【精選】上半年工作總結10篇
總結是指對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結你想好怎么寫了嗎？下面是小編精心整理的上半年工作總結10篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
上半年工作總結 篇1
在這近半年多的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我是去年11月份到公司工作的，初來公司我是一個沒有工程機械行業銷售經驗和行業知識的菜鳥，僅憑對銷售工作的熱情，一切從零開始，一邊學習產品知識，一邊摸索市場。通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對市場有了一個大概的認識和了解。現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過半年多的努力，也取得了一個成功客戶案例，一些優質客戶也逐漸積累到了一定程度。在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的方案應付一些突發事件。對于一個業務可以全程的操作下來。
存在的缺點：
對于市場了解的還不夠深入，對產品的'技術問題掌握的過度薄弱，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法。在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個初級銷售員的位置上，業務能力尚且不足。
下半年工作計劃及個人要求：
個人要求：
1.對于老客戶、重點客戶和潛在客戶，定期保持聯系和溝通，穩定與客戶關系，以取得更好的銷售成績;
2.在擁有老客戶的同時還要不斷發掘更多高質量的新客戶;
3.發掘南岸區域目前還沒有接觸過的新客戶，使我們的產品銷售得更為廣泛;
4.加強多方面知識學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，以提高業務水平，把銷售工作
上半年工作總結 篇2
半年來，我鎮小學的教學教研工作以縣教研室制定的“‘一個中心’（實施素質教育），‘兩個基本點’（提高質量、均衡發展），‘三個倡導’（教干以學校教學工作成績突出為榮、教研員以教研成績優異為榮、教師以教學成績優秀為榮），‘四項基本措施’（教師培訓、教學研討、教學指導、‘六率’監控），‘二十四字’（優化安排、規范課程、加強培訓、深化研討、有效視導、嚴格監控）工作方針”為指導，采取“更新教干的管理理念、轉變教師的工作態度、營造良好的教學秩序”的有效措施，致力于規范辦學行為，推進課程改革，構建高效課堂，全面提高了全鎮小學教育教學質量。
一、轉變工作作風，實現了“三個突破”
為突出教學工作的中心地位，讓校長把主要時間和精力用在教學上，我們要求：校長必須熟悉和把握教學教研工作的有關要求，正確分析本單位的實際，廣泛聽取廣大教干、教師的意見，形成自己的工作思路；要撲下身子深入教師、課堂進行調研和工作指導；要定期召開教學教研工作會議，研究、布置和調控教學教研工作等等。讓全部完小建立“兩監控（教學過程監控、教學質量監控）兩記錄（教學工作日記、教學工作會議記錄）”。采取“周密計劃、過程調控、限期整改、總結提升”等有效措施，例如：4月份，我們對全鎮小學進行了專項的“教學秩序檢查”，對違規違紀的教師進行了通報批評和罰款處理；五月份，檢查了全鎮小學“提高教學質量的工作措施”，等等。從而轉變了教干、教師的工作作風，讓全體教干養成了對待教學工作“事事有計劃、日日有記錄、周周有總結、月月有回顧”的好習慣，讓教學工作在記錄中得到了梳理、在總結中得到了改進、在回顧中得到了提高。使所有教干切實更新了三個理念：變口頭重視為親自踐行，變人情化管理為制度化管理，變“圍著轉”為“親自干”。教師的工作態度實現了兩個轉變：變工作懈怠為埋頭苦干，變無視制度為按章辦事。
在更新教干管理理念、轉變教師工作態度的基礎上，我們實現了三個突破：教干的教學管理有實效、教學研究有成效、教學質量有提升。
二、落實“三點有求”，開展有效教研
本學期，我們的教研活動安排突出“自主”“創新“實效”三點要求，即活動的內容、次數、時間由我們自主安排，創新教研形式，追求教研實效。
（一）圍繞“四熟”抓培訓，提高教師素質
高質量的教學依賴于高水平的教干教師，高效課堂必須有教師的高素質作為支撐。我們的業務培訓圍繞“四熟”展開，即熟悉課程標準、熟悉教學策略、熟悉教材、熟悉教參。
我們始終本著“走出去、學進來、用得上”的思想，積極派人參加各級教育部門組織的培訓活動。本學期，我們總共派出了23人次參加了縣級以上部門組織的培訓活動。通過再培訓，極大地提高了教師的素質。
我們重點抓好了教材通研和集體備課。集體備課按照以下基本程序：分配任務→個人初備→集體研討→形成定稿（即教學思路）→課堂實踐→提升反思。例如：3月2日至3日，我們組織了六年級教材通研；3月8日至11日和3月29日至4月1日，我們兩次組織了一至六年級教材重點單元的集體備課。通過教材通研和集體備課使教師切實把握各單元教學的目的要求，教材編寫的意圖，重點內容的教法要點等。
我們還采取“專家講座、專題研討、教師座談”等形式對全體教師進行了理論培訓。例如：3月份，我們認真貫徹落實縣教研室提出的“深化專題研討大練兵”活動，各學科針對研討專題，對全體教師進行了了培訓。從而提高了全體教師的理論業務水平。
（二）圍繞“四課”抓研討，促進教師專業成長
課堂是教學的主陣地，是實施素質教育的主要途徑與場所，提高教師的課堂教學水平是促進教師專業成長的關鍵。因此，我們立足課堂，圍繞“四課”（示范課、觀摩課、匯報課、跟進課）開展了卓有成效的教學研討活動。
1．典型示范，專業引領
“操千曲而后曉聲，觀千劍而后識器。”見多便識廣，耳熟則能詳。讓教師們耳濡目染名師之課，這樣就能達到“博觀而約取，厚積而薄發”的良好效果。教學能手是各學科的“領頭羊”，他們博學精研，理論水平高、業務能力棒，是教學的行家里手。我們學校現有市級教學能手一名、縣級教學能手30名，為充分利用這一寶貴資源，3月份中旬，我們結合“深化專題研討大練兵”活動，讓他們上了示范課，即教學理念超前、教學設計巧妙、教學效果明顯，體現專題研討精神，代表高效課堂教學水平的課。
5月份，我們組織了各學科“同課異構” 活動。在對比中，讓教師理解了編者的意圖、增強了把握教材的能力，從而更深刻的體驗了“教無定法”的真理。
2．觀摩研討，以課代訓
“寶劍鋒從磨礪出，梅花香自苦寒來。”高超的教學本領，源于得法，成于千錘百煉。3月下旬，為深化專題研討、構建高效課堂，我們要求各完小自己組織人人必講的`觀摩課。觀摩課是原始課、平常課、家常課，這種原生態的課既能了解老師對專題研討內容的掌握情況，也更能診斷出教師教學中存在的問題。從而提高了教師課堂教學水平。
3．展示匯報，專業成長
為檢驗教師在“理論培訓、名師引領、單兵訓練”等一系列的教學研討活動之后，對“專題研討”的內容掌握了多少，課堂教學水平提高了多少，距離高效課堂的達成還有多遠，我們于3月底、4月初組織了“匯報課”活動，讓全體教師都做了展示匯報，從而促進了其專業成長。
4．跟進指導，實踐提升
針對匯報課中出現的暫不達標的課，我們“對癥下藥”，于5月份對部分青年進行了“跟進指導”，與教師面對面地指導和交流，使教師明白了自己課堂教學中存在的不足和需要改進的地方，根據教研員優化教學的建議，結合自己的教學反思修改教案，形成二次教案，然后再按照二次教案重新上課，直至達標為止。“跟進課”突出了跟進指導的作用，讓老師在反復的實踐中提高了課堂教學水平。
三、創新教研方式，建設網絡教研平臺
為深入貫徹“5月7日全縣網絡教研工作會議”的精神，我們于5月19日創建了“山東省莒南縣澇坡鎮小學教研平臺”。不到兩個月的時間，我們取得了“擁有圈友88人，共發表日志400余篇，圈子瀏覽次數4000多次”的顯著成果。平臺的建立有力的促進了青年教師的專業發展，也宣傳了澇坡中小的辦學理念、教學成果。
四、圍繞“五率”抓監控，提高教學質量
我們圍繞縣教研室提出的“備課合格率”“教材教法”“課堂教學達標率”“考試學科及格率”“考查學科合格率”，嚴格質量監督，并進行了相應調控。
1.備課情況檢查
備好課是上好課的前提。為督促教師做到課前備課，為上課備課，精心備課，我們加大了對備課的檢查力度。5月16—26日，中小教研室對全鎮教師的備課、簿本、作業及學校工作進行檢查。我們采取了調查問卷及現場問答的方式，通過抽取某一課的內容，讓老師說課，檢查了教師的備課質量，并提出了改進建議，從而提高了全體教師的備課質量。
2．教材教法考試
6月下旬，我們組織了由全體教干、教師參加的教材教法考試。考試內容依據教參、緊扣教材，考查了教師熟悉教參、把握教材、按“專題研討”設計教學等情況。
3．課堂教學考評
3月份，我們組織了一次課堂教學專項督查。活動中，對全鎮教師的課普聽一遍，分析了教師對專題研討內容的掌握情況，檢查評定了各學校課堂教學的質量。
4．考試學科和考查學科質量抽測
我們依據《臨沂市教育質量監測實施辦法》和縣教研室的有關要求，5月份和6月份先后兩次地對考查學科進行質量抽測；6月中旬，對六年級的考試科目進行了質量抽測；期中、期末對所有年級的考試考查科目進行了檢測。檢測覆蓋各學科，對質量抽測進行了實事求是的分析，幫助教師總結經驗、發現差距，尋找對策、促進提高。對考試學科及格率、考查學科合格率達不到標準的學校、班級，進行了必要的警示，以確保教學質量達到規定的要求。
總之，本學期的教學教研工作在“教師管理、教學研究、教學監控、營造良好的教學秩序”上下足了功夫，教學成果顯著：兩人參加了市級講課，1人參加了市級課件展評，3人獲縣講課一等獎，4人獲縣講課二等獎；1人被推送到省參評“省級教學能手”；1人獲市級教學案例評選一等獎。
上半年工作總結 篇3
時光飛逝，轉眼之間，新的一學期即將過去，在這緊張有序的教學工作中，平心靜氣坐下來反思一學期的教學情況，有苦、有甜，而更多的是思考!不過在與學生們一起相處、教學相長過程中，也有不少的收獲，為使下一階段的工作更順利地開展，現對本學期的工作情況作出總結，希望能發揚優點，克服不足，總結經驗教訓，促進教學工作更上一層樓。
一、基本情況概述
這學期我擔任了一年級的數學課，共有學生56人。學生來自不同的家庭，家長的文化水平、道德素質等都存在著較大的差異。但是經過一學期多的努力,較好的完成了教學任務，使大部分學生已經掌握了所學的基本知識如:學會并比較熟練的計算20以內的加減法、會分類、會認物體、簡單統計、認識鐘表等。但是也有個別學生由于基礎差，作業完不成，學習習慣差造成了成績較差的現象。
二、取得的成績
1、認真備課，不但備學生而且備教材備教法，根據教材內容及學生的實際，設計課的類型，擬定采用的教學方法，認真備好教案。每一課都做到有備而來，每堂課都在課前做好充分的準備，課后及時對該課作出總結。
2、加強上課技能，提高教學質量，使講解清晰化，條理化，準確化，情感化，生動化，做到線索清晰，層次分明，深入淺出。在課堂上特別注意調動學生的積極性，加強師生交流，充分體現學生的主作用，讓學生學得容易，學得輕松，學得愉快;注意精講精練，在課堂上老師講得盡量少，學生動口動手動腦盡量多;同時在每一堂課上都充分考慮每一個層次的學生學習需求和學習能力，讓各個層次的學生都得到提高，
3、認真批改作業，布置作業做到精讀精練。有針對性，有層次性。力求每一次練習都起到最大的效果。同時對學生的作業批改及時、認真，分析學生的作業情況，將他們在作業過程出現的問題作出分類總結，進行透切的評講，并針對有關情況及時改進教學方法，做到有的放矢。
4、做好課后輔導工作，注意分層教學。在課后，為不同層次的學生進行相應的輔導，以滿足不同層次的學生的需求，避免了一刀切的弊端，同時加大了后進生的輔導力度。對后進生的輔導，并不限于學習知識性的輔導，更重要的是學習思想的輔導，要提高后進生的成績，首先要解決他們心結，讓他們意識到學習的重要性和必要性，使之對學習萌發興趣。要通過各種途徑激發他們的'求知欲和上進心，讓他們意識到學習并不是一項任務，也不是一件痛苦的事情。而是充滿樂趣的。從而自覺的把身心投放到學習中去。這樣，他們就會學得輕松，進步也快，興趣和求知欲也會隨之增加。
三、改進措施
1、狠抓學風。我所教的這個班，上課的時候比較認真，大部分學生都能專心聽講，課后也能認真完成作業。但有個別的學生，學習上存在的問題不敢問老師，作業找別人的來抄，這樣就嚴重影響了成績的提高。對此，我狠抓學風，在班級里提倡一種認真、求實的學風，嚴厲批評抄襲作業的行為。后進生基礎太差，如張雨鑫、童佳敏這兩位學生，考試成績都很差，我找來差生，了解原因，有些是不感興趣，有些是沒有努力去學，我提出批評以后再加以鼓勵，并為他們定下學習目標，時時督促他們，幫助他們，鼓勵他們不要害怕失敗，要給自己信心，并且要在平時多讀多練，多問幾個為什么。同時，一有進步，即使很小，我也及時地表揚他們。養成勤學苦練的習慣，形成良好的學風。
2、一年級數學，在整個小學階段占一定的重要位置。本學期數學教學的指導思想是貫徹黨和國家的教育方針和新課標的精神，落實對兒童少年的素質教育，促進學生的全面發展。初步培養學生的抽象、概括能力;分析、綜合能力;判斷、推理能力和思維的靈活性、敏捷性等。在今后的教育教學中，我將正視自己的不足，給自己施壓，并化壓力為動力，嚴格要求自己，努力工作，發揚優點，改進不足，通過課堂教學主渠道去實施，以期為學生今后的發展服務。著眼于發展學生數學能力,通過讓學生多了解數學知識的來源和用途，培養學生良好的行為。
上半年工作總結 篇4
從我個人的角度來說，自己這半年的工作并不全面，也不很盡人意。下半年的工作目標我想是要用行動去實現的，而不是空談，很難細化，但我還是要借此機會，確立自己的工作目標，給自己一個工作的方向，明確下半年該干什么?也便于對業務過程中出現的問題及時分析與調整，更可以監控工作的進度和成效。對此，我從以下3個方面來說明：
1：上半年的工作回顧與總結
1.1負責區域(農大/桃海商業步行街/師大和平路的夜店)
區域內夜店總數為：115家 雪花覆蓋：75家 黃河覆蓋：40家 青島覆蓋：1家 金威覆蓋：1家 燕京覆蓋：1家
區域內啤酒容量為：2300KL 雪花占有：1270KL 黃河占有：950KL青島占有：20KL
金威占有:35KKL 燕京占有：25KL
我們在公司的支持及經理的指導下1.嚴格執行公司渠道分片的經銷制度，提升現有一級渠道的服務能力，弱化二級渠道，以達到有效掌握終端。
2.將各促銷政策落實到終端，根據終端情況不同靈活執行，降低終端對政策的依賴，控制產品銷售價格。
3.分街道及重點區域進行布點，提高產品與消費者見面率，增加產品認知度。因此，區域覆蓋率由去年的61% 增長到 65% ，占有率由去年的52%增長到55%。
1.2促銷員管理
1.2.1月銷量任務制定上的調整。以前促銷員的任務制定只局限在上班時間范圍內，目前調整為整店整月的銷量都與該促銷員息息相關，促使促銷利用空余時間搞好店內一切客情，宣傳企業文化，提升銷量。
1.2.2 上點時間及模式的調整。原來促銷員上點大致固定或臨時調換，沒有計劃性，現在調整為每三店定員促銷一名，每月上一個店，三個月一輪回。充分調動促銷積極性，同時關注三點動向。
1.2.3給予全體辦事處促銷人員進行不定期的培訓，在禮儀及促酒過程上進行實戰的演習。
1.2.4 多次組織集體活動，豐富生活，凝聚團隊。
1.3精制酒銷售
1.3.1產品結構調整。對終端的精制酒價格體系進行可控管理，根據安寧區域的消費水平不同，突出適合該區域消費力的精制酒產品，滿足消費者需求。
1.3.2產品置換。由于終端售消費群影響銷售精制酒利潤較低，造成部分終端放棄精制酒銷售，在經理指導下我們在中小酒吧依據情況不同以雪花清爽或者雪花原汁麥置換雪花99銷售。
1.4 行政工作
1.4.1 在經理的指導下對銷售業務類文案的匯總分析，上報。以及銷售業務的跟進協調工作。
1.4.2 對銷售信息的收集，匯總，跟進，然后及時上報經理溝通分析。
2：存在的問題與不足之處
2.1個人因素。
2.1.1 作為辦事處主管以來經理多次給我機會鍛煉，但是目前為止我的理論知識與實踐還是不能很融洽的.結合，尤其理論知識還很欠缺。
2.1.2 做銷售類文案工作很長時間了，但是對于數字還不是很敏感。
2.2 消費情感因素
2.2.1 區域為高校學生區，消費承受力有限對于精制酒的消費大多基于情感消費，不能有意識的消費，這是我們下一步要突破的。
2.2.2 在啤酒品牌品項眾多的情況下突出讓消費者值得信賴的質量好的產品是我們的又一障礙。
2.2.3 對于80%的消費者來說啤酒知識幾乎空白，更不要說不同之處。只是覺得紙箱酒看著有面子，這是我們就只能夠就銷售的另一壁壘。
2.3 空白終端
雖然經常在回訪終端，很多老板也很熟悉了但是一直以來也沒有找到很好的突破口是雪花啤酒進入銷售。
3.下半年主要工作目標及改進措施
3.1 區域市場
3.1.1原區域市場的雪花覆蓋率提升為：70% 占有率提升至：60%
將通過以下幾點達到提升：
3.1.1.1 空白終端：繼續加大終端回訪次數，做好客情關系，分析利潤，爭取先以單品進店銷售。
3.1.1.2 現有終端：通過豐富靈活的促銷活動拉動銷售，使之鞏固持續發展。
3.1.2目前有一個主要的任務，協助新業務小孫適應公司
上半年工作總結 篇5
圍繞目標抓落實，扎實工作出成效。
1、上半年財務收支情況
全系統實現收入103萬元，占年度預算26%，比上年增長-44%；其中：市局收入40.5萬元，占年度預算21.3%，比上年增長-80.2%；
全系統實現支出 593.2萬元，占年度預算的60.5 %，比上年同期增長38.2 %；其中:市局支出 220.9 萬元，占年度預算 61.3 %，比上年同期上升41.4 %；縣級局支出272.3 萬元，占年度預算43.2 %，比上年同期上升29.6 %；
2、規范財務管理
年初重新修訂了財務管理制度以及對縣級局的預算定額執行標準，認真編制了全系統的財務總預算和各單位的財務收支預算，為規范財務管理提供了制度保證，今年對全系統的財務收支兩條線的執行情況進行了檢查，檢查中沒有發現大的違反財經紀律的'問題，都是按財務制度的規定執行。
3、加強報賬員隊伍建設
組織報帳員進行了微機應用技能培訓及相關業務知識培訓，下基層指導工作，提高了報帳員辦公室自動化應用能力和工作效力。
4、合理調度資金
保證全系統事業發展的需要。根據年度預算和全系統事業發展需要，及時調度資金，保證了全系統日常工作的正常運轉。
5、對全系統固定資產進行了核查登記
組織下發了國家局配備執法車輛和辦公用電腦、快檢裝置、復印機等現代辦公設備并組織安裝調試，使全系統的辦公條件又上了新的臺階，對全系統往來款進行了清查，為迎接省局的檢查做好了準備。完善了固定資產臺賬，為下一步全面資產清查打下了基礎。
6、積極整理會計檔案
規范會計檔案管理。我們克服了時間緊、任務重的困難，組織全科室人員對XX年年的會計檔案進行整理歸檔，經過一個多月的努力，完成了會計檔案歸檔工作。
7、完成了兩個縣局的基本建設初步設計方案
現正在辦理有關手續，預計今年年底能動工新建。
20xx年下半年工作任務
認真與省財政廳、省局對好帳，爭取更多的財政資金。認真編制好全系統的財務總預算工作;認真做好20xx年度財務總決算工作;認真清理年度的財務會計帳目和往來帳款；認真做好每月的財務報表和帳務處理；認真做好財務檔案的整理；認真完成好省局下達的各項工作任務；認真完成好領導交辦的各項工作。
上半年工作總結 篇6
半年來，護理部在醫院黨政領導班子的領導和關心下，圍繞“醫院管理年”活動的工作目標和重點要求及醫院創建“二甲”的中心工作，結合護理部的工作計劃和目標，積極開展工作。現將主要工作總結如下：
一、積極完成醫院的各項指令性任務
護理部作為職能部門，能較好地做好上情下達、下情上遞工作。圍繞醫院的中心工作，較好地完成醫院布置的各項任務。動員全院護理人員利用休息時間，參加腸道門診工作，確保了腸道門診順利進行。參加衛生局中心血站獻血服務10人次，干部體檢數百余人次，外出公益服務15余人次，
二、圍繞創建“二甲”醫院的工作重心，積極開展工作
1.為落實“二甲”評審的各項準備工作，護理部按照“二甲”護理管理評審標準，就相關各項工作進行分解安排，要求各部門在完成日常工作的前提下，確保質量地按照日程安排完成各項工作。護理定期對各科室的準備情況進行檢查和考核，并對存在的問題作相應的指導。
2.一月中旬護理部組織大內科、大外科的護士長到邵逸夫醫院、杭州市第三人民醫院，學習上級醫院先進的管理理念、管理方法，以彌補自己工作中的不足之處，為創建等級醫院做準備。
三、繼續狠抓護理質量，保障護理安全
1.根據浙江省等級醫院考核標準及**市衛生局護理質量控制檢查標準及醫院實際，護理部在原有的護理質量檢查基礎上重新制定了新的質量標準，制定了《月護理部目標管理考核標準》、《月護理質量檢查表》。護理部每月一次按照質量標準對各科室進行檢查、打分，并將科室的護理質量與績效工作掛鉤，大大的促進了各科的積極性，提高了護理質量。
2.為更好地規范臨床護理工作，護理部重新制定了《晨會交接班細則》、《床頭交接班程序》、《治療班考核要求》等護理制度，并以新制度為準則對臨床護士進行考核。
3.半年來組織護士長夜查房及節假日查房共計50余次。對檢查中發現的問題要求科室及時整改，護理部進行反饋性檢查，取得了較理想的成績。
4.護理部每季度組織召開護理質控及護理安全會議，對檢查過程中經常發生的突出問題進行分析，提出整改措施。
5.護理部有專人負責管理各級護士的培訓工作，有計劃、有組織地落實護理人員理論和操作培訓。組織全院性業務學習2次，疾病護理查房2次，完成全院護士七項常用護理操作（心肺復蘇、靜脈輸液、無菌操作等）的培訓和考核，培訓率達93.5％，考核合格率達100％。
四、改進服務流程，改善服務態度，切實做到以病人為中心
1.積極參與病區服務中心建立。三月中旬病區一站式服務中心正式成立，護理部抽調了三名護理人員加入該部門。“中心”的成立規范了新病人入院處置、特檢病人的護送工作、標本送檢工作，減輕了臨床護士的工作量，得到臨床科室的一致好評。
2.為適應廣大患者的要求，改善輸液室“窗口”面貌，上半年醫院對輸液室進行了裝修，從硬件設施上改善輸液室的.面貌，護理部也積極地從軟件設施上著手對輸液室進行改造。首先，優化護理人員結構、合理配置護理人員。護理部克服困難，抽調了兩名業務素質好的護士補充到輸液室護理隊伍中去，確保了輸液室護理人員的配備。第二，實行了彈性排班，增加高峰期上班人數，解決了輸液高峰期排長隊的現象。第三，劃分小兒輸液與成人輸液區。第四，美化輸液室的環境，為病人營造一個安全、溫馨、和諧的場所。第五，改善服務態度，加強業務素質。通過一系列的措施，使輸液室的面貌得到極大的改觀，病人滿意度上升達90％以上，在四月份醫院“滿意窗口，滿意職工”評比活動中，輸液室被評為“滿意窗口”。
3.各病區克服人員緊缺，臨床工作繁忙等諸多困難繼續開展出院病人的延伸服務。半年來病區與延伸服務中心完成出院病人電話回訪3859人次，信訪437人次，家訪374人次，回訪率達97.3％。在延伸服務過程，得到病人及家屬對護理工作的表揚多次，也收到許多合理的意見及建議。
4.上半年護理部完成護理滿意度調查2次，參與滿意度調查的病人數達232人次，平均滿意度一季度為92.7％，二季度為95.4％。對調查中病人認為不滿意內容，要求科室提出整改意見并作為下一輪考核的重點。
5.半年來，在全院護理人員的共同努力下，我們的護理質量有了較明顯的提高，護理過失比去年同期下降10％，投訴較去年同期下降15％，護理滿意度比去年提升1％，收到病人的表揚信3封，錦旗2面，口頭表揚多次，其中我們的血液凈化中心因向血透病人吳笑垚捐款獻愛心而被**日報公開表揚。
五、重視科教興護工作
護理部立足于現有的護理人員，抓好人才梯隊培養，鼓勵和支持在職人員參加學歷教育，繼續教育。繼教參參考率、合格率達100％，選派人員外出學習8人次，計劃外出進修7人次，完成一人。
六、紀念“5.12”國際護士節，開展豐富多彩的慶祝活動
為了慶祝5.12國際護士節，弘揚“南丁格爾”精，豐富醫院護理人員的文化生活，圍繞今年護士節的主題，護理部組織全院護士舉辦了一系列豐富多彩的慶祝活動。
1.為迎接醫院“二甲”評審，進一步提高護理操作技能，于4月底舉行了全院護理操作比賽。比賽決出團體獎6名，單項獎18名，
2.于護士節前夕在全院范圍內開展了“優秀護士”的評選活動，李秀娟、施曉芳十名護士被授予了XX年度“優秀護士”稱號，這對全院護士都是一種激勵和鼓舞。
3.特別邀請了浙江傳媒學院的蔣育秀老師為全體護士帶來了一堂生動的“職業女性形象設計”主題講座。
4.XX年5月11日晚，在醫院多功能廳，舉辦了以“讓我們用心關愛”為主題的護士節晚會。晚會還對在系列活動中涌現的先進團體和個人進行了頒獎，共表彰了12個團體和28位個人。
5.繼續開展護士志愿周活動，共有6個科室，50多名護士利用休息日到社區、敬老院、兒童福利院為老百姓提供醫療服務和健康咨詢。
護理部
上半年，*科遵循醫院管理年活動所倡導的以“病人為中心，以提高醫療服務質量”為主題的服務宗旨，認真執行本年度護理工作計劃，按山東省醫院護理服務質量評價標準的基本要求及標準考核細則，完善各項護理規章制度，改進服務流程，改善住院環境，加強護理質量控制，保持護理質量持續改進。現將XX年上半年*科護理工作總結如下：
一、落實護理人才培養計劃，提高護理人員業務素質。
1、對各級護理人員進行三基培訓，每月組織理論考試和技術操作考核。
2、每周晨間提問2次，內容為基礎理論知識、院內感染知識和專科知識。
3、組織全科護士學習了《護理緊急風險預案》并進行了考核。
4、組織全科護士學習醫院護理核心制度并進行了考核。
5、有2名護士參加了護理自學考試。
6、每個護士都能熟練掌握心肺腦復蘇急救技術，醫院組織的心肺腦復蘇技術操作考核合格率100%。
7、各級護理人員參加科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試、技術操作考核，參加率100%，考核合格率100%
二、改善服務流程，提高服務質量。
實行了“首迎負責制”，規范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規范用語，為病人提供各種生活上的便利，對出院病人半月內主動詢問病人的康復情況并記錄訪問內容，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見，對存在的問題查找原因，提出整改措施，不斷提高服務質量。半年中病人及家屬無投訴，醫院組織的服務質量調查病人滿意率100%，科內發放護理服務質量調查表60份，病人滿意率100%，提名表揚服務態度最好的護士人次，其中**17次，***16次，***5次，***2次，***2次，***1次，**1次。
三、完善各項護理規章制度及操作流程，杜絕護理差錯事故發生。
每周護士會進行安全意識教育，查找工作中的不安全因素，提出整改措施，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規章制度及操作流程，發揮科內質控小組作用，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，護理差錯事故安生率為零。
四、.護理文書書寫，力求做到準確、客觀及連續。護理文書即法律文書，是判定醫療糾紛的客觀依據，書寫過程中要認真斟酌，能客觀、真實、準確、及時、完整的放映病人的病情變化，不斷強化護理文書正規書寫的重要意義，使每個護士能端正書寫態度，同時加強監督檢查力度，每班檢查上一班記錄有無紕漏，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查，發現問題及時糾正，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施，并繼續監控，上半年出院病歷份，護理文書合格率達到了100%。
五、規范病房管理，建立以人為本的住院環境，使病人達到接受治療的最佳身心狀態。病房每日定時通風，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，落實崗位責任制，按分級護理標準護理病人，落實健康教育，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要，上半年護理住院病人人，其中手術病人人，搶救病人人，氣管切開病人人，特護人,一級護理人共天。一級、特護病人合格率100%，基礎護理合格率100%，無護理并發癥。
六、急救物品完好率達到100%。急救物品進行“四定”管理，每周專管人員進行全面檢查一次，護士長每周檢查，隨時抽查，保證了急救物品始終處于應急狀態。
七、按醫院內感染管理標準，重點加強了醫療廢物管理，完善了醫療廢物管理制度，組織學習醫療廢物分類及醫療廢物處理流程，并進行了專項考核，院感小組兼職監控護士能認真履行自身職責，使院感監控指標達到質量標準。
工作中還存在很多不足：
一、基礎護理不到位，個別班次新入院病人衛生處置不及時，臥位不舒服。
二、病房管理有待提高，病人自帶物品較多。
三、個別護士無菌觀念不強，無菌操作時不帶口罩，一次性無菌物品用后處理不及時。
四、學習風氣不夠濃厚，無學術論文。
五、護理文書書寫有漏項、漏記、內容缺乏連續性等缺陷。
六、健康教育不夠深入，缺乏動態連續性。
上半年工作總結 篇7
一、經營業績穩步上升，銷售突破億元大關。
實際銷售完成年度考核計劃的130%，同比增長15%，所實現的純利同比增長381%。確立了武商建二在青山區域市場的領先市場地位。
經營調整成效凸顯。全年引進新渠道104個，淘汰品牌123個，調整率達70%以上。全場七大品類均實現20%以上的增幅，最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。
兩個工程兩手齊抓。“打造20個百萬品牌”和“引進10個成熟品牌”的“兩手抓”工程，有21個品牌實現了銷售過百萬的業績，整體銷售同比增長36%，占全場銷售總額的27%。
擴銷增利企劃先行。突破常規，通過整合資源，把握熱點，推出個性化的營銷活動，在營銷造勢上始終保持區域領先優勢。
二、服務體系不斷完善，現場管理成效斐然
04年建二狠抓現場管理，全面推行“親情式服務”體系，在一線員工中開展“服務意識
”的大討論。對商場硬件設施進行了全面維修和整改，使賣場形象煥然一新。
三、“執行”觀念深入人心，人力資源不斷挖潛。
以“打造企業執行力”為指導思想貫穿全年的培訓工作。共進行了900多小時，萬余人次的各類培訓，真正實踐了建立學習型組織，培養知識型人才的工作要求。進行了兩次較大規模的輪崗，涉及崗位異動37人，在員工中形成了強烈的'反響。
04年的工作成績顯著，但也存在以下六點制約企業發展的問題：
問題一：經營結構與發展目標不協調的狀況依然非常明顯。
問題二：對市場形式的預見性與具體經營舉措實施之間存在矛盾。
問題三：促銷形式的單一性和不可替代性禁錮了營銷工作的發展。
問題四：日常性的銷售與熱點性的銷售差異仍未縮小，反而有擴大的趨勢。
問題五：全場性應季商品的貨源及結構問題沒有改變。
問題六：供應商渠道的整合在04年雖有改變，但效果并不明顯。
上半年工作總結 篇8
鎮規劃建設局主要負責全鎮的規劃建設、環境整治、市容管理、美麗鄉村建設、避險搬遷項目及建成區風貌提升等工程。
一、規劃建設
在規劃建設及管理方面，我們主要做了以下幾個方面的工作：
1、核實違規項目的選址，對不符合要求的違法、違規建設堅決不予辦理手續，對一些違規建房、違規建廠和違規項目堅決不予批準。
2、拆違控違，對違規建房的施工用電不批，為防止有人不通過批準利用三項電違規建房，凡申請其他三項電的必須提供營業執照或其他單位出具的證明等有效材料。為防止無證施工隊施工，為讓施工方和建房戶責任明確，在辦理建房審批過程中，工作人員必須要求施工方和建房戶與工作人員面對面簽字、按手印。
3、選址審核，對每一戶建房戶的選址，每一個項目的選址，必須做到現場核實，然后回到辦公室對照規劃圖紙、規劃文本、規劃要求再次進行確認。
二、環境衛生
春節過后，上班以來，大量生活垃圾積存，運轉車輛不能滿足運轉要求，為了盡快清理運走，并督促各村環境衛生工作，我們做了如下工作：
1、垃圾運輸車，連續每天2-3次的把垃圾運往淮北宇能發電廠。
2、對各村進行三次連續不斷的巡回檢查，第一次利用大約10天的時間，對各村各自然莊全覆蓋的督查，對發現的問題及時反饋到XX環衛群并要求整改，對發現問題較嚴重的不但發到XX環衛群而且發到XX黨務群，對多次要求不整改的，提出批評。第二次大約利用了一星期的時間，安排兩個環衛督查組，對各村各自然莊再次全覆蓋的督查，對已經全覆蓋的湖溝村、沈圩村、石集村、臨南村、姚湖村、徐廟村在群里多次表揚。對大高村、劉油坊村、徐樓村、沈橋村這三個幾乎接近全覆蓋的村也在群中給予多次鼓勵和表揚，尤其是大高村、劉油坊村鎮兩個相鄰村，比著干，唯恐落后，更值得表揚。第三次督查是對全鎮19個村進行考核、排名，大約用了10天左右的時間，在考核期間，從環衛群可以看到以上點名的村環境衛生仍然保持較好，據環衛督察組反映，竟然在沈橋村一處垃圾都沒有發現，環衛督查組還反映，有幾個村的問題仍然很嚴重，這幾個村在XX環衛群中也能明顯看到，我們已經在環衛群中多次提醒，這次考核要打分、排名，但對一部分村可能沒起到作用。
3、規劃局已經向兩位領導和分管領導請示，最近我們將出面組織黨政班子領導、包村干部、村兩委人員到沈橋村、湖溝村、石集村、臨南村、徐廟村參觀學習，看這幾個村是怎樣干的，為啥干的這好。
4、全鎮3217戶貧困戶改廁項目和四里爛柴吳戶改廁名單統計已安排好。
5、布置好各項目迎檢前的衛生保潔工作、市容管理工作和材料的準備工作。
6、安排3337戶戶廁的前期工作及施工階段各項矛盾的調節，安排好貧困村公廁的招投標和施工工作，做好人居環境的治理工作。
三、美麗鄉村建設、避險搬遷和古城開發
1、美麗鄉村建設
繼續督促、督查臨南省級中心村的項目掃尾衛生工作以及零星工程的安排工作，主要做一下幾個方面的工作：
①綠化，督促施工方在植樹季節抓緊綠化。
②安排好溝塘清淤、涂白、五小花園等小項目在驗收前的節點工作。
③準備與臨南村探討未完成的戶廁，并準備定出方案向領導匯報。
④與臨南村統計中心村的危房，并與臨南村協調中心村驗收前對危房的處置工作，制定處置方案，準備向領導匯報。
⑤每周與辦公室人員探討臨南中心村的材料的編寫整理工作，并安排專人與臨南村、鎮婦聯、司法所、派出所等各有關單位進行對接。
2、申報20xx年美麗鄉村建設
20xx年的中心村已經批復，其中有陳口、梁廟兩個省級中心村和一個市級中心村四里爛柴吳中心村。
兩個省級中心村的規劃文本由安徽建筑大學規劃設計院承接，將于4月上旬完成，同時兩個中心村的項目也已經謀劃好，第一期批復已設計好，目前正與施工方對接施工前的.工作。市級四里爛柴吳中心村的項目謀劃也已經完成。
3、繼續督促铚城大道、淮海路驗收審計前的準備工作。繼續到陳口、高皇避險搬遷安置項目查看工程質量、進展、現場問題協調，以及監理到位等工作。
四、建成區風貌提升工程
1、監督、管理臨澮路的外墻改造等風貌提升工作。
2、南閣街南段墻外立面改造前的準備工作。
3、補充文昌街人行道的停車位劃線工作。
4、監督、協調城隍廟壁畫的恢復工作。
5、做好文昌街南段、202兩段、臨澮路南側等工程的對接工作。
6、參與石牌坊的監督、管理。
7、監督建成區的綠化等工作。
五、下步計劃
1、美麗鄉村的招投標以及下一步的實施工作。
2、安排好20xx年美麗鄉村的布點工作。
2、繼續做好環境衛生的督查、管理，市容市貌的督查工作。
3、繼續做好戶改廁工作。
4、繼續做好規劃管理和規劃建設工作。
5、繼續做好領導安排的其他工作。
上半年工作總結 篇9
上半年計劃
20xx年上半年以來，供應科全體職工認真學習貫徹黨的十六屆四中全會精神，緊緊圍繞總公司提出的經營指標目標，結合實際情況，明確了具體工作措施，全體職工團結一致，克服重重空難，迎漲價狂潮，戰資金短缺，急公司所急，想生產所想，積極主動做好物資采購供應工作，現將上半年工作總結如下；
一、控制采購計劃、減低所需成本
在物資計劃方面，加強各隊的使用材料計劃管理，要求各隊每月24日上報下月材料計劃，供應科嚴格把關，根據建設所需量合理編制采購計劃，上報各部門審核通過后，于每月底上報公司物資供應部審核；做到層層把關，面對新形勢，嚴格把成本降到最低
在減少庫存方面，加強材料采購的準確性，避免不必要的庫存材料積壓。制定物資積壓責任追究制度，對本礦、工隊計劃不準確，誤報等，對相關人員進行責任追究，落實責任，減少材料物資的積壓，降低資金占用
二、加強規范化管理
制定供應科各項管理制度；同時組織相關人員到各礦學習，使內部管理工作走向標準化、制度化、規范化。加強對倉庫管理員工作能力及思想觀念的學習，以提高管理水平，為礦上、為公司做出最大化的貢獻。
庫房規范化有成效；根據現有條件合理規劃布置，確保到貨設備物資分類有序擺放，逐步建成標準一流庫房。加強現場倉庫管理，杜絕白條出庫，嚴抓物資賬目管理，保證物資管理不出問題，保障資金安全。
三、存在的問題
物資采購問題；在本年度的新形勢下，資金短缺、物資價格上漲，各供應商拖欠款的增加，給物資采購一個很大難題，各大供應商強烈要求結款供貨，不結款不供貨的現象，資金缺口大，不能及時有效的解決拖欠款問題，直接導致物資供應量不能及時的補充；我自知肩負的.責任重大，供應量得不到解決，直接影響到礦井建設、工程進度等等。在礦組織的倡導下，幫助下，在與供應商積極的協調下，問題還是得到了一定的緩解，維持了建設所需。
上半年工作總結 篇10
今年以來，在委黨組的正確領導下，我辦認真貫徹落實中央和省市農村工作會議精神，以“百億糧倉”建設為抓手，以農業產業化“522”提升行動為目標，結合我市實際，始終把培育壯大龍頭企業、不斷延伸產業鏈、強化品牌創建、提高輻射帶動能力、切實增加農民收入等作為工作重點，著力加快實施我市農業產業化發展戰略，認真做好各項工作，主要表現在以下幾個方面：
一、上半年工作總結
(一)精心組織龍頭企業參加第九屆上海農展、第四屆中博會。
(二)認真籌備召開全市推進農業產業化“522”提升行動現場會。
(三)積極開展省級財政支農項目申報。
我們針對所涉及的項目進行摸排、緊密結合實際，突出優勢、適當集中，增強項目申報的.針對性，避免盲目申報，在層層推薦、認真審核并經委專門會議研究同意的基礎上推薦了5家單位申報農產品進超市工程補助經費，3個省級特色專業村申報一村一品特色產業項目，推薦2家單位申報無公害茶葉開發生產和茶產業發展專項項目。推薦了19家省級農業產業化龍頭企業申報農業產業化省級財政扶持，下一步我們將通過積極爭取，力爭使今年扶持資金超去年。
(四)認真推進一村一品發展。
(五)認真做好20xx年度農業產業化發展情況統計工作。
根據農業部部署，省農委安排，我們于今年3月初組織開展了20xx年度農業產業化發展情況統計工作，各縣、市、區安排專門人員認真統計，填報數據力求真實可靠，為進一步摸清我市農業產業化發展情況提供了詳實的數據。
(六)招商引資工作進展順利。
今年以來，我辦始終堅持“一崗雙責”不動搖，多方聯系，尋找招商信息，目前已有一個意向引進項目，即引進合肥一商人投資3000萬元人民幣與定遠縣九州糧貿有限公司合作建米糠油深加工項目，已進入實地考察階段。
二、下半年工作計劃
(一)圍繞農業產業化“522”提升行動，繼續搞好農業產業化龍頭企業培植活動，協助龍頭企業融通資金，內引外聯，招商引資做大做強。
(二)認真做好特色農產品開發工作，發展一村一品，抓好特色專業示范村的試點，示范工作。力爭使省級特色專業示范村達20個以上。
(三) 做好一年一度的中國國際農產品（長春）交易會、合肥農展、上海農展的參展工作，力求通過各種形式的展示展銷推介我市的生態農業資源和優質特色農產品，進一步提高我市名優農
產品、綠色食品的知名度和市場占有率，提升農業產業化龍頭企業市場競爭力。
(四)繼續做好招商引資工作，確保完成市委、市政府下達的招商引資任務。
(五)完成省農委及上級領導部門布置的其他工作。
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