印刷廠工作總結報告

印刷廠工作總結報告

　　把握發展機遇 重視業務開發
　　展望2005年的工作，對我們美印全體員工來講，是充滿希望的一年，也是改革發展之年。為此，我們提出2005年的總體工作思路是：把握發展機遇，重視業務開發，落實內涵發展，建設和諧社會。圍繞這一工作思路，我們要腳踏實地，扎扎實實地做好我們自身的各項工作，使我們在新的一年再邁上一個新的臺階。
　　一、把握發展機遇，加大改革和結構調整力度。
　　2005年，我們新聞出版系統將面臨著三大轉變，即新聞出版業增長方式的轉變，體制機制的轉變和政府職能的轉變。這些變化給我們帶來的將是機遇和挑戰并存。為此，我們要從自身所面臨的問題和外部條件出發，加大改革和結構調整的力度。
　　1．繼續深化經營機制的改革。這幾年，我們在上級組織的領導下，在轉變經營機制方面做了不少的工作，也取得一定成效，今年我們要在這方面繼續下功夫，加大改革的力度。首先，要加強主業，尤其是做為書刊印刷企業，要把中小學教材教輔印刷做為中心工作來抓。新聞出版改革的其中一條就是要在教材教輔的編印發各個環節中引進競爭和招標機制，印刷行業做為競爭性行業，計劃保護面臨著逐漸弱化甚至取消的可能，因此，我們只有在生產、周期、質量、價格、售后服務等各個方面增加競爭力才能取得優勢，才能確保我們主導產品的穩定發展。同時，我們要在計劃外業務方面大做文章，這幾年我們的社會業務增加不少，但含金量還比較低。今年我們要多管齊下，突出重點，把固定刊物，外埠教材和圖書以及發展長期穩定的業務客戶等方面做為重點來抓，力爭在這方面取得突破。
　　2．繼續探索管理體制的改革。我們延續多年的國有企業的管理模式為社會主義建設事業，為國家的穩定做出了重要貢獻。但是，隨著國家經濟體制改革的不斷深化，多種所有制形式的不斷發展壯大，我們的體制弊端也越來越明顯，長此以往下去，我們終將會被前進的歷史進程所淘汰。而且，隨著近年民營經濟的快速發展，我們國企原來的優勢也不復存在，所以，深化體制改革在所必然。首先，我們要繼續深化三項制度改革，今年要加大改革的力度，在勞動用工制度上繼續適度擴大臨時工的比例，特別是在一些一般性的生產崗位上。在分配制度上要突出效益優先的原則，充分體現按勞分配。在人事制度上結合工作業績和群眾評議結果，實行干部能上能下的動態管理。同時，我們要創造條件積極嘗試具有現代企業制度特點的股份制改造，今年我們要開始在精品印務公司推廣股份制，首先要做到經營者和管理者及內部人員參股，然后逐步擴大持股范圍，實現真正的股份制運作。
　　二、重視業務開發，為企業的持續穩定發展提供可靠保證。
　　這幾年我們通過結構調整，加強業務隊伍建設等，社會業務有了持續穩定的增長。但是，教材教輔的依賴性還很大，為此，我們要特別重視業務開發，尤其是計劃外業務的開發，以增強我們的應變能力，增強企業發展的后勁。
　　1．加強業務隊伍的建設和管理。我們的業務員隊伍總體上看素質比較高，工作敬業，為了滿足客戶的需要，他們四處奔波、不辭辛苦、跟班盯活，為全廠的發展做出了突出的貢獻。但是，也存在一些不容忽視的問題，一是有個別業務員的素質不高，難以勝任；二是內部管理體制還不順，存在業務員單打獨斗的現象；三是對業務人員疏于管理，有放任自流的現象。為此，我們要采取針對性的措施，首先，加強和重視對現有業務員隊伍的管理，今年，我們對生產業務部進行了明確分工，要求做到對業務員隊伍要有人具體抓具體管；二是從管理和分配機制上推廣以小組為單位的業務協作形式，避免社會業務單人運作所帶來的諸多不便；三是從生產管理上要堅決杜絕推諉扯皮，不負責任的情況出現，要事事有回音，件件有著落，為業務員承接業務提供堅強的后盾。
　　2．適應市場形勢變化，完善內部激勵機制。我們在社會業務的開發方面，根據我們的實際情況，對業務員實行了底薪加提成的辦法，經過幾年的實踐，效果還是不錯的，涌現出了數名年銷售在百萬元以上的業務人員，而且，社會業務的資金占用也維持在一個相對合理的水平。但是，由于市場環境的影響，資金拖欠還時有發生，業務員的回款壓力還不大，盡管我們實行了回款責任制，但是由于力度不夠，效果還不十分明顯。今年我們要針對性地采取措施，第一是 (下轉第三版）
　　(上接第一版）
　　要鼓勵業務員多承攬業務，特別是對于重大業務和長期業務，要廠領導親自出面，配合業務人員攻關，要組織廠內生產系統，全力保證承接業務的順利完成。二是要加大銷售回款的管理力度，從經濟杠桿上鼓勵業務人員及時回款，對于付全款提貨和當月清款的社會業務，在原有的提成標準上，增加一個百分點。對于超過兩個月回款的社會業務，在原有的提成標準上，降低一個百分點，以加快銷售款回籠。同時，隨著臨街綜合樓建成投入使用，業務人員的工作環境和條件也將得到明顯改善，有利于社會業務的發展。
　　三、落實內涵發展，靠加強管理增加效益。
　　管理是企業永恒的主題，我們在抓改革、抓業務開發的同時，重視內涵發展，特別是加強企業的基礎管理工作，是我們一切工作的重中之重。是一項長期而艱巨的工作，企業管理不進則退，因此要下大力氣來抓。
　　1．加強和重視質量管理工作，質量是企業的生命線，做為口號我們喊了多年，現在愈顯示出他的重要性。教材業務的承攬，在

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