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大學教務部工作述職報告
大學教務部工作述職報告
尊敬的各位領導、同事們：
大家好！一年的光陰在彈指間悄然離去，本學年，教務工作得到了各級領導和各位同事的大力支持、熱情幫助和真心理解，在此我向大家表示衷心的感謝!回顧這一年的工作，艱辛而快樂、忙碌而充實、平凡而實在。
教務工作離不開學校所有成員的合作。在大家的鼎力支持和幫助下，本學年，我比較順利地完成了以下工作：
一、教務教學工作
教務部門是學校管理的職能機構，擔負著學校教學工作的組織、落實、協調以及為教學第一線服務的任務，通過管理，促進各導學員的專業成長，促進教學質量的提高。教學工作又是一項經常性、持久性的繁雜工作，需要更多的耐心和細心。因此，本學年在喬校長的支持和劉主任的帶領下，好多教務工作我基本都能獨立地順序完成。具體來說有幾方面：第一，學期開課計劃的管理。一年來未出現錯開、漏開課程的現象，并及時將開課計劃上報市電大進行征訂教材，保證了教學秩序的順利進行；第二，學籍管理方面。順利完成一年進行的兩次課程注冊工作，并對未繳費的學員及時做好學籍異動工作，保證課程注冊數據的準確性。第三，考務工作。一是完成報考工作任務；報考是一項嚴肅認真的工作，絲毫不能有半點差錯，我們本著對學員負責的態度，認真反復核對數據，順利完成了報考工作;二是重視各類考試工作，期末考試、統考計算機、英語考試，網改課程考核等，都按照上級電大的規定和要求，從申報考場、組織報考、運送和保密試卷、編排考場、選聘監考人員、處理考試過程中出現的問題等等，都比較順利地完成。第四，完善了成績管理及畢業辦證工作。依照電大有關畢業設計文件的要求，擬訂了畢業設計及論文的具體工作計劃和實施措施;布置了畢業設計任務，進行了畢業設計動員;選配了畢業設計指導教師，審定了畢業設計題目;組織了畢業論文答辯及成績評審工作。
二、招生工作
根據學校的招生安排，學習楊校長的招生方法，如一拖三戰法、雙槍一體法、百姓都是兵戰法、潛移默化法等等，學校人人參與招生，我通過以上招生方法及親朋好友的幫助，完成了個人招生任務。
反思這一年來的教務教學招生工作，我感覺各方面都顯得比較稚拙，經驗還不足。隨著教育形式的不斷變化，還有不少的困惑和不足，有待提高：
一是“深”字的體現上還不夠。表現在導學員業務學習工作深入創新力度不夠;指導業務的力度不夠。
二是“實“字的體現上不夠。表現在深入班級不夠。
三是“韌”字的體現上不夠。表現在處理問題有時考慮得不夠周到，對教學過程的管理不夠有力，教學管理水平和技巧有待于進一步提高。
四是“磨”字的體現上不夠。表現在招生上，追蹤力度不足。
以上四點是我在今后的工作中應當注意的問題，也是我今后錘煉的方向，(m.baimashangsha.com)相信在大家的幫助下我一定能不斷地加以克服。
2017年我會更加努力做好教務教學招生工作，不斷學習，積累工作經驗，努力做到零教學事故。做好服務員，服務教學、服務教師、服務學生。熱情接待，熟悉并掌握招生的相關內容，及時接聽學員的咨詢電話，及時回答學員提出的問題，耐心、細致、準確地回答班級群中的提問并通過為學員發放教材、考試條等機會來宣傳招生政策，爭取為招生工作再創佳績。
同時在反思和學習的過程中，我有幾點小小的努力方向：
第一，從新學員入學起就要掌握每個學員的基本信息（如通訊方式、工作單位、家庭情況、經濟狀況）等，盡量做到銘記在心，從細節入手來了解每位學員和學員做朋友，以便于工作開展更方便于招生宣傳；
第二，珍惜與學員接觸的每次機會，注意溝通方式，熱情接待，做好服務學員，耐心傾聽，微笑解答；
第三，考慮到學員工作繁忙，所以導學員要提前為學員準備一些相關的考試復習指導，這樣可以減輕學員的心理壓力，方便學員考試能夠順利通過，這樣一來也順其自然地為學校做了免費的宣傳；
第四，實施送教下礦、送畢業證上門的服務；
第五，為了滿足每位學員的心理需求，利用“引進來，走出去”的辦法，我想可以將自己的手機鈴聲設置為招生公告，或者可以將辦公電話在無人接聽的情況下自動轉接至個人手機；
第六，跟上時代的步伐，學會每個社交軟件，將自己推銷出去，爭取為學校的發展做一點貢獻。
一份春華，一份秋實。在工作的道路上，我們付出了艱辛和汗水，收獲了同事們的信任、支持和幫助。在此，我衷心的表示感謝。謝謝各位領導、同事的理解和配合，才使得我們的教育教學工作有條不紊的進行。我的述職完畢，謝謝大家!
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