公司年度工作計劃三篇
人生天地之間,若白駒過隙,忽然而已,我們的工作又進入新的階段,為了今后更好的工作發展,現在這個時候,你會有怎樣的計劃呢?估計許多人是想得很多,但不會寫,下面是小編精心整理的公司年度工作計劃3篇,希望對大家有所幫助。
公司年度工作計劃 篇1
XX年時間已經過半,下半年擺在我們面前的任務還十分繁重,我們要認真對照年度經營管理指標,制定下半年的目標任務,并狠抓落實。一方面要針對上半年工作中暴露出的問題和不足,制定切實可行的措施,改進工作、提升質量;另一方面,還要把上半年工作中好的思路、方法以及工作組織模式等予以傳承和發揚,保持優勢、再接再厲,確保公司全年工作目標和任務的順利完成,確保公司各項工作高質量、高水平地持續推進。
一、下半年的工作目標
1、實現經營收入**萬元、利潤**萬元;
2、實現顧客滿意度≥**%;
3、報修響應及時率100%;
4、回訪率不低于總戶數的80%;
5、公共配套設施完好、無隨意改變用途;
6、公共設備完好率≥98%;
7、員工100%培訓后上崗;
8、無消防責任事故;
9、無安全生產責任事故;
10、固體廢棄物做到100%分類并做到無違規處理;
11、污水、噪音、廢氣做到達標排放;
12、節能降耗:紙張雙面使用;園區照明等電器設施采取定時定員開關,辦公場所做到人走燈滅;全公司無跑、冒、滴、漏現象。
二、具體工作措施
1、強化服務意識,進一步提升工作質量
在下半年的工作中,我們要繼續強化服務意識,以業主滿意為檢驗工作質量的最終標準,全面進行深化管理服務體制改革工作,擴大服務的廣度與深度,在工作質量、服務時效上狠下功夫,提高工作效率和到場服務準點率,做到高效質優,提升工作質量,提升業主的滿意度和公司的美譽度。我們要繼續推廣我們優質的服務模式,提高物業報修、業主求助等事務的連續性和服務的延伸性;要加大對業主的回訪力度,針對每一戶業主的情況,分別予以關注、及時跟進;要急業主所急,想業主所想,切實解決業主戶內的工程問題和電梯故障、空調噪音、車庫內和車庫出入口安全設施的設置以及小區內噪音等一系列公共區域的工程問題以及一些影響生活的事情,千方百計讓業主滿意;要加強對各區域的日常保潔保養及綠化養護工作,給尊貴的業主營造一個潔凈、優雅的居住環境。
2、強化創新意識,卓有成效地開展工作
在下半年的工作中,我們要繼續強化創新意識,特別是針對制約工作的一些“瓶頸”問題,要拿出新招法、新舉措,以創新促進工作質量的提升。針對業主費用交納不盡人意的情況,我們要集思廣益,對不同業主采取相應的措施及時追繳各類欠費,加大物業管理費和其他費用的收繳工作力度,將收繳工作落實到人,確保年度預算指標的完成;我們將根據自身特點,開展形式多樣的公益、文體、趣味等社區文化活動,調動業主參與的積極性,拉近與業主之間的距離,在每一個節慶前對園區和會所進行裝飾和布置,營造良好的節日氣氛,創新服務;針對目前公司一線崗位人員流動情況較為嚴重,下半年將加強對安全管理部缺編人員的招聘工作,通過多渠道、廣途徑的招聘方式,全力滿足安全管理部缺編要求,同時對各部門人員編制也將進行全面調整,合理設立工作崗位及人員編制,充分發揮員工的工作主動性和積極性。
3、強化管理意識,推進工作規范化運作
在下半年的工作中,我們要繼續強化管理意識,以iso標準和相關要素為基點,制定貫穿公司的內部管理流程和作業標準,使內部管理制度全面化和規范化。我們將健全各項管理制度,將責任落實到人,將指標分解到人,完善各項服務標準及操作流程,保證員工服務水平的一致性,做到職責明確,實行目標化管理。我們要靠制度管人,在制度執行過程中給員工輸入“按章辦事,一絲不茍”的管理理念。另外,我們要做好績效考核工作,我們將通過筆試和實操方式對各位員工進行考評,在檢查各部門制度執行情況基礎上對各部門進行年終考評,再根據各部門全年工作完成情況制定出考評成績,有效激發各部門的團隊精神,鼓勵先進,鞭策后進,從而保證各項物業管理工作有序的進行。
4、強化培訓的.意識,全面提升員工的工作能力
企業的競爭,歸根結底是人才的競爭。目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,在下半年的工作中,我們要繼續強化培訓意識,通過培訓全力提高員工的整體素質和工作能力,打造一流的團隊。特別是為迎接三期業主順利收樓,我們要加強對清潔組禮節禮貌、服務意識、操作規程、安全作業等方面的培訓;加強對綠化組安全操作、各類綠植的日常維護保養、各類喬灌木的修剪、病蟲害防治等方面的培訓;同時,我們還要做好安全培訓,讓員工了解安全意識重要意義和提高員工的安全意識,掌握消防器材使用方法,安全責任落實到個人。
最后,我們還要進一步加強企業文化建設,制定員工手冊,培育獨有的精神特質和文化特質,要加強部門溝通與協作,培育團隊精神,要加強執行力建設,養嚴謹高效的工作作風,進一步打造我們的品牌優勢,提高企業的知名度。
總之,在XX年下半年,我們將努力使工作水平再上一個新臺階,打造一支作風過硬,素質超高,能打硬仗的隊伍,全面完成各項經營管理指標,形成并彰顯我們的核心競爭力,不斷提高業主對的信賴和滿意,在業界樹立良好的形象和口碑,把打造成為物業管理水平第一的高檔住宅社區。
公司年度工作計劃 篇2
(一)、形勢分析
20xx年,《建設工程監理規范gbt50319-20xx》將要全面實施,《江蘇省建設工程施工階段監理現場用表(第五版)》已進入征求意見階段,《江蘇省水運工程質量管理統一用表(20xx版)》在20xx年10月開始施行。 近幾年,國家及地方已新出、修訂了大量的法規、規范、標準等,對建設工程的質量及綠色建筑、綠色施工方面提出了很高的要求,政府及相關行 政主管部門的監管也越來越嚴格。監理企業必須加強自身素質的進一步提升,努力與時俱進才能適應新的形勢。對于監理行業來說,這既是一種挑戰也是一種契機,所以對新形勢的跟進和相關規范的學習顯得尤為重要。
(二)、總體思路及工作重點根據以上分析,總工辦(工程部)20xx年工作思路如下:
1、繼續關注新法規、規范、規程和標準的更新動態,做到及時收集,及時發布;
2、繼續對總工辦技術資料庫進行更新、整理,更好的為一線服務;
3、加強對監理項目過程跟蹤,利用網絡積極與現場人員溝通,做到開工時及時收集監理規劃電子檔;施工中及時收集監理過程信息;交工后及時索要交工證書和電子資料并掃描備案,盡力為公司領導及相關部門提供有效信息;
4、加強對監理資料的管理,做到開工前提供所需要的模板、過程中主動詢問、收尾時及時提示(但前提是希望項目有指定資料員,這項工作方可有的放矢),盡可能使竣工資料按時、按質移交。
5、加強對公司網站的管理與相關人員的.溝通,以便提供相關監理工程圖片,新的一年我們會加強這塊對外窗口的添補。
6、積極學習法規、規范和標準等。
(三)對公司的建議
1、建議對監理項目設立資料員一站到底制;
2、建議制定總監最終資料移交質量考核制;
3、建議公司領導根據實際情況妥善解決部門負責人缺失的問題。
公司年度工作計劃 篇3
結合相關資料及公司實際情況,擬定了20xx年~20xx年度的公司行政管理計劃,具體如下:
一、行政工作計劃
在具體事務上:是指以行政工作為主,具體包括相關制度的制定和執行推動、日常辦公事務管理、辦公物品管理、資料檔案管理、會議管理、涉外事務管理,還涉及到出差、財產設備、生活福利、車輛、安全、保衛、衛生等。
二、相關制度建立
1、行政方面
(1)建立新公司相關管理制度。
(2)加強上下級、各部門、同事之間的溝通。
(3)建立新公司企業文化。
(4)建立公司組織結構
(5)建立新公司發展戰略目標。
(6)建立新公司生產、經營團隊。
(7)建立新公司企業形象。
企業文化的建設需要全體員工的參與,隨著我們公司各項工作都穩步開展,會逐步建立起來,當然一定要本著實事求是的原則,要能夠體現出公司的自身特點、發展方向、管理模式等,真正的使企業文化滲透到每個角落,深入到人心。
2、人力資源方面
(1)建立新公司人力資源發展規劃,對組織架構、職務編制、人員配置、教育培訓、人力資源管理政策、招聘和考核等內容進行一系列的工作開展。。
(2)根據新公司發展狀況組擬定織架構和人員配備。。
(3)建立相應的勞動合同簽訂制度。
(4)建立人員考核與教育培訓等相關制度。
(5)建立新公司薪酬管理制度。
(6)建立員工福利與激勵制度。
三、20xx年10月~12月工作計劃
1、人力資源部對工作進行定位和崗位職責的劃分,明確崗位職責。
2、建立、強化公司相關制度,以及相關使用記錄、文件格式,文件發放與回收管理流程,物品采購審批流程。
(1)公司文件管理制度。統一公司的正式文件編號與格式,認真做好文件、合同、資料、的收發與存檔。
(2)公章使用管理規定。
(3)規范公司的會議管理,實行會議實名簽到制,做好各項會議記錄,檢查督促公司領導布置的各項工作的落實情況 。
(4)建立物資采購制度。
(5)建立財務報銷制度。
(6)完善車輛使用管理制度。
(7)建立安全、保衛、衛生制度.
(8)辦公用品采購、領用制度。
3、財務部建立固定資產管理制度。
4、根據人力資源部的'規劃,各部門的實際人員需求及公司領導對整體編制的要求,組織實施人員招聘。
5、認真學習公司的業務知識,配合業務,財務等部門工作。根據實際情況制定方案,落實好制定的工作計劃,并認真組織實施。
6、完成公司領導交代的其他日常工作。
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