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鄉鎮開展爭做人民滿意公務員活動工作總結
鄉鎮開展爭做人民滿意公務員活動工作總結為增強全體干部職工的責任意識，宗旨意識，強化職業道德建設，密切干群關系，鎮黨委政府堅持高起點、高站位、高標準、高質量，精心組織，狠抓落實，深入扎實地開展了“帶頭創先爭優爭做人民滿意公務員活動”，著力打造一支政治堅定、業務精通、作風優良、人民滿意的干部職工隊伍，活動成效顯著，現將工作開展情況總結如下：
一、加強領導，精心組織，確保活動順利開展
開展“帶頭創先爭優爭做人民滿意公務員”活動，是全面促進學習型、服務型、創新型、廉潔型、和諧型機關建設和加強高素質公務員隊伍建設的重要舉措，有利于激發和調動廣大公務員的工作積極性和主動性，鎮黨委政府高度重視，專門召開會議，進行專題研究和安排部署。一是成立鎮“創先爭優”活動領導小組。由鎮黨委書記任組長，鎮長任副組長，領導小組下設辦公室，政工書記擔任辦公室主任。辦公室具體負責爭創活動的協調指導、督辦檢查、宣傳報道和日常工作。在整個活動實施過程中，鎮黨委書記為第一責任人，負責活動的全面工作，定期對爭創活動的進展情況進行檢查督促，及時解決活動中遇到的困難和問題，確保爭創活動收到實效。二是制定實施方案。在學習各級文件精神的同時，結合鎮工作實際，研究制定了《鎮關于深入開展創先爭優爭做人民滿意公務員活動的實施方案》，明確了活動的計劃、方法、步驟和具體要求，增強活動的針對性和實效性。三是迅速動員部署。召開了“帶頭創先爭優爭做人民滿意公務員”活動專題動員會，對活動進行了全面部署和宣傳發動，調動了全鎮黨員干部參與活動的積極性和熱情，確保“帶頭創先爭優爭做人民滿意公務員”活動取得實效。
二、加強學習，積極引導，營造學習氛圍
按照活動總體安排，我鎮完善了黨員干部學習制度，制定了具體的學習計劃，全體干部堅持周一集中學習制度，通過召開動員會、座談會、學習交流會等形式，做好宣傳發動，教育引導全體干部職工充分認識開展此次爭創活動的重要意義，不斷提高干部職工的政治意識、責任意識和大局意識，切實增強參與爭創活動的積極性、主動性和自覺性。通過開展形式多樣的宣傳教育活動，加大宣傳力度、拓展宣傳模式，在全體干部職工當中營造起創先爭優的濃厚氛圍，引導干部職工以飽滿的熱情積極投入到活動中來。積極宣傳在活動中涌現出的先進典型，大力弘揚全心全意為人民服務和無私奉獻的精神，在鎮機關公務員隊伍中形成“帶頭創先爭優爭做人民滿意公務員”活動的良好氛圍。教育和引導機關公務員積極投入到活動中去，自覺做到文明服務、辦事高效、依法行政、廉潔自律。
三、精心組織、公開承諾，強化工作職責
結合我鎮工作實際，認真制訂活動方案和具體措施，精心組織實施，確保活動取得實實在在的效果。采取專題學習、以會代訓的形式，組織干部職工認真學習《公務員法》及相關政策法規，進一步明確公務員權利、義務和紀律；同時，結合本職工作，作出了個人公開承諾，建立了公開承諾工作責任書，要求每位黨員嚴格按照做出的承諾履行職責，進一步公開、簡化辦事程序，優化內部職能，提高工作效率，推行政務公開，采取各種有效形式公開辦事政策、公開辦事程序、公開辦事結果，實行陽光操作。堅持信訪接待制度，傾聽群眾呼聲，努力為群眾辦實事、辦好事。堅持文明辦公，推行首問責任制、限時辦結制、責任追究制、服務承諾制、社會公示制，不斷提高服務質量。
四、健全制度，以身作則，做好人民表率
一是民主執政、強化服務。建立健全群眾民主評議和民主測評制度，通過調查研究、座談家訪、民主測評、實地查看等多種方式，開展群眾滿意度調查，加大服務對象評議住建工作的力度，切實把住建工作的日常管理納入科學化、制度化、規范化的軌道。結合創先爭優爭做人民滿意公務員活動，通過推廣服務承諾、限時辦結、首問負責、即時評議等做法，強化服務觀念，提升服務效果。同時，嚴格按照上級關于創先爭優活動中開展領導干部點評工作的部署要求，各支部主要負責人圍繞活動總體要求，將履行職責、兌現承諾、發揮作用等情況作為主要內容，實事求是給予點評，肯定取得的成績，指出存在的問題，明確努力的方向。
二是勤奮學習、勇于進取。把學習放在首位，在工作中努力學習“三個代表”重要思想和科學發展觀，以十八大精神為指導，結合自身工作需要，勤奮學習新理論，刻苦鉆研新知識，不斷拓寬新領域，增長新才干，提升學習力，增強創新力，不斷提高政治理論水平和業務工作能力。
三是清正廉潔、公道正派。在工作中自覺做到權為民所用，利為民所謀，依法辦事，公道正派，遵章守紀，廉潔自律，不謀私利，爭當一名“為民、務實、清廉”的優秀公務員。
四是開拓創新、爭創一流。大力弘揚“堅定信念，艱苦創業，求實進取，無私奉獻”精神，立足本職做好工作，善于研究新問題，探索新思路，開創新局面，爭創一流業績。
五、深入開展，創先爭優，確保成效顯著
一是黨員干部思想素質明顯提高。通過不斷的強化學習教育，黨員干部理論修養和綜合素質有了顯著的提高，理想信念更加堅定，服務態度更加端正，切實加強自我修養，(m.baimashangsha.com)樹立了正確的人生觀、地位觀、價值觀，更好地為機關工作服務。
二是各項工作順利開展。通過公開承諾，認真履職踐諾，鎮領導班子和黨員干部在推動工作落實上職責意識明顯強化，圓滿完成了年初確定的各項目標任務，實現了全鎮經濟社會的健康協調快速發展。
三是機關作風進一步轉變。通過活動深入開展，機關作風明顯好轉，學習的氛圍、努力工作的氛圍、團結和諧的氛圍、抓落實的氛圍進一步濃厚。實際工作中，認真落實領導干部述職述廉、工程招投標、財政資金管理等制度，努力做到依法律用權、按程序辦事、靠制度管人。切實強化監督制約，突出重點行業和領域，深入開展糾風工作，依法懲處腐敗行為，努力倡樹新風正氣。
隨著創先爭優爭做人民滿意公務員活動的深入開展，全體干部職工積極爭先、銳意進取，工作中堅持“走在群眾前面”，做到為民、務實、清廉，始終保持奮發有為的精神狀態，以時不我待的精神努力促進建設又好又快發展。
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