于我以后開展更深層工作打下了良好的基礎。
三、 下一階段工作計劃及安排
3.1、對整體的市場情況進行深層的了解
在未來的工作中，我將對整體的太原是地產市場進行深層的了解，包括整體市場的存儲量、整體地產市場的走勢、價格行情、政府政策的出臺對消費者的影響、國內隱隱出現的通貨膨脹對市場的影響方面入手來進行調查。
3.2、對專業知識的加強及學習
在未來一段的工作時間，我將會把重心放在學習上。系統的對市場調查及營銷策劃進行深層次的學習，一邊工作一邊學習，盡可能的在實踐中學習，總結經驗力求把以后的工作做到更好。
四、 對現在工作環境的感受及建議
對現在的工作環境，工作氛圍。我非常滿意給我一種家的感覺。同事們之間包括和領導之間很融洽，所有的同事在工作中都很努力，也很勤奮。在生活中大家更像一家人一樣。所以說我非常喜歡這樣的一個工作和生活環境。但是我也在工作中發現了一些現象，就這些現象我想提一些自己的建議。我認為我們作為一個服務機構，那么我們在工作中就必須要體現出一種主人翁意識，也將要作為一種企業文化在所有的員工心中進行培養，所有的要有一種危機感，做任何工作時把自己當作企業的主人來對待，有這樣一種企業文化，我們的企業將會走的更遠，更久。所以我建議公司在這方面能有所考慮，從思想上對員工進行培訓，讓每個人在思想上有一種主人翁意識，在工作中將會很大程度上提高工作效率，給公司和所有人帶來更大的利益。
這是我結合最近工作中看到的一些現象，提出的一些不成熟的建議，希望領導能給出更多的指導和幫助。
個人半年工作總結 篇4
時間匆匆而過，這一學期任教七年級八年級共八個班生物課，可以說緊張忙碌而收獲多多。總體看,我認真執行學校教育教學工作計劃,愛崗敬業，嚴謹治教，熱愛學生，努力做到把學生教好，讓學生成人成才。能真正做到為人師表、教書育人，較好的完成了教育教學工作任務，盡到一個教師應有的職責，現總結如下：
一、思想品德方面
我自覺遵守學校規章制度,注重自身道德修養的提高,待人真誠和善,努力樹立良好的師德形象。熱愛教育事業，熱愛本職工作，熱愛學生，真誠對待學生。平時積極參加學校各項活動，認真搞好教研活動。每周按時參加升旗儀式、周例會,從不缺勤。
二、教育教學方面
由于從今年這屆八年級開始改用人教版教材，這就需要我們一切都要從頭開始，認真鉆研教材，了解教材的結構，重點與難點，掌握知識的邏輯，能運用自如，知道應補充哪些資料，怎樣才能教好，把握三維目標教學。考慮教法，解決如何把已掌握的教材傳授給學生，包括如何組織教材、如何安排每節課的活動，組織好課堂教學。
認真實施學校推行的以學定教，鞏固訓練教學模式，關注全體學生，注意信息反饋，調動學生的有意注意，使其保持相對穩定性，同時，激發學生的情感，使他們產生愉悅的心境，創造良好的課堂氣氛，課堂提問面向全體學生，注意引發學生學習生物的興趣，提高課堂教學質量。促進學生全面發展,及時反思和改進教學方法,關注學生對知識與技能的理解和掌握,更關注他們情感與態度的形成和發展;
總之本學期認真備課、上課、聽課、評課，及時批改作業，廣泛涉獵各種知識，形成比較完整的知識結構，嚴格要求學生，尊重學生，發揚教學民主，使學生學有所得，不斷提高，從而不斷提高自己的'教學水平和思想覺悟，并順利完成教育教學任務。
三、業務學習方面
積極學習各種理論，嚴格要求自己，充實自己，以便在工作中有堅實的理論作指導，更好地進行教育教學。及時組織教研活動，對學校實施的以學定教，鞏固訓練教學模式進行交流探討，發揮了集體和個人的多重作用，取得了較好的效果。
四、其它方面
除緊張的教學工作之外,還參與學校的英語競賽監考等工作，有人可能認為做一個科任教師太清閑了，但是，我覺得自己實在是太充實了。
五、今后努力的方向
1、對差生多些關心，多點愛心，再多一些耐心，使他們在各方面有更大進步。
2、在教學上下功夫，優化課堂教學，努力使班級學生的成績在原有的基礎上有更大的進步。
3、進一步強化教研工作，抓實教研工作，組織好生物實驗教學。
個人半年工作總結 篇5
時光荏苒，轉眼間半年的工作已經結束，回顧一下，感觸頗多！在上年的工作中，有喜有悲，有得有失，當然，最多的莫過于在工作當中業務能力和工作經驗的提高與收獲。
在上半年的工作當中，工作態度的問題不只是體現在了節目上，在紀律方面，也一直是“典型人物”！以前學過的《西點軍校》中說過：“沒有鋼鐵般紀律的隊伍，一定是一直失敗的！”確實是這樣的，在今后的工作中，我一定會遵守各項規章制度，堅決不會再犯以前犯過的任何錯誤！
下半年，在即將開始的工作中，我要總結上半年的經驗教訓，爭取在新的工作中，取得更好的成績！望領導和同志們監督指導！
新的挑戰就要開始了，下半年將怎樣度過呢？我在心中也是反復思考，經過深思熟慮，主要是我們的態度和實際行動！
人們總是不停的忙碌著。忙著工作，忙著吃飯，忙著學習，忙著娛樂，忙著這忙著那……，人的道路站在原地是看不到未來的。這個時候，我們只有不停的行走，只有不停的前行， 才可以發現，未來就在你身邊。不要讓時間白白的從身邊溜走，給自己留下些美好的回憶，把精力放到工作上，端正工作態度，我們時刻要用感恩的心去工作，要熱愛自己所從事的工作。只有在感恩、熱愛自己工作的情況下，才能把工作做到最好。一個人在工作時，如果能以飽滿的精神，滿腔的熱情，充分發揮自己的特長，那么即使是做最平凡的工作，也能成為最有用的.人；如果以冷淡的態度去做哪怕是最高尚的工作，也不過是個平庸的人。 所以我們要把心沉下來，兢兢業業做好本職工作。不論工作水平高低，都要以珍惜工作崗位、愛崗敬業為前提，干一行，愛一行，只有這樣才不會把工作作為一種負擔，才能全身心地投入工作，這樣才能安于工作，有所作為。心態好了，工作態度端正了，刷馬桶也能做到完美！
懶散的行為作風一直以來是制約我工作積極性的一個重要缺點，凡事總是慢人半拍．拖拉的問題始終是個大問題！我也曾經痛下決心改正這個問題，但是凡事總得有個過程，我沒有持之以恒的堅持下來，今年在懶散上我有了一定的提高，我決定以后時刻提醒自己，凡事盡量提高效率，盡量避免拖拉，我有把握能夠把這個問題給處理好。
上半年在創收方面還算是有了一點小小的起色，完成了廣告創收3萬多元，6月份爭取再收上2萬元，離自己的目標還很遙遠,下半年的時間,再培養老客戶的同時，再去發展新客戶！要想有客戶，要想留住客戶就需要有好的服務！做好服務工作是關鍵。
較之前年有了一定的提高，但是這些還很不夠，我有很充足的時間去跑廣告，如果把精力都用在廣告創收上面，那我的創收成績還會更加可觀！下半年，我打算加大創收力度，爭取到年底完成既定目標！
個人半年工作總結 篇6
一轉眼，20xx年已經過了一半。帶著對未來的憧憬，從新回顧年初制定的計劃，生活竟然充滿了驚喜和感動。
俞敏洪說：財富能夠讓一個淺薄的人變得更淺薄，讓一個深刻的人變得更深刻，而他認為能夠讓自己變得更深刻的辦法，就是不斷地去幫助年輕人。
而我，也深刻的認為，利用自己的所知所學，盡可能地幫助那些信任我的人，讓他們的生命因遇見我而變得美好，是最令我感到幸福的事情。
希望能成為朋友心中一個信得過的朋友，一起發現靠譜的美好，省時省力省錢
年初，我為自己制定了20xx年的發展計劃：
20xx年，除了繼續豐富自己的國學底蘊，照顧好家人的健康，管理好自家財務的基礎上，財媽還希望力所能及地為信任自己的`人做點力所能及的事情：
1、 每月辦一次財媽團購，秉承一貫地原則，把國產匠心精品送到愛生活的手中。
2、 把財媽課堂的基礎架構搭設好，建立N套完整的，可以循序漸進，不斷進步的家庭理財課程體系，從少兒財商到新手課堂，再到媽媽財富營。
3、 繼續在大V店及演講俱樂部，和志同道合的媽媽一起做好孩子的教育，為推動親子閱讀貢獻自己微薄的能量。
個人半年工作總結 篇7
一、日常工作
在09年上半年，從總體來講，日常的數據采集依然占據了很大的比重。在數據錄入方面，我依然嚴格要求自己，在保證速度的同時做到準確錄入。在上半年，我參與了第一季度數據報告以及5月份月報的撰寫，雖然是常規數據報告，我依然不敢松懈，盡力做到一遍通過，不犯低級錯誤。
另外，在日常工作之余，也向周*學習了專刊考核方面的工作。考核工作對我來說并不陌生，因為以前曾經也接觸過，考核規則簡化之后，上手更加容易。主要是做到耐心細致就不會出錯。
那么，本年度除日常工作外，應中心領導要求，每日由廣告部渠道組提供當日未到達名單，由李*和我輪流在系統中查詢最后一次投放本報的時間。廣告部渠道組提供名單并不細致，加大了查詢工作的難度，希望日后通過有效的交流和溝通，雙方可以達成統一，提高工作效率。
二、調研項目
人才招聘行業調研報告：年初，在報社領導的指示下，我和祁*共同完成了人才招聘行業的專項調研報告。本次報告通過對全國人才招聘行業的仔細研究，包括全國媒體人才招聘廣告投放情況與沈陽地區媒體投放對比分析，沈陽地區自身招聘行業的特點以及報紙、網絡、人才市場等多個方面的深入分析，在金融危機的影響下，對09年招聘行業情況做出了有預見性的預測，并驗證了領導的想法。通過撰寫此次報告，使我的思路更加開闊，學到了很多東西，也掌握了一些撰寫專項分析報告的技巧，對我日后撰寫某個行業的專項報告有一定的幫助。在這里感謝主任對我和祁*的信任和指導。
版面監測調研：4月份，與**市場研究公司合作開展了“20xx年第一期版面監測調研項目”。針對項目執行過程中的各個環節嚴格把關，務求使版面調研數據的真實準確。并在6月初召開了報告講解會。本次報告在原有基礎上增加了定性研究與版面的直觀對比，對各部們領導解讀報告起到一定的作用。
客戶滿意度調研：6月末，在集團要求下，和祁*一起完成了《20xx年上半年客戶滿意度調研報告》，為經營工作考核提供了一定的數據依據。
發行調研：在09年初，發行調研已經全部由市場部獨立進行，每月進行一周。雖然人員有限，但市場部人員盡出，保證了發行調研的按期進行。就發行調研本身來說，個人認為，由于選擇攤點過少，每期報告不免單調重復，在09年下半年應當改進調研方式，不再單純進行要報銷報的數量，要在原有基礎上有計劃的進行較為深入的調研。這樣可以使得發行調研更加具有指導意義。
三、活動配合與外出培訓
在上半年，市場部配合房產專刊部進行了“購房消費卷”活動，在活動結束之后，為領導撰寫了《春暖花開購房消費卷報告》，報告以漫畫等幽默的方式展示了華商晨報“購房消費卷活動”，并對其他媒體在房產行業方面的政策以及地產商投放廣告心態進行了分析，得到了領導的認可。
另外，在5月末，在中心領導的指示下，深入研究了**活動，在查閱了大量資料，并在部門主任的指導下，撰寫了《****》活動策劃報告。通過此次報告的撰寫，讓我自己所從事的工作的'認識更加深刻，了解到自己的工作思路要依據數據而不局限于數據。作為市場部的一員，我要更加鞭策自己，拓展自己的思路與眼界，放眼市場放眼全局。
在5月，我有幸赴北京參加了“市場研究基礎知識培訓”。本次培訓主要是數據基礎分析與處理，在介紹了我們日常工作常用軟件EXECL的同時，講解了專業的數據統計軟件SPSS的基礎操作。這次學習機會對我來說相當珍貴，而這次培訓也對我日后的工作有了很大的幫助，希望在接下來慧聰所舉辦的一系列培訓中依然可以去學習參加，提高自己的分析水平，業務能力。
四、展望
從事數據工作已經是第四個年頭了，各類調研項目也開展了很多，如何在數據分析與調查研究中更加深造自己，將是我09年下半年的工作重點。
我想，下半年的工作中，除了進行各種調研項目意外，也要在撰寫各種常規數據報告的同時適當的進行專一行業的深度分析研究。
個人半年工作總結 篇8
上半年，研究室按照全市組織工作會議精神和部全年重點工作安排，積極履行參謀服務工作職責，主要做了以下幾項工作：
一是開展了重點調研課題相關工作。組織開展了20xx年度重點調研課題評審活動。共評選優秀調研課題14篇，其中一等獎1篇、二等獎4篇、三等獎9篇。明確了20xx年度重點調研課題任務，制定下發了《關于下達20xx年度重點調研課題認真做好課題調研相關問題的`通知》，確定了全市組織系統20xx年度重點調研課題46個。
二是加強了輿論宣傳工作。圍繞全市重點工作、特色亮點工作開展輿論宣傳，先后在《中國組織人事報》、《湖北組織工作》及《十堰日報》等報刊發表理論文章及新聞信息9篇，較好提升了全市組織工作的知名度和影響力。對20xx年度新聞宣傳工作進行了統計，并按積分積管理管理進行了考核打分，為評先表優提供了依據。
三是做好了刊物工作。圍繞貫徹落實全市組織工作會議等編發了2期《十堰組織工作》、2期《組工參閱》。
四是參與做好了部中心工作。積極參與年輕干部成長工程筆試、公選研究生科長等工作，及時跟進做好宣傳報道，發布各類報道信息11篇，為公選營造了良好的輿論氛圍。
五是開展了優秀調研干部、優秀調研文章的推薦工作。向省委組織部推薦組織系統優秀調研干部3名，優秀調研文章5篇。
六是完成了領導交辦的其它工作。先后撰寫各類匯報材料、領導講話6篇。