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首屆烏蘇啤酒節工作總結
首屆烏蘇啤酒節工作總結首屆烏蘇啤酒節由烏蘇市委、市人民政府、烏蘇啤酒集團有限公司共同承辦，從7月20日開始至7月26日結束，歷時7天。整屆啤酒節呈現出簡潔大氣、平安祥和、文明節儉特色，以豐富的節慶活動、新穎的辦節方式，最大程度地詮釋了“啤酒之都、魅力烏蘇”主題，向全市人民和外來游客展示了充滿生機活力、市場繁榮、社會和諧的烏蘇風貌。節慶活動極大地拉動了烏蘇旅游、商貿等產業的發展，對全市經濟發展的貢獻相當于五個“五一”黃金周。首屆烏蘇啤酒節有力地提升了烏蘇的知名度，成功打造了啤酒之都的城市名片。
一、強化服務，營造文明節慶氛圍
啤酒節籌備期間，市文明辦在市文明學校組織開展了重點針對干部職工、社區居民、服務行業從業人員的“迎接啤酒節文明禮儀”專題培訓，累計培訓1萬多人次。邀請新疆大學武曉鳳教授為全市各族干部職工舉辦了一場文明禮儀知識講座，為塑造“講文明、守禮儀”的烏蘇形象奠定了基礎。市勞動和社會保障局與衛生局、工商局聯合對22家餐廳進行了政策宣傳，并邀請專業教師對32名餐廳服務員進行了為期10天的業務培訓。市電視臺開辦了《不文明行為監督崗》欄目，對廣大市民進行交通安全常識宣傳教育，并開展交通安全守法監督，充分發揮了輿論監督的功能。
市團委、市青年志愿者協會精心組織500余名志愿者積極參加啤酒節志愿服務活動，對各項工作合理分解，組成不同形式、不同服務內容的志愿者服務分隊，在各主要街道插設1800面彩旗，向一中主會場搬運4000多套桌椅。據統計，啤酒節期間，志愿者累計為參節市民和外來游客提供服務5萬余人次，志愿服務時間超過150個小時。廣大志愿者在志愿服務活動中，大力弘揚“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，廣泛開展文明服務、微笑服務，樹立了志愿者無私奉獻的良好社會形象，為提高城市文明和市民素質，起到了積極的推動作用。
為營造良好的節日氛圍，市財政投資約1000萬元對北京路進行改造，包括人行道鋪裝、路燈安裝、街道小品設計等，在市區主要街道擺放、種植鮮花9萬余盆。整改更換陳舊破損廣告牌匾213塊，粉刷護欄2047平方米。對環境衛生、城市綠化、占道經營等問題進行了專項治理，從根本上改善了城市環境衛生“臟、亂、差”，市容市貌“破、舊、亂”，道路附屬設施、綠化設施、環衛設施不完善等問題。在美食街擺放座位3500個，設置取水點10個，設置臨時垃圾筒35個，污水點5個，流動垃圾車1輛。嶄新的城市形象，增強了城市凝聚力和吸引力。
二、團結協作，凝聚辦節合力
本屆啤酒節組織領導有力，管理服務規范，節日秩序井然，體現了節慶組織的高水平。市委、政府領導高度重視，主要領導和分管領導多次聽取匯報、指導工作、提出要求。實行啤酒節組委會指導下的辦公室負責制，抽調機關多名政治覺悟高、業務素質好、創新意識強的同志到啤酒節辦公室工作，為首屆烏蘇啤酒節的成功舉辦奠定了堅實的組織基礎。
全市共有69個部門、單位積極參與了啤酒節籌備，各部門、單位均站在講政治、講大局、講奉獻的高度，精誠團結，密切協作，保證了本屆啤酒節各項工作順利進行。特別是公安、交警、消防、武警、公交、城管、旅游、環衛、交通、氣象、電業、文化、工商、物價、技術監督、衛生監督、各街道辦事處、市一中等部門和單位，以高度的事業心和責任感全身心地投入到辦節工作中，為啤酒節各項活動的順利開展做出了積極貢獻。
在農副產品展覽中，各鄉場鎮搶抓機遇，立足本鄉（場）鎮實際，積極參與設計布展，強化宣傳，大力推銷本土特色展品，充分展示自身的優勢和“四區一線”戰略實施以來取得的成果，同時學習兄弟鄉鎮的長處，及時彌補展位布置和展覽方式不足，提升了農副產品展位的整體水平。
三、加強宣傳，提升城市知名度
首屆烏蘇啤酒節的籌辦吸引了疆內外眾多新聞媒體的關注，據不完全統計，節前和節日期間共有新華社新疆分社、中國新聞社新疆分社、中央人民廣播電臺新疆站、香港大公報、新疆日報、新疆經濟報、新疆電視臺、天山網、新疆人民廣播電臺等24家大媒體、47名記者進行了首屆烏蘇啤酒節相關專題的現場采訪，中央人民廣播電臺、新華網、新疆日報、新疆經濟報、新疆人民廣播電臺及電視臺、天山網、塔城報等地區級以上黨報黨刊媒體播發首屆烏蘇啤酒節相關文字、圖片及視頻新聞稿件16條，烏魯木齊晚報、晨報等讀者群較大的生活報刊登稿件12條。中國食品網、北青網、新浪、搜狐網及其它網站轉載累計達180多條。
市廣播、電視、政府網站等市內媒體均設立了開幕時間倒計時牌，在醒目位置滾動播放啤酒節宣傳標語，營造強大聲勢；市電臺、電視臺開設《啤酒節里話烏蘇》專題欄目，政府網站開辟了首屆烏蘇啤酒節專題網頁，全方位、多層次地對啤酒節動態信息進行了集中宣傳報道，并就啤酒節相關內容進行專題采訪報道。同時，充分發揮新聞媒體的輿論導向作用，以“良好自我形象體現良好烏蘇形象”為主題，引導全市各族人民群眾以高度的熱情、良好的面貌參與啤酒節各項活動。此外，制作并推出了宣傳首屆烏蘇啤酒節的移動、固定電話彩鈴以及烏蘇風光專題片和烏蘇畫冊；面向全國開展了烏蘇啤酒節節徽、節旗、節歌及廣告詞系列征集活動，有力地提升了烏蘇的知名度。
四、激活市場，拓展商業平臺
啤酒節期間，各鄉（場）鎮搶抓機遇，展銷具有鮮明特色的農副產品和手工藝品，積極探索實踐了節會招商，取得了一定成效。八十四戶鄉與獨山子新聯大廈餐飲集團達成了價值100萬元的無公害蔬菜和畜禽肉供應協議。四棵樹鎮哈爾毛墩六村蜜蜂養殖廠與烏魯木齊客商張國立簽訂了6萬元蜂蜜的購銷合同。夾河子鄉同河北客商達成初步意向，建設脫水蔬菜基地。
首屆烏蘇啤酒節的舉辦，極大帶動了旅游及相關產業的發展。據不完全統計：節日期間，全市旅游綜合收入達到1196.7 萬元，接待游客 9.9萬人次。同時，為迎接啤酒節的到來，僅各旅游企業投入宣傳、完善接待設施等各項費用達298.62萬元。
啤酒節的舉辦，極大地促進了市民消費意識的轉變。啤酒節期間，市民及游客共飲用免費啤酒近35噸，僅免費飲用啤酒一項活動就吸引了每天超過5萬人次的烏蘇市民及游客前來參節消費。據調查，此次啤酒節共設餐飲展位93戶，平均每戶營業額高達4500元/天；烏蘇城鎮夜市攤點約70戶，節前平均每戶營業額300元/天，節日期間平均每戶營業額高達1000元/天；一般餐廳節前平均每戶營業額800元/天，節日期間平均每戶營業額高達1200元/天；客運量節前一天340班次，平均每天客流量約3000人次，節日期間達500班次，平均每天客流量高達12000人次；出租車節前平均每天純收入80元，節日期間平均每天純收入達200元。飲食業商業額節日期間每天100萬，比平時增長85%。商業零售額節日期間每天120萬，比平時增長30%，客運收入節日期間每天22萬，比平時增長1.5倍。開放、時尚、激情、狂歡的節日氛圍，極大激發了市民的消費意識，市民消費力明顯增強，也為全市第三產業跨躍發展注入了新的活力，帶來了顯著的經濟效益和社會效益。
五、立足本土，凸顯城市精神
本屆烏蘇啤酒節以烏蘇積淀深厚的文化底蘊為基礎，集中對烏蘇文化和城市特色進行挖掘。從整體方案制定，到每一項具體活動的設計，紀念品的設計制作，所有相關文字擬定，圖片選定，均滲透著對烏蘇與烏蘇啤酒關系及烏蘇文化歷史未來發展的定位的思考。濃厚的啤酒文化底蘊與特色文化娛樂項目、花車巡游、藝術巡游及民俗文化展演等一系列的文化活動交相輝映，為熱烈歡快的節日氣氛增添了更多的文化元素。充分展示出生長在烏蘇這片熱土上的烏蘇人以自強不息，開拓創新的精神，努力建設工業文明，打造在全疆有較強影響力的工業強市的精神風貌。
本屆啤酒節在籌備時間緊、活動任務重、奧運安保壓力大的形勢下順利舉辦，取得圓滿成功，總結起來，在工作方法上，有以下特點：
（一）商業運作，聚攏辦節財力。啤酒節組委會成立了商業組進行商業運作，以指定產品、紀念品開發、冠名權、廣告贊助等招商模式成功融資，得到了眾多企業、商家和個體戶的積極支持�；顒悠陂g，收到四季春花店價值4.5萬元的主會場鮮花及花飾，曉陽家電價值3.85萬元的志愿者文化衫、遮陽帽、啤酒供應點遮陽傘，收到15家企業、商家和個體戶提供的贊助約22.3萬元。在氛圍營造環節，企業商家及市直各單位共出刀旗、條幅和彩虹門價值21萬元。眾多企業、商家和個體戶借助啤酒節成功搭建了展示自己的平臺，實現了互動共贏。
�。ǘ┙M織嚴密，活動有條不紊。在辦節過程中，根據方案建立組委會領導下的辦公室負責制工作模式，嚴格設置工作工序，保證了節慶各項活動有條不紊地開展。尤其在志愿者的管理和調配上體現更為充分，543名青年志愿者按照各自的特長，被分在了啤酒運送組、啤酒供應組、咨詢組、禮儀組和機動組等五個大組，各組在嚴格的組織管理下，圓滿地完成了各項任務。
（三）整理歸檔，工作依法規范。本次啤酒節在方案中就寫入了知識產權保護等章節，節徽節旗圖案均按相關法律法規進行了商標注冊和知識產權備案，所有涉及知識產權和著作權的文字圖片均取得了合法授權后使用�；顒咏Y束后，認真收集資料，整理檔案，為市重大節慶活動留取寶貴文史資料，為下一屆啤酒節的舉辦提供借鑒。
（四）網上征集，注重全民參與。啤酒節舉辦的每一個環節，都注重大眾的參與和互動，啤酒節的節旗、節徽和節歌在網上公開征集，引起了全國各地人士的關注和響應，收到數百件作品，通過網上公眾投票最終確定了節旗和節徽圖案，節歌經過群眾試唱，確定了5首群眾公認的節歌制作成成品，公布社會，交由群眾評定。團市委、青年志愿者協會在市政府網站、烏蘇共青團網、廣播電視臺發布志愿者招募啟事，得到了廣大青年市民的積極響應，共有600余名熱心青年登陸網站，來電咨詢，并積極報名參加。啤酒節結束后，在網上進行民意調查，征求建議，體現啤酒節的大眾性。
（五）安全至上，強調平安辦節。啤酒節組委會始終銘記市委、市政府對安全工作的要求，把確保安全、維護穩定作為本屆啤酒節的頭等大事，強化“安全第一，防范至上”的意識，制定了反恐、治安保衛、綜合執法、道路疏導、公交客運、城內衛生、環境整治、游樂設施、食品監督、質量監督、物價管理、游客投訴、道路交通警衛任務調線等多方面的工作方案和應急預案，定期不定期地進行排查，堅持做到“節慶不忘安全，安全保障節慶”。采取最嚴密的防范措施，落實最嚴格的工作責任，確保了節日期間的政治、治安、信訪、衛生、設施、人身安全。啤酒節期間，市公安局共出動警力1012人次，車輛218臺次，抽調民兵預備役120人、民兵應急連94人、武警、消防官兵31人，參加了6條線路、7個參觀景點、文藝表演及啤酒節主會場和分會場的現場執勤，執勤武警克服高溫酷暑和連日值勤的勞累，始終堅守崗位，確保了首屆啤酒節的安全有序。
（六）多措并舉，人性化辦節。為了方便外來賓客參加啤酒節，在必要地段設置了指示牌對來賓進行引導。在開幕式現場擺放桌椅方便觀眾觀看開幕式和文藝晚會并暢飲啤酒。在全市范圍內招募了543名志愿者為啤酒節服務，并對志愿者進行了基本醫療救助、文明禮儀、咨詢引導等方面的培訓。5名具有外語特長的大學生青年志愿者為參節的外國友人提供翻譯和導游服務。精心編制了《參節指南》，詳細介紹了節慶期間各項活動的時間、地點、內容、方式和首次獲得新疆美食認定菜肴的精美圖片以及說明。對進入啤酒美食街的餐飲單位，進行了嚴格的原料供應、加工、保質等各個環節的食品安全檢查，設立了防疫消毒點，對餐具實行統一集中消毒，確保節日期間的食品安全。規范了攤位和物價，保障供電、供水、排水和通訊暢通。在美食一條街上劃分了漢餐區和清真區，設立了移動公廁。調整了公交路線，組織了啤酒節專用車輛，延長營運時間，確保參節市民和游客的出行便利。同時，還定制了一批精美的紀念品和節慶用品，有節慶徽章、“烏蘇三寶”、紀念郵折等物品供來賓選購。舉辦了“三人藍球賽”、“自行車快騎比賽”和啤酒快喝等系列全民健身運動。更加親民、便民的服務舉措，讓游客處處感到舒心、開心、放心。
在自治區、地區相關部門的精心指導、大力支持下，在社會各界特別是相關企業的鼎力協助下，在市委、市政府的堅強領導下，經過全市上下的共同努力，首屆烏蘇啤酒節取得了圓滿成功，為今后舉辦大型節慶活動積累了寶貴經驗。但是，由于經驗欠缺等方面的原因，首屆烏蘇啤酒節也還存在一些不足和有待改進的問題：
�。ㄒ唬┗顒尤狈械恼w性，對外發布的所有節慶文字、圖片、色彩沒有做到一致。如請柬、背景、封套、手提袋、領導講話專用紙張、節目單、流水牌、桌簽、宴會菜單、客房溫馨卡片等，都應當統一設計、制作，使用同一種字體、色彩和圖案，形成高度一致性，給參節群眾及游客留下深刻的節日印象。
（二）在商業運作過程不夠嚴密。如啤酒美食街的招展工作，外來商戶存在前期退展現象，進入商戶良莠不齊，部分存在超范圍經營現象。本地商戶持觀望態度進駐率較低，啤酒美食街的工作不夠到位。
�。ㄈ﹤�別活動準備不充分，銜接不嚴密。如重視證件發放，而忽略了使用管理，造成擠占嘉賓座位情況的發生。節目形式、內容及品位有待提高。
展望第二屆啤酒節，必須在總結首屆烏蘇啤酒節成功經驗及存在不足的基礎上，創新工作思路，完善工作措施，加強組織領導，力爭取得更好的經濟、社會效益。具體工作中要抓好以下幾個方面的重點：
�。ㄒ唬┮氪笮蛫蕵坊顒�，以豐富的節慶文體娛樂活動，為啤酒節助陣，提升烏蘇的城市知名度。
�。ǘ┰陟柟剔r副產品展覽成果的基礎上，進行農產品、畜牧產品大賽，由于農產品、畜牧產品有一個生長期，宜盡早安排。
（三）組織對烏蘇本土文化發掘、整理工作，在啤酒節期間以更加有效、貼近群眾的方式向公眾展示烏蘇深厚的文化底蘊，使文化更好地促進烏蘇各項事業的發展。
�。ㄋ模┙M織網絡烏蘇行、烏蘇一日新聞攝影大賽、百名作家烏蘇行等文化活動，吸引媒體主動參與和報道。
（五）通過多種形式，堅持對市民進行長期的文明禮儀知識宣傳培訓，教育廣大市民自覺養成良好的文明習慣，杜絕不文明行為發生。
�。┨剿鹘⒍嘣馁Y金投入機制，加大資金投入，加強文化、體育等場館建設，并逐步提高演出場地電子設備、重要活動街區技防設備的裝備水平。
�。ㄆ撸┘哟笊虡I運作的力度，提高洽談、管理和服務能力。
�。ò耍┳⒅匾匀藶楸荆龊酶蛹氈轮艿降姆⻊栈顒�，比如設立手機“加油站”，設立多個節慶紀念品專用發售點，為特別嘉賓制作個性化相冊等，積極探索節慶加盟旅館的做法，為全國游客和經營業主提供周到、細致、優質、全面的食宿服務。
（九）組委會辦公室增設會務設計組，負責相關會務活動的整體設計策劃及整體氛圍營造設計。
�。ㄊ┰诠ぷ鞣椒ㄉ线M一步細化工作流程，設計更嚴格的工作流程報告制度。
�。ㄊ唬┮龑�體業主開設啤酒音樂屋或廣場。
�。ㄊ╅_幕式保留放飛和平鴿、花車巡游和藝術巡游的形式，改展會旗、會徽為會旗、會徽入場，升會旗，組建大型合唱團，演唱節歌等相關曲目，并作為開幕式的助陣背景。在藝術巡游方面，充分發揮群眾的參與性，組織化妝游行方隊等，增加都市感和現代時尚元素。
�。ㄊ┍緦闷【乒澋南嚓P賽事和活動應保持連續性。
�。ㄊ模┰谖乃囇莩錾�，以和新疆電視臺聯辦，邀請國內著名文藝演出團體專場演出等形式為主，提高文藝演出的水準。
今后的啤酒節，應緊緊圍繞“市民節、狂歡節、全國性”的定位，不斷走向成熟。在活動時間上，定為預熱一月，集中一周，提高資源利用率，把烏蘇市真正建成享譽全國的啤酒之都、市民狂歡休閑的理想家園。在市民參與上，將積極借鑒各地啤酒節的先進經驗，吸引國內外游客參節。在活動內容上，將進一步豐富啤酒節的內涵，增加節日的狂歡氣氛，全力推動烏蘇啤酒節向全國一流節慶活動邁進！