關于寒假實踐報告模板集錦6篇
在不斷進步的時代,報告的使用頻率呈上升趨勢,報告具有雙向溝通性的特點。我們應當如何寫報告呢?下面是小編收集整理的寒假實踐報告6篇,歡迎大家分享。
寒假實踐報告 篇1
作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養學生的實踐能力,尤其在注重素質教育的今天,社會實踐活動一直被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發展的新世紀優秀人才的重要途徑,寒假貧困學生回訪實踐報告。寒假社會實踐活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,了解社會;同時實踐也是大學生學習知識,鍛煉才干,提高自身能力的有效途徑,更是大學生服務社區,回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目標,同一種信念,我加入了此次晨曦計劃組織的貧困山區小學生回訪的寒假社會實踐活動。
假期實習能夠鍛煉我們的能力,但不是朋友一拉、老師一說參加實踐有這樣那樣的好處,腦袋一熱就上了,一定要保持一顆平常心去面對。在持有正確的態度,向有經驗的老師和同學咨詢,然后真正的全身心的投入到其中。可以很好的提高學生的觀察力,能發現問題分析問題,更深入的了解學生的生活學習情況,畢竟大學生大多是來自于農村,最后也要服務于農村,及早深入社會有助于大學生為將來的工作與生活做更充分的準備。此次的貧困生回訪活動不但培養我們大學生融入社會的交際能力,還磨礪了我們吃苦耐勞的精神品質,更重要的是提升了我們面對困難的應對能力。也是培養大學生及早適應社會的一個十分重要的途徑。
下面將是我們此次活動的一些經歷,相信也是我們每個志愿者人生中一段難忘的回憶吧。就從在走麻黃山的這段說起吧,其實在坐車往去走時,在看到那樣的山,那樣的大溝,以及那樣危險的路,我的心涼了,報告《寒假貧困學生回訪實踐報告》。我開始有很多的顧慮,很多的'遐想。可是到哪后,我的心又熱了,因為我看到了大山里鄉親們的熱情,看到了孩子們那份渴望的眼神,也感受到了他們的艱苦。在這我又看到了那份來自內心最真實也最踏實的熱情,看到了那一雙雙充滿渴望充滿希望的眼神。與他們交流時,心里是那么的踏實,溫暖。雖然我們帶去的東西不多,但那是份心意,是分愛,使這個世界上最真摯的一種愛。在這讓我感受了很多,也讓我覺得晨曦計劃的真正意義。我感覺其實我們送去的是關注,是愛心,是社會對貧困地區的關愛,而不是簡簡單單資助品。
當然此次活動的困難也是有的,也讓我們學到了很多東西。此次活動我們從早晨七點就開始的,這對睡慣懶覺的我們也是一種挑戰。首先去的是青山,在我們遇到的困難是:一些家長不認識字,所以再做問卷添相關的表時,需要我們有人耐心的讀給他們,講給他們聽。這便培養了我們對待事物的耐心。還有,牽扯的手續多,這便需要我們做好團隊分工,做好團隊的合作。這無意間就是對我們各方面的能力的一次磨練。為了趕時間,做完了青山的工作,我們便忙著趕車到大水坑。在這遇到的問題就是找不到地,幸好有前期志愿者帶路,才順利的完成了這邊的工作。為了趕時間,一早上沒吃東西,在這邊做完工作后,已經是十一點多了,我們接下來要趕往最貧困也是最難走的麻黃上。在等車期間,我們才草草的吃了點東西。這也鍛煉了我吃苦耐勞的精神。最后就是在麻花山遇到的一些困難,在這由于交通不便,我們必須留在哪,這就需要我們事先協調好住的地方。還有就是一些孩子轉了學,我們找不到人,聯系又聯系不上,為了將東西送到每個學生手里,這就需要我們詢問知情的人,聯系到他們,再找到他們。這一切的一切都需要我們要有一個良好的心理去與他們交流、協調。這不僅鍛煉我們的交際能力,更鍛煉了我們面對問題的應對能力。
總之,此次的回訪活動,讓我感受到太多東西,也讓我學到了很多東西。有些東西是難以用語言表達的,我只是希望更多的人,更多的群體能給這些事大山的孩子以更多的關注,更多的希望;也希望更多的志愿者能參與晨曦計劃,參與這樣的活動,因為你們送去的不單單是資助品,更是希望,是愛。
寒假實踐報告 篇2
在這兩年我們已經經歷的大學生活里,學習的大多是理論知識和實驗,但卻沒有到臨床真正的實踐過。“實踐是檢驗真理的唯一標準”,為了檢驗一下自己的功底,也為了鞏固一下自己的理論知識,xx年寒假我到鶴壁京立醫院進行了兩個星期的見習。這所醫院是一所集醫療,預防,保健,康復,教學,科研等為一體的綜合性醫院。.臨床見習是對理論學習階段的鞏固與加強,也是對護理技能操作的培養和鍛煉。這段時間很短,對我們每個人都很重要。我們很珍惜這段時間,并深深的意識到護理專業理論和實際相結合的重要性,鞏固和加強了在學校學習的理論知識,珍惜每一天的鍛煉和自我提高的機會,珍惜與老師們這段難得的師徒之情。
在見習過程中完成了在護理道路上的第一次。第一次為病人進行靜脈輸液的緊張;第一次給病人某些操作的尷尬,第一次被病人拒絕時的委屈;第一次面對孩子哭鬧的無助:第一次……總之,很多的第一次讓我在見習過程中不斷成長,慢慢改善,讓我知道在以后的工作的道路有更多的責任等著我。
初進病房時,總有一種手足無措的的感覺,對于護理的工作處于比較陌生的狀態,也對于自己在這樣的新環境中能夠做的事還是沒有把握,懷疑自己的能力,害怕遇到突發事件。慶幸的是,有老師為我們介紹病房結構,介紹各班工作,帶教老師們經驗豐富,讓我們可以較快地適應醫院各科護理工作。能夠盡快地適應醫院環境,為在醫院見習打下了良好的基矗
以前只聽老師說過護士的工作很瑣碎,較之其他工作需要更多的耐心。盡管在未入臨床之前也有所感悟,但是真正進入病房后,感觸又更深了。的確,護士的活很零碎,很雜亂,還可以說是很卑微,可是通過多數人的不理解,我們發現,護士有著獨特的魅力。醫院不可能沒有護士,醫生離不開護士,病人離不開護士,整個環境都離不開護士。這瑣碎的工作,有著完整的體系,也正因如此,才能發揮其獨到的作用,產生不可或缺的作用。因為有了臨床的見習,我們才更全面而深刻的了解護理工作,更具體而詳盡的了解這個行業。正確認識護理,樹立了正確的職業道德觀,養成了良好的工作態度。
在見習期間,我們按照帶教老師的要求穿衣戴帽衣著整潔,行為端莊,面帶微笑,充分展現我們白衣天使的魅力。可是后來發現繁重的護理工作迫使我們不得不放下架子,最后只有身手敏捷了。護理工作細致瑣碎,從帶病人進病房到監督病人按時服藥,確認病人吃完藥才能離開,耗時費力有時又得不到理解,這白衣天使不是好當的。我們按照醫護人員的職業形象,約束和規范自己的行為,塑造和完善自我形象。不斷充實自己,加強工作責任感,提高護理質量,把好每一關,把每一個護理措施落實到實處。嚴格執行各項規章制度及操作規程,認真觀察病情,觀察不同疾病的重要點,做到自己心中有數。“小事不小”,把小事做好,小事就變成了大事。比如給病人扎針,肥胖患者的皮膚脂肪較多,下針的時候角度應該大一些,身材較瘦的患者的皮膚脂肪較少,下針的時候角度應該小一些,這樣才能“一針見血”。如果是小兒患者,扎針時適當轉移注意力,爭取家長的合作會取得比較好的效果。所以根據患者的身份、年齡、職業、職稱選擇適當的方式,交流溝通時態度和藹、熱情,交談時作到語言準確優美,語流連貫通暢,語態得體自如。從患者易接受的角度入手,更好多與患者交流,建立良好的護患關系,才能達到預期的目標。可見,一句優質護理不是空話,把維護病人利益放在第一位,站在病人的角度思考問題才能收到良好的效果。
見習接觸最多的是病人,了解甚深的是各種疾病,掌握透徹的是各項基礎護理操作。社會實踐實習的`最終目的是訓練各項操作技能及提高各種護理工作能力。所以在帶教老師嚴格的帶教原則下,我們積極努力的爭取每一次的見習和鍛煉機會,通過見習,能夠按照各項護理操作規程,積極主動的學習新的操作技巧,對常規操作如內科吸痰、吸氧、導尿術等;外科備皮、灌腸、留置胃管、皮膚按摩等;小兒科的洗胃、頭皮靜脈針、肌內注射等操作有了更深的認識,甚至有的操作能按規程準確獨立完成。嚴格無菌技術,嚴格三查七對。在實習期間,熟練了各科常用儀器的使用及保養。熟悉了各科常見病,多發病的臨床表現和護理程序。在帶教老師的指導下能夠及時準確的完成護理計劃,制定并實施護理措施。對患者進行全面評估,掌握危急、重癥的搶救原則。
面對那么多的生老病死,我們醫護人員會比原來越來越冷淡,面對有人離世,有時也只是一聲輕輕的嘆息,活著的,好好活,走了的,一路走好。不是我們冷漠無情,而是我們不能那么情感豐富,一天感受那么多次生離死別。我們有那么多的工作要完成,每一位患者希望看到的都是我們面帶微笑的臉,請體會我們的無奈……
在兩個星期的見習過程中了解了很多,熟悉了很多,也掌握了很多。我切身體會了作為一名護士所應具有的:耐心,包容心,責任心。明白了學習是基礎,實踐是根本。勤于思考,能學到知識就是最重要的。知道了;多聽、多看、多想、多做的重要性,更要做到急病人之所急,想病人之所想,把病人當成自己的親人,擁有善于觀察與獨立思考的能力。通過在醫院的見習,也更加深刻的體會到,醫護工作的崇高與偉大。回學校后我會認真學習理論知識,熟練掌握操作技能,理論聯系實際,努力提高自身素質,為將來的臨床工作做好準備,對護理事業盡心盡責,做一名合格的,不斷進步的白衣天使,為護理事業的進步和發展貢獻一份微薄之力。
寒假實踐報告 篇3
寒假回家之前聽到一個令我遺憾的消息——一位摯友的父親病逝了。聽他講,在父親去世之前,神志模糊,誰也記不起來了。我無法想象,當看到那個最愛你的人終于認不出你的模樣,該是一種怎樣的感覺,又會是誰的悲哀呢?我想在他父親臨終前曾經無數次的在腦海里想著他的模樣、想著他的聲音、想著他在家時的樣子、想著他就要回家一起過年了,可是不幸突然來臨了,當他火車汽車的一陣奔波終于趕到時,父親卻再也不能叫出他的名字了。我的父母、祖父母、外公婆也會在某一天忽然離我而去,或許我也會像他一樣只能在他們彌留時匆匆回鄉,或許某一天我離開家,他們對我說的“再見”就會是我聽到的最后一句話,對我的一個擁抱就會是給我的最后一點溫暖。我忽然間明白了一句話,“人生是一個漸漸遠離的過程”,我要努力做好這次社會實踐,不為學分,只為和家人共享一段時光。
半個月的社會實踐可以說是異彩紛呈,扮演不同角色的我也在這個過程中遭遇了各種艱難。對于一個普通女孩子來說洗衣做飯這樣的家務應該不是第一次做,所以家里的這些瑣事到并沒有成為我的障礙。除了做家務,在這次活動中,我還收獲了很多。爸爸教我理財、規劃時間、設計活動,媽媽教我如何與生活中形形色色的人打交道,姥姥教我如何如何縫紉,如何對付小孩子,姥爺教我如何照顧家人、關照朋友。
這其中最令我感動的莫過于代姥姥姥爺去給朋友鄰居拜年。在與姥姥姥爺同齡的老年人家中,聽到了很多關于他們的`故事——他們如何幫助別人,如何給病人治病、照顧他們,如何竭盡全力幫助醫院職工們爭取贏得利益,如何……雖然這些故事我以前都沒有聽說過,可是我從不懷疑確有其事。從小到大,他們用行動告訴了我友善、真誠是擁有朋友的不二法門。一位爺爺的話也讓我感動良久——“你的外公外婆很為你驕傲。”無論我是丑是美、優秀與否,我始終是家人的掌上明珠。在這個世界上,有這么一群人,在他們心中我是世界上最優秀的孩子,這群人就是我的親人!所以,我要更加努力地奮斗,不能辜負家人們對我的驕傲,不能讓家人們對我的夸耀言過其實。我要做夸贊聲中名符其實的好孩子。
爸爸給我上的理財課也給我很大啟發。我有時會想,如果我做了媽媽,我能不能像我的媽媽一樣給我的孩子提供一個良好的生活環境,能不能讓他在衣食無憂的環境中成長,在他該天真的年齡里保持童真。爸爸的理財經告訴我君子愛財,取之有道,生財之道有很多,一個真正精明的人需要眼觀六路、耳聽八方,需要開動腦經、勤于思考。所謂勞心治人,勞力治于人。在現代社會擁有商業頭腦、廣播的知識、觸類旁通的本領終生受用。
寒假的時間很短,離開家的時候充滿了無盡的舍不得,行李箱里裝滿了許許多多的家鄉美食和無窮無盡的愛。我終于承認那些與家人們朝夕相處的日子一去不復返了。在我不得不離開的那些日子里,又有誰能來替我照顧我的家人?媽媽總是對我說好孩兒志在四方,勉勵我好好學習,長大后遠走高飛。可是我分明在她的眼中看到了羨慕,對那些孩子在身邊的父母的羨慕。寒假里,我幾乎每天都會到媽媽下班回家的必經之路上去接她,有時我會想媽媽平時一個人下班、一個人上街買菜該有多孤單呀。在爸爸不在家的時候,媽媽一個人吃午飯,一個人看電視,一個人住在空蕩蕩的屋子里該有多寂寞呀。我懂得為什么我離開家之后媽媽就有了qq,我懂得為什么我離開家之后家里的電話費就很龐大,我懂得!
時間和事實給了我們太多的無奈,所謂子欲養而親不待,當我終于明白能在你們膝頭聽你們講講過去的故事,能在家里的飯桌旁吃一頓熱乎乎的飯,能倚在沙發上和你們一起看電視有多么幸福時,這些幸福對我而言卻已然成為了奢侈品。
請原諒我曾經的不懂事,請原諒我在電話里的不耐煩,其實,我真的懂了。
看到一位同學寫的日志,感動了很久,題目很長,叫做“瞬間明白自己做了很多年的累贅,別人的,自己的”,里面有一段很悲傷的話,“ 我一直在思索我的罪惡應該得到怎樣的懲罰,我想對于這個家庭來說我沒有讓母親得到她應有的驕傲、她的希望。而上帝說人活著不過是為了贖罪。我終于醒悟到我的存在于這個世界,悖逆我對周遭失望的同時,也讓周遭對我失望。”。
多年前,兩個年輕人放棄了使他們更優秀的機會來成就一個優秀的孩子。我不知道我有沒有達到父母的期望,我只知道他們愛我,而我,也愛著他們。
寒假實踐報告 篇4
在服務過程中,客人常常會向服務員提出一些如酒店服務項目、星級檔次、服務設施、特色菜肴、煙酒茶、點心的價格或城市交通、旅游等方面的問題,服務員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累成為客人的“活字典”、“指南針”,使客人能夠即時了解自己所需要的各種信息,這既是一種服務指向、引導,本身也是一種能夠征得客人欣賞的服務。
服務員還會經常性地碰到客人所需要的實體性的延時服務。即客人會有一些托付服務員辦理的事宜,或在餐飲時需要一些酒水茶點,在這些服務項目的提出到提供之間有一個或長或短的時間差,這時就需要酒店服務員能牢牢地記住客人所需的服務,并在稍后的時間中準確地予以提供。如果發生客人所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足的情況,對酒店的形象會產生不好的影響。
應變能力
服務中突發性事件是屢見不鮮的。在處理此類事件時,服務員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨,善于站在客人的立場上,設身處地為客人著想,可以作適當的讓步。特別是責任多在服務員一方的就更要敢于承認錯誤,給客人以即時的道歉和補償。在一般情況下,客人的情緒就是服務員所提供的服務狀況的一面鏡子。當矛盾發生時,服務員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
營銷能力
一名服務員除了要按照工作程序完成自己的本職工作外,還應當主動地向客人介紹其他各種服務項目,向客人推銷。這既是充分挖掘服務空間利用潛力的重要方法,也是體現服務員的主人翁意識,主動向客人提供服務的需要。
雖然酒店各服務部門設有專門的人員進行營銷,但他們的主要職責是一種外部營銷,內部營銷則需要各個崗位的服務員共同來做。只有全員都關心酒店的營銷,處處感受一種市場意識,才能抓住每一個時機做好對客人的內部營銷工作。這就要求服務員不能坐等客人的要求提供服務,而應當善于抓住機會向客人推銷酒店的各種服務產品、服務設施,充分挖掘客人的消費潛力。為此,服務員應當對各項服務有一個通盤的`了解,并善于觀察、分析客人的消費需求、消費心理。
語言能力
語言是服務員與客人建立良好關系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語言是思維的物質外殼,它體現服務員的精神涵養、氣質底蘊、態度性格。客人能夠感受到的最重要的兩個方面就是服務員的言和行。
服務員在表達時,要注意語氣的自然流暢、和藹可親,在語速上保持勻速,任何時候都要心平氣和,禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語言詞匯常常可以緩和語氣,如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外,服務員還要注意表達時機和表達對象,即根據不同的場合和客人不同身份等具體情況進行適當得體的表達。
人們在談論時,常常忽略了語言的另外一個重要組成部分———身體語言。根據相關學者的研究,身體語言在內容的表達中起著非常重要的作用。服務員在運用語言表達時,應當恰當地使用身體語言,如運用恰當的手勢、動作,與口頭表達語言聯袂,共同構造出讓客人易于接受和滿意的表達氛圍。
交際能力
酒店是一個人際交往大量集中發生的場所,每一個服務員每天都會與同事、上級、下屬特別是大量的客人進行廣泛的接觸,并且會基于服務而與客人產生多樣的互動關系,妥善地處理好這些關系,將會使客人感到被尊重、被看重、被優待。客人這一感受的獲得將會為經營的持續興旺和企業品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務員實現這些目標的重要基礎。
觀察能力
服務人員為客人提供的服務有三種,第一種是客人講得非常明確的服務需求,只要有嫻熟的服務技能,做好這一點一般來說是比較容易的。第二種是例行性的服務,即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務。例如,客人到餐廳坐下準備就餐時,服務員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時,帶著很多行李的客人一進門,服務員就要上前幫忙。第三種則是客人沒有想到、沒法想到或正在考慮的潛在服務需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透,是服務員最值得肯定的服務本領。這就需要服務員具有敏銳的觀察能力,并把這種潛在的需求變為及時的實在服務。而這種服務的提供是所有服務中最有價值的部分。第一種服務是被動性的,后兩種服務則是主動性的,而潛在服務的提供更強調服務員的主動性。觀察能力的實質就在于善于想客人之所想,在客人開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。
寒假實踐報告 篇5
(一)前言:
作為一名大一新生,對繽紛多彩的大學生活充滿了好奇。在大學的第一個寒假里,我希望能與以往有所不同。在這個時候團支布提供了參加實踐活動的建議。
這是一種磨練,對于學生來講,實踐的機會真的是很難得。在中國的教育里,我們學的都是理論知識,真正用到的卻不多。理論加實踐才是最科學的學習方法。感謝學校給我們學生提供一個社會實踐的平臺。
本次到酒店參加社會實踐的總共有三位同學,所學專業為會計。
(二)基本情況以及工作體會:
我是通過熟人的介紹才找到的打工的機會。第一天進去做事覺得感覺很奇怪,因為以前一直都是以消費者的身份進的酒店,這次的身份卻是一個服務生。呵呵,第一個感覺就是首先要把心態調整好。酒店的老板娘我認識,平常都叫她阿姨。人很和善,第一天來什么也不懂,她就叫了一個老生來教我們。
平常在酒店吃的時候不覺得,來工作的才知道酒店的工作還真不是蓋的,每個細節都要弄好。我們第一天是試工,大家都在努力的學習,雖然說有點累,但我們每個同學都很積極、很投入,都感到很樂意,因為這畢竟是我們本次社會實踐的第一步嘛。所以在那一天的時間里,雖然說有一點點累,但我們卻都覺得挺充實的
先說說我在那里的工作情況吧:我們每天8點半上班一直到晚上9點半。我們沒天的工作就是在客人來之前把房間弄干凈,客人吃飯的時候,男生負責端菜而我們女生就負責上菜報菜名,幫客人倒酒、換餐盤之類的雜活。
在我看來最辛苦的,就是每次客人吃飯的時候你必須站在外面等候,一天下來腿跟腰都很痛,剛開始的時候真的有點受不了。雖然說顧客就是上帝,但有的時候難免會遇到些難纏的'客人。
要么是過于挑剔,要么就是素質不是很高。記得有一次,老板娘說那天下午的一桌客人看起來都挺鄉下的,叫我們看著別讓他們把毛巾給帶走了。
我剛開始一挺就覺得挺別扭的,鄉下人又怎么了,怎么可以這樣瞧不起人家呢?但是我到了那個房間,我剛給他們倒好茶,就那么一轉身的功夫,桌上所有的毛巾都不見了,都到他們的口袋里去了。做為酒店也不好說什么。
所以服務生的工作看似簡單,但操作起來還是挺麻煩的。
因為這個原因,剛開始工作的時候感到有一點緊張,但越是緊張我就越必須鼓起勇氣,因此慢慢的我就習慣了。后來證明,我還是很幸運的,因為這給了我一個獨立鍛煉、獨立挑戰的機會。
(三)實踐感悟以及心得體會
我以“善用專業知識,增加社會經驗,提高實踐能力,豐富暑假生活”為宗旨,利用假期參加這次有意義的社會實踐活動,接觸社會,了解社會,從社會實踐中檢驗自我。這次的社會實踐收獲不少。現在舉例如下:
一.在社會上要善于與別人溝通。經過一段時間的實踐工作讓我認識很多的人。如何與別人溝通好,這門技術是需要長期的練習的。
以前實踐的機會不多,使我與別人對話時不會應變,會使談話時有冷場,這是很尷尬的。人在社會中都會融入社會這個團體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取、耐心、虛心地接受。
二. 在社會實踐中以及以后的工作中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對自己的能力做出肯定。就像剛開始時我到飯店那樣有一點膽怯,但后來是自信給了我勇氣。有自信使你更有活力更有精神。
三. 在社會中要克服自己膽怯的心態。自己覺得困難挺多的、缺乏社會經驗等種種原因往往使自己覺得自己很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。所以應該嘗試著克服自己內心的恐懼。
如有人所說的“在社會中你要學會厚臉皮,不怕別人的態度如何的惡劣,也要輕松應付,大膽與人對話,工作時間長了你自然就不怕了。”
其實有誰一生下來就什么都會的,小時候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關鍵,如某個名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
四. 在工作中要不斷地豐富知識。知識猶如人體血液。人缺少了血液,身體就會衰弱,人缺少了知識,頭腦就要枯竭。
此次社會實踐,真正地填補了我在課堂上所沒能學到的空白,真正增長了我的社會交際經驗。一個人可以沒有淵博的知識,但絕對不能沒有社會交際的經驗和能力,這也是我此次實踐體會最深的一份心得。
(四)本人存在的問題以及幾點思考:
在實踐過程中,我也發現了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應在日后的日常生活、交際中有待加強和學習。
第二,缺乏社會經驗,在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態度和方法往往有時不得當。
雖然在實踐中存在著一些問題,但是我覺得仍有一些值得驕傲的閃光點的。本人參加社會實踐有著不畏困難的精神,敢于實踐,對工作充滿熱情,細心真誠。
寒假實踐報告 篇6
2月12日,我乘坐公交車出發于早上8:00準時來到交*慧谷天域時捷等公司。首先,我與天域時捷肖經理見了面,肖經理對我的到來表示熱烈的歡迎。他向我詳細介紹了天域時捷所銷售的產品、服務的對象以及天域時捷近幾年的發展概況等方面的情況。之后,他帶領我參觀了天域時捷,對七喜電腦*水牛產品以及各種耗材等進行了介紹。他要求我在實踐過程中要主動與天域時捷的技術員們接觸,多動手、多動腦,敢于發問,將書本上學到的東西與實際相結合。由于計算機軟硬件發展速度空前,因此對于在實踐過程中發現與書本上不同的地方要勇于探索,善于創新。最后他祝愿我在本次實踐活動中能夠學到更多的東西,取得優異的成績。同時,為了給自己盡量多的創造動手機會,我還聯系了到交*慧谷電腦城萬博美訊、志誠電腦等作為我的實踐單位。
到交*慧谷商城之后,萬博美訊饒經理為我介紹了交*慧谷電腦城的商家、產品結構和銷售情況。接下來的時間,這里的技術員和經理還給我從主板、顯示器、cpu到顯卡、聲卡、內存、機箱電源、鼠標鍵盤等產品作了一一介紹。他要求我在實踐過程中不但要學會如何裝機,正確分辨計算機各部件的真偽,操作系統及部分應用軟件的安裝,還要學會計算機經營,市場調研,社會公關等方面的能力,全方位地發展,真正地達到社會實踐的目的。下午6:30,我將第一天假期社會實踐暫告一個段落,盡管我累得腰酸背痛,但是我卻十分高興。
從2月12日至2月13日我在所在公司進行社會實踐。克服了天氣寒冷的不良條件,在公司時學習計算機有關裝機、裝系統、裝應用軟件的基本操作、計算機經營、工廠市場行情調查、社會公關等方面的內容。在客戶需要時還根據客戶要求上門服務,同時這也響應了團中宣部、團中央、全國學聯“同人民緊密結合,為祖國奉獻青春”的口號。博得了市民的一致認可。為了保證我學到的東西能夠切實規范化、系統化。我要求各自己每天必須寫個人日志,注意消化自己在平時所學到的東西。
實踐期間我爭取一切可能的機會讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,絕*部分自己都曾到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產品真偽識別能力,甚至我還學到了很多經營技巧和對付j商的手腕,對計算機的總體認識和把握也有了顯著提高。
實踐也讓我對百諾威電腦城和交*慧谷電腦城的整體運行情況有了一個*致的了解。百諾威電腦城地處上海市中心附近,門前每天有*量的流動人口,而且電腦城也有一定的歷史。幾乎上海所有的市民都知道百諾威電腦城,給人的感覺是進入百諾威電腦城后又沒有一個是來閑逛的,一般都是有備而來,而且一旦看中馬上就會付錢購買。所以基本上百諾威電腦城每來一個顧客就會有一樁生意成交。交*慧谷電腦城地處上海市交通大學附近,一樓是電器城,二樓才是電腦城,而交*慧谷公司對其電腦商家宣傳力度不夠,致使很多人并不知道交*慧谷電器城有電腦。一般來的都閑逛而已。所以盡管交*慧谷電器城的顧客人數要稍微多一些,但是真正成交的生意還是比較少,相對百諾威來說,生意則要蕭條一點。
因此,我認為對交*慧谷電器城和百諾威電腦城應該采取兩兩合作,優勢互補,進一步加強交流和溝通。對百諾威的電腦公司來講,通過與交*慧谷電腦公司的合作可以發揮其顧客比較多的優勢,有利于宣傳自己的品牌,彌補客流量的不足。對交*慧谷的電腦公司來講,通過與百諾威的電腦公司的合作可以進一步擴*交*慧谷的影響,讓交*慧谷電腦城在上海市民的心目中樹立一個良好的形象。同時也可以利用百諾威電腦公司成交率比較高的優勢進一步提升自己的銷售量,發展壯*自己。
通過前面2月12日—2月17日6天的實踐,使我具備了一些裝機的基本技能,了解了計算機內部各部件及如何裝機等方面的內容。技術員們決定利用2月18日和19日開展兩次計算機技術義務咨詢活動。為了保證這兩次活動的成功開展,我進行詳細的安排策劃,與實踐單位、贊助商進行了統一的協商,對場地進行了申請。同時,我和他們夜以繼日擬出了十多種不同的配機方案、知識問卷調查表、計算機使用過程中的常見故障及解決辦法、計算機發展史等與計算機有關的內容。經過大家共同不懈的努力,各項準備活動終于在7月17日臨晨2點完成。
2月18日上午,陽光燦爛,春風和煦,藍天白云下的上海更加漂亮。但大家們卻一點都沒有留意周圍的景色,我心中只有一個念頭,就是把今天的義務活動搞成功,把自己所掌握的`知識技術盡量多的傳授給市民,為市民盡量多的排憂解難。上午9:30我的義務咨詢活動正式開始,廣*市民向我提了很多問題,我不辭辛勞,耐心地一一解答,甚至派人到群眾加中解決他們的問題。很多市民對我的配機方案表現出了濃厚興趣,他們不斷地詢問配置單上各部件性能、價格、兼容性等方面的問題。對我給出的常用故障檢測及其解決辦法也作了較高的評價。咨詢活動圓滿結束。2月19日,該活動在火車站再次成功舉辦,并且收到了十分良好的效果。
調查總結
本次社會調查穿插在我的計算機義務咨詢活動之中,調查對象主要為上海市民。通過抽樣調查使我的出以下結論:
1、目前,上海市30%的家庭擁有電腦,學生中有電腦的占38.2%,而且還有30.9%的學生打算買電腦。而且由于我對計算機神秘感的消失,對計算機各組成部件的進一步熟悉,我越來越傾向于diy。
2、一般的用戶對計算機的價格定位在5000元左右,但是在學生群體中有一個不好的現象,就是學生買電腦主要是用來打游戲、上網等,而真正用來學習的不到30%。
3、在電腦的適用性、功能、價格這幾方面,有50.6%的人更關注價格,有29.8%的人更關注適用性,另外的19.6%的人更關注性能。
4、在調查中,很多消費者還表現出了對商家的極*不信任。所以我呼吁商家能夠全力關注自己所售產品的性能,為了消費者也是為了自己。
5、咨詢活動中先后有十多名群眾前來請我診斷他們的電腦故障,我發現他們中有80%以上的使用的是聯想品牌機。
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