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    公司合規性評價報告

    時間:2024-10-27 21:31:48 晶敏 調研報告 我要投稿
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    公司合規性評價報告(通用14篇)

      隨著個人素質的提升,報告的用途越來越大,報告具有成文事后性的特點。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發?以下是小編為大家整理的公司合規性評價報告,希望能夠幫助到大家。

    公司合規性評價報告(通用14篇)

      公司合規性評價報告 1

      一、評價目的

      XXX公司在QES管理體系運行過程中,對法律法規遵循情況的評價。

      二、評價范圍

      XXX公司及各子分公司生產經營過程中產生的各環境因素。

      三、評價準則

      1、GBT24001-2004;

      2、建設公司管理手冊、程序文件及相關制度;

      3、相關法律法規及其他要求。

      四、評價時間

      20xx年十一月二十一日

      五、評價過程綜述:

     。ㄒ唬┪鬯欧牛

      存在施工現場廢水、 生活廢水、車輛清潔廢水、食堂清潔廢水排放、消毒劑水的泄漏5項環境因素,適用的.法律法規有《中華人民共和國水污染防治法》、《污水綜合排放標準》、《山東省水污染防治條例》《飲用水水源保護區污染防治管理規定》《環保管理制度》《青島市建筑工程文明施工若干規定》、《山東省節約用水管理辦法》。

      各單位都建立相應的管理制度,生活廢水都排入當地排水管道,在定點清洗車輛、施工現場沖刷攪拌機管道廢水沉淀重復利用。各子公司、分公司通過環保部門的檢測,判定排放達標。同時在清洗處設立沉淀池,在食堂設置隔油池。

      (二)固體廢棄物排放:

      存在辦公垃圾、生活垃圾、建筑垃圾、加工現場廢棄物、廢棄線纜、廢焊條、焊渣、廢鋼、木屑、鋼板、型鋼、焊絲盤、焊劑、木板、氧化鎂板、石膏板、巖棉板色帶、膠水瓶、涂改液等的25項環境因素。

      適用的法律法規有《固體廢棄物污染環境防治法》、《城市生活垃圾管理辦法》、《建筑施工現場環境與衛生標準》、《城市生活垃圾管理辦法》

      各單位定點存放,執行萊鋼集團公司垃圾存放、運輸管理定;淘汰落后的工藝設備、回填、及時外運;部分廢棄物甲方回收,設立垃圾站,進行分類存放,制定垃圾管理制度,可回收廢棄物進行定期回收、不能回收的委托環衛單位分類處理。25項環境因素基本符合要求。

      (三)危險廢棄物

      存在微機消耗器材、舊日光燈管廢棄、廢電池產生、含油棉紗廢棄、廢棄油漆桶、廢棄剎車片、廢棄含油機械零部件、油漆桶、碳粉盒、墨盒、廢電池、廢日光燈管等12項環境因素

      適用的法律法規有《化學危險品管理條理》。各單位建立了危險廢棄物管理辦法,對危險廢棄物分類定點存放,公司統一回收處理;部分甲方回收;禁止提供或委托給無經營許可證的單位從事收集、儲存、利用、處置。

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      存在運輸、吊裝機械噪聲排放、鋼材加工設備噪聲排放、鋼結構件制作安裝噪聲排放、手動工具運轉噪聲排放、混凝土澆筑振動棒噪聲排放、施工現場模板噪聲排放、各崗位噪聲、廠界噪聲等7項環境因素。

      適用的法律法規有中華人民共和國環境噪聲污染防治法、工業企業廠界噪聲標準、建筑施工場界噪聲限值(GB12523-90)、山東省環境噪聲污染防治條例、青島市環境噪聲管理規定、青島市城市區域環境噪聲標準適用區域劃分規定、東莞市環境噪聲污染防治規定等法律法規。

      建設公司廠界噪聲、崗位噪聲由集團公司安環部檢測科進行測定,檢測結果滿足法規要求。項目部在強噪聲施工過程中避開夜間施工,因工藝要求必須在夜間施工的請當地行政主管部門批準后開工,未發生噪聲擾民事件。7項環境因素因素符合要求。

      (五)能源資源的適用和消耗

      存在施工用水消耗、施工用電消耗、鋼材消耗水泥消耗、辦公生活用水消耗等4項環境因素。

      適用法律法規要求《節約能源法》、《建筑法》、《山東省節約》《重點用能單位節能管理辦法》《山東省資源綜合利用條例》。

      各單位施工過程中使用施工定額進行控制,在構件生產加工過程中加強成本控制,嚴格控制資源浪費,對余料進行重復利用。各單位建立辦公用品領用的管理辦法,教育員工節水節電。

      項環境因素均滿足要求。

      (六)粉塵排放

      存在電焊煙塵排放、拋丸灰泄漏、土建施工現場粉塵、揚塵排放、地材運輸粉塵排放、鋼結構打砂除銹粉塵排放6項環境因素,使用法律法規有《固體廢棄物污染環境防治法》、《建筑施工現場環境與衛生標準》。

      各單位對施工時對現場道路進行硬化或半硬化,沙石料場硬化并采取防塵措施,從事渣土、垃圾外運的車輛采取了覆蓋措施,大風天氣停止白灰作業、粉塵作業采取灑水措施減少粉塵排放、加強通風、采取新的工藝方法控制焊接煙塵排放。

      建設公司各子、分公司都能有效遵循法律法規要求進行施工,為發生環境擾民事件,未有其他單位個人投訴,無環境污染事件發生,各單位的環境行為基本符合環境法律法規和環境要求。

      公司合規性評價報告 2

      古人云:無規矩,不成方圓。對于金融行業來說更是如此,健全的風險管理機制,成熟的內控合規文化,是銀行業賴以生存長期發展的基礎和核心,是防范金融案件的關鍵,至此要構建未來和諧的招行,就要積極倡導合規文化,認真學習合規體制,不斷提高自身綜合素質和執行能力。

      一、合規是銀行業長效發展的基礎

      銀行業的合規文化建設是一項工程浩大的工程,合規風險的有效管理不僅能促使銀行例規經營,還能有效提升銀行的良好信譽、品牌價值和核心競爭有力,如果沒有相應的合規規制建設和例規文化的滲透,銀行業務管理的垂直和組織結構的扁平化,可能會加劇銀行各環節的失控,使銀行的內部控制機制失效。

      二、合規是提高銀行經濟效益的需要

      加強銀行業合規文化教育的主要目的,是通過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的化。在追求業務發展的同時重視業務的風險可控性,防止出現為了片面追求業務高速增長而忽視風險防范。寧愿不發展,不要盲目發展,要結合工作實際,制訂一系列相關規章制度,確保在辦理業務的過程中有章可循,確保每一個環節都不出現問題。

      我們作為銀行的一份子,是合規文化的主體。銀行業的發展是否合規與員工是否具備一定的的文化修養,是否誠實守信、依法合規、遵章守紀、盡職程度等有著直接的關系。作為我們,應從以下幾點提升自身的休養,確保銀行的.合規建設。

      1、愛崗敬業、無私奉獻

      愛崗敬業是各行業中最為普遍的奉獻精神,它看似平凡,實則偉大。就個人而言,工作是一個人賴以生存和發展的基礎保障。就銀行而言,企業要發展,要在這個競爭激烈的金融業中不斷強大,立于不敗之地,則需要每一職員的無私奉獻精神。

      作為一個金融單位的職員更應加強自己的職業道德,如果沒有良好的職業道德,就難于為人民服務,就談不上自己的事業,也就沒有單位事業的興旺,就沒有個人事業的發展,也就失去了人身存在的社會價值。講求職業道德還需己在工作中不斷地加強學習,時刻按照職業規范去要求自己,努力工作,才能使自己立于不敗之地。

      2、加強業務知識學習、提升合規操作意識

      作為一名銀行業普通的員工,切實提高業務素質和風險防范能力,全面加強結算質量與結算速度是會計人員最為實際的工作任務。在銀行業競爭日趨激烈的形勢下,我清楚地意識到:作為一名會計人員,應虛心學習業務,用心鍛煉技能,只有迅速、高效的結算質量才能為我行爭取更多效益,贏得更好的社會形象。

      加強合規操作意識,并不是一句掛在嘴邊的空話。各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事,我們才有保護自己的權益和維護廣大客戶的權益能力。

      3、增強規章制度的執行與監督防范案件意識

      銀行的規章制度的執行與否,取決于廣大員工對各項規章制度的清醒認識與熟練掌握程度,有規不遵,有章不遁是各行業之大忌,作為一名會計人員,應當正確辦理每一筆業務,認真審核每張票據,正確辦理每一筆業務,嚴格執行業務操作系統安全防范,抵制各種違規行為,堅持始終按規辦事。只有制度得以實施,資金安全防范才有保障

      近年來,金融系統發生的經濟案件,防范金融犯罪的一道重要防線就是思想方面的教育,既要進行正面教育,又要堅持經常性的案例警示教育,經常警示自己“莫伸手,伸手必被捉”,自覺做到常在河邊走,就是不濕鞋。健全規章制度,嚴格內部管理,是預防經濟案件的保證。作為一名會計人員,應不時進行學習,做到明職責、細制度、嚴操作,有效的事前防范與監督是預防經濟案件的重要環節。

      合規操作重于泰山,只有做到人人講合規、處處顯合規,才能將各種隱患消滅在萌芽狀態,鑄變企業成功的基石,在平凡的崗位上做出不平凡的業績。

      公司合規性評價報告 4

      今年以來,根據上級行的要求,營業部開展了學習《守則》及合規文化專題教育學習活動,這充分表明了上級行對《守則》的學習以及合規管理工作的重視。現在我就學習《守則》、執行《守則》等方面情況,述職如下:

      一、學習《守則》的基本情況。

      為切實提高依法合規經營的自覺性,轉變經營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內控案防水平。我按照營業部部署參與了學習《守則》及合規文化專題教育學習活動。

      一是參加動員會后,先行進行了自學,學習總區行營業部三級領導的動員講話,《守則》原文,并自覺地記錄了學習筆記,

      二是學習結束后,參加了以學《守則》用《守則》的大討論活動。

      三是參加學習《守則》的考試。通過這次主題教育活動,進一步提高了風險防范意識,強化了合規操作的意識,并且明晰了崗位的責任以及這次主題教育活動的意義和重要性。

      通過學習深刻體會到,任何差錯、風險、問題和案件的發生,都不是一朝一夕突然形成的,都會經過從小到大、從量變到質變這一客觀自然規律。通過學習進一步認識到依法合規經營對我行經營管理的重要性和緊迫性,深刻認識到違規經營的危害性。我深知依法合規經營是現代商業銀行經營管理的基本原則,也是堅持正確的`經營方向的保證,更是金融企自我發展自我保護及防范金融風險的根本所在。

      通過此次合規教育活動,找到了自我正確的價值取向與是非標準,找準了工作立足點,增強了合規辦理和合規經營意識,通過對相關制度的深入學習,對提高自己的業務素質和執行制度的自覺性有了更高的要求,為識別和控制業務上的各種風險增強能力,積極規范操作行為和消除風險隱患,樹立對農行改革的信心,增強維護農行利益的責任心和使命感及建立良好的合規文化都起到了極大的幫助。

      二、執行《守則》情況

      1、能注意加強學習,增強依法合規經營的理念。加強對員工和自身的風險防范教育,認識到社會的復雜性和銀行經營風險的普遍性,認識到銀行本身就是高風險行業,必須把風險防范放在第一位。能從自己的崗位做起,自覺遵守各項規章制度,自覺抵制各種違紀、違規、違章行為,根除以信任代替管理,以習慣代替制度,以情面代替紀律,珍惜自己的職業生涯,視制度如生命,糾違章如排雷,增強風險防范意識和自我保護意識,提高規范操作,從源頭上預防案件的發生。

      2、嚴于律己,率先垂范。在工作中、生活中,我嚴格要求自己,以《守則》的內容和標準衡量自己的言行,自覺遵守黨的政治紀律和金融法律、法規,在部門中講大局、講原則、講團結。在工作和生活中,要求同志們做到的,自己首先做到,要求同志們不做的,自己堅決不做。事事處處以大局為重,以集體和員工利益為重,以黨和國家、農行利益為重。同時,嚴格要求本部門其他同志嚴格按照規則辦事,不論是下基層還是解決基層問題都要秉公辦理,嚴謹徇私舞弊,并要限時解決。在同事中積極倡導互相監督互相提醒,構建和諧團隊。

      3、加強內控管理,堅持兩手抓

      從近幾年金融系統發生的經濟案件來看,“十個案件九違章”有章不循,違規操作,檢查不細,監督不力,實屬重要根源,無數案件、事故、教訓,都反應出內控管理還存在一定的漏洞。正是制度的不完善,才導致一些人有機會鉆空子,從而給國家資金造成損失。所以,平時注意不斷完善各種管理辦法,認真扎實地貫徹執行案件防范責任制的規定,強化內部防范機制,努力做到在規范的前提下辦理業務。堅持一手抓經營發展中心工作不動搖,一手抓內控案防管理基礎不松勁,依法合規穩健經營,時刻繃緊內控案防這根弦不放松,牢固樹立風險識。

      4、組織實施本部門的合規工作。

      以《守則》為依據,高標準要求員工。在對照部門崗位職責和相關規章制度,認真對工作進行自查時,發現問題及時研究解決;對已發現問題隱患能做到及時預警,及時整改。切實提高部門員工依法合規經營的自覺性,進一步教育和引導員工轉變經營管理理念,樹立依法合意識,提高全面風險管理能力和內控案防水平。

      《守則》檢查教育活動與案件專項治理工作、企業文化建設是我部合規工作的重要組成部分。在開展《守則》檢查教育活動的同時:

      一是配合開展案件專項治理工作,對照制度深查過去工作中存在的違規違章行為,合規操作。

      二是將《守則》檢查教育活動與推行質量管理工作相結合,根據工作的實際情況,對每種業務、每個崗位、每項工作的流程進行進一步的完善,努力實現規范管理、持續改進,規范部門的各項管理和業務操作,為推行精細化管理提下良好基礎。

      三、存在問題及努力方向

      一是對運用科學發展觀指導和推動合規經營的方法掌握還不夠。

      二是執行各項規章制度有時有松懈現象,合規管理還存在一定的問題。

      三是部門作風抓得不夠到位,致使部門員工工作效率不夠高、協調溝通不夠好。

      四是執行力不夠強,精細化管理不到位:表現在團隊精神不強、信息反饋慢、辦事效率不夠高等執行力問題。

      在今后工作中,我要認真總結和分析以往的過失,進一步解放思想,轉變觀念,加強管理,努力提高執行力及精細化管理水平,依法合規經營,努力搞好本職工作,為我部各項業務發展的健康發展做出更大的貢獻。

      公司合規性評價報告 5

      日常工作中,能夠認真執行有關財務管理規定,履行節約、勤儉原則;處處率先垂范,廉潔勤政,務實開拓,較好的完成了上級下達的各項任務指標,現就一年來的履職情況報告如下。

      一、堅定不移狠抓風險管理,確保事故案件零的發生

      1、全面加強內控建設,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。開展了“制度執行梳理”、“整改回頭看”和層層簽訂“案防責任書”、定期召開風險管理分析會等活動,進一步加強了內控制度的教育,建立、健全了內控管理體制和工作機制,促使全行內控管理水平有一個新的提高。規范了網點在機具定位、操作上定型的要求,杜絕了業務操作中的隨意性,切實防范了操作風險。

      2、認真開展自查自糾,抓好整改工作。深入開展了自查自糾活動;進一步強化了自查整改的工作,并較好的使用了違規積分系統,對多次查出的問題得不到整改落實的相關人員按積分管理辦法給予積分處罰,使全行合規經營的意識得到了提升。

      3、加強人員排查,嚴控道德風險。長期以來xx支行從未停止人員排查工作,尤其是重要崗位(信貸員)人員的排查,發現苗頭,立即采取有效措施。我們采取的是各網點各部門每月對所轄人員8小時內外工作生活情況進行摸底調查,支行再定期開展集中排查,嚴禁出現違反“八不準”的情況。對不適合從事信貸業務的人員一律調出信貸隊伍或解除勞動合同。

      4、搞好資產保全工作。今年新增配了資產保全人員,為資產保全人員配齊了各項設備設施和專用車輛,扎扎實實做好了不良貸款的.責任認定、移交等工作,確保逾期率和不良率在控制范圍內。做好安全保衛工作。按照“誰主管,誰負責”的原則,明確職責、目標和獎懲。按照銀行業安全規范標準,積極開展了安全評估自查自評,落實隱患整改,提高人防、物防、技防的能力,確保無案件和安全事故發生。

      二、加強客戶經理隊伍建設,充分開發客戶經理潛能

      對信貸客戶經理實行優勝劣汰,確保信貸隊伍的精干和純潔,確保信貸業務量和質的雙豐收。建立了專業的理財經理隊伍,從網點選擇業務能力強,服務質量高的人員擔任理財經理,有效的拉攏和穩固大客戶。建立完善了綜合客戶經理隊伍,將人脈關系好、營銷能力強的員工推到綜合客戶經理的崗位上,制定適時的考核辦法,合理安排空閑時段的工作,調動他們發展業務的積極性。

      三、堅持不懈開展員工培訓,不斷提升全員綜合素質

      加強業務知識的培訓,從各業務條線抽調業務知識全面、表達能力較好的人員擔任授課老師,將各項業務知識系統全面的反復培訓,讓全體員工人人懂業務。加強營銷能力的培訓,定期對全員進行營銷能力的培訓,讓全體員工個個精營銷。組織好員工崗位資格認證的學習,引導督促員工自覺參加崗位資格考試,提升崗位勝任能力。引導員工注重合規制度的學習,讓全體干部員工明白什么能做,什么不能做,做好了有獎勵,做得不好有處罰。

      四、不遺余力建設企業文化

      將學習列入各項工作之首,通過行務會、周例會等多種形式,組織全行員工認真學習上級行相關文件和制度辦法。開展了干部職工談心活動,加強了行領導與職工的溝通交流。通過與職工談心切實解決了一些大家關心的熱點、難點問題,進一步鞏固了“風正、氣順、心齊、勁足、績優”的和諧局面。開展各項工會活動和業務操作技能競賽活動,提高全體員工的向心力、凝聚力,把全體員工的主人翁精神、積極性和創造力轉化為推動我支行發展的實際行動。

      我們將堅持以資產業務為根本,加強風險控制,求得快速健康發展;堅持從嚴治行方針,強化改革創新,提高內部管理和服務水平;堅持以企業文化建設為窗口,調動員工積極性,提高隊伍戰斗力。

      公司合規性評價報告 6

      在剛剛過去的一年里,我作為負責支行全面工作的行長,在上級的領導下,以加快發展為主線,堅持求真務實、開拓創新,認真履行工作職責,帶領全行干部努力做好各項工作,使業務經營得到了、有效、快速地發展。下面,我對自身工作進行述職:

      一、堅持勤政廉政,努力提高自身素養

      作為支行的行長,工作中之所以能夠做到盡心盡力盡職,得益于政治思想的牢固,日常打下了較好的基礎。做到認真組織和參加每月的中心組學習制度,通過政治理論的學習,不斷提高自身的思想素質。

      二、堅持以客戶為中心,努力推動業務經營快速發展

      我行堅持以客戶為中心,進一步加大了市場攻堅力度,經過一年的不懈努力,各項經營指標完成情況良好。儲蓄存款市場得到開拓。成立了個人理財中心,并將原有個人信貸中心與其進行功能整合,理順了個人金融業務對外服務的關系,逐步加強。為了對以理財金帳戶為主的高端客戶檔案的建立以及對優質客戶“一對一”的服務。加強組織和推動個金業務營銷,先后了XX活動,由于組織有力,措施到位,取得了較好的工作成效。

      對公存款發展迅速。奮力抓好“穩定型”、“拓展型”及“挖轉型”等三類客戶的市場拓展工作,制定了客戶攻關,明確攻關責任人,對重大客戶行長自身也作為客戶經理帶頭攻關營銷,實行“一對一”跟蹤服務。抓好新開戶,努力尋找市場資源,及時發現掌握新的客戶,上下聯動,全力跟蹤服務。切實加強同業合作,加大對同業的服務攻關力度,及時了解同業需求,為其提供優質、高效、貼身的金融服務,成功地與中信實業銀行建立了合作關系。

      新業務發展迅猛。加速電子銀行業務的發展,利用個人金融產品集中整合營銷活動契機,積極營銷網上銀行、電話銀行等業務,擴大交易額,把網上銀行發展成為吸引重點公司客戶和優質個人客戶的品牌產品。

      三、堅持從嚴治行,努力強化內部管理

      全面加強內控建設。通過開展“以制度為中心”的管理文化活動,增強員工的風險防范意識,提高員工的職業道德水平。進一步完善了內部控制制度,組織開展了全行內控達標上等級和基層網點內控達標活動,繼續推進“掃雷”工作制度化、程序化、規范化運作。定期專題召開案件防范分析會,進一步落實保衛工作責任制,與各網點負責人簽訂了案防工作責任狀。規范了網點在機具定位、操作定型上的要求,杜絕業務操作中的隨意性,切實防范風險。

      四、工作中的不足及努力方向

      回顧一年來的工作情況,盡管做到了盡心盡力盡職,但我感到有些方面的'工作還沒有做好,仍存在一些不足之處,具體表現在:業務知識的學習缺乏系統性、計劃性,特別是新業務的學習很不夠,工作中感到力不從心;面對業務經營出現的矛盾和困難,缺乏足夠的耐心,有時情緒不夠穩定,工作方法也有所欠佳或欠妥;深入一線調研以及與員工直接談心的時間相對較少,對員工的思想狀況了解得還不夠深入。

      我將發揚成績,克服缺點,進一步加強思想建設、組織建設和作風建設,進一步增強責任感、使命感和緊迫感,進一步提高自身的戰略謀劃能力、管理能力、組織推動能力和統籌協調能力,創新工作思路,探索發展道路,團結和帶領全行干部員工,堅持以負債業務為核心,搶占市場份額,增強核心競爭力。

      公司合規性評價報告 7

      今年是緊張忙碌的一年,也是收獲頗豐的一年,在這一年中,在支行領導和同事的幫助下,按照支行的工作部署和目標要求,我勤勤懇懇、認真履行工作職責,時刻謹記內控制度,做好本職工作,在營運管理、風險管理和自身素質提升方面都取得了一定的成績,現將我本年的工作情況匯報如下:

      一、營運管理工作

      (一)認真履職,完善網點管理制度

      在工作中,我根據營運業務特點,將日常業務與重點業務進行分類管理,進行有針對性的工作履職,對重點業務進行重點把控。每周定時檢查網點查、凍、扣等業務;每月定時檢查詢證函、資信證明、代付協議簽約等業務,保證業務辦理流程合規,留存資料完整,有效;加大集中化業務審核力度,認真審核,杜絕退件,做到重點業務一次通過,不留隱患、努力提升網點考核水平,蓮湖路支行上半年營運考核排名13。

      針對網點日常管理及業務處理存在的問題,我組織編寫了支行《營業室內部衛生制度》、《支行營業室自助區衛生制度》、《支行營業室現金清點制度》、《xx街支行社保卡檔案整理操作規范》、《xx街支行營業網點內部紙質資料整理規范》等制度規范,有力的提升了網點的管理及業務處理效率。

      (二)嚴格執行會議制度,提升支行整體素質

      堅持每日召開晨會,每周召開營運例會。在晨會中及時傳達上級會議精神,學習最新業務知識,分享工作中的典型案例,布置一天的工作重點。在周例會中,組織大家認真細致地全面學習最新的柜面操作注意要點、制度、優化文件及風險提示內容等;對重點內容組織現場提問考試,使每一位營運人員都能及時掌握并將其應用到工作中。同時,我也認真對待分行每季度營運制度傳導考試,并且在學習中起到了較好的帶頭作用,帶領大家班后學習文件,并進行集中測試。在四季度員工等級評定中,我支行整體成績較為優秀,進入了分行前六名。

     。ㄈ┳⒅匦氯伺嘤,培養優秀人才

      為了提高我支行新員工臨柜工作效率,降低會計差錯率,提升我行的整體服務質量,保證我支行營運工作的順利開展。針對營業室20xx年新入職員工及轉崗員工,我提前編寫針對他們的培訓計劃,為他們建立個人成長檔案,幫助其快速熟悉制度,適應新崗位。

     。ㄋ模┘訌娙穗H溝通,營造積極氛圍

      在工作中,我經常同營運主管一起和員工談心,及時了解并協助員工解決工作或生活中遇到的不愉快和問題,幫助員工保持健康快樂、積極向上的工作和生活狀態。引導員工發現自身工作的亮點,鼓勵員工積極向營運部《營運視野》投稿3篇采納1篇,向營運部《心享薈》投稿2篇。

      作為支行創意提案小組的成員,我堅持每季度上報創新提案的同時督促鼓勵員工進行提案上報第一、二季度蓮湖路共上報4條創意、三、四季度支行營業室共上報5條創意提案。

     。ㄎ澹┒嗤緩奖WC銀企對賬按時完成

      支行指定對公柜員為對賬工作指標負責人,在對賬單生成的第一時間,逐戶電話通知客戶進行對賬。在辦理業務過程中,根據系統提示督促客戶進行對賬,對于臨近期末仍不對賬的客戶安排專人每天打電話提醒其盡早對賬。在大家的共同努力下,蓮湖路支行實現一、二季度100%對賬,支行營業室實現三季度100%對賬。

     。⿵娀W點檔案管理,提升營運管理水平

      按照分行要求,20xx年初我在蓮湖路支行和同事們一起加班加點整理網點留存檔案。將網點留存檔案歸類整理,歷史檔案進行裝訂上交,日常檔案編號入冊。調入支行營業室后,同樣對存放的檔案進行重新梳理整理,編寫檔案保管制度,使網點檔案保管做到標準化、規范化管理。

      二、風險管理工作

      (一)反洗錢工作常態化

      作為支行反洗錢小組人員,我堅持每日查看反洗錢系統客戶等級分類情況。并根據《交通銀行反洗錢客戶風險等級分類實施細則》嚴格履行客戶身份識別職責,按期保質保量地開展客戶風險等級人工復評工作、大額交易和可疑交易數據的上報工作。20xx年在蓮湖路支行系統中上報39戶較高風險客戶,1戶高風險客戶,在支行營業室系統上報16戶較高風險客戶,2戶高風險客戶。認真填寫客戶強化盡職調查表并按要求針對不同風險等級按月、按季對客戶進行后續交易的監控。

      堅持按季組織反洗錢工作會議,通報各網點反洗錢工作開展情況,對下階段反洗錢工作作出計劃,對最新反洗錢相關文件組織學習,并在會后組織網點員工進行反洗錢培訓,重點學習風險案例及風險提示,提高員工風險識別能力,把好反洗錢的第一道關口。

     。ǘ⿵娀黜楋L險排查

      認真落實總分行案件風險專項治理的要求,按季度認真開展風險排查工作,對重點業務,重點環節進行仔細核對把控,排除風險隱患。針對營運條線的監控錄像專項檢查、非法集資專項排查、監管賬戶專項檢查、深化整治銀行業市場亂象專項排查等風險排查工作,嚴格按照文件要求認真組織排查工作,對排查中發現的問題予以記錄并及時糾正。

      認真落實個金風險管理要求。按月對客戶經理銷售行為、信用卡業務等個金工作的重點環節進行檢查并撰寫個金合規檢查工作報告,共檢查大額定向轉賬業務5筆,雙錄46筆。對檢查過程中發現的`風險點,將其形成典型案例在每月網點個金風險合規教育培訓中組織員工進行重點學習,使大家熟知個金銷售風險,保證支行個金業務健康穩定的發展。

      三、自身綜合素質提升

      為全面推進營運風險管理體系建設,省分行營運部20xx年在全行范圍內首次選拔兼職營運風險管理員。經過理論知識初試、風險課題復試、網點檢查實踐三個環節的嚴格篩選,我最終以第六名的成績成功進入分行兼職營運風險管理員隊伍,先后兩次被派往城南支行和延安分行進行營運風險檢查。在檢查過后及時整理檢查要點同時對網點進行業務輔導。

      在四季度營運風采大賽中,我積極主動配合領導組織、參與賽事,最終在全體同事的共同努力下取得了分行第三名的好成績,而我也通過此次比賽,進一步提升了自身的綜合素質。

      四、存在問題及改進措施

     。ㄒ唬﹪栏駜瓤刂菩校嵘怂阗|量

      我支行在錄像及專項檢查中扣分相對較多,影響網點營運考核?鄯猪椫饕性谏祥T服務業務,針對此情況在今后的工作中我會加大對上門服務業務日常監管力度,督促員工規范操作,將工作細化,做好日常工作的點點滴滴。

     。ǘ⿵娀L險管理,提升反洗錢工作質量

      作為風險管理員,我在反洗錢工作方面還有所欠缺。在反洗錢線索上報方面主要還是以系統的提示以及警示為主,自主發現線索并進行上報的能力還有待進一步的提升。在20xx年的工作中需要加強柜面人員的敏銳度,在業務辦理過程中一旦發現交易存在可疑的,及時對其交易進行分析并在系統進行上報并對其賬戶進行交易限制。

     。ㄈ┏掷m提升我行營運人員業務水平

      作為基層金融工作者,我們直接與客戶接觸,過硬的業務技能會在第一時間帶給客戶良好的體驗,繼而為接下來的營銷工作打好基礎。20xx年,我支行在員工技能培訓提升方面取得了一定的成績,但與其他優秀的支行還存在些許差距。從現在開始,我將同主管一起持續開展員工業務技能訓練,將培訓常態化,循序漸進,有力推動員工業務技能的提升,爭取在20xx年取得更好的成績。

     。ㄋ模┨嵘陨砭C合能力,努力適應轉型發展

      20xx年帶著領導的信任與期望我由網點副主管轉變為營業室副主管,肩上所擔負的責任更大,面對更為復雜的業務和更高標準的要求,我要積極轉變自身的工作思路,將肩負的工作進行合理規劃與安排,有計劃有重點的安排每一天工作,提高工作質效,多向主管及其他領導和同事學習好的管理經驗及方法,做到工作細致有序,全方位多角度考慮問題。不斷努力學習分行下發的各項文件,為員工辦理業務做好指引,力爭做好榜樣。

      20xx年我的工作偏重于營運業務,對于支行服務考核關注較少。20xx年銀行的轉型發展步伐已經越來越快,我必須以主動的姿態適應業務發展的變化,加大柜面人員“兩率”及“交叉銷售”指標的提升。配合網點負責人每日盯緊指標,做好臺賬登記及指標分析,努力提升網點服務考核。

      我深知:在工作中取得的成績與領導的指引和同事們的幫助是分不開的。我始終堅信:眾人齊心其利斷金。因此在20xx年的工作中,我將以最飽滿的熱情投入到工作和學習中,充分發揮工作的積極性、創造性和主動性,立足實際,嚴格服從領導工作安排,積極開拓進取,不斷提高自身綜合素質,與其他同事緊密團結,共同完成支行各項業務指標。

      公司合規性評價報告 8

      20xx年,對于身處改革浪潮中心的銀行員工來說有許多值得回味的東西,尤其是工作在客戶經理崗位上的同志,感觸就更大了。年初的競聘上崗,用自己的話說“這是工作多年來,第一次這樣正式的走上講臺,來爭取一份工作”,而且,出乎預料差點落選。競爭讓我一開始就感到了壓力,也就是從那時候起,我在心里和自己較上了勁,

      一定要勤奮努力,不辱使命,他是這樣想的,也是這樣做的。一年來,我在工作中緊跟支行領導班子的步伐,圍繞支行工作重點,出色的完成了各項工作任務,用智慧和汗水,用行動和效果體現出了愛崗敬業,無私奉獻的精神。

      截至現在,我完成新增存款任務24xx萬元,完成計劃的241.5%,辦理承兌匯票貼現3筆,金額460萬元,完成中間業務收入1萬元,完成個人攬儲61萬元,同時也較好的完成了基金銷售、信用卡、貸記卡營銷等工作,完成供電公司建行網上銀行系統推行上線工作,協助分行完成電費實時代收代扣系統的研發和推廣。

      一、客戶在第一,存款是中心

      我在工作中始終樹立客戶第一思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,急客戶之所急,想客戶之所想,在工作方法上,始終做到“三勤”,勤動腿、勤動手、勤動腦,以贏得客戶對我行業務的支持。我在工作中能夠做一個有心人,他從某公司財務人員一句不太起眼的話語當中捕捉到了信息,及時反饋并跟蹤,最終使近xx萬元資金年初到帳,實現了“開門紅”,為全行的增存工作打下了良好的基礎。

      在服務客戶的過程中,我用心細致,把兄弟情、朋友意注入工作中,使簡單枯燥的.服務工作變得豐富而多采,真正體現了客戶第一的觀念。當客戶在過生日時收到他送來的鮮花,一定會在驚喜中留下感動;如果客戶在煩惱時收到他發來的短信趣言,也一定會暫時把不快拋到腦后,而抱以一絲謝意;而當客戶不幸躺在病床,更會看到他忙前忙后,樓上樓下奔跑的身影……雖說事情都很平常、也很簡單,但像xx那樣細致的人卻不多。

      二、“客戶的需求就是我的工作”

      我在銀行從事信貸、存款工作十幾個春秋,具備了較全面的獨立工作能力,隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著建行各階段的改革得到了更新和進步。為了不辱使命,完成上級下達的各項工作任務,我作為分管多個重點客戶的客戶經理,面對同業競爭不斷加劇的困難局面,在支行領導和部門同事的幫助下,大膽開拓思想,樹立客戶第一的思想,征對不同客戶,采取不同的工作方式,努力為客戶提供質的金融服務,用他自己對工作的理解就是“客戶的需求就是我的工作”。

      三、開拓思路,勇于創新,創造性的開展工作

      隨著我國經濟體制改革和金融體制的改革,客戶選擇銀行的趨勢已經形成,同業競爭日激烈,在業務開展上,我中有你,你中有我,在競爭中求生存,求發展,如何服務好重點客戶對我行的業務發展起著舉足輕重的作用。

      我認為作為一個好的客戶經理,時時刻刻地注重研究市場,注意市場動態,研究市場就是分析營銷環境,在把握客觀環境的前提下,研究客戶,通過對客戶的研究從而達到了解客戶資金運作規律,力爭將客戶的下游資金跟蹤到我行,實現資金從源頭開始的“壟斷控制”,實現資金的體內循環,鞏固我行資金實力。今年在他分管的某客戶中,資金流量較大,為使其資金做到體內循環,他從點滴做起,以優質的服務贏得該單位的任信任,逐步摸清該單位的下游單位,通過多次上門聯系,使得該單位下撥的基建款都在我行開立帳戶。另外今年七月份在市政府要求國庫集中收付預算單位賬戶和資金劃轉商業銀行情況下,他積極的上門聯系,成功留住某客戶在我行的開戶。

      又如以開展有益健康的健身活動為線索,與客戶開展乒乓球、羽毛球活動,既把與客戶的交往推向深入,又打破了傳統公關模式,在工作中收到了非常好的效果。今年9月份,在與一家房地產公司相關人員進行友好切磋球技的同時,獲悉客戶欲對其部分房產進行拍賣,他積極的工作,使其拍賣款500萬元,成功轉入我行。

      我對待工作有強烈的事業心和責任感,任勞任怨、積極工作,從不挑三揀四,避重就輕,對待每一項工作都能盡心盡力,按時保質的完成。在日常工作中,他始終堅持對自己高標準、嚴要求、顧全大局、不計得失,為了完成各項工作任務,不惜犧牲業余時間,放棄雙休和假期,利用一切時間和機會為客戶服務,與客戶交朋友,做客戶愿意交往的朋友,我通過不懈的努力,在20xx年的工作中,為自己交了一份滿意的答卷。

      公司合規性評價報告 9

      本人自任職以來,在行領導的正確領導下,在全體員工的大力支持下,積極配合好上級工作,認真履行崗位職責,較好的完成了支行下達的各項指標任務,單位的各項考核均排在前列,F將一年來的工作匯報如下:

      一、加強學習,提高素質

      當前面臨的是一個新的環境,結合自己以往的工作經驗邊學邊適應新的經濟形勢,工作中不太明白的地方積極、虛心向同事請教,盡快掌握各崗位業務技能,同時,認真學習支行下達的各類業務文件,把握支行業務發展動態,以便在工作中正確處理好各種業務關系,很快就進入了角色。

      二、進入角色,認真履職

      作為一名營業主管我嚴格按照標準化服務的要求及自身的崗位職責,一絲不茍,認真執行,堅持每天晨會制度,把短短十幾分鐘的晨會做的有聲有色,提高了員工的士氣,振奮了員工的精神。堅持每天三巡檢制度、每日碰頭會、每周匯報會。有力調動和激發了員工營銷產品的積極性。結合優質客戶管理系統,做好優質客戶維護、營銷與簽約管理工作。

      (1)強化優質服務理念,提高柜臺服務質量。以網點轉型、標準化服務導入為契機。通過組織員工學習、觀看流程及各崗位的服務標準及營銷術語、技巧,進行討論、寫觀后心得體會、讓員工通過游戲中感悟等形式,使員工對優質服務內涵有更進一步的理解,強化優質服務理念,并將服務理念貫徹到工作中,規范柜臺服務標準,掌握如何化解客戶的'不滿、得體解答客戶等服務技巧,柜臺服務水平有較大的改觀。營銷人員在大堂進行業務分流,客戶引導,引導客戶使用自助設備;業務咨詢,產品宣傳;優質客戶識別和推薦,潛力客戶的拓展;個人金融產品營銷與服務,處理客戶異議及投訴;維護營業環境和秩序。各崗位協調配合,有張有弛。多名員工因工作敬業、服務周到受到多數客戶的贊揚。

      (2)加強團隊建設,發揮激勵機制的積極作用。為進一步提高員工的工作積極性,員工的績效分配考核按考核標準內容進行細化、量化,收到較明顯的效果,為體現考核的科學性,按工作崗位不同設置不同的考核指標,為每位員工設立工作臺帳,并讓所有員工參與評議,每月將柜員評議、營銷業績、差錯考核、扣分情況等一一公布,使考核更趨公平、公正、公開,由于通過各項指標考核,使員工收入有所差距,員工之間的工作熱情、工作效率和對產品營銷的積極性有了較大的提高。

      (3)積極拓展業務,實現我行各項指標圓滿完成。

      一是做好存量客戶的維護和精耕細作工作,始終把為客戶服務作為服務宗旨,用客戶的滿意度來衡量我們的工作質量,時時以客為先,不斷改進服務方式,務求取得以舊帶新的效應。

      二是積極開展各項宣傳、營銷工作,開發新客戶,并通過平日人情化的有效的溝通,增進彼此間的了解和信任,對待每位客戶都做到詢問、指導、宣傳、營銷,對樹立我行業務品牌和業務拓展都起到了一定的作用。

      三、廉潔從業,樹立形象

      本人在職期間,一直響應并貫徹執行上級行的有關方針、政策,認真學習支行文件領會精神,不斷轉變觀念,提高服務水平,提高加強管理、嚴防風險的意識,保持廉潔的工作作風。作為一名營業主管我本著團結所有員工,以身作則,在處理問題上本著“公開、公平、公正”的態度,以事實為依據,不偏袒,以理服人。在工作之余,不斷加強學習,提高自己的業務及管理水平,努力做好一名合格的副手。

      四、存在的不足及明年工作計劃

      本人在一年中雖取得了不少成績,但同時也存在諸多不足之處,如工作創新能力不足,在管理上缺乏經驗,考慮、處理個別問題不夠周到;綜合素質有待提高,業務水平不夠全面,管理能力仍需加強。在20xx年的工作中,我將做到以下幾點:

      1、采取有力措施,加強服務使存款穩步增長。優質服務工作要做到常抓不懈,不滑坡,不動搖,除須制訂和落實各項制度外,還必須強化監督檢查機制。優質文明服務永無止境,重在堅持,貴在落實。小小窗口反映出的是銀行的整體面貌和信譽,廣泛征求客戶意見和建議,解決服務工作中存在的問題,確保規范化服務標準落實到每一個工作環節,樹立銀行優質、高效、快捷、安全服務的良好形象。

      一要充分發揮窗口作用,強化柜臺服務,監督指導柜員適時運用營銷術語,開展“三多”服務,讓顧客感覺到我所辦理業務是一種享受。

      二要充分發揮與客戶經理聯系合作的作用,依托優質客戶系統,結合柜面服務,在維護好現有優質客戶的同時大力拓展新的優質客戶,進一步提升營銷層次,提高營銷效率,以多樣化的金融產品帶動存款增長。

      三要抓住節日期間個人業務綜合營銷的有利時機,加大營銷力度,促進儲蓄存款再上新臺階。

      2、加強優質客戶的維護與營銷。網點功能轉型,核心在于實現客戶分層、業務分流、功能分區,讓20%以上的中高端客戶享受到建行最好的服務,以此提升優質客戶的忠誠度,進而增進產品、服務的銷售機會,建立建行自己的品牌。針對優質客戶在優化客戶結構、提升業務發展質量方面進一步加強對優質客戶的服務和拓展。在加強網點建設規范柜面服務的基礎上,結合優質客戶信息管理系統和貴賓窗口的開設,通過自助設施、網上銀行何電話銀行為優質客戶提供多渠道、全方位、多樣化的服務。加大優質客戶資產、中間業務產品的創新力度,促使優質客戶服務逐步由單一產品向多功能產品服務轉變,讓其使用我行產品的種類和比例不斷提高。

      時代在變、環境在變,銀行的工作也時時刻刻變化著,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的履職能力,把自己培養成為一個業務全面、思想合格的營業主任,做好上級的助手和參謀,工作上到位不越位。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我會在今后的工作、學習中磨練自己,在領導和同事的指導幫助中提高自己,發揚優點,彌補不足。

      以上是本人的述職報告,不足之處請批評指正。

      公司合規性評價報告 10

      特殊感謝各位能在百忙之中抽出貴重的時間來聽我的述職報告,同時也很榮幸地能夠成為銀行分行的一員。今年是我人生的轉折點,也是我人生的一個新起點。我入職的這段時間里,在領導和同事的關懷下,我對各項工作都有了確定了解,同時也深刻的體會到我們公司以“誠信第一、服務至上“為核心的企業文化理念。

      來到銀行分行后,我主要負責柜臺的工作,同時也在樂觀的學習柜員方面的學問。在參見工作這一段時間,讓我了解到對于一個銀行員工的重要性。所以這一段時間來,我就在努力的執行和努力學習。下面,我就我入職以來的具體工作狀況匯報如下:

      一、虛心請教,努力學習

      在進入銀行之前盡管我已經生疏了銀行柜員的工作性質和流程,但作為一名剛入職的新人來說主要還是以學習為主。所以我首先的工作就是加強技能訓練,生疏整個柜員的具體流程,在遇到不明白的地方時,我就樂觀的向四周的領導和同事請教,向他們學習具體操作方法。

      二、熱忱服務,認真做事

      在工作中我對每一個人都以禮相待,保持著熱忱的微笑,急躁地接待顧客,對遇到的問題自己不能解決的,我向領導同事請教后,樂觀賜予解決。遇到比較刁鉆的客戶時,我都急躁地和他們溝通,避開和他們產生沖突,影響公司形象。

      三、任勞任怨,孜孜不倦

      我對領導的支配是完全的聽從,并不折不扣的執行。以堅持到“最終一分鐘“的心態去工作,一如既往地做好每天的職責,對于自己不會的工作我也主動的去擔當,爭取能夠更多的為領導和同事分擔工作,快速的提高自己,勝任自己的崗位。在這段時間的工作中,我也糊涂的生疏到自己的不足之處,主要表現在:

      1、工作時間短,工作閱歷不足,沒有建立有效的工作方法。

      2、自己的理論水平和閱歷還趕不上工作的要求,亟待提高。

      3、理論聯系實際不夠,不能準時將在學校學到的專業學問和實踐工作進行有效的結合,需要更多的'磨練和實踐。

      雖然我在工作中還存在很多的不足之處,但我自己決心認真的提高業務技能和工作水平,為公司做強做大,貢獻自己應當貢獻的力氣。所以今后我將努力做到以下幾點:

      1、自覺加強學習,在學好專業學問的同時,還要樂觀的去學習我們工作所涉及到的不同專業的學問,擴寬學問面,全面的提升自己。

      2、克服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,不怕多做事,不怕做小事,在點滴實踐中完善提高自己。

      3、提高自己的履崗力氣,堅決的在最短的時間內單獨完全勝任自己崗位的全部工作,并且努力的要把自己培育成為一個業務全面的合格員工。

      雖然我工作時間僅僅兩個多月,存在很多的不足之處,但我時刻以嚴格的標準來要求自己,以領導和同事為榜樣去提示自己,爭取能在銀行這個大舞臺上呈現自己,為分行的輝煌奉獻自己的一份力氣。

      以上就是我工作這段時間來的述職報告,如有不足之處還請各位領導多多批判指正,在此,祝各位領導身體健康,工作順當,每天歡快,事事順心!

      公司合規性評價報告 11

      20xx年5月,我通過競聘選拔擔任溫行x分會副行長職務。根據上級分配,我主要負責組織職員培訓和高端客戶資料整理。自任職以來,我堅持以服務經濟和促進工作緊緊圍繞中心支行,協助本行工作的發展宗旨,不斷改進工作方法,提高工作效率,勤奮學習,各項任務順利完成,更多更好地履行副行長職務的職責。在這里我對20xx年的工作情況做以下幾個方面整理:

      一、積極推進個人思想轉變,促進崗位轉變創新

      從營業部主任到副行長,是我多年工作以來的一個全新的立場改變,很多東西需要重新學習。作為副行長,除了擺正自己的位水平,認真,勤奮,敬業,勤奮工作,強化意識,服務意識,盡職盡責努力做好自己工作。因此,為了工作,學習和自我堅持集中學習相結合更好的開始,利用業余時間積極參與管理的組織履行職責的培訓,學習金融,財務分析的基本理論,對于法律基礎理論知識,打開視野,加強知識在工作學習,工作方法和領導和同事的管理經驗,同時,著重聽取批評和建議,糾正缺陷,加強和完善自己,使自己的管理水平有明顯改善。不斷提高自身能力履行其職責,同時,自律堅持,以身作則,勤奮工作,堅持責任,擺正自己的位級,積極思考,解決問題,承擔責任,對工作的圓滿完成。

      因此,為了適應新的工作要求,爭取盡快的實現工作高效化,任職以來,我深感肩上責任重大。要處理方方面面的復雜問題,幾乎沒有一點閑暇時間,下班后甚至晚上睡不著覺時也要想一想明天的工作。在全局工作上,干上步,想下步,很少有時間、有精力顧及個人和家庭問題。特別是進入第四季度,我帶領班子及有關部門的人員,深入到完成任務困難大的分理處,開展現場辦公,詳細研究解決問題的措施和辦法,面對面地指導工作,使他們堅定信心,增強完成任務的'信念。

      二、努力加強員工的技能培訓,促進營業部的業務水平

      增長本著先做人后做事的原則,我在嚴格要求自己的同時,還要求處內人員不斷加強學習,提高綜合素質,低調做人,高調做事,把握每一項業務操作做到最完美,用業務水平能力提高為支行上報的優益的業務成績。從員工的業務、服務、學習培訓、日常行為、工作紀律、創新等方面進行規范,完善內部制度建設,做到有制度可依,用制度來約束人。另外,還根據自身特點,設立了業務監督規范指導員、業務技能指導員、服務監督規范指導員、環境設施監督指導員、安全保衛指導員等五個臨時管理崗位,分別由員工負責擔任,行使監督權力。這種由員工親身參與,既是管理者同時又是制度執行者,相互制約又相互促進,將管理者與被管理者融為一體的管理新模式,更加有利于各項工作的穩步向前推進。

      針對性地解決問題,化解矛盾,牢牢把握工作的主動權。始終樹立正確的科學的發展觀,找準業務發展的著力點,以市場為中心,以客戶為重點,積極拓展市常初步完成了對市場和客戶細分工作,對存款余額達100萬元(含)以上的客戶進行大規模、詳細的摸底、梳理與細分,并針對我行的客戶結構現狀,制定具體的營銷計劃:對高端優質客戶,如交通、事業類等行業客戶,網點大客戶、重點客戶等,提供“融智”服務,提升營銷層次,以此增強客戶對我行的滿意度和依存度;對普通客戶,開展“激活中小賬戶、提升賬戶貢獻度”特色活動,通過電話、走訪等形式加強溝通,重點推介我行的特色業務、產品,適時營銷,激活賬戶,提升對我行的貢獻度,如針對睡眠戶,激活為先,提高賬戶的利用率,逐步挖潛,增加存量。

      在房地產金融業務發展方面,采勸調查細分市嘗研究整合資源、優化信貸結構”的經營策略,大力發展優質客戶,如營銷了xx房地產、對外貿易發展總公司等大型客戶,充分儲備優質樓盤資源,推動了個人住房貸款業務的健康、穩步發展。在業務發展的同時,我們十分注重調整信貸業務結構、優化信貸資源配置。

      根據客戶信用等級的不同,以利率為杠桿,在我行規定的范圍內進行不同程度的利率調整,逐步退出一些資產規模孝經營一般、對我行貢獻度小的企業,把有限的資源投入到優質客戶、優質資源上,爭取以有限的資源實現價值的最大化。同時,在鞏固和挖掘原有客戶的基礎上,創新營銷機制,積極拓展新的業務領域,對符合國家產業政策、總行信貸政策的重點行業、重點客戶加大信貸資金的投放,促進了我行客戶和業務結構逐步趨于合理。

      三、工作中的不足與需要改進的地方

      回顧一年的工作,我雖然付出了一些努力,取得了一些成就,但仍然有很多方面不足。

      一是銀行面對新的經營思路和戰略視野,隨著許多新業務的快速推出,使我經常感覺很多方面業務知識比較欠缺,急需充電。

      二是員工的積極性沒有很好發揮出來。有些員工態度消極,對工作關注和熱心程度不夠,對待工作存在先緊后松現象,暴露出我支行在執行制度上還存在偏差,員工缺少解決問題的主動性和積極性。

      總而言之,我認為銀行要創新,不能停留在“新鞋走老路”上,要將其喊在口頭上少,創新多實踐。從整個市場環境上將銀行今后的發展建立在,市場經濟下的指導特色上,建立靈敏的信息,反映快捷,優質,高效的工作機制,提高工作,相關性和及時性可預測性,面對眾多的辛勤工作和不斷瞬息萬變的市場,所以關注,駕馭全局,制定計劃,穩操勝券。最后我認為明天的每一個進步,都與包括我在內的每一位員工的努力密切相關。我堅信明年我行的工作將再上一臺階。

      公司合規性評價報告 12

      20xx年是工行發展濃墨重彩的一年,工行成功邁出了股份制改革的第一步。20xx年對南岸支行來講,是辛勤耕耘的一年,是適應變革的一年,是開拓創新的一年,也是理清思路、加快發展的一年。在這一年里,各支行及下屬分理處機構業務整合平穩發展,綜合業務系統全面推進并取得預期目標。在這一年里,組織和領導給予了我許多學習和鍛練的機會。

      一、強化業務學習,提高自身綜合素質,適應新形勢的需要。

      我從事儲蓄工作以來,十分注重個人業務能力的培養學習。為儲戶提供規范優質服務的同時,刻苦鉆研業務技能,在熟練掌握了原業務流程的基礎上,積極認真地學習新業務、新知識,遇到不懂的地方虛心向領導及專業科請教學習。隨著銀行改革的需要,我的工作能力和綜合素質得到了較大程度的提高,業務水平和專業技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進步。

      二、以高度的責任心,用戶至上的服務理念,將優質工作落到實處。

      20xx年,我在長江村儲蓄所任業務主管,主要負責重控、內控、核算質量、及柜面正常業務。通過加強內控管理,全所在去年分行開展的核算質量評比中,從未列于倒數五十名內,還曾幾度位于前

      三、四十名之列,我個人還曾連續兩月在南岸支行被評為無差錯柜員。

      我始終堅持客戶第一的`思想,把客戶的事情當成自己的事來辦,換位思考問題,急客戶之所急,想客戶之所想,大膽開拓思想,征對不同客戶采取不同的工作方式,努力為客戶提供質服務,以贏得客戶對我行業務的支持。在xx村儲蓄所工作期間,我同眾多客戶由客戶誼發展成朋友情,多次受到不同類型客戶的贊揚,從未接到過一起客戶投訴。

      時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化著,每天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟著形勢而改變。學習新的知識,掌握新的技巧,適應周圍環境的變化,提高自己的履崗能力,把自己培養成為一個業務全面的工行員工,更好地規劃自己的職業生涯是我所努力的目標。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,今后我將一如既往地做好本職工作,時刻以服務無止境,服務要創新,服務要持久的服務理念鞭策和完善自我,在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己,為工行的改革發展進程添磚加瓦,將優質服務工作落到實處!

      公司合規性評價報告 13

      20xx年9月,我滿懷著對金融事業的向往與追求走進了紅旗嶺分理處,在這里我將釋放青春的能量,點燃事業的夢想。時光飛逝,來紅旗嶺分理處已經25個年頭了,我始終保持著良好工作狀態,以一名合格銀行員工的標準嚴格要求自己,立足本職工作,刻苦鉆研業務技能,使自己能在平凡的崗位默默奉獻著,為我們的銀行事業發一份光,貢獻一份熱。忙忙碌碌的20xx年即將過去,回顧一年來的所有工作令人欣慰,在支行分理處各級領導的帶領下與同事們的幫助下,我圓滿順利地完成了本年的各項工作任務,現就一年來的'工作情況向各位領導與同事們匯報如下:

      一、加強業務知識學習。

      特別是學習《員工違規處理辦法》與《員工守則》等。增加自身業務素質,不斷提高工作效率與質量。

      二、做到優質服務,提高窗口服務質量

      我知道我所在的崗位是一線服務窗口,我的一言一行都代表著本行的形象,因此,我時刻提醒我自己在工作中一定要認真細心,嚴格按規章制度進行操作,同時盡最大努力去幫助客戶耐心解答客戶在輸業務過程中存在的各種疑問,急客戶之所急,想客戶之所想,使客戶能夠高興而來,滿意而歸。

      三、大力宣傳新業務品種,積極營銷中間業務

      全面完成分理處下達的各項業務指標,營銷正德保險32萬元,太平洋保險3.4萬元,辦理網銀開戶85戶,借記卡開戶388戶,為本行創造了中間業務收入。

      四、增加安全意識,及時杜絕安全隱患

      做到全年安全無事故,業務要發展,安全是基礎,工作中能夠堅持及時上下班,進出門能做到即開即鎖隨手關門,堅持做到一日三碰庫,杜絕自辦業務,及時避免業務操作風險。回顧20xx,展望20xx,在新的一年里我會加緊學習,更好地充實自己,以飽滿的精神狀態來迎接新時期的挑戰。

      公司合規性評價報告 14

      20xx年末,我開始擔任xx支行副行長,分管結算、安全保衛、內控管理等工作,我的工作主要職責是抓好會計核算、柜臺業務、后勤服務、綜合管理、開展內控管理工作和安全保衛工作。20xx年度已經結束,對照來看,我本人認真履職,分管條線員工勤懇盡責,忘我奉獻團結一心,圓滿完成了年初確定的各項工作目標。下面我就20xx年個人思想、履職、盡職及廉潔自律方面作如下匯報。

      一、加強自身修養,提高管理水平

      一年來,我堅持分行和支行黨支部的正確領導,加強政治理論學習,深入學習貫徹黨的各種政策法規,主動從總、分行各種會議精神、文件、報刊、網絡了解和掌握政治經濟金融政策,拓寬眼界和知識面,提高學知識的能力和用知識的水平,用于指導業務工作。

      由于我分管的工作涉及面廣,綜合性較強,每一項工作都有特定的要求和程序,只有不斷學習,掌握方方面面的規定、制度、辦法,才能有效指導工作。因此,我認真學習金融、財務會計、內部管理規章制度,認真對待每一項工作,認真負責地去做好做到位,保證了分管業務依法合規規范有序開展。

      二、愛崗敬業、勤奮工作,當好行長的參謀和助手。

      我深知,自己作為支行副行長,應擺正自己的位置,當好行長的參謀和助手,認真履職,勤奮工作,愛崗敬業,強化勤政意識、服務意識,盡職盡責努力做好本職工作,因此,在工作中我絲毫不敢懈怠,從未因家在外地,交通不便而影響到工作,為保證完成每年的工作計劃,已經連續兩年放棄個人年休假。通過自己的努力、班子成員的支持和員工們的努力,我分管的各項工作質量得到進一步提高,取得了一定成績。

      三、勤懇敬業、全面履行職責,促使分管工作有效開展

      (一)確定目標,統籌安排各項工作

      隨著xx支行的發展,在xx分行的大力支持下,支行業務快速發展、人員逐年增加,日常管理和基礎核算工作任務繁重。在分管工作中如何統籌考慮,合理安排,這是我時刻考慮的問題。一方面我經常與中層干部交流工作,溝通想法,達成共識,把“心思”和“干勁”合到一起,把繁雜的工作整體化,把主要工作的常態化。另一方面理清思路,提前安排主要工作,規范內部事務流程,提供規范的后勤保障。20xx年以來,在會計經理的共同努力下,會計核算質量進一步提高,基礎管理工作更加規范,保證了支行經營工作順利開展。

     。ǘ﹫猿植恍搁_展業務培訓,努力提高人員素質和業務質量

      在20xx年全行技能比賽中,xx支行取得了良好的成績。我今年堅持每季度技能訓練和測試,以提高員工的業務技能。注重對新員工的培訓,新員工見面會上就要求踏好職業生涯的第一步,同時制定明確的技能標準要求,并指定每個網點由一名技能很強的主管負責培訓工作。在新員工培訓工作中,從各個方面給予關心,提供舒心的工作環境,促使新員工按期上崗。定期開展業務知識教育培訓,結合實際操作開展學考結合的培訓工作,員工業務素質得到不同程度的提高。

     。ㄈ┘訌娙粘9芾恚岣邥嫼怂愎ぷ髻|量

      20xx年,總行對會計操作和內控管理工作提出的新要求。一方面我及時根據新要求,及早安排指導,制定了《xx支行員工業務差錯獎罰實施辦法》、《xx支行20xx年度會計結算業務檢查方案》、《xx支行20xx年度員工業務技能提升方案》、《xx支行屢查屢犯專項整治活動考核辦法》等一系列制度,完善了《xx支行業務質量提升方案》,另一方面加強日常業務監督。加強日常授權、印章、庫款、重要憑證管理,加大對重點業務、重點環節的檢查頻次,尤其關注對公賬戶開戶等業務的核算管理。一有空閑,就主動進柜臺溝通交流工作,發現和解決問題。通過晨會、會議點評督促,提高整體辦理業務的速度,注重利用內外部自查、檢查的結果整改和提高業務操作水平,組織人員集中解決業務操作漏洞,經過檢查、學習、整改,提高了基礎核算工作質量。

     。ㄋ模┣诙酱,抓好三防一保工作

      為使我行安全保衛工作落到實處,年初即按照分行要求,與各網點簽訂《安全防范責任書》,將全年的安全目標進行細化、層層分解。制定了《xx支行20xx年安全保衛工作計劃暨安全防范意識提升方案》,對年初上級行下發的各項績效考核辦法傳達落實的同時,對我行內部保安員的考核辦法進行了完善,在日常管理上加強對網點的檢查頻次,對安防設施的保管、使用落實到人,堅持做好各項應急預案的演練,網點人員基本上掌握了各項應急預案。在對保安員的管理上,加強對保安員的學習培訓和思想教育工作,年初即清退不合格的'外聘保安員一人,對內部保安員,也依照我行的考核辦法進行管理,每周都安排專職保衛人員對保安員執勤情況進行遠程監控,及時發現問題,及時整改。安全保衛工作在總行等各級檢察、評價中得到肯定。

      四、清正廉潔,恪盡職守,努力做一名合格的管理人員干部的品德是根本素質。

      作為一名xx銀行基層普通管理人員,我不忘任職時領導的寄語,不辜負同志們的期望,牢記工作職責,永葆工作熱情,用最新的政治理論來武裝頭腦,指導工作,努力學習金融法律、法規,掌握金融政策,并在具體的工作中認真貫徹執行,愛崗敬業,感恩工作;盡自己的最大能力做好每一項工作。在廉政方面,能夠嚴格要求自己,廉潔自律,奉公守法,以身作則,勤奮工作,堅守職責,對所分管的工作,能積極主動地思考問題、解決問題,勇于承擔責任,做到讓支行放心,讓同志們滿意。我與班子領導都能搞好團結,主動、虛心聽取大家的意見,自覺維護班子的團結和協作,對支行形成的決議堅決服從,從不搞特殊化。

      五、存在的問題與不足

      雖然在工作中取得了一點成績,但我也清醒的認識到自己存在缺點和不足,主要表現在:

     。ㄒ唬⿲W習還不夠深入,在政治理論學習和業務學習上做得還不夠。在學習內容的選擇上,有時候不能將學習的主觀需求與客觀需要很好地結合起來,學和用結合不夠。

     。ǘ┕ぷ鹘涷、領導藝術和管理能力還需要在今后工作中,進一步提高。

     。ㄈ┙洺B耦^于日常的事務性工作,有的工作管得過多過細,對全局和宏觀的工作考慮比較少,全局觀念、大局意識、創新精神還需要進一步樹立和加強。

      六、今后工作思路

      作為xx支行的一員,xx銀行的發展趨勢、支行已形成的發展格局、隊伍的素質和同事們多年朝夕相互形成的感情紐帶,始終激勵我勤勉盡責、努力工作,今后的工作將面臨更多的挑戰和困難,我將緊緊圍繞分行領導,按照支行的安排,準確判斷和應對各種形勢,落實業務規范化核算要求,進一步提升核算工作效率和質量;落實規范化服務要求,深化服務客戶內涵,全面提升客戶滿意度;健全工作責任機制,加強流程管理,促進內部管理上臺階;加強內控管理,切實防范操作風險和道德風險,確保穩健安全經營,努力為支行的發展無怨無悔付出和奉獻。

      公司合規性評價報告 15

      我很榮幸能夠站在這里向大家匯報我的工作,同時也感謝領導所給予我的機會和支持。今天,我就我的工作主題為“推動銀行數字化轉型與業務創新”進行述職報告。

      一、工作成績

      1. 推進銀行數字化轉型

      作為數字化轉型小組的成員,我積極參與了銀行的數字化轉型工作,通過與外部供應商的合作,搭建了一整套數字化服務平臺,提供了更多的線上金融服務。同時邀請了專業的團隊進行業務優化,提高服務的效率,以及更好的服務客戶的需求。這一系列措施,讓我們的數字化服務有了更全面、更優質的表現,并助力我們更好地適應激烈的市場競爭環境,推動銀行數字化轉型。

      2. 促進業務創新

      作為業務經理,在銀行業務發展中堅定不移地推進了銀行的數字化轉型。同時與合作機構緊密協作,以客戶需求為導向,開發了一些新的產品。例如,我們推出了微貸款業務,在線業務創新大大改善了傳統銀行業務的繁瑣、煩瑣,提高了客戶的滿意度。另外,這一系列新型產品的推出,引領銀行快速實現業務創新,為我們的數字化轉型工作贏得了更多關注。

      二、工作亮點

      1. 做好銀行數字化轉型

      現在的商業銀行得不斷創新才能順應著市場發展,進一步做到優質服務、高效權威。因此,銀行數字化轉型的呼聲就更高顯得更為緊迫。在我視角里,數字化轉型也不僅僅停留于銀行業,它是從個人、企業、政府、社會甚至全球層面對中心化的推動,進一步打破了傳統的限制和束縛,讓信息流動更自由更方便了。

      2. 承擔銀行業務創新的重任

      在推進銀行業務創新時,我們要做好產品創新和用戶體驗等方面的工作,強化了客戶體驗的.關鍵性,更好地引導創新和創造力的發揮。這一點比較復雜,但我們安排了一些重要任務幫助公司實現業務創新,至今已經取得了比較顯著的效果。

      三、感悟與期望

      作為銀行業務經理,我認識到銀行的數字化轉型是未來的主流,但是實現數字化轉型也不是一蹴而就的?梢钥吹轿覀儓F隊的成員,在數字化轉型工前需要遇到的問題也是多樣的,例如合作機構、技術實現等等。但是這并不是我們最終停步的理由,而是前進的財富。

      未來銀行將會進一步強化技術創新,更好地提供更智能的金融服務。我們要加強團隊協作和溝通,鼓勵創新,積極探索新的業務和模式,一起開啟更光明的未來!

      以上內容是我的中層述職報告,謝謝大家的聆聽。

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